登陆注册
36466900000024

第24章 团队素养:以班组卓越为己任(2)

班组长是最基层组织的领头人,必须树立与团队共赢的思想。一个能够团结协作的团队会不断走向辉煌,只有和班组中其他人员配合好,企业和班组才会有更大的发展,班组长个人才能有更大的发展空间。“兄弟齐心,其利断金”,这句俗语应该给每个班组长以启示:与同事精诚合作,才能为自己为他人为企业开创多赢的结局。

有“分”才能“享”,做乐于分享的班组长

有这么一个寓言:有个人在天使的带领下去观看天堂和地狱。他发现地狱里的人都围着大桌子吃饭,每个人手上都绑着一支柄很长的勺子,尽管餐桌丰盛,勺子里面盛满了食物,他们却因为勺柄太长吃不到自己的嘴里,一个个饿得面黄肌瘦,痛苦不堪。天使又带他来到天堂。他看到天堂里同样是一群人手上绑着长柄勺子在同样的桌子上吃饭,与地狱不同的是,这里的每个人都红光满面,精神焕发——因为他们在用自己手上的勺子喂给对面的人,互相都能够吃饱。

各自顾各自还是分享互馈,地狱与天堂只是一念之差。分享与协同是团结和信任的纽带,只有与他人共享资源和机会,才能在团结互助的氛围下实现合作共赢。叔本华曾经说过,单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨孙一样,只有同别人在一起,才能完成许多事业。

很多班组长都是企业里的技术能手,但是他们秉持着这样的观念:“教会徒弟,饿死师傅”。于是,总是为自己留一手,为自己保留最关键的绝活。他们担心班组内的其他人超过自己,从而威胁自己“技术龙头”的地位,所以坚决不愿分享自己的技术和经验。其实,他们不明白,智慧与技术是越分享越多的。对于班组长来说,所谓“分享”就是能“分”才能“享”。

为自己留一手都是老皇历了。现代科学技术日新月异,指望一招吃一辈子是不可能的事。每一个工程都有新设备和新技术,班组长应该将自己的着眼点放在不断学习上。班组长应该学会分享,做一个心态开放的人;帮助别人,在某种意义上就是在成就自己。

有很多优秀的班组长最喜欢听别人说:“你们班的人,个个都是厉害的角色!”他觉得那是对自己很高的褒奖。班组长可能技术上走在其他员工的前面,但是不能以这种“垄断地位”保持优越感,成为罩在同事们头顶的阴影。当班组成员向班组长请教时,班组长应该无私、耐心地分享自己的知识和经验。

连续4年在武汉石化车间班组劳动竞赛中保持第一,聚丙烯车间运行四班曾被评为中央企业学习型红旗班组和湖北省“工人先锋号”。

提起以前的班组,班长刘斌最怕班员请假,甚至班员离岗时间稍长一点他都会紧张焦虑。因为一旦生产异常,人手就不够用。现在,刘斌再也不担心有人休假了。这一切得益于具有四班特色的岗位练兵法。

说起四班的岗位练兵,不得不提由刘斌编撰的四班岗位操作手册。每当生产出现波动,细心的刘斌都会做个总结分析,尤其是那些大的故障,他都会留下车间分析资料。久而久之,他积攒了一整套车间事故汇编。通过反复揣摩,他已能熟练应对各种异常。

刘斌认为,光自己一个人掌握这些还不够,便用心编撰了一套岗位操作手册。与车间下发的操作手册不同,刘氏操作手册化繁就简,突出了重点和关键。前几年刚调入四班的胡文峰感慨地说:“看了刘氏操作手册,任何一个外行都能很快上手,而且能及时抓住关键和要害,少走了很多弯路,节省了很多领悟的时间。”

