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第13章 读老板的书,听上司的话

有人悲哀地说这是一个“没有忠诚”的时代,也有人兴奋地宣称这是一个“自由选择”的时代。我认为,这是一个典型的“不靠谱”的时代。在一个“不靠谱”的时代里,大多数人都像某招聘网站做的广告中所宣称的那样,“跳,并快乐着”。

有这样一个笑话:

看完《苹果》,发现男人靠不住;看完《色戒》,发现女人靠不住;看完《投名状》,发现兄弟靠不住;看完《集结号》,发现组织靠不住;看完《无间道》,发现警察靠不住;看完《水浒》,发现领导靠不住;看完《史密斯夫妇》,发现公司靠不住;看完《无极》,发现馒头靠不住;看完《疯狂的石头》,发现国际高手靠不住;看完《长江7号》,发现地球人靠不住;看完《变形金刚》,发现外星人靠不住;看完《黑客帝国》,发现一切现实都靠不住。

这个世界并不缺少卓尔不群的人,而缺少自始至终都与公司同舟共济的人。每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚为公司服务、与公司荣辱与共的员工队伍。但是,在许多员工的眼里,公司的命运似乎跟自己没有关系,他们关心的只是薪水。公司业绩好的时候,他们都拼命地往公司的“船”上挤;一旦公司出现危机,他们就会以最快的速度逃离公司这艘漏水的“船”。他们只在乎自己的利益,根本不关心如何去抢救和保护公司这艘“船”。

公司与员工之间是相互依存的鱼水关系。公司需要忠诚、有能力的员工,员工也需要借助公司的平台实现自己的价值和理想。大家都在一条船上,公司的成功也意味着员工的成功,一荣俱荣,一损俱损。不负责任的员工可以生存,但很难发展。只有永远忠诚于公司的员工才是优秀的员工,才会有所作为。

在一个公司中,员工可以能力有限,可以业绩不好,可以人际关系差,但就是不可以不忠诚。忠诚是对员工的第一要求。唐骏在微软担任中国区总裁的时候,有记者问他:“你会开除什么样的员工?”唐骏回答说:“不忠诚的员工。员工没有能力那是我的问题,因为我招聘的时候有一个试用的过程。品质上有问题的员工我会开除,别的我都不会开除的。”

员工为什么会对公司不忠诚呢?我觉得主要有以下几个原因:

一是这山望着那山高。总觉得自己的公司不好,待遇不如别的公司高,为了月薪多几百块钱就舍弃自己的兴趣和目标而“另觅新欢”。

二是目光短浅。走路只看脚趾尖,不能把眼光放得长远一些。要知道成功的大公司和大企业都是从小公司一步步发展起来的,绝不可能一步登天。

三是见利忘义。谁给钱就给谁干活儿,谁给的钱多就给谁干活儿。这样的员工眼里只有利益,不见兔子不撒鹰,很容易见利忘义,背弃公司。

四是眼高手低。很多员工都抱着一种急于求成、一步到位的心态,到一家公司先问薪酬多少、有多少假期、能捞个什么职位,而不是先问自己能给公司创造什么。一旦公司满足不了要求,他就心生悔意。

我们说员工要忠诚,那么到底什么是忠诚呢?员工如何做才算是对公司忠诚呢?

首先,要忠诚于公司。

从某种意义上来说,忠诚于公司也就是忠诚于自己所选择的事业。在一家公司长久做下去,比频繁跳槽的收益更多,任何一家公司都不敢信任和重用朝三暮四的员工。虽然俗话说“人挪活,树挪死”,但是实际上,不断跳槽只会不断地葬送自己积攒的社会资本,每一次跳槽都是对自己“元气”的一次损伤,相当于一次又一次地“归零”,一次又一次地重新开始。对于那些制造“集体跳槽”事件的始作俑者们来说,虽然打击了原来的雇主,但同时也损害了自己的信誉和名声,很难再有跳槽的机会,他们除了能够得到薪酬的短暂提高之外,很难获得大的成功。

