嬴政特意在雍城内的颜年宫举行加冕大典。在加冕大典的过程中，嫪毐迫不及待地指挥叛军向颜年宫发动进攻。他哪里知道，嬴政早已在雍城密令昌平君和昌文君带着精兵守候多时了。
当叛军被一网打尽之时，嫪毐却不见了踪影。对于犯上作乱者，嬴政绝不任其苟活于世间。于是，新即位的秦王下令在全国悬赏捉拿嫪毐：“有生得嫪毐，赐钱百万；杀之，五十万。”
就在嬴政从雍城赶往咸阳的路上，嫪毐被捉住了。愤怒至极的嬴政给予叛党严酷地处置，并对嫪毐用车马将身体生生分裂，又将嫪毐的宗室尽数剿灭，对嫪毐家的门客，全部罚做劳役三年，其余四千余人被免除爵位，流放到边远的蜀地。对待自己的敌人，嬴政首次显示出了他秋风般残酷无情的性格。
管理智慧
虽然嬴政的做法有些残暴，但也教给管理者一个道理：在某些特殊情况下，管理要适当使用极端手段，像嬴政一样，果敢又有节度，处乱而不惊，遇危而镇定，显示出自己卓越而成熟的政治才干和管人手段。
我们常常认为谁能礼贤下士，树立起尊贤重能的形象，谁的管人效果就最好。其实在某些特殊情况下，优秀的管理者应该是管人的高手，采用硬手段，让属下心服口服。
行动指导
管理者必须具备软硬两手，并且实施起来坚决果断。奖赏人是件好事，惩罚虽然会使人痛苦一时，但绝对必要，这样才显得赏罚分明，显示出公平，体现功有奖、过则罚的制度刚性。如果执行赏罚之时优柔寡断，瞻前顾后，就会失去奖惩应有的效力。
星期四 不赦罪人 不杀无辜——惩罚要讲原则
韩非子箴言
韩子之所斩也，若罪人，不可救，救罪人，法之所以败也，法败则国乱；若非罪人，则劝之以徇，劝之以徇，是重不辜也，重不辜，民所以起怨者也，民怨则国危。
——《韩非子·难一》
折射道理：韩献子之所以斩杀的人，如果是有罪的人，不可以去救他，救有罪的人，就是法治败坏的原因，法治败坏那么国家就会混乱；如果是没有罪的人，那么劝说将尸体巡行示众，就是从重惩处无辜的人，从重惩处无辜的人，民众就会产生怨恨，民众产生怨恨那么国家就会危险了。
案例引导
综观历史，但凡有名的军事家，在治军上都是法纪严明的，诸葛亮更是如此。作为三国时期最为著名的管理者之一，诸葛亮管理所有军政事务，显然，假如没有一些手段，他是办不成事的，而诸葛亮的手段之一就是赏罚分明。对有功者，他施以恩惠，不断激励；对犯错误者他严肃法令，秉公执法。
有两件事可以反映诸葛亮的法纪严明、讲原则：第一件事：诸葛亮首次北伐时，马谡大意失街亭，致使诸葛亮北伐之旅遭到彻底失败。诸葛亮退军后，挥泪斩了马谡。同时，诸葛亮对在街亭之战立有战功的大将王平予以表彰，擢升了他的官职。
第二件事：作为托孤重臣的李严，一直为诸葛亮所器重。但在北伐时，李严并没有按时将粮草提供给前线，反而为了逃避责任在诸葛亮和刘禅之间两头撒谎，诸葛亮不明就里，只得退军。后来诸葛亮了解到了真相，将李严革职查办。
街亭一战，可以说是诸葛亮平生最为狼狈的一次。街亭战后，诸葛亮对马谡的罚以及对王平的赏，都充分体现了诸葛亮恩威并施的不凡智慧，通过他的举措，军纪得到了整肃，士兵的士气也被大大地鼓舞了。
管理智慧
管理是一门科学，管理应该是严格的、公平的，虽然一个“罚”字不能解决所有问题，但严格的处罚势必会带来更加严格的管理和稳定的秩序。
惩处措施是管理者坚持原则，确立强有力的领导形象的重要手段。对个别扰乱纪律、不服管教的害群之马，必须采取果断措施惩处。如果优柔寡断、犹豫不决，那么你的形象就会大大贬值，影响今后工作的进一步开展。
