“残酷”，是我们这个世界的根本特征之一，许多时候对别人仁慈就甭想混出个样子来。唯有“心狠手硬”，才能维护好自己的利益，让别有用心的人不敢轻举妄动。在人性丛林里，“妇人之仁”会成为一个人生存的负担，甚至是致命伤，这在出现利益纷争的时候表现得尤其突出。
古往今来，成王败寇是不变的法则。一个人要实现心中的梦想，干一番事业，必须在竞技场上击败对手，才可以成为当之无愧的王者。决定生死的瞬间，下狠手征服异己，才可以问鼎天下，否则就只有后悔的份儿。
1，做一个铁腕人物
“狼道语录”做人要权威，管理要铁腕。
马克思说：“许多个人进行协作的劳动，过程的联系和统一都必然要表现在一个指挥的意志上，表现在各种与局部劳动无关而与工场全部活动有关的职能上，就象一个乐队要有一个指挥一样。”
这个“指挥的意志”就是权威。没有权威，任何一个社会要保证生产连续不间断地进行，社会秩序正常运转，都是不可能的。随着生产过程日益社会化，人们交往活动日益扩大，权威愈益深入到社会生活的各个领域。
实践证明，没有权威就不能指挥。尤其在日常工作生活中，领导一定要给人以权威，铁腕的印象，这样才能更好的开展工作。领导要给员工留下“说一不二，手段严厉”的印象，这样的印象有助于激励员工认真而不拖沓地完成任务。
要想树立“说一不二，手段严厉”的形象，领导在为员工下达命令时要做到以下几点：
（1）上下一致，为结果负责。
当管理者因为某项工作没有完成而询问员工情况的时候，往往能听到员工说：“我以为应该这样做。”他们只是机械地完成自己认为应该完成的任务，很少多角度将事情考虑周全。以通知客户为例，某位员工很可能自以为只要发一封电子邮件，通知的任务就算完成了。他很难想到网络也会出现问题，一旦邮件没有发送过去，延误了事情怎么办。
员工还喜欢说“您不知道”，当然这“您不知道”后面一定有大段他们用来为自己开脱的理由。当员工找借口开脱时，领导要做的就是只问结果不问过程，只需要让员工自己说明能在哪一天完成任务，然后为其做好记录并且按时检查即可。
这个时候，领导一定要做到说一不二，要向员工说明如果延误一天要有多大的处罚。当你对一项工作的过程及因果关系有所了解的时候，就不要听信员工在工作细节上所找的茬子。管理是严师出高徒，必要的时候，只要做到“说一不二、上下一致为结果负责”就好。
（2）大恕小罚、火炉效应。
一个经理一定要承担应该承担的责任，在向下属授权的时候，一定不要让他有心理包袱。管理者一定要谨记：授权不是摆脱自己不想干的事的借口。有些经理一看事情棘手就去找别人做“炮灰”，这样的做法会让员工产生鄙视心理。
所以作为经理一定要有这样的气度：我让你做一件事情，如果你按照我的指示去做却出了问题，结果由我负责。与这样的经理合作，员工的心理压力比较小，在这种情况下，如果他真的做错了，他对经理会有一种非常强的负疚感。
所谓的大恕小罚就是当员工犯了较大的错误时，领导不处罚他，而是让他认真做总结，找出究竟是哪个环节出了纰漏。大事做错了是能力问题，是可以被原谅的；但是，细节决定成败，若是小事儿做错了，那就是态度问题，绝对不能容情。
火炉效应是指如果炉子的火烧到三丈高，没有人敢拿手去试温；如果炉子没有火，人人都敢往上坐。总之，就是要让每一个员工都知道细节的重要性，细节做得好，过程做得好，结果自然也会好。
（3）改善流程。
