罗恩·迈耶在电脑管理方面的才干，恰好弥补了沃尔玛分销系统的薄弱。这位能力超群的分销问题专家还为沃尔玛引进了许多新概念，例如商品组合、双向装卸及运转等等。事实上罗恩所做的这一切为今后沃尔玛分销制度走上正轨奠定了坚实的基础。而山姆对这位得力助手也绝对是赞赏有加，在那之后，山姆又挖掘了另一位分销方面的专家唐·索德奎斯特。事实上，当山姆需要他们时，这两位分销问题专家都在为别的公司服务，但山姆深知他们两人的才干正是沃尔玛所需要的，所以在几经辛苦劝说后，山姆终于把他们请到了自己的公司。1976年，山姆让戴维进了董事会，让他放开手脚尽其所能，最终建立起了沃尔玛自己的高效的分销系统，这一系统直至今日还在发挥着作用。
可见山姆的识才本事的确不凡。
那时山姆还有一个得力助手杰克·舒梅克。与大多数早期的经理人员不同的是，他只不过是个大学毕业生。尽管他刚刚进入沃尔玛时由于经验不足，显得有些稚嫩，但山姆却以其独到的眼光看中了这位佐治亚技术学院毕业的工程师对系统及组织的爱好，这不正是当时的沃尔玛迫切所需的吗？因此，山姆不因其经验上的缺陷而放弃对他的器重，相反他在杰克刚刚加盟沃尔玛后就交给了他一项重大的任务：为沃尔玛写一本经营手册。对于一位新人，这无疑是一个不小的考验，然而，凭着山姆对杰克的了解，他有理由相信杰克一定能出色地完成这个工作。因此，他率直地向杰克提出要求，并只给了他60天的时间。虽然杰克本人认为用90天的时间才能完成这项任务，但他后来发现，实际只用了59天这本厚达360页的文献出版问世了。这时他才发现山姆对他的了解和信赖甚至超出了他自己。同时他也察觉到他的这位老板是个缺乏耐心的“行动派”，与他自己刚好形成鲜明对照，因此他想，他俩刚巧可以“互通有无”了。其实这也正是山姆的想法。正可谓“英雄所见略同”啊。
事实上，山姆的身边一直聚集着各式各样的人才，他们各有所长，可以弥补山姆本人在性格上或是在知识能力等方面的种种不足。由于他们在公司中各尽所能，沃尔玛在各方面得以均衡发展，始终保持着如此旺盛的增长势头。所谓“一个好汉三个帮”，山姆很清楚，如果没有各个阶段形形色色的人才大力支持，沃尔玛别说取得如此辉煌的成就，就连能否生存下来也需被划上一个大大的问号。尤其是像罗恩、杰克、戴维等人的努力，更为沃尔玛尽早建立分销制度，完善分销系统打下了基础，因此也为沃尔玛的成功拓展铺平了道路。
沃尔玛在迅速发展时期，是怎样获得人才的呢？
通过参观、学习、吸收、借鉴，沃尔玛逐渐在一条正确的轨道上前进。可是就在他们刚取得一定成绩的时候，公司出现了一些混乱的情况。
20世纪60年代后期，沃尔玛公司已有了十几家沃尔玛百货商店和十四五家特价商店。山姆和总部的三位女士，以及唐·索德奎斯特，再加上每一家店里的经理，共同经营着这个相当规模的公司。但是在他们中间几乎没有人真正懂得进货，手下的人要么经验有限，要么一点经验也没有，也没有人知道经营到何种规模才有利于采购。
这时，山姆决心为公司的发展聘用一个资深管理者，不能在紧要关头让公司停滞不前。山姆曾从纽贝里店雇来加里·赖因博恩，他向山姆推荐在奥马哈的费罗尔德·阿伦，他是纽贝里店整个中西部商业采购的总负责人。
山姆马上和巴德乘上飞机专程去拜访阿伦。1966年，当时沃尔玛的一家分店正在阿肯色州的康韦筹建。山姆激动地邀请阿伦前往康韦进行参观，山姆就是拥有其独特的魁力，在他的劝说下，阿伦和他的夫人上了飞机，飞抵康韦。