近年来,班组先后涌现出1名中国石化集团操作能手、2名武汉市操作能手和1名武汉石化操作能手。

荀子说:“骐骥一跃,不能十步”,班组长个人的能力再大,也做不了班组所有的工作。班组的事情太多了,如果班组长把自己有限的知识传授给尽可能多的人,就等于把一个人的能力放大成一个团队的能力。只有团队能力的不断提高,企业才能乘风破浪,置身其中的个人才会更安全。班组长不应该怕周围的人超过自己,应该做一个乐于分享的班组长。

一个优秀的班组长不但乐于传授,也应该善于分享。做一个富于团队合作精神的人,不把知识据为己有,而应毫无保留的奉献给团队成员。

凝聚起团队的力量,才能获得更大的成功。很多班组长都是带徒弟的高手。俗话说“授人以鱼,不如授人以渔”,优秀的班组长不怕徒弟们学会他的技术,怕的是徒弟们怎么都学不会他的技术,不能在工作上作出更大的贡献。班组长应针对不同人的特点,实施针对性传授,使得年轻人的技术提高很快。如果工人工作经验不是很多,他们会先传授自己的经验,然后再让他去进行实际操作。

只有团结而又有战斗力的企业,才能够在激烈的竞争中立足。一个不善于与他人分享、合作的班组长,是难以在现代社会取得大成就的。做一个乐于并善于分享的优秀班组长,将会为企业和班组的工作开创全新的局面。

这是我的班:唤醒班组长的自驱力

为什么会有许多人喜欢看《我的团长我的团》,它的魅力又源于何处?答案就是这部电视剧真正反映了一个团队、一个集体的魅力。团队是每个成员的凝聚点和精神支柱,任何一个成员都不能离开团队而独自存在;团队的命运又与团长的使命息息相关,一个具有使命感的团长,会扛起这个团队的命运。正如里面一句台词所说的:“我是头,你们是手脚。原则上,手脚要忠实服从头的指示。不过……有时候,手脚也会比头更要紧。”

同样,对于班组来讲,班组长应该树立起“我的班组”的概念。班组中的班组长就扮演着团长的角色,就像一位船长一样,掌控着整个船队前进的方向,让自己的品牌独树一帜,与众不同更是这位船长最大的使命。但是,一个坚韧的船队光有一个控制方向的船长,是无法独立完成他们的伟大航程的,没有身后的所有水手的团结协作,也不会顺利抵达彼岸。团队的命运取决于团长的使命,然而团长的使命更是整个团队赋予的。

班组长要将自己融入整个团队之中,只有凭借集体的力量,才能把个人不能完成的问题解决。然而有些班组长,不与同事有密切地交流,这样的人想靠单打独斗把自己带到事业的顶峰,而这是不可能的。

从企业的角度来看,一个班组长的成功不是真正的成功,班组的成功才是真正的成功。个人主义是根本行不通的,如果班组长将自己视为班组的领头雁,把自己融入整个团队当中,一定会创建一个卓越的班组!

一个技校毕业的年轻人,创造了中国制造业的3个之最:23岁成了中国最年轻的技师;27岁成了中国最年轻的高级技师,31岁成了2002年“中华技能大奖”最年轻的获得者。

他就像一只头雁,引领雁阵展翅翱翔,这支雁阵就是江铃汽车集团模具厂“袁政海班组”。班组长既是指导员,又是冲锋上阵的战士。

每天晚上看两个小时的专业书是袁政海多年来坚持的习惯,一有好的专业书,他第一时间拿到班组与大家分享。1998年公司选派袁政海到世界著名模具厂日本荻原公司验收模具,他抓住这一难得机会,恨不得有十双眼睛看,晚上回到宿舍写笔记,半年下来笔记和买来的资料装满了一旅行包。

在袁政海的影响和带动下,班组形成了浓厚的比、学、赶、帮、超氛围。班组许多成员既懂设计更会制造,许多连科班出身的大学生都无法掌握的知识,如快速成形、仿真技术、逆向工程、三坐标测量等技术,他们运用得非常娴熟。