以某企业销售部去财务部报销发票为例，一张发票交上去后三个月都没有报销，于是，销售部向老总投诉。老总就此事咨询财务经理，结果财务经理说：“什么票？我没见到。”
聪明的老总在这种情况下会继续追查，可能会发现以下原因：财务部的内勤把票收回来往抽屉一放，第二天又在上面压了一本书，把票彻底盖住了。票丢一次就有可能丢两次，这件事暴露的不是内勤的好坏，而是交发票的流程存在问题。
所以，英明的老总不会考虑如何处罚那位内勤，而是考虑如何解决由此反映出的更严重的问题。销售部以后要建立新的流程：销售部与财务部交接发票只能是一人对一人。
比如，规定每周的周五销售部内勤向财务部内勤交发票，交发票的时候，双方要办理交接手续，还要签字确认，而且规定1号交的发票，不管财务部多忙，都要把票返回来。这就是改善流程。流程合理了，问题的根子就会找到，并迫刃而解。
（4）多动手少动口。
管人可以严格，但是批评人要少。语言是一种艺术，天天批评人的经理一定也能力低下。试想，天天批评，员工还是不服从，这就说明员工根本不怕这个经理。
以可口可乐公司最初在中国推销可乐为例，开始时很困难，那时许多中国人都觉得可乐的味道有点像药。正赶上在冰天雪地里推销可乐，100箱卖一天，能退回来98箱。那个时候经理在送员工出门的时候，都会跟员工说：“天气太冷，注意身体，白天卖不动，晚上可以去夜市试一下，实在卖不完，夜里十一点以前
一定要回来。”员工听完这样的话，心里总是暖洋洋地难过着。
员工并不怕天天批评人的经理。做为经理要想真正够严格，要想让下属认为你是个说一不二的人，最好多动手少动口。
“说一不二，手段严厉”是铁腕管理的一种表现，要想做到这一点，就要从上面的四个方面去努力。
作为普通人，如果不是领导，同样需要在生活中表现出铁腕原则，以彰显我们不好惹，强硬的一面，大凡成功人士都是如此。
“狼性生存术”
从中国的实际来看，铁腕管理在有效性上要强于人性化管理。国内大部分优秀的企业，主要用的都是铁腕管理。所以，在很大程度上，管理严格的企业一定优秀，同样的，优秀的企业一定管理严格，小到企业大到国家，道理都一样。
2，别让人情捆住你的手脚
“狼道语录”撇除人情包袱，没什么不好意思的。
人会不好意思，之所以会如此，除了本身性格因素之外，礼教的束缚及文化的熏陶也是重要的原因，所有有些人动不动就“啊，不好意思”。这种“不好意思”的特质有时很“可爱”，有益人际关系，但相对的，有时也会让人失去很多该有的权益及机会。
因此，“不好意思”的性格特质有必要加以调整。
事实上，不好意思都是自己想的。也就是说，这是一种个人的反应，像有些事根本与道德、羞耻无关，别人也不认为做了这种事应“不好意思”。但有些人就是不敢做，例如追求女朋友，有人就会“不好意思”，这种“不好意思”就是“自己想的”，而不是别人想的。
人人暴露欲望，个个展现实力，慢一步就没有了机会，因此面临生存竞争，你应该认清“不好意思，自己想的”的真相，大胆地表现你的想法，并采取必要的动作。否则你不好意思，别人反而笑你笨，尤其以下三件事，你绝对不能“不好意思”。
（1）关于权益的事
你千万不可不好意思，你应该大胆地争取、保护，你如果因为“不好意思”而丧失权益，是不会有人感激你的。
（2）想拒绝的事