为了建立有序的组织、严明纪律，管理者可通过惩罚树立威信的管理手段及时抓住个别害群之马从严处理，从而教育员工遵纪守法，服从自己的指挥。
行动指导
管理者在运用奖罚这两个手段的时候，一定要有原则，不可用赏抵过，也不可因为员工的过错而剥夺他应有的奖励。
星期五 夫刑当无多，不当无少——用刑不在多少，在于适当
韩非子箴言
景公过晏子，曰：“子宫小，近市，请徙子家豫章之圃。”晏子再拜而辞曰：“且婴家贫，待市食，而朝暮趋之，不可以远。”景公笑曰：“子家习4市，识贵贱乎？”是时景公繁于刑。晏子对曰：“踊贵而屦贱。”景公曰：“何故？”对曰：“刑多也。”景公造然变色曰：“寡人其暴乎！”于是损刑五。或曰：晏子之贵踊，非其诚也，欲便辞以止多刑也。此不察治之患也。夫刑当无多，不当无少。无以不当闻，而以太多说，无术之患也。
——《韩非子·难二》
折射道理：通过晏婴旁敲侧击指出齐景公在治理中的刑法过多的故事，指出晏子不应以用刑不当去说，而以用刑过多而说，从而告诉管理者一个道理——刑罚恰当不嫌其多，刑罚不当少也无益。
案例引导
在2007年一年有50名员工因违纪而遭解雇，被解雇员工人数占到总人数的20%。解雇事件时常发生，在企业内造成的直接影响是，恶劣情绪弥漫。尽管企业管理者三令五申地重申制度，提出书面警告，采取无薪停职等措施，员工的违规行径却毫无收敛。可以说，这家企业的老板在管理员工方面用尽了所有的惩罚措施。员工对这些惩罚措施深感气愤和憎恶，随时寻机报复。普通员工和企业管理者的敌对态势十分明显。
这一天，一个叫张立的工人因为上班期间多去了几趟厕所而受到领导的训斥，他对此很不满，一心想着找个机会报复。第二天，他带了支粗头笔来上班，偷偷地将炸薯条从生产和包装区运转的传送带上拿下，在薯条盒子上写下极具侮辱的话，再神不知鬼不觉地放回到传送带上。这些薯条被销售到顾客手中，顾客看到这些脏话后，纷纷投诉这家企业。
这种“独特的、很具有想象力的”报复手段很快被其他员工学会，他们纷纷效仿。企业管理者向他们发泄情绪，他们就向薯条发泄情绪；管理者惩罚他们，他们就惩罚薯条。顾客投诉增多，纷纷表达不满。然而，企业领导者对这种事情又毫无办法。最终，消费者不堪薯片盒子上的辱骂，再也不买这家企业生产的产品。这家企业在2008年3月宣布倒闭。
管理智慧
韩非子主张信赏必罚，但绝不是说赏罚无度。任何事情太过了，就会走向反面。刑罚过度，就会砍掉员工的热情、激情和上进心，使员工更加懈怠，甚至还会起到副作用，影响企业的利益。
管理者对员工进行批评、惩罚甚至解雇的时候要讲究一定的方式与技巧，要明确惩罚只是手段而不是目的。惩罚也是一种艺术，有的时候运用好这种负面的激励，也许会收到意想不到的好效果。执行者要善于运用各种手段达到激励员工的目的，因为有一点必须明确，惩罚是手段而不是目的，惩罚的目的是让员工更好地工作，更好地为部门效力。执行者要掌握惩罚的艺术，因人因时制定惩罚的措施，学会变通，只要能达到“收买”员工心灵的目的，有的时候原谅也是一种惩罚。
行动指导
毫无疑问，惩罚员工可以在短期内起到立竿见影的效果。但是惩罚绝对不是越多越好，而是应该适当。管理者要记住：惩罚只是一种手段，要达到目的，就要依据实际情况来进行。
