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第17章 要有容人的雅量

在一个组织机构的领导班子中,副职的作用发挥得如何,除了其素质、能力和岗位职责等因素外,还与正职襟怀大小有直接关系。因此,对于正职来说,如果你期望副职成为一个得力的助手,那么首先就要拥有宽阔的襟怀、容人的雅量。

●理解副手的工作,不在背后说长论短

当正职不容易,当副职更不容易。正职能够开明一些、大度一些,称职或出色一些,副职的日子就会好过一些,工作起来也就有积极性和创造性。否则,副职的日子就不那么好过了。工作上不去,会挨训;工作上去了,既怕正职说越位,又怕其他副职会嫉妒。因此,正职要充分体谅副职的难处,多给予理解,不吹毛求疵,不做无原则的挑剔;工作没上去,帮他们查找原因,然后再对症下药,帮助他们选准攻坚克难的着力点和切入点,并及时给予应有的支持。工作有了成绩,及时表扬、奖励,并帮他们确定新的、更高的目标,鼓励他们在取得成绩的基础上继续探索和创新。尤其是在副职没把工作搞上去的时候,更应注意副职的自尊心和难处,更要把握准问题的症结,绝不能不问青红皂白,一看工作没上去就火冒三丈,大加斥责。这是正职领导工作的大忌,也于事无补。从实际工作中看,绝大多数的副职在工作中都是尽心尽力的,明明是费了九牛二虎之力,明明是确有其克服不了的困难,你不调查、不了解,而是胡乱挑剔一番,这样,你可能耍了威风、显出了“水平”,但结果却是跟着你干的人少了,想糊弄你的人多了。

●支持副手的工作,不在暗中牵制掣肘

在理解的基础上,支持副职领导的工作,是正职领导的天职。这里说的不拆台,主要是指正职心胸要开阔,要敢于让副职崭露头角、建功立业、超过自己;特别是要能够推功揽过,要敢于真心实意地对副职说:“你大胆地干吧,成绩归你,出了问题我担着。”更为重要的是,既要敢于这么说,又要勇于这么做,在向上级领导汇报的时候,在年终总结和评优的时候,在你自己作述职报告的时候,千万别忘了说哪件事的主功归谁,哪件事的责任是自己的。否则,该支持的不支持,不是掣肘就是下绊子,束缚副职的手脚,那样的话,正副职关系处不好不说,还会影响单位或部门的工作。

●关心副手的工作,坚持原则不徇私情

一个班子,如果人人都有进取心,可以说是一种最佳状态。但是辩证地看,时时刻刻都处于这样的状态是很难的。作为正职,此时的任务就是要当好调度,竭尽全力把班子维护和调整到此种状态。当好这个调度的秘诀就是对班子每位成员都要“多关心,不护短”。关心,就是在工作、进步、生活等方面能够推己及人、雪中送炭,帮助其渡过难关。这种关心是最生动的思想工作,是正职首先应学会的与班子成员交心的“绝活”。不护短,就是要敢于指出和制止副职存在的错误,不当老好人,更不能看笑话。否则,对其思想问题和工作上的毛病,既不谈心指出,也不批评指正、监督整改,表面看是一团和气,其实是在酝酿麻烦,那是不负责任的表现。你不对人家负责,人家还能对你负责吗?此理虽然简单,但正职却需要有意领悟。

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