很多人就因为同事、朋友、亲戚的关系而“不好意思”拒绝，于是借钱给别人、为人做保、甚至蹈险为其“两肋插刀”。结果一句“不好意思”，帮了别人，害了自己。
（3）该要求的事
很多人就因为“不好意思”，而有很多话“不好意思”说，结果事情做不好，对方得不到好处，你也苦了自己。尤其是当主管的，在工作上，绝对不可以“不好意思”要求，否则将失去权威，被部属欺瞒。
这几件如果能做到不会“不好意思”，在人性丛林里就不会有生存的问题了。
“狼性生存术”
要想成功，到任何时候都不能怕扮黑脸，不能怕不好意思，不能被人情所累，否则只会左右为难，里外不是人，最终将一事无成。“不好意思”的性格要去除不是很容易，只能慢慢学习，逐步改善。只要你愿意，也能了解生存竞争的残酷，经过一段时间后，自然就不会动不动就“不好意思”了。
3，胆小不得将军做
“狼道语录”不想当将军的士兵，不是好士兵。
时时事事都处于竞争状态的今天，如果你胆小怕事，没有魄力，只能庸庸碌碌的度过一生，永远不能傲人成功，永远不能成为“将军”。
二十一世纪一切的变化都是刹那间的事，如果你勇敢突破，则能够战胜一切；但是如若在关键的时候，你就是再满腹经纶却没有勇敢行动，这注定“傻子睡凉炕”，最终不能适应新的变化，而无你的一席之地。
魄力对于我们来说是至关重要的，不具备这种魄力，什么事儿都萎萎缩缩，实在是一种痛苦，特别是在新潮思想蜂拥突至的今天，在激烈的市场竞争中，勇敢的人就成了核心力量，其余都得跟着人家走。
尤其在职场生存，必须具有魄力，才能成功。那么，我们该具备培养哪些魄力呢？
（1）敢于突破现状
久在职场，对工作越来越熟悉，也越来越上手，碰到的各种工作问题都能灵活处理，每天工作时都用同一种模式来思考问题、处理问题，时间久了导致思想被禁锢住，缺乏创新，造成思想上的懒惰。
所以，在此时敢于突破现状、敢于挑战非常重要。不妨尝试着换一种思维来思考现在的工作，用一种新的方式来解决问题，在上司还没要求你改变的时候，自己已经在突破了。只有经常创新，工作才不会觉得毫无激情。
（2）与众不同
工作中，忌讳的就是盲目跟随大众潮流，缺乏自己独立的认知。同时，更不能为了讨好上司和同事而放弃了自己的原则与立场。暂时的跟随大众、人云亦云可能会日子好过些，但是时间一长，你会在未来的日子里陷入大的困境。
为此，在工作的同时，要保持自己独立思考的能力，看待问题、处理人际关系时要有自己的主见，这样才能在工作中有个突破。
（3）学会谅解
工作过程中和同事遇到不愉快的事情是很正常的，当不愉快的事情发生之后，冲动是不可取的，要学会理智对待发生的各种事情，用一颗包容的心去看问题。你要知道，和同事、上司相处的时间还长着呢，不可因为一时的不理智而造成了以后在工作中的被动。
（4）积极进取
工作久了便养成了满足于日常工作的惰性，不再想着积极进取。要知道，没有一个人的成功是先天的，都是通过不断的努力、不断的积极进取得来的。要想在职场升职加薪，就要克服安于现状的心态，执着的工作，追求卓越。
我们在职场需要魄力，需要在复杂决策中理清思绪，做出决断的魄力，需要真正敢于承担责任、为社会创造价值的魄力，需要在困难面前胆大心细，四两拨千斤的魄力。
在现代的社会，有魄力，不胆小，勇敢的人才适应社会的各种变化和挑战，成功的机会会强于大众，所以我们要将自己锻炼成一个具有魄力的人，不能够畏畏缩缩，胆小怕事。要记住“胆小不得将军做。”