袁政海将班组其他成员的发展视为自己的分内责任,他千方百计带领大家不断创造新的工作奇迹。如今,这个平均年龄30多岁的班组共17名工人,9人是高级技师,16人拥有除钳工外4种以上技能上岗证;48人次分获中华技能大奖、全国技术能手、全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章;班组先后获得“全国机械工业职工技术创新示范班组”、“全国学习型标兵班组”等称号。

荀子在《劝学篇》中说道,在高山上招手,我们的手臂并未加长,但更远的人也能看见;顺风而呼,声音并未变得快速、高亢,但别人听起来却更清晰了;借助车马力量的,并未让腿脚变得利索起来,却能够走上千里;借助船楫的,也不见得就会游泳,却能渡过江河。君子不见得天生就有异禀,不过善于借助外部的力量罢了。

同样,班组长如果能力卓著,单靠自己一个人也许可以作出一些成绩来,但要想取得更大的成就,那就要融入集体当中,带动集体成员走上卓越之路。在这方面,比尔·盖茨说过一句言简意赅但寓意深刻的话:“大成功靠团队,小成功靠个人。”无论是谁,想要做成大事业、取得突出的业绩,就得学会借助团队的力量取得胜利。

班组长千万不要认为自己非常有能力,要知道,“三个臭皮匠顶上一个诸葛亮”。要想取得大成绩,就要把自己的力量融入一个团队中。当班组长将自己定位为团队中的领头人时,“我”就变成了“我们”。必须舍弃部分的自我,整个团队才有茁壮成长的可能。在团队中,除了要让每个人都有自我成长、完成目标的机会之外,也要让整个团体为设定的远景目标而努力。如此一来,便能达成个人和团队的“双赢”。

一滴水只有融入大海才能生存,才能掀起滔天巨浪。同样,班组长也只有融入团队才能发挥出更大的潜力。放眼卓越的班组,他们之所以会出类拔萃,完全是因为这些班组的领头人——班组长能抛开自我,将团队的成功视为自己最大的成功!

同类推荐
  • 你根本就不需要管理:让企业拥有自我成长的基因

    你根本就不需要管理:让企业拥有自我成长的基因

    任何不涉及一线的变革都将是失败的,这本书将颠覆你的管理理念,教你从企业的灵魂深处入手,将企业视为一个活生生的生命体,在业务一线植入优秀的基因,栽培出最适合每个企业自身的管理架构,用最低的变革成本达到最高效的组织优化。
  • 前厅运行与管理

    前厅运行与管理

    本书通过尽可能少的理论和文字,结合学习者的需要推导出需要掌握的知识点,阐述了目前酒店前厅各岗位工作在做的内容和需要注意的事项。包括对前厅的概述,酒店产品,房型、房价、房态,预订,前台(含入住、销售、退房、外币兑换、问询与出留言),行李服务,总机,商务中心,投诉处理,前厅管理共十四个方面。试图通过这样的方式使不熟悉酒店实际工作的高职学生和有志于从事酒店前厅工作的人知道前厅要做什么,具体怎么做,学会操作且明白为什么要这样做,从而为实习、就业打下坚实的基础,获得更广阔的发展空间。本书适合用作高职高专酒店管理专业及旅游管理类专业前厅课程的教学用书。
  • 广告创意与策划:方法、技巧与案例

    广告创意与策划:方法、技巧与案例

    在市场经济和信息经济迅猛发展的今天,广告业的舞台既精彩纷呈,又竞争激烈。那么如何成为一个创意和策划的高手?如何使你的广告标新立异、吸引眼球?最关键的就是熟练掌握广告创意和策划的特质、方法和技巧。
  • 每天一堂销售口才课

