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第60章 危难时的契机(5)

在此之后,比尔考入哈佛,他们仍然热衷于微处理器的开发。保罗·艾伦希望建立一家制造携带微处理器的电脑公司。但是比尔那时并不太认同,他说我很清楚我们最擅长的是什么,保罗,我们擅长的是软件,所以最好别做那行。最后,在我们大二那年,《大众电子》杂志的封面刊登了一张照片,照片中是第一台微处理器电脑,叫做Altair。然后,比尔和保罗决定要为这台电脑开发一切可能运用到的软件。

当然,他们没有完全做到,但是他们也为这台机器研发出几款关键的程序,随后他们成立了自己的公司并开始运营。1980年我加入的时候,公司还只有30个人,全部都是程序员,没有一个商科出身的。我以处理商业事务的身份加入,但是那样的定位到底意味着什么,我自己也不清楚。坦率地讲,我真正做的无非是招聘,还有营销之类的事情,这方面我还真算不上一个合格的员工。我在斯坦福商学院学习过一年,所以我可以审阅一些财务报表,这实在是一项非常重要的事情。那时公司进账很少,所以报表内容也不是很多。无论如何,那些经历对我而言是相当重要的。

从那之后,公司就在不断磨合、不断发展,要知道一点点的创新就需要付出非常多的心血。今天刚和一些风险投资者交流了一个小时,他们问我,你是否要传授企业家一些东西--我说我会跟一些企业家谈论一些问题--比如创业初期你学到了什么。其实很简单,雇用优秀的员工。创业之初我们并没有非常出色的员工。比尔非常优秀,此外还有四五个优秀的员工,在工作大概一个月之后,我走进比尔的办公室,告诉他我们需要在原本30个人的基础上再招18个人。比尔说:“史蒂夫,你应该知道,我们现在的人并不十分优秀,为什么还要另外再招18个人?你要使我们破产吗?除非你做得比现在更好,不然的话你还是回斯坦福去读书吧!“从那开始我们真正努力在招人方面下工夫,寻找真正优秀的人才。

蒂娜刚刚是开玩笑的,看看你们周围所知的成功人士。那些人,至少在我看来,成才路程都是异常艰难而曲折的。那些初期在微软的程序员也是和比尔一起成长逐步走向成功的。创业初期,我们从学校所熟识的人中挑选员工,因为这些人是你熟悉并且可以信任的。拥有好的员工很重要,然后还要具备足够的耐性。我相信很多企业家认为企业发展是一件轻松快捷的事情,成功就是90%的灵感再加上10%的努力。但事实远非如此,成功的确需要出众的想法,但更需要大量精力的投入,然后就是时间上的付出,也许是1年,2年,3年……甚至10年,很多事物得到真正认可往往需要超过10年的时间。

阅读过通俗的大众出版物之后,你可能不会相信这样的说法,但事实的确如此。Windows的发展历程如此,SQL数据库的发展如此,Oracle的发展同样如此。Google也是经历了数年艰辛的努力才真正实现成功起飞的。当然有一些例外,但企业发展中更多的还是磨合,这也是微软早期发展的历程。

当时我们拥有一些产品,但我们也还是一家名不见经传的小公司。当我决定放弃斯坦福商学院的学业来加入这样一家研发软件的公司时,父母认为我疯了!我对他们说:“爸,妈,我要从事的是为个人电脑研发软件,这就是我为什么决定离开斯坦福。”我父亲质问我,软件是什么鬼东西?我母亲说,为什么人们会需要电脑这个鬼东西?当然我们现在讨论的是20世纪80年代的事情,那个时候的生活与现在有所不同。但是当时他们所提出的问题正好反映出这样一种事实:那时的外部环境并不好,但主要的问题是--我们仅有一点点的创意和推动力,接下来就是要达到成功所需面对的更多的困难和阻碍。换成现在,你或许会问过去科技发展的那些美好时光是否都已经过去了?这也是那些刚起步创业的人会常常问我的一个问题。在他们看来,在过去的这5年,10年,15年,甚至20年间,科技领域已经发生了翻天覆地的变化,那是不是也就意味着这个行业已经饱和了?我的答案是不!而且永远不会!事实上,只要看看现在的科技行业,不难发现这其中其实到处是各式规模的公司,既有几家巨头企业,也有一些中等规模的公司以及许许多多的小企业。而这个行业本身充满活力的特性也决定了各企业间的势力一直在发生着此消彼长的变化。与此同时,新生事物也在源源不断地涌现出来。就在我们说话这会儿,芯片运作的方式也许就已经发生了翻天覆地的变化。你们可以用越来越低的成本展示越来越多的东西。

