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第17章 面向未来舍小求大

舍得小利益换取大利益,是预见目标实现的一个重要原则。善于舍弃小利益的人,善于以暂时的损失来赢得未来的人,才是精明的人。

常听到一些猎户说他们在狼出没的地方设下虎夹子,本以为有把握捉住狼,谁知第二天去取夹子时,夹子上只有半截狼腿,狼咬断自己的腿逃掉了。这就是人们常说的“丢车保帅”,狼就有这样的本能,会用小代价避免大损失。

吃亏是一门学问,只有敢于吃亏,善于吃亏的人,才是茫茫人海中的佼佼者。在许多时候,赠予也是一种经营之道,也就是说要得到更大的利益,必须要失去小的利益,如果什么都想得到,那么什么也得不到。“将欲取之,必先予之”是从无数实践中总结出来的人生谋略之一。

随着社会的发展,“将欲取之,必先予之”的谋略已被成功运用到各种经济活动中,被演绎、发挥得淋漓尽致。“欲取先予”的经营谋略,为千千万万个厂家带来了无数的商机,也赢得了数不清的利润。

20世纪,一位日本人创办了“越后屋”布店,该布店面不大,资本不厚,生意也一般。店主心里颇为焦急。有一天下大雨,一些人急忙奔到布店来避雨。店主忙叫店员将店里的几把雨伞借给避雨人。虽然不少人仍没有伞,但大家都对“越后屋”产生了好感,连连称赞。

这件事给了店主很大启示,他打算借助雨伞招揽顾客。随后他叫人买了一大批雨伞,还工工整整地写上“越后屋”的字样。以后凡遇下雨,来布店避雨的人都可以借到一把雨伞。说也奇怪,没过几个月,布店的生意居然渐渐兴隆起来。后来,“越后屋”经多次易名,多次扩大范围,至1928年已发展为“三越百货公司”,成为日本最早出现的综合性百货公司。

尽管如此,公司仍然不怕麻烦,还是备有雨伞,供人们下雨天借用。

“越后屋”把“借伞”作为公关手段,体现了“将欲取之,必先予之”的经营之道,对企业的发展起到了良好的作用。“欲取先予”的手段之所以容易成功,在于它符合人们对某种利益追逐的心理活动规律。一般而言,要想在商业上获得某种利益,就必须保持一种相对稳定的利益平衡关系。也就是说,在利益问题上不能总是一边倒,不能让对方一味地付出,应该让消费者在付出之前或付出之后有所得。这种获得当然不限于物质上的,也包括精神上的,基于这样一种利益平衡关系,才有“欲取先予”的思维之道。

有舍有得,先舍后得。很多人总是在该舍弃时“舍不得”,舍去之后又后悔,实在缺乏一颗大忍之心。常言道“忍痛割爱”,道出了一个“舍”字的难度和境界。

古代有一个商人来到某水乡小镇推销金色鱼缸,金色鱼缸工艺精细,造型精巧,但是,问津者却寥寥无几。于是,商人找到一个卖金鱼的老者,以低价向老者订购了500条小金鱼,第二天上午,商人与老者带着金鱼来到一条穿镇而过的小河上游。老者按商人的吩咐,把500条小金鱼全投入小河里。

下午,一条消息传遍了整个小镇:小河里不知从哪里来了一群漂亮又可爱的小金鱼!镇上的人争先恐后地拥到小河边,小心翼翼地寻找、捕捉小金鱼。捕捉到小金鱼的人,兴高采烈,立刻去市场买金鱼缸,那些还没捕到金鱼的人,也纷纷拥去市场抢购鱼缸和金鱼。大家都这么想:既然河里有金鱼,今天虽然捉不到小金鱼,但是总有一天能捕到的,就是捕不到也可以买来养,那么鱼缸总能派上用场。因此,养小金鱼成了镇上的时尚与喜好。

卖鱼缸的商人把鱼缸的价格抬了又抬,几千个小鱼缸很快被镇上的人抢购一空;那老者的生意也跟着火了起来。

从金鱼缸想到金鱼,有了金鱼就会想到买金鱼缸。小金鱼是道具,卖出金鱼缸是目的。利用人的贪欲心理为自己谋求利益,免费送你小金鱼,消费者肯定会买鱼缸供养小金鱼。由此,这个商人轻易就把自己的金鱼缸销售一空。若不采用这种手法,那些金鱼缸不知要卖到何年何月。

格力电器公司总经理朱江洪,就是一位善于吃亏,善于以暂时的损失来赢得市场的企业家。在他的创业史上留下了很多“吃亏”的故事。结果如何呢?在他的领导下,公司的产品质量评价、市场占有率、售后服务三项名列全国第一。

在商场上,很多成功的生意人在经营过程中都善于用一时的损失和痛苦作代价,换取巨大的市场和利益。他们往往明知不可为而为之,靠的就是比别人看得更宽,想得更远,思维更具有深度。

1984年春节前几天,朱江洪收到了西藏水泥厂驻京办事处的一封求购函。他马上断定,这是一封试探性极强投石问路的求购函,同样的函件必然会像天女散花一样飞向全国各地,许多同行也必然知道这个消息。

但是,朱江洪并没有停留在这一认识层面上,他意识到,西藏代表着中国一块很特殊的市场,应当全面认识到它的潜在价值!只要在西藏市场有了一定份额,就不用担心在其他地方没有份!虽然他也意识到这桩生意的艰难性,但他决心宁可先吃亏,也要坚决做成这桩生意。

第二天一大早,他就派出销售科长动身赴北京,明确表示,即使在经济上吃点亏也要签下这份供货合同。

朱江洪的缜密思路和过人的胆识让人大吃一惊,就连西藏水泥厂的代表也惊讶了,没料到朱江洪会这么“傻”!于是双方马上签订了供需合同。事情的发展正如朱江洪所料想的那样,这桩生意不仅没赚到一分钱,反而亏了不少。

当时,为了信守承诺履行合同,工厂的工人牺牲了春节的休息时间加班加点,终于赶制出生产设备,又值隆冬时节,运输难度大,厂里派出了五辆汽车取道云南入藏,其中有一辆是专门运输汽油的后勤补给车。

结果,折腾了49天,终于如期交了货。在运输过程中不断出现的滑坡、塌方、暴风雨,汽车运输队吃尽了苦头,朱江洪这回的的确确吃了不少亏。但朱江洪却认为自己赚了大便宜,因为,他用自己的行动赢得了信誉。而且,他有资格这样说:“除了我国台湾省,我的产品覆盖全国!”

果然不用几年工夫,朱江洪的产品畅销全国,一跃成为同行业的老大。

舍小求大是实现预见目标的一条有效途径,在眼前形势不利的情况下,应该舍弃一些小利益,才能实现自己的长远目标。

两利相权取其重,两害相权取其轻,从这个意义上来说,“舍”本身就是“得”。善于舍弃,主动向后退一步,反而会获得更多的机会和利益,拥有更加广阔的发展空间。

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