曾经有段时间我在一家公司担任经理,由于种种不可控的原因,公司走入了困境。在老板陈述了公司的实际状况之后,员工们很快就“树倒猢狲散”了,纷纷提出离职要求,没有拿到工资的员工将老板的办公室围得水泄不通,有的员工见老板实在无钱支付工资,就将公司的东西分得一干二净。不到一个星期,公司里就只剩下了我一个人。老板把我找去,说:“你也走吧。公司还欠着你半年工资,没钱给你了,你就把我用的那辆车开走吧!”说实话,我在这个时候确实非常为难,走还是不走呢?走的话也没有问题,已经有其他公司找过我,而且开出了很高的薪酬。但我又觉得这个时候走实在对不住公司。考虑来考虑去,我还是决定留下。我对老板说:“公司景气的时候对我不错,给了我许多,现在公司有困难,我觉得我应该和公司共渡难关。再说,我们也并没有走到山穷水尽的那一步,只要公司一天不倒闭,我就始终不会离开公司,哪怕只剩下我一个人。既然大家在一条船上,遇到风浪就应该同舟共济。”在这之后不久,我们就拿到了一个上千万元的项目,公司起死回生了,我也得到了丰厚的回报,那是另换一家公司所得不到的。

其次,要忠诚于自己的老板。

老板用人不仅看重个人能力,更看重个人品质,而品质中最关键的就是忠诚度。如果我们忠诚地对待老板,老板也会真诚地对待我们,我们就会赢得老板的信赖。在这个硕士、博士满街走的时代,缺的不是人才,而是人心。忠诚于老板不是愚忠,也不是对老板的依附,而是在契约和信任的基础上尽自己的权利和义务。虽然是老板出钱请我们干活儿,但人毕竟是有感情的,员工和老板不是赤裸裸的劳动和报酬的交换关系,毕竟还有“忠义”二字。社会上不乏一些“义”字当头,和老板同生死、共存亡的人,他们往往能获得意想不到的收获和成功。

在《史记·刺客列传》中记载了很多有关忠义的故事,豫让的故事就很典型。

豫让是晋国人,曾经跟范氏和中行氏两个“老板”干过,后来这两个“老板”被智伯灭了,他就开始为智伯服务。智伯对豫让非常尊敬和信任,令豫让极为感动。后来赵襄子和韩、魏合谋灭掉了智伯,豫让就发愿要为智伯报仇。他先是装扮成囚犯,进入赵襄子的宫中行刺,没有成功,后来又在身上涂漆好让身体生疠,吃炭使自己声音嘶哑,把自己搞得人不人鬼不鬼的,化装成乞丐以掩人耳目,继续行刺,结果又未成功,反而被擒。

赵襄子抓到豫让后,很纳闷地问他:“你不是也曾经服侍过范氏和中行氏吗?智伯杀了他们,你为什么不报仇?而智伯死了,你却为何有这样大的仇恨呢?”豫让说:“我的确跟范氏和中行氏干过,但是他们只像对待一般人那样对待我,所以我也像对待一般人那样对待他们。而智伯却不同,他对待我像对待国士,我自然也要像国士那样对待他。‘士为知己者死,女为悦己者容。’今智伯知我,我必为报仇而死,以报智伯。”赵襄子极为感动,说:“既然如此,我就成全你的忠义名声,你走吧,不要继续行刺了,不然我不会放过你。”豫让说:“你是个贤明的君主,你宽恕我我很感激,但是这个事情没有完,我恳求你将衣服脱下来,让我在衣服上刺几剑,也就算为智伯报仇了,这样的话我即使死了也不会遗憾,也有脸面去见智伯了。”赵襄子深为豫让的忠义所感动,就脱下自己的衣服让他刺,豫让刺完衣服之后就拔剑自刎了。

古人的忠义在今天读来依然让人震撼,同时也让人觉得遗憾,因为忠义在当今社会几乎成了一种稀缺资源。对于员工来说,忠诚是一种无形资产,会带来名誉、声望和意料不到的成功。

最后,要忠诚于自己的职业。

忠诚是一种职业的责任感,是一种敬业精神。忠诚于职业表面上看来是有益于公司、有益于老板,但最终受益的却是我们自己。一旦养成对事业和职业高度的责任感,将忠诚和敬业变成一种习惯,我们就能在全身心地投入工作时找到快乐,就能最大限度地发挥自己的潜能,增添成功的筹码。

总之,忠诚是一种职业道德,是正直,是诚实,是个人操守。作为员工,如果不够忠诚,即使能在短时间内获得利益,也不可能获得长期的利益。这就好比军人对军队的忠诚一样,对军人来说,“永远忠诚”不是一句简单、空洞的口号,而是一种生活方式。同样,职场如战场,身在职场的每个人,也应该把忠诚作为一种职场生存方式。

无论是忠于公司、忠于老板、忠于上司,还是忠于自己的职业,都能帮助你赢得更大程度的信任,让人们感受到你的人格力量。反之,如果你背叛了公司、老板、上司和职业,身上就将背负一生都无法卸掉的背叛之名,它也将成为自己人生的污点。没有哪个公司愿意起用一个有着背叛经历的人,你失去的将不仅仅是工作,还有人格和尊严。

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