“淬火”是金属模具加工的最后一道工序,是指把烧红的模具放入冷水中进行冷处理,让模具变得更加坚硬、耐用。事实上,不只是模具经过淬火以后会变得更加耐用,人际关系也是一样的。当你在与他人发生矛盾时,暂时“冷却”彼此的关系,往往会比猛攻猛打更有利。
生活中,有的人反应快但错误多,属于冲动型,有的人反应慢但错误少,属于熟虑型。两种类型各有利弊,但“暂不处理” 能够使两者之间达到平衡。如果善于利用“淬火效应”,你就能在人际关系场中游刃有余。
但需要谨记的是,“暂不考虑”不是永远忘记,一旦时机到了,就必须马上开始行动,这样才能解决问题。
有一个男孩就是利用这种方法追求自己心仪的女孩的,最终成功地把她变为自己的妻子。刚开始的时候,他每天都在女孩下班的时候送她一件小礼物,没有一天间断,一连送了十五天。到了第十六天的时候,他突然就不送了,第十七天他仍然没有送,第十八天他又送……显然,这个男孩是攻心的高手。前面十五天都送,已经让女孩习,
惯了他对自己的关怀,第十六天开始突然不送,能够让女孩冷静地想清楚男孩对她来说到底意味着什么,没有男孩自己会少了什么,第十八天又送,是为了防止女孩忘记自己而习惯没有他的生活。
这就是典型的“淬火效应”的应用,适时地冷却不但不会使彼此关系冷淡,反而会加深彼此的交往,更利于彼此关系的进一步发展。“ 淬火效应”不仅能促进彼此的关系,而且能够缓和人际关系中的矛盾,达到越吵越亲的效果。
在人与人交往的过程中发生争吵,往往是由于两人极其不冷静,或者至少是有一个人失去了理智而造成的。无论是哪一方的原因,当争吵发生的时候,最需要的就是冷静。
(1)如果是对方感情冲动,通常有? 种原因:一是为了激怒你,二是为了从气势上压倒你,三是宣泄自己的不良情绪。针对这些,心理学家建议,可以运用下面这些方法来缓和对方的冲动:
紧握他的手。一个人感情冲动的时候,双手往往会不自觉地大肆挥舞,甚至做出很多具有破坏性的动作,比如摔东西。这时,你与他握手可以客气地制止对方的这一行为,通过控制对方过激的行为而缓和对方的冲动。当然,在对方情绪冲动的时候与其握手,你遭到拒绝的可能性会比较大,但是你可以大胆地找到合适的理由,多次试着跟他握手。
给他让座。如果仔细观察,你就会发现,情绪激动的人大都是站着的,他们呼吸急促,手脚颤抖,而当一个人坐着的时候,则很难激动到这种程度。因为坐着的姿势会大大限制胸部扩张,使其怒气不足。因此,想要冷却对方的情绪,给他让座,让他坐下来,是一个不错的策略。
:不理会他。当对方情绪激动的时候,无论是赞同还是劝诫,都是火上浇油。这时,你只要当好倾听者,让对方发泄就好。
“一定不要选这时和对方争吵。当然,面对一个情绪极其不冷静的人,你势必会有忍无可忍、想要回击对方的心情。你不妨化这种冲动为向对方大声喊出“冷静下来” 的行为,这样,对方极有可能在你的“当头棒喝”之下冷静下来。
(2)如果不冷静的那个人是自己,又该如何对自己的情绪进行冷处理呢? 这里有? 个常用而有效的方法值得借鉴:
深呼吸,这能够供给身体充足的氧。要知道,充足的氧是人保持积极心理状态的前提条件,并且呼气动作能够有效排解负面情绪。
伸展腿。一般来说,当人处于放松、平和状态的时候,就会把脚到处乱伸。在自己激动或者紧张的时候伸展腿,实际上是利用潜意识给心理以“我放松、我平和”的暗示。
善用锚点。所谓锚点,是指人的潜意识与一定动作、一定心情之间的特定链接关系,比如,有的人一听到某首歌就会激情澎湃,有的人一紧张就会摸耳朵,然后紧张就会得到缓解。同样,你可以通过特定的动作来缓和自己的情绪。如果你还没有具备使自己冷静的心理锚点,那么你可以有意识地培养一个,当感觉自己过于激动的时候就做出相应的动作,激动的情绪就能够得到有效的缓解。
当彼此都暂时冷静下来以后,切记不要重谈那个让你们激动的话题,因为,这个时候重谈非常容易使刚刚冷静下来的情绪被重新点燃。
你们不妨在一段时间内不要彼此联系,等到自己认为能够冷静而理智地处理问题的时候再联系对方,解决问题。
总之,一旦发生争吵,就要“ 冷处理”,但不能“ 冷” 得太久,因为“冷”得过久难免寒了对方的心。