    每天一堂销售口才课

    《每天一堂销售口才课》内容简介:销售是一个靠嘴吃饭的职业,不会说话就做不好销售。良好的口才与沟通能力,是一名顶尖销售员成功的关键因素。口才是训练出来的,一分天资,九分努力。《每天一堂销售口才课》从如何开场、提问、处理客户异议、讨价还价、说服购买、促成成交等几个方面进行技巧性讲解,卓有成效地提高销售人员与客户沟通时的说话技巧。
  • 赚未来十年的钱

    赚未来十年的钱

    对于这个世界上无数投机生意人来说,经济的好坏从来不是问题。甚至于在经济衰退的历程中,商人可以谋取更大的好处,因为商人中的弱者比普通个人更容易倒下去,这个时候“沙滩”上除了尸体还有大量的私人物品无人看管。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 死神之玄门飞甲

    死神之玄门飞甲

    新人作品,大家见谅,名字打错了又不会改,泡泡好笨呀!本是想写死神来着,可创建完后,就发现写不下去了,便写了无限同人。‘小蓝縭吹絮’闯荡无限恐怖,第一次写小说,拿下同人小说试手;因为同人小说,比较容易上手YY吗?谁都会。怎么说呢?自认为写的不错,泡泡笔下的小蓝縭内心卑鄙好色家冷血,但是外表经常装天真扮可爱,十足的小人,但是比较真实,总比一些比郑吒还圣母或者那种不要命的装B男的强多了,起码自我感觉良好,不是很YY了,只是有一点而已。谢谢大家观看。
  • 只有花知道的秘密

    只有花知道的秘密

    “花流院”是浙派插花的代表,和岭南派插花枯木花道、京派插花宏道派,并称国内三大传统插花流派。可是近十几年来,随着西方插花和日本花道进入中国市场,中国传统插花渐渐没落。“花流院”因为因循守旧,不肯走商业化路线,而面临着被淘汰的危机。大弟子易由希是“花流院”的顶梁柱,因为过人的才华和俊美的外表,被认为是“花流院”的希望。谁知道他却突然背叛师门,改投入英国花艺大师斯蒂文威廉门下学习英式插花,并取得了四年一度的花艺世界杯的冠军,给了“花流院”一个响亮的耳光。大病初愈的方若童不得不代替易由希接任“花流院”的掌门人,并且为了振兴传统插花,代表“花流院”去参加中国杯花艺大赛。可是天意弄人,易由希竟然是花艺大赛的评委!为了能够和易由希分庭抗礼,她必须拿到大赛的冠军!
  • 上古世纪前传——堕落神将

    上古世纪前传——堕落神将

    遥远原大陆上的古老传说,神明间的恩怨情仇。守护与征服的血腥碰撞,执念与宿命的旷世对决。究竟谁对谁错,自有后人评说。我只想按我的方式走下去。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 我想再遇见你

    我想再遇见你

    初次相遇是在六年级,他们从不同的小学来到了同一所中学。在中学的四年生活里,有什么正在悄然无息地萌生在两人心底,但谁也没先开口。高中三年,尽管在同一所学校,他们也很少见面,都悄悄地将一份思念藏在心底。高考结束最后一科,他们相遇了,互相笑着打招呼,又分别离去。但缘分没有到此结束,她大二那年,悄悄加了他的微信,那晚,他们一直聊到深夜。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 九皇神脉

    九皇神脉

    一个以武为尊的世界,多少门派,又有多少青男俊女为武痴狂?面对邪恶的魔域,看一代武皇如何引领光明!
  • 总裁的丑妻

    总裁的丑妻

    一次事故,她容貌被毁,无情老公对她更加厌恶。他要再娶,她没意见,不过她要装疯十个月。“哥”,一副可怜巴巴的样子,她把老公当成亲哥。哼,恶质男人,就要叫的你心烦意乱,再让你尝尝被甩的滋味!
  • 仙路旅途

    仙路旅途

    当梁鑫回首往事的时候,路过的人和经过的事,早已经不在重要,因为人生,没有重来……