上这个讲台之前,我还没注意到这个东西。大家请看,这只是一张塑胶,而它没有感知能力。我可以触碰它,但不是掌控它,它不会认出我并说“史蒂夫,别碰我了”。它既看不到,感觉不到,更不会跟我说话。我不太确定是不是有一首关于这个的歌。不过,我相信未来可以,这也就是科技发展的趋势。

你甚至都不用培养自己对科技领域的兴趣,软件的发展势必将为许多行业带来一轮翻天覆地的变化浪潮。它将改变的触角伸向包括能源、环境科学在内的各个领域,软件的影响力还将更加广泛地显现出来。对此我抱有热忱和期待。作为一个特殊的行业,拥有企业家精神的人机会非常非常大。

身处这个互联网飞速发展的时代,我相信一切都在发生着巨大的变化。人们会说,互联网已经诞生15年,各式各样的事物不断涌现出来。而就在眼前,整个科技世界也正在经历着脱胎换骨般的变化。科技是伴随着电脑的产生而发展的,而现在科技本身就已经意味着电脑、智能电视。若是没有互联网、电视和电话,电脑也不会有今天的改变。而与此同时,若是没有未来的电脑,电话以及电视,相信互联网也不会有今天的成就。因此,电脑、电话和电视中的智能运行以及互联网云对话的整个软件编写模式,相信在未来,会有全新的变化。

自我加入微软以来,仅编写软件的基本范式就已经发生了数次改变。此外还有大型机、个人电脑、客户服务器、互联网,我们目前已经达到Web2.0和Web3.0的水平。当前新涌现的智能手机、智能电脑、智能电视、与互联网的对话也为这一商业领域的变化和发展创造了无限的机会,为创建一个人们梦寐以求的全新行业。我们所说的云端运算,是指智能互联网与智能客户端之间的对话方式。

许多人都提出这样的疑问,市场是否会持续需求智能手机、智能电脑之类的东西呢?答案是肯定的。的确,每个人都希望能获得最好的,而这些东西又是如此的廉价。正如比尔在创建微软之初所说的那样,硬件只代表着免费智能的形式,我们还需软件使其运作起来。机会仍然存在。作为一个消费者,你个人的世界需要统一起来。在电话这端你是一个身份,在互联网上又是另一个;在工作中是一个你,在家里又是另一个你。你也许会想要将这各种身份都加以区分,但不愿意应付眼下遭遇的不幸。

单单联络方式这一方面,当你要搬家,或是换电话号码,你得更换多少东西,你需要跑多少地方。只是很简单的事情,却如此这般的诸多事情等着你去处理,改变之前使用这些东西的所有经验。我真希望在那可恶的屏幕里能有个摄像机。

无论如何,我们微软正在大举投资整个频谱、触摸、语音、自然语言输入、智能手机、智能电脑和智能电视。我们也正致力于为互联网开发一个崭新的智能应用程序平台,一个新版本的Windows,我们将其称为Windows Azure。今年,公司将投入90亿美元用于研发。只是你们没有人能想象这么大的投资金额意味着什么,我也没法想象,而我每天都在管理这笔投资。这意味着我们拥有4.5万人进行软件开发,更重要的是,在未来12个月内,我们还有可能需要投入与前一年同等规模的资金。原本打算更多,不过当前的经济形势暂时不允许。不过,这也正好反映我们对于这项研究成果抱有十足的信心。

当前微软所处的地位有些微妙。我们已经拥有了这些大份额的商业,但我们还不得不继续改进这些大份额中的软件行业。就比如Windows这样的产品,从某种意义上来说,目前的这个版本或许会和其上一个或上上个版本的表现持平,注意,不仅仅是上一个,而是上一两个。也就是说,我们要有长远的考虑,不管怎样,都得持续不断地改进。从我开始踏足IT业的那一刻起,我就已经了解到自己将要从事的是什么。总之,一旦你加入一家大型企业,不管它的商业目标是大是小,你都得有这种观念。这不像是经营一家工厂、银行抑或是零售点。不仅微软如此,哪里都如此。

