理论精要
▲缺乏激励，人力资源管理就毫无意义
激励是经理者们必须重视的重要的管理问题，它是调动人的积极性，激发人的内在潜力的重要所在。对于现代管理方式来说，激励是永恒的主题。它有强大的功能，可以说有效的激励对企业经营目标的实现有着重大的意义。
激励能充分调动人的积极性，最大限度地挖掘人的潜力。在现实中，影响人的工作行为表现的因素是多种多样的，如社会环境、工作条件、技术设备等客观条件，以及教训、训练、知识经验积累以及先天素质等。而其中最重要的、影响最大的是人的能力和心理因素。能力是做好工作的基本前提，但一个有能力而没有工作积极性的人还是不会有良好的行为表现的。所以，人的积极性又成为人的工作行为表现的决定性因素。有鉴于此，以调动人的积极性为主旨的激励就成为人力资源开发与管理的基本途径和重要手段。
人力资源激励是指通过各种有效的激励手段，激发人的需要、动机、欲望，形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，达到预期的目标。按这一表述，人力资源激励过程应该包括：①目标；②追求目标的积极性和能力投入；③激励手段。这三者是密切联系的统一过程。
目标的形成有赖于一定的刺激，人的能力的发挥也有赖于外界的刺激。而激励正是起这种刺激的作用。激励是通过满足人的某种需求期望而实现的。人存在或可能存在某种需求期望是激励的心理基础。如果一个人没有任何需求期望，那么，任何刺激素对他都将不起作用。一定的刺激作用于具有某种需求期望的个人，引起实际反应，从而达到提高努力强度的作用。不同的人有不同的需求期望，同一个人在不同时期的需求期望也不同。同理，不同的人或同一个人的不同时期要应用不同的刺激素。如果一定的刺激素不断重复使用，激励效力就会降低，难以使人保持持续的积极状态。因此，在人力资源开发过程中，要加强激励的研究，以便针对不同的需求期望，灵活地运用不同的刺激素。