“狼性生存术”
有魄力的人，敢于在风口浪尖上横刀立马，表现出一种挥洒自如的气势，一种不败的风范。有魄力的人，把一件事情做得行云流水，酣畅琳琳，却又让人坦然安心。这是因为真正的魄力，是建立在智慧之上的胆量，是谨慎之上的豪爽，是细密之上的英武。魄力让一个人延宕出果断，刚毅，机敏和迅疾的品质来。
4，别有“妇人之仁”
“狼道语录”“妇人之仁”最能害死人。
一匹狼跑到牧羊人的农场，想扑杀一只小羊来吃，牧羊人的猎犬追了过来，这只猎犬非常高大凶猛，狼见打不过也跑不掉，便趴在地上流着眼泪哀求，发誓它再也不会来打这些羊的主意。
猎狗听了它的话语，看了它的眼泪，感到非常不忍，便放了这只狼，想不到这只狼在猎犬回转身的时候，纵身咬住了猎犬的脖子，幸亏主人及时赶来，才救了猎犬一命，但猎犬流了很多血，它伤心地说：“我原不应该被狼的话感动的！”
妇人的特色之一是心特别柔软，她们容易感动，意志容易受到情绪的影响而动摇，这种特色在有孩子的妇女身上尤其明显，因为她们全身的血液流着一种母性的爱，当孩子犯错流着眼泪时，妇女都会抱着他，原谅他。这种爱有时显得很没原则，很不理性，甚至没有是非。古人便将有这种特性的爱称之为“妇人之仁”。
“妇人之仁”有时可以发挥很大的感化力量，但说老实话，在人性丛林里，“妇人之仁”有时会成一个人生存的负担，甚至是致命伤。就像前面那则寓言所叙述的，猎犬因为“妇人之仁”而差点丢了小命！
“妇人之仁”因为容易动摇意志与理性，因此常在放弃自己立场之后，伤害了自己。例如不怀好意的借债者，你在他的哀求之后借给他钱，结果却一毛钱也要不回来！
一个人的恶行因为你的“妇人之仁”获得了宽宏，但有时你的“妇人之仁”不但没有感动他，反而让他有另外的机会犯下恶行，对别人造成伤害。
你的“妇人之仁”会成为你的弱点，成为人人想利用的目标，在眼泪、温情、请求、孩子似的无辜与可怜之下，你将成为最大的受害者。
你的“妇人之仁”会弄得你周围的人与事是非不分，你的“仁”反而成为人
际上、前途上的负债。
可是，天生心软的人怎么办？难道注定在人性丛林里做个被剥削、被凌辱者？这种人应该要训练自己的思考与判断，用理性与智慧来指引你的行为，而不要让感情牵动；这需要时间，也需要面对“挥泪斩情丝”的痛苦，但总是要经过这种试炼，才能成长、果断。
“狼性生存术”
当我们面对你死我活的争斗时，不可有“妇人之仁”。要知道，世间的规律本就是“适者生存，胜者为王”。
5，要有蛇吞象的霸气
“狼道语录”蛇吞象，全凭真功夫。
所谓霸气，并非霸道蛮横，不讲公理；而是胆识与才智的结合，敢拼敢闯的冒险精神，惟我独尊的王者风范！纵观古今中外，哪一个登上成功顶峰的人心中没有霸气？
秦始皇正因为心中装有霸气，最终才灭掉六国，完成一统山河的大业；愚公年且九十，却满怀雄心壮志，最终移走太行、王屋两座大山，为后人开辟了一条阳关大道；毛泽东，胸怀霸气的政治家、军事家，带领人民闹革命，建立了伟大的新中国。
纵观商界，比尔盖茨可称得上是位地地道道的霸者。
盖茨总是一副高高在上的样子，喜欢以自己的意志左右别人。据微软公司的一位项目经理说，“他向对手发动进攻，目的就是要压制对手，让对手承认自己的错误。尽管如此，对手却心服口服”。
