伞桂霞 王鑫
当我们打开浩瀚而漫长的历史画卷,会发现昔日有位贵妃杨玉环娇柔妩媚、能歌善舞、国色天香、倾国倾城。而如今在中国服装市场上,则有一位杰出的女企业家,年轻靓丽,泼辣干练,大胆有为。但她不是在刻意扮靓自己,而以其生产的精美服装装扮他人,她就是兴城市凯森蒙制衣有限公司总经理——李玉环。
“凯森蒙”是兴城市一家私营企业,从事服装的生产和经营。该公司是公安部99式警服定点生产企业、中国保安协会保安服定点生产企业、铁道部2002式铁路服定点生产企业。公司先后被评为省“AAA”级企业、“重合同守信用单位”、“产品质量信得过单位”。
这家公司的创建者李玉环原是下岗女工,经过十几年的商场拼搏,打造出“凯森蒙”这个颇有知名度的品牌。同时也辉煌了自身,先后被命名为省“三八红旗手”、“巾帼标兵”、葫芦岛市“劳动模范”、“十大女杰”。2004年春天,李玉环在北京出席了“五一”国际劳动节表彰大会,并荣获了全国“五一”劳动奖章。她在大会上发言,并受到了温总理的亲切接见。
李玉环给人的印象是:干练、洒脱、一举一动活力四射,说起话来直率、爽朗,颇有几分当代白领的风度。
李玉环1997年高中毕业时,目睹全国人民“一片蓝”“一片绿”的装束,就憧憬着一个五彩的梦:改变当地“流行色”,让多姿多彩的服装穿在人们身上,在生活的舞台上闪亮登场。她的这个梦在三年后开始逐步实施。她先在哥哥开的小服装厂里练就了手艺,然后独自经营起“新颖货庄”,继而创办了“北大服装厂”。别看北大服装厂只是40多人的小厂,却奠定了“凯森蒙”的基础。1993年,北大服装厂发展成为兴城市服装公司。
服装领域里的竞争激烈,李玉环在实践中悟出:企业的竞争就是人才的竞争。她开始在挖掘人才上下大力气。她怀着“三顾茅庐”的诚意去北京敲中国服装协会的大门,请专家来厂为她的服装“切脉”。当她第5次出现在中国服装协会的时候,有3位服装设计师被她的真诚所感动,从京城来到了兴城。
专家和她的想法一致,服装讲的是品牌,打造品牌乃当务之急。李玉环灵机一动,取爱人刘建双的“双”字和自己的“环”字,定名为“双环”品牌。
由于生产选料精良、款式考究、缝纫细致,“双环”服装一上市,就受到欢迎。连深圳市市长也慕名来公司订做了四套西服。初步的成功令李玉环兴奋。激励她进一步改进和提高产品质量,巩固和扩大市场,创新服装品牌。经过努力,质量提高了,上万套西装无一投诉和返修;业务扩大了,原来几家客户发展到几十家。遗憾的是,苦心经营的“双环”牌商标却因迟到了一步而没能注册上。1998年1月,李玉环正式将公司注册为“兴城市凯森蒙制衣有限公司”。“双环”牌不得不改名为“凯森蒙”。同年10月,李玉环又开辟了“凯森蒙商品展示中心”和连锁店,实现了产供销一条龙生产经营格局。
经过一年的努力,李玉环成功地争取到了公安部99式警服定点生产单位的权利,接受了辽宁、河北、内蒙等地10多个市的警服制作任务。公司又凭借警服定点生产的有利条件,成为中国保安协会保安服生产单位。至此,两大服装定点和西装,各类标志服、工作服构成了“凯森蒙”的生产、经营新格局,从而迈上了大规模、高起点、快速发展的新轨道。
为了适应企业发展的需要,李玉环又斥资500多万元,购置、装修、迁移到了一个新厂区,奠定了抢占市场份额的基础。迁到新厂区,“凯森蒙”优势和实力更加强大,生产、经营同步展开。生产车间实行流水作业,15条生产线同步生产,保证了一份份订单生产任务保质保量按期完成,受到了用户们的好评。“凯森蒙”在经营上始终把顾客满意作为最大的愿望和永恒的追求。他们对顾客实行登门量体、试穿制作服务和无偿终身保修、免费送货上门服务。还建立了售后服务部,对消费过程验证,及时反馈市场信息,采取纠正和预防措施,最大限度地满足顾客需求。并利用定期走访、跟踪消费和联谊会等形式,广泛听取顾客意见,收到了很好的效果。
现在,“凯森蒙”牌系列服装已成为“辽宁名牌服装”“辽宁省用户满意产品”,并以风格独特、质地精良、作工考究、款式新潮、价格合理受到广大消费者喜爱。去年,在“辽宁省3·15‘关心质量就是关心自己’名优产品展示会”上,被评为“消费者放心满意产品”。
回首十几年的发展历程,李玉环深深地感到:“凯森蒙”的每一次进步,每一次成功,每一项发展,都离不开市委、市政府的正确领导,离不开广大用户单位的信任与协作,离不开社会公众的支持与帮助。可以说,“凯森蒙”之所以有今天的成就,是我国改革开放和富民政策在自身企业中实践的成功,是广大用户与企业牵手协作的成功,是包括她本人在内的全体员工实现人生价值的成功。李玉环富而思源,不忘回馈社会。十几年来,公司累计向国家纳税1000多万元,连续几年被评为“纳税超百万元企业”。向社会公众捐款捐物200多万元,安置社会劳动就业和下岗职工2000多人,为职工办福利500多万元。所有员工入厂食宿全部免费。
1998年,我国南方遭遇特大洪水,她听说后主动捐款5000元。2000年,兴城碱厂乡遭遇旱灾,粮食颗粒无收,她及时送去了粮食2万斤。2003年,“非典”病毒突袭中华大地,她以拳拳的爱国之心,先天下之忧而忧,为了保护广大医务工作者和人民群众的生命安全,在取得医药用品生产许可之后,及时投入资金,生产出各种防护用品,并送至抗击“非典”的前线。同年7月,面临受“非典”影响本市旅游业不景气的现实情况,在“海会”期间,又投入资金,举办大型文艺演出活动,刺激本地旅游业的升温,并收到了非常理想的效果,为当地经济的发展作出了新的贡献。
2002年对“凯森蒙”来说是开门红,对李玉环来说也是抬头见喜。年初,3万套警服的合同已订,“五一”节前,在广州举行的铁道部铁路服生产招标会上,“凯森蒙”又凭借实力“抢”来一角“蛋糕”。李玉环欣喜之际也感到阵阵压力,服装市场原本竞争就激烈,如今“入世”了,企业下一步将遭遇到更大挑战。但机遇也会在挑战中出现。李玉环想起一句名言:“能迈上第一个台阶的人,没有理由不能迈上第二个台阶”。从最初的45人到如今的1200人;从最初的几间平房到如今占地20000平方米的生产经营区域;从最初一年赚10来万元到如今一年仅税金就上缴164万元,拥有资产6000万元,集开发设计、生产制作、销售服务为一体的现代化企业,“凯森蒙”这是上了几个台阶呢?
把“凯森蒙”打造成中国名牌!与时俱进的“凯森蒙”人有这个决心!年过“不惑”的公司“掌门人”李玉环有这个信心!