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第37章 做个体恤上级的好下属

事君尽礼,人以为谄也。春秋时期,孔子经常带着他最亲近的弟子们周游列国,游说各国的君王效忠于周王朝,可是这时的春秋列国已经看到了周室的软弱,自己心里都有了称霸中国的野心。为了维护一个统一的周王朝,孔子不断宣传推行自己的主张,希望列国能够安守本分,收敛不道义的野心。

由于孔子的行为和言论阻碍了列国君王的野心,各国对于孔子的行为也是多有微词。他们认为孔子的行为只不过是在讨好周王室,从而想着捞个一官半职。孔子听到这样的传言以后,无奈地对学生们说:“我完完全全按照周礼的规定去侍奉君主,别人却以为这是谄媚呢。”

为了维护大局,用恰如其分的“礼”对待自己的君主,这就是孔子最高尚的品德。管理者或者员工,应该从维护领导的威信,提高企业管理水平的角度,多和领导进行沟通,可增进彼此之间的了解,这也是下属应遵循的基本行为准则。只有做到了这一点,你才能够得到更多的机会,拥有更广阔的发展空间。

长久以来,我们一直在讨论管理的问题、领导的问题,特别在今天培训满天飞的时代,培训公司更是把干部的管理能力和领导能力吹捧的不得了。当然,我们不反对做一个好领导,并且我们还提倡把普通的领导锻炼成优秀的领导,卓越的领导,因为我们明白一个优秀的领导可以让公司的业绩翻几倍。但在这种所谓的领导力时代,我们往往忽视了另外一个问题,那就是如何做一个好下属。要知道,下属永远比领导多,如果一个公司的领导比下属多,那么可能这个公司是一个专门培养领导的公司,因为全部员工都是领导,可是这样的公司在现实的企业里并不存在,事实上下属永远比领导要多,所以指导下属成为一个优秀的下属显得尤为重要。

通过“事君尽礼”,下属可以与上级建立相互理解,保持配合默契的协作关系,在私人的关系上做好朋友,在工作关系上成为得力的助手,这不但对企业管理有好处,对于个人的发展也是非常有利的。“事君尽礼”的行为不是拍马屁、献媚、“擦鞋”,有这样想法的人不但不懂得孔子的“礼”,而且也不可能使自己成为忠诚可靠的下级。只有做一个体恤领导的下属,才能得到领导的信任;只有和领导保持良好的沟通,才能成为一个出色的执行者和合作者。

春秋时代,晏婴是一位“事君尽礼”的政治家,他之所以能当三十年齐国大臣,同他善于和国君相处有密切的关系。保持和领导的好关系,并不是唯唯诺诺,首先还是要忠诚敬业。晏婴经常劝齐景公要爱民,但齐景公却总是扰民。可是,晏婴不但在口头上劝谏,在实际行动上,也不惜牺牲个人的名誉,来维护君王的威信。

有一次,齐景公强令民工造大台,闹得齐国民不聊生,众百姓苦不堪言。正巧晏婴出使回来目睹了这一情景,他马上进言齐景公不要造台,齐景公总算同意了。晏婴却不急于回家,而是立即赶到工地,催促民工抓紧干活,稍有懈怠,就以鞭子抽打。晏婴骂累了、打累了,这才回家。他刚离开工地,齐景公的传令官就到了,下令停止施工,民工解散,可以回去和家人团聚了。民工一听此令,齐声欢呼,好像遇到大赦一般,高高兴兴地赶回家去了。

晏婴这样做,是故意把“贤名”让给自己的国君,却把“恶名”留给了自己。孔子对他的这一举动大加赞赏,说他既纠正了君王的过失,又使百姓体味到了君王的仁义。晏婴体恤上级的忠心,在这个故事中体现得淋漓尽致。

任何领导都喜欢既忠诚又有能力的部下。当然,忠诚始终是摆在第一位的。如果面对一位忠诚但能力欠佳和一位有能力却不忠诚的人,领导肯定选择前者。能力是可以培养的,不忠诚是品性问题,难以逆转。越是不忠诚而能力越强的人可能给事业造成的伤害越大。

在现实的企业用人过程中,忠诚不等于能力,在某种程度上却大于能力。所谓:有德有才者用之,有德无才者育之,有才无德者御之,无德无才者弃之。而所指之“德”更多的就是对于企业的忠诚。求才而遇知己!忠诚可遇而不可求,才能甚至可以被量化,而忠诚却不可以被量化。现代的企业管理可以考核一个员工的能力,却无法考核一个员工的忠诚。当“忠诚”出现在上司与下属之间时,不夹杂其中的还有个人的情感,上司在有意无意间都会给予你更多的帮助和关照。

对于领导的忠心,当然是取得领导信任的最好途径,但是,与领导相处还要有方式方法。这些方法,有时并不是靠工作能力所能理会到的。一个聪明的下级,如果打算干一番事业,没有领导的支持是绝对不行的。所以,同领导沟通的方法,也就成为一个下级保全自己,发展事业的重要途径。

所谓下属的工作需要得到上级的支持和帮助,为了组织的共同目标,下级对上级有时要进规劝或提出建议,这些离开良好的心理沟通是无法奏效的。社会心理学研究认为,交往频率对建立人际关系具有重要作用。对上级不交往,采取回避态度,很难和上级的认识取得一致,没有一致的认识,相互之间的支持、协调、配合都将大受影响。

因此在与领导进行沟通的时候,还是应该学习孔子的做法,无论是汇报工作、交换看法,还是批评劝谏,一定要符合“礼”的精神。行为和言谈要符合长幼尊卑以及上下级关系,不可开口就大讲其弊。历史上固然有开明的君主唐太宗,但这样贤明的君主又能碰到几个呢?所以,作为下级,不妨灵活运用一些技巧和方法,走走迂回路线,这样,不但能收到好的效果,还能通过沟通交流增进与领导的感情,增加自己在领导心中的分量。

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