公司里还有这样的说法：与旁人谈话就像从泉眼里饮水，可是跟盖茨谈话就像在救火的龙头里饮水一样。还有，他驾车的时候总是习惯性地看着你，让你感到局促不安；但说话的时候却从来不看你，让你感到慌张。
拥有霸气，就不会裹足不前，而是敢于大刀阔斧地进行改革；拥有霸气，就不会骄傲自满，而是永不停止前进的脚步；拥有霸气，就不会匆忙地“见好就收”，而是敢于“放长线钓大鱼”；拥有霸气，就能抵制各种诱惑，一心致力于自己的理想和追求。
霸者只享用自己创造出的果实，从来不吃天上掉下的“馅饼”。他们从不坐等机遇来敲门，而是积极主动地去争取和创造。他们敢于面对现实，从不逃避责任和义务。
一名推销员要想创造良好的业绩，就得勇敢地去敲客户的大门，大胆地与客户进行谈话。否则，连客户大门都不敢敲的推销员，他的成绩单上永远都写着“零”。
一个人的资质与天分有多高并不重要，对于创业来说，只有具备一身成功的霸气，才能战胜一切困难，创造辉煌的成功。霸气是成就一切事业的关键。如果没有霸气支撑你站起来，坚持下去，一切都是白费心思。
腰缠万贯也没什么了不起，如果你是个胆小怕事的家伙，前怕狼，后怕虎，不敢去拼去闯，只是长年累月地从你的“金库”支出，那么你的“资源”总有一天会枯竭。
暂时取得了成就也没什么值得夸耀的，因为人生没有永远的成功，任何人都只是眼前的胜利者。也许你暂时成功了，但你没有勇气再向前迈进一步，于是从此安于现状、不思进取，这样的话，你最终还将沦为一个失败者。
因此，要想活得充实，活得辉煌，活得轰轰烈烈，我们就要努力培养出一身霸气！
“狼性生存术”
霸气是每个人一生的动力，它提醒我们“人活一世，不可与草木同腐”；它激励我们来世一遭，应“与天公试比高”；它犹如一阵好风，可以“送我上青云”；它恰似一把利剑，可以伴你走南闯北，过五关斩六将，到达理想的彼岸，直达成功的峰巅！
6，有时候必须“独断专行”
“狼道语录”独断专行，一路风行。
提到“独断专行”，通常给人“不考虑别人意见；办事主观蛮干”印象，同“专横跋扈”、“一意孤行”有异曲同工。一般来讲，我们应该杜绝独断专行的办事方法，而要集思广益，群策群力，但是有时候，对待某些人，某些事，我们只能采取“独断专行”的方式方法，否则别人会以为我们好欺负，把我们当成软柿子来捏。
在日常生活工作中，有个别刺儿头，经常造成这样那样的麻烦。对这类刺儿头的纵容或姑息，都不利于事态的开展，甚至有可能影响全局。因而，在与这些刺头交往中，必要时就要来点儿“独断专行”。
小丁是办公室里一位能干的小伙子，可他老是喜欢我行我素，想干的工作就认真完成，不想干的工作逼死他也不肯做，是一匹出了名的烈马。可是新来的科长却把他这个毛病治好了。上任没几天，科长就把一个很琐碎的任务交给了小丁，小丁一见就头皮发麻，要求换一个任务，科长偏偏不同意，还反复和他讲这一任务的重要性。小丁想，你不换也没关系，反正我不干，我另外找些活，你也不能说我偷懒。
科长见小丁故态重萌，也不动声色。过了一个星期，他找小丁了：“小丁，我已经在交代任务时说明了紧迫性，但是一周下来你的工作没有进展。我将设法减去你所有的其它工作，希望你能在两周内完成这项任务。如果有什么困难，或碰到必须推迟时间的情况，请及时告诉我，我会尽量帮助你。三天后，我再核查一下你工作的进程及其相关的问题。我相信我们可以按时完成这项工作的。你说呢？”