到了那儿，阿伦发现，这家尚末建成的商店的环境糟糕至极。一边是棉花加工厂，另一边是牲畜围场。当时他只想到：店决不能设在这里。这让他认为本顿威尔的店绝不会有很好的组织规划，当时在他的头脑中也还没有沃尔玛是如何经营的概念，所以他拒绝了山姆的邀请。后来，康韦的沃尔玛开业不久，山姆没有向阿伦发出正面的邀请，而是如实地把该店的销售情况告诉了阿伦，令阿伦大吃一惊的是这家店一天做成的生意竟是纽贝里商店一个月才能做成的！察觉到阿伦的惊异，山姆趁热打铁，接着告诉阿伦他每平方米只需付97美分的店租。阿伦在惊异于事实的同时对山姆以及沃尔玛公司产生了浓厚的兴趣。就在那时，纽贝里店决定改组，阿伦将被分到新的部门去。如果要他在为之工作了21年的公司里重新开始，这时候阿伦想，为什么不去接触一下自己真正感觉趣的事物呢？最后他告诉山姆他决定选择沃尔玛为今后的去向。
山姆在欣喜之余立刻命他为副总裁。沃尔玛公司当时正需要一个像阿伦这样的管理人才来把有些失控的场面收拾起来，组织得更好一些。而阿伦的到来又推动了沃尔玛的进一步发展。
沃尔玛新的第三号人物杰克·舒梅克，在很多方面让一些曾经在公司总部工作过的人想起他。他像迈耶一样，是一位聪明、强硬而且好胜、自信，甚至有些自负的人，他拥有商人的卓越天赋，而且他的野心也是众人皆知的。他对于沃尔玛的迅速发展也起到了很大的作用。1970年，他长途跋涉来到本顿威尔，到沃尔玛面试求职。在那之前，舒梅克曾寄过来一本他为联岸公司写的培训手册，和其他一些他所做过的工作简历，山姆看后很久都不能忘怀。但是山姆是一个很漫不经心的人，在雇人方面也是如此。面试那天山姆在舒梅克到达之前开飞机到城外巡视商店去了，所以，是由弗洛德·阿连德会见的舒梅克，阿连德让他做商店经理助理，实际上是一份相当低层的工作。他抑制住自己的失望回绝了，然后回到了家里。当沃尔顿听说了发生的这一切以后将舒梅克的情况告诉阿连德并说应该给他更好的工作，然后他打电话给在布法罗的舒梅克，请他再来一趟。
但是，舒梅克是个很直白的人，他直截了当地告诉沃尔顿，他没有钱再过来了。所以，沃尔顿提出在中途与他会面。之后，舒梅克在密苏里约普林的霍华德、约翰逊餐馆的小阁间里同山姆进行会面，沃尔顿将监督各商店的开业典礼以及为商店经理们编写培训手册的工作交给了他，而他也欣然接受了。
从那儿开始，他迅速一路升迁，到1973年已成为副总裁，在迈耶离开了之后，他担任了执行副总裁。他是那种让山姆很容易就喜欢上的人。高大、热诚、外向，很显然，他在沃尔玛店里与员工交往轻松自如。而且他也很朴实，开着一辆小卡车，也像沃尔顿一样，他迷上了猎捕鹤鸦，而且是个出色的猎手，山姆在田野里又多了一个伙伴。在办公室，他为自己树立了一个有创造力的思想者的声望。在解决问题方面，他快速、大胆，而且稳妥。在察觉零售趋势方面，他总能走在竞争的前列。在销售方面，他总能做出一些漂亮的举动。有一次，他引导沃尔玛销售一种安装在壁橱架下面的厨具，其他的零售商在差不多两年之后才跟着做这种生意。
在零售业，人才是发展的永恒。沃尔玛总是能够在它需要的时候，搜寻人才、发现人才、利用人才，这对它的发展有百利而无一害。众多的人才为沃尔玛带来了新思想、新技术、新活力，众多的人才也是创造沃尔玛奇迹的主力军。
有效地利用外援就像足球比赛一样，有时候一个合适的外援会给企业注人无限的活力，但如何选择一个有力的、忠实的外援呢？沃尔玛的经验的确值得借鉴。