在这个行业中,你得不断有所创新,因为软件本身就是一个永葆青春的行业。它不会中途中断,就算会,也只是在你完成它的那一刻,但它不会像其他实体一样因为时间的流逝而中断。因此,从这个意义上来说,对所有企业,包括那些刚起步的企业来说,创新的机会和需求自始至终保持强劲势头。

也因为这样,我们才得不断地进行投资。对风险投资家们,我想说的是,今年的风险投资机会或许会比去年少了,不过在我看来吸引这些投资的好点子还有很大的需求缺口。因此,不管你是打算加入一家刚起步的企业,还是自己创办一家公司,抑或是加入一家像微软这样的大企业,我认为都存在巨大的商机。

我们希望能成为那些刚创立自己事业的人的伙伴以及朋友。为此,我们已经面向学生、新办企业以及合格新公司免费提供我们的产品。同时,我们也免费提供我们的软件,旨在为那些愿意与我们携手共进的企业家提供尽可能的帮助,并帮助那些敢于尝试和真正追求未来的人,为学生的未来,消费者的未来,商业的未来,为所有人的未来。

早前我就已经谈论过有关创新这一概念的定义范围,而现在我仍然愿意老话重谈。在座的各位,比起比尔和我,你们身处一个更好的时代,这全都多亏了信息技术的力量为创新带来了更多的可能性,不仅在科技本身,而且在科学、医疗甚至教育领域它也展现了其惊人的力量。只用一台电脑,你就能够改变现在的这个世界,而在过去,这一切是连想都不敢想的。

有人说:我们当前正面临能源问题,解决方案在哪儿呢?答案就是,我们需要研发出更好的软件。不管你认为解决的最好方法是找到新的能源替代品,抑或是制造出能够掌控新能源的辅助工具,软件将毫无疑问加速这一进程。软件的功效同样也将发挥在推进医疗研究的进程上。此外,还有教育领域。说起教育,这永远是一个投入不足的领域。这里绝对无意针对斯坦福或任何高等教育机构,只是指出了一个人所共知的现实。人们认为,获得更高一级学校教育的唯一途径就是创办更小的班级规模--抱歉,说错了,是更大的班级规模,不过也有人对此表示反对。因此,怎样运用信息技术来真正改进、评估并促进教育的发展成了一个问题。另一方面,在医疗保健上,我想每个人或许都认为当前的医保体制需要改革和创新,那么在这个过程中,信息技术就成为医生、护士以及其他健康专业人士必须利用的制胜武器。

我认为,现在是创办各式各样企业的绝佳时机。而且,我认为在综合运用我们公司和我们这个行业提供的软件基础上创办公司将是绝佳的机会。

我只是希望一切都能有个完美的结局。尽管当前我们身处一个经济形势严峻的时期,但也正因此才有了更多的发展机遇。总之,我想表达的只是个人的一些基本想法。在我还是商业学院一名学生的时候,绝大多数人都希望日后成为咨询师或者投资银行家。而那时,这些都是炙手可热的职业。我个人也很喜欢这两种工作。但是,咨询师不创造产品。至于投资银行家们,他们也创造一些金融产品,然而这种创造往往令人生疑,尤其是在当前这种环境中。

只有那些真正创造产品,并在现有经济中的生产力中注入全新的创新活力的企业家,才拥有改变世界的能力,才能够生产出经济价值,才能够创造出新的就业岗位,同样也才拥有更多的工作激情和乐趣。因此,我认为,现在是放手一搏的时候。对那些时刻关注科技动态,有创造热情以及在科学和信息技术等个别领域拥有一技之长的人来说,此时此刻正是他们发展的大好时机。因此我希望,你们当中的部分人,或者绝大部分人都能够踏上这一旅程。你们将与我们一起努力,相互合作,在我们的工具和技术基础上,一道创造更美好的未来。我也衷心祝愿你们能在这条道路上一帆风顺。

谢谢大家,欢迎大家提问。(掌声)

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