小丁当时口是心非地答应了，可事后还是依然如故。三天后，科长又找到了他：“小丁，你的工作没有进展，主要是你一再拖延造成的。看来只有一个办法：
请其他能完成这项工作的人来代替你。显然你有很强的个性，但我们没有办法给你安排一个合适的岗位，只能把你分流到其他部门。你有什么想法，考虑好了再来找我！”
小丁终于明白了，如果再以个人好恶行事，他就要被赶出办公室，而现在办公室的职位正是他所喜欢的。为了能继续留在这个岗位上，他考虑再三以后来找科长，诚恳地检查了自己的错误，并表示一定会按时按质地完成科长交派的任务。
就像再烈的烈马一旦被降服就听命于降服者一样，谈话以后的小丁像变了一个人似的，开始认真地做起以前死也不肯做的琐碎事来，并在科长规定的时间内很好的完成了任务。后来小丁对科长越来越佩服，对科长布置的任务认真高质地完成，而科长也越来越重用小丁。
这个例子说明，对待一些不听命令者，就需要来点儿“独断专行”，让他明白，你只有听命于我，才能继续干下去，否则就另谋高就。
积极的“独断专行”还有另外一层意思，即毫不犹豫，敢于冒险。往往容易成功的人，他总在别人还犹豫不决的时候，已经下定决心去做了。他不会听从任何人的劝告。因为他认为自己是正确的。遇到挫折一样不会怨天尤人，而是寻找解决的办法，不会因为挫折而退却。连从挫折中站起来的勇气都没有的人，是无法成功的。
“狼性生存术”
我们应该在实际工作生活中，要视情况来看是否需要独断专行，并且要完全发挥积极独断专行的有效作用，这会使我们的工作生活事半功倍。适当的独断专行，要有很高的工作积极性和责任感，铁腕政策，根据实际情况去掌握，不能盲目臆断行事。
7，把捣蛋鬼拉下马
“狼道语录”砸烂软钉子。
社会错综复杂，各色人等皆有，好坏不一。遇到好的，当然是幸事，可以和谐交往相处，如果遇到不好的，各别捣蛋鬼，尤其是那种以软对硬的捣蛋鬼该如何招架呢？
对付这种软钉子，千万不要心慈手软，当硬则硬。硬硬的锤头砸下去，把软钉子砸个稀烂，不能被软钉子迷惑，钉子再软也是钉子，弄不好便扎你个头破血流，伤痕累累。
如果这个软钉子是你的下属，最好的办法就是直接解雇他，但是切不可在下属大会上当面宣布，这样被解雇无论是因为什么，下属都会感到非常尴尬和不快。最好的时间是在星期五下午，下班后将他单独留下，坐下来面对面地谈这个问题。
谈话的方式也很重要，不要硬梆梆甩出一句：“你被解雇了。”然后拿出一叠钱摔给他，即使你对这个人极为不满也不该这样。你最好耐心地回顾一下他所犯的错误，当然也没必要都说出来，你可以这样说：
“我们公司对工作有一定的标准，我认为这些标准都是在公正合理的基础上
建立的，而你一直达不到这些标准。我也和你谈过几次，知道你也并非不努力，但结果却令我们大家都感到比较失望，我想你大概不太适合这个工作，在别的工作中你的才能也许会发挥得更好。从今天起我们决定停止你的职务，我对此也深感抱歉，这是你这个月的工资，包括解雇费。这些不过是短期补助，希望你在此期间能找到新的工作。”
这样，既达到了解雇他的目的，又没给他造成太大的伤害，相信他不会记恨你的，当他在其他领域有所建树时，说不定还会感激你。
对待捣蛋鬼这一类的人，一定要注意策略。
这种人都善于揭人伤疤，在你最怕尴尬或最不应该丢人的时候，让你尴尬，让你出丑。有的人为了一些芝麻大的小事而怀恨在心，大作文章肆意造谣中伤，恶毒攻击；有的人为了一己私利，甚至以牺牲他人的利益为代价；有的人在自己的利益受到威胁时会不择手段，拆别人的台。