山姆最亲密的业务经理是唐·索德奎斯特，这位仁兄是山姆作为外援从阿比林的TG＆Y公司聘请来的。山姆让他担任了第一家沃尔玛商店的经理。经过一段时间的考验证明了山姆的引荐是明智的。此后，他又成为了山姆的第一任地区经理。
唐恐怕连高中都没有毕业，有时还把人置之一旁不理，因为他只有一只眼睛好使，这使他看人时的模样十分滑稽可笑。不过有一点可能令你大吃一惊，因为他说话态度粗暴，以至于所有的年轻人都不敢惹他。但尽管如此，山姆还是相中了他。因为他看出了唐其实是个工作勤勉，讲究实际、精明洒脱的人，这些优点正是像沃尔玛这样的企业所需要的。一个外援的引入能够恰好地符合一个企业的“性格”，应该算是重要的原则之一。事实上，正是具有这些特质的唐在沃尔玛公司发展的初期帮助公司奠定了经营哲学：真诚对待顾客，实事求是经营，立即动手工作，坚持贯彻始终。
不要以为一个外援只是简单地进入企业并获得了上上下下的信任就行了，你要时时刻刻地提防商业间碟，即使不是商业间碟，如果他和企业不合拍，那就会产生削弱士气的反作用力，因此外援的引入要慎之又慎。
回顾沃尔玛创业之初，每家分店一年的净利润其实只有8000或12000美元，因为只要有一两个经理不诚实就会毁掉整个公司。对付这些难题的办法就是山姆总是在招募他的“将领”时，亲自跑到其工作的地方去看看他的实际工作表现，然后再与之面谈。他总是邀请这些招募对象到沃尔玛参观，同时向他们描绘出未来的蓝图，令这些人对山姆及沃尔玛充满信心。但在此之前，他们必须首先赢得山姆对其的信任。其实有时商业上的信任，并非那样困难，也许是短时间的交流就能赢得一个老板的心，要知道一个出色的老板看人的眼光会像“鹰”一样锐利，不会放弃任何一个可贵的人才，在沃尔玛就有这样一个例子。克劳德就是在与山姆经过了一次谈话之后，获得了他的信任的。过程是这样的，当时，他正在孟菲斯城管理着一家伍尔沃思商店。一天，山姆把他“拖”到冷饮店，开始同他聊天。聊天进行得很轻松，主要是解了他的经济状况和对比状况的满意度。他发现克劳德的年薪大约只有1万或1.2万美元，同时却有四五个孩子，然而他仍然能使他的薪水有所节余。这就是一个很有意思的暗示。山姆认为既然克劳德能理好他自己家中的钱财，也一定会成功地管好一家商店。基于这一点山姆马上把他挖到了自己的企业中，安排他在费耶特维尔广场东面的一家沃尔玛公司杂货店当经理，目的是协助沃尔玛与西边的一家廉价商品店进行竞争。
当时与他们竞争的那家廉价店的“形象”产品策略正在发挥着巨大的商业作用。廉价的保健品和美容护肤品将附近的客源源源不断地吸引到他们的商店。
克劳德一上任就看出了与对手竞争的窍门，于是立即着手改变了整个沃尔玛的经营布局，并且用低价从麦克森一宾斯商店买下了许多商品，还在店内增加了大量不必开处方的成药。接着，最精彩的一点是在沃尔玛也开设了一个保健美容护肤品柜台，以更低的价格与对手唱起了对台戏。
最后，这场针锋相对的减价战以克劳德所领导的沃尔玛分店大获全胜而告终。
与前面那个外援唐一样，克劳德也没有上过大学。事实上，起初的时候，山姆所有的分店经理都没有受过高等教育。沃尔玛当时一种典型的训练人员的方法是，将一辆两轮车交给一个刚刚报到的新手，意思是要他从运送货物开始做起。
因此，早期沃尔玛的经理们都是出身于杂货店的最低级职员，然后一步一个脚印地干起来成为真正出类拔萃的人。
他们共有着脚踏实地、勤俭节约等优良品质，而这正是沃尔玛的发展所需要的。也许正是这种踏实的用人原则使得沃尔玛在使用外援方面获得了成功。