那么，怎样对付这样的人呢？人都有长有短，这种人也是必定有其短处，你不妨抓住适当的时机也揭他一把，把他丑恶行径抖落出来，让他也尝尝难堪的滋味。打蛇打七寸，对付坏人也要瞅准要害，迎头痛击，挥戈直杀，出奇制胜。
“狼性生存术”
抓到捣蛋鬼，拉其下马，砸烂软钉子，一定要毫不手软。因为对害群之马防范不周而致自己遭殃的事情屡见不鲜。我们要从中汲取经验，总结教训，借鉴得失。世事险恶，软钉子一定要砸烂，不可给其翻身之机，否则留后患，殃民祸国。
8，懂得利用人的弱点
“狼道语录”人人都有弱点，利用弱点好办事。
有时候，遇到难题，一筹莫展，那么你不妨把眼光放到关键人物身上，寻找他的致命弱点。只要有的放矢，就能有所斩获。任何人都是有弱点的，要懂得利用人的弱点。
公元前266年，赵惠文王病逝，太子年少，赵太后摄政。第二年，秦国攻打赵国，攻占了三座城池。赵国向齐国求救，但是对方提出了苛刻的出兵条件：让长安君做人质。长安君是赵太后心爱的小儿子，怎么舍得让他冒险呢！尽管大臣们反复劝说，但是赵太后根本听不进去。
有一天，大臣触龙来见赵太后。太后以为他又要提及人质的事，就沉着脸默不作声。然而，触龙只字不提人质，而是说自
＋己年纪大了，腿脚不灵便，还关切地询问太后的健康。赵太后看到这种情形，也和善起来。
太后说：“你年纪大了，就注意保重身体吧。”触龙说：“老臣也想好好休息一下，但是小儿子不成器，所以我想请您让他当一名卫士，这样我就放心了。”太后说：“孩子还年轻呢，让他多锻炼，有了功劳自然得到国家重用，我们哪能管他们一辈子呢？”触龙点点头说：“是啊，父母常替孩子作长远打算，却忘了让他们自己去磨练。不知道太后对赵国以后有什么长久打算呢？”
太后忧虑地说：“我想长安君担当重任，但是他年纪太小，不懂世事。”触龙停顿了片刻说：“太后可以回想一下，从现在向上推三代，国君的后代还有几个人人继位为侯呢？”太后回答说：“已经没有几个人了。为什么会出现这种情况呢？”触龙说：“这是因为国君的子孙大多禄厚无劳，没有建立功业，所以就不能掌握国家权力。就象现在的长安君一样，太后只让他在温室里生长，将来怎么能管理国家呢？”
太后恍然大悟：“是啊，应该让他好好锻炼一下了！干脆就让他去齐国做人质吧！”
就这样，触龙抓住太后的心理，晓之以情，巧言进谏，帮助赵国缓解了危机。
这个世界上，最难莫过于求人办事。与人打交道，你要明确对方的利益诉求，摸准对方的脾气，找到对方的弱点。拿捏好分寸，你只需耐心等待，就可以在某一时刻势如破竹，成功达到预期目标。
在希腊长大的航业大王欧纳西斯，十七岁时带着一点微不足道的旅费，背井离乡，远渡重洋到阿根廷闯荡。最初，他从事小生意，节衣缩食，逐渐由了积蓄。
后来，欧纳西斯联系远在希腊的父兄，从中东输入烟叶。为了打开业务，欧纳西斯每天都到H·G香烟公司，站在董事长室门口，求得合作机会。董事长看到欧纳西斯站在门口，很奇怪，但是也不好说什么。三个星期后，这位董事长忍不住问：“你要做什么？”
欧纳西斯：“我要出售我的烟草。”“噢，那么，请你去购买处！”
董事长觉得这位年轻人有些可怜，也有些可取的地方，他就说：“等着，年轻人，我给你打个电话。”购买处人员来了，董事长当面介绍欧纳西斯，从而使这位年轻小伙子的商品也顺利地打进H·G公司。
后来，欧纳西斯卖给H·G公司的烟草数量逐渐庞大，很快就开了一家香烟制造工厂。日后，他涉足航运业，成为航运大王。
一个19岁背井离乡的年轻人，没有一点儿人事关系，没有一点门路，但是他默默站立三个星期，感化了H·G香烟公司的董事长。
善于利用人性弱点，任何艰苦都能忍耐，这些都是成大事必备的条件。理解了这一点，我们就能明白，欧纳西斯为什么能够成为名满天下的大企业家了。
“狼性生存术”
遇到问题，费尽心力也一筹莫展。这时，你不妨放下一切，仔细研究一下对方的喜好、习惯，以及他最近最上心的事情是什么。一旦找到突破口，并有针对性地采取对策，就很容易获得突破。
9，设个圈套让人钻
“狼道语录”挖下陷阱套白狼。
在日常生活中，如果你与对方发生冲突，或不能用说服的手段来使对方就范时，不如顺着敌人的意愿，引导他发生错误。即在说话时，故意设置一种圈套，进了这个圈套，对方则犯了错误。设得巧妙，迷惑性大，诱惑力大，才能牵着对
方的鼻子走。
一天，街上走着一位漂亮姑娘，有位“摩登”男子见后紧随其后。当姑娘问他为什么要跟踪时，男的说：因为你太漂亮了，我非常爱你。姑娘说：“我的朋友就在你身后，比我还要漂亮。”男子回头找了半天，也没找到，于是追上已经走远的姑娘，质问她为什么骗人。
这位女青年说：“不，是你骗了你，如果你真心爱我，那么为什么去追另一个女人，经不起考验，还想跟我交朋友，请你走开！”
摩登青年被说得面红耳赤，讪讪地溜了。
这位女青年之所以能制服“摩登”男青年，是顺着对方贪图美色的心理，对方不知是计，却去追更美的姑娘，这就使其丑恶的嘴脸暴露无遗。女青年顺水推舟，让对方自暴其丑，达到了目的。
也许你有这样的经验，当你停步于百货商店的专柜前，数着钱包里的钱，正在犹豫是否该买哪一件衣服时，如果对方是位精明的售货员，她会暂时观察正在迷惑的你，然后提供选择说：“颜色方面，你是希望明亮些还是稳重些？”
事实上，你犹豫并非是由于颜色或款式的关系。但此时售货员却把你要购买作为既成的前提，直接展开第二阶段的提问，这种“两者必居其一”的提问，导致你忘记了刚才所犹豫的真正原因。最后，售货员还会补充道：“这个，。。就你的体型和年龄看，我建议你还是选择色彩明亮一点的为好。”
如此一步一步地，你就被诱导以购买为前提来思考问题。这样，你早先那是否要购买的选择，不知不觉地就被她那或买明亮的或买稳重的色彩的选择所代替，而且还使你错觉自己是做了一项自由的选择。
暗设“陷阱”法还有一种方式是，提问人根据一般人对后来提出的问题印象最深的特点，有意识地将自己的真正要求放到后一选择方案里。这样，对方在选择了后一方案后，还不觉得是掉进了人家的“陷阱”，而且以为是做出了一项明智的自由选择呢。
第二次世界大战期间，日本某家百货商店让售货员询问大批的采购客户：“是替你把东西送到府上，还是由你自己带回去？”就是这么一句话，便使送货的工作量少了70%。因为当你提问时，许多人不由自主地选择了后者。
设陷阱诱敌入套可以大大减少正面进攻中的阻力，其成败的关键在于“诱”字。但这种“诱”并不能简单地看成是用假象迷惑、欺骗对方，而是诱导对方随从自己的意愿向真理低头的方法。
“狼性生存术”
钓鱼不能让鱼察觉钩上的饵；捕兽不能让兽发现浮土下面的陷阱。诱敌就范法是用别人意想不到的策略来取得攻心的胜利。
