让一切井然有序。为工作的每个部分都安排好时间。
——本杰明·富兰克林
众所周知,时间是人类最重要且有限的资源,每个人都是时间的消费者,我们每天都必须面对“时间有限”的压力。虽然我们不能创造时间,但是我们能有效地利用时间,有效的时间管理能将时间压力转换为达到目标的动力。只要运用得当,便可让我们的理想一一实现。相反,如果时间不能得到适当地运用,不但会使理想无法实现,也会造成生活上的压力,进而影响我们的学习和工作表现,甚至会造成个人心理或生理上的不健康。所以,要想实现自己的目标和追求,就必须学会时间管理。
3.1了解自己利用时间的情况
在日常生活中,当我们谈到时间的重要性时,大家往往脱口而出:“时间就是效率”、“时间就是生命”、“时间就是金钱”或“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”,但是我们究竟做得怎样呢?
测评
问题:下面是关于你学习或工作的问题,如果回答“是”,就在问题的前面打“√”。
()1.你约会经常迟到吗?
()2.你是否经常对要完成的任务所需要的时间作出错误判断?
()3.你是否总因为动手太晚而不能在规定的期限内完成工作?
()4.你是否需要设定最后期限来促使你动手做某事?
()5.你是否把每件事都拖到最后才做,但通常还是能按时完成任务?
()6.你喜欢挑战危机吗?
()7.你是否经常因为感到信息不足而推迟决策?
()8.在开始一项工作之前,你是否需要时间思考、调研和规划你的工作?
()9.对于令你生气的事,你总推迟处理并且希望他们会自行消失?
()10.你是否在事情开始时不假思索立即着手,然后逐渐泄气,最后发现难以完成?
()11.你是否喜欢一气呵成地将一件事情做完?如果不能,是否就会丧失兴趣?
()12.你是否在一件工作与另一件工作之间跳来跳去,结果毫无进展?
()13.你的精力是否容易被分散,虽然嘴上埋怨,而实际上喜欢被打断?
()14.你是否在打电话、给同学发短信或QQ聊天上用的时间太多?
()15.你是否愿意计划好每一天,但如果没能恪守计划就会感到有压力?
()16.你是否愿意在某一段时间内持续学习?
()17.你是否有时因为在某个环节投入太多时间而不能按时完成工作?
()18.你是否有时被卷进不属于你分内的事?
()19.你是否眉毛胡子一把抓,结果忙不过来?
()20.你是否从来没有时间从事计划工作?
总结:对这些问题的回答可以看出你在时间利用方面的效率如何。你可能会发现自己存在不止一个方面的问题。下面的一些分析或许对你有所帮助。
1.时间观念差(问题1~3)
在以上的问题中,如果对问题1~3打“√”,表示你善于利用时间,制订计划是你的弱项。改进的办法是仔细考虑工作的内涵是什么,回顾以往的经历,养成留出富余时间的习惯。
2.需要压力才能行动(问题4~6)
如果对问题4~6打“√”的话,你可能是行动型的人,需要压力来激励自己前进。这种情况本身并没有错,而且能认识到自身这一特点,极有可能会善于处理危机,在面对压力时能保持头脑冷静。
3.拖拉推延者(问题7~9)
如果对问题7~9打“√”,说明你总会在无意识的状态下浪费时间,有做事拖拉的习惯。考虑过多的人有做“白日梦”的危险,这很容易演变成拖延的习惯。如果在行动之前确实需要抽时间思考,那么就去思考。
4.虎头蛇尾者(问题10~14)
如果对问题10~14打“√”,一般情况下你可能在工作开始时不会遇到什么困难,问题会出现在后面。慢慢的,你就可能对工作失去兴趣,或感到已经筋疲力尽了,于是只好停下来。导致这种情况的原因可能是计划不周,也可能自己的雄心和抱负超出了本身真正拥有的时间和能力;或者追求尽善尽美,结果被某些细节缠身。
5.缺乏灵活性(问题15~17)
如果对问题15~17打“√”,说明你的工作计划做得很周全并对其贯彻执行。但发生突发事件时,如果不能及时调整计划,也可能会陷入其中。要记住:最完美的计划也会发生改变。
6.过于忙碌(问题18~20)
如果对问题15~17打“√”,你可能会使自己的工作或学习陷于忙碌之中。忙碌的原因在于缺乏组织能力或者不能分清轻重缓急。
思考
问题:做完以上测评,你认为自己有哪些不良习惯和问题?利用上述方法来解决,写出能够帮助你改进时间管理的每一个细节。
总结:学习和工作中的不良习惯需要逐步改变,最有效的方式是从细微之处着手,不要忽视细节问题;另外,改变必须从现在开始。
3.2时间管理的方法
时间不可重来、不可储蓄、不可延伸、不可替代,但是可以管理。对时间的不同管理方式,就造就了不同的人生。人与人之间的差异,在很大程度上就是由于对时间的处理方式不同造成的。所谓时间管理,是指用最短的或在预定的时间内把事情做好。
案例出租车司机的时间管理
在各个城市出差,经常听出租车司机讲述“份钱”的故事。
在北京,一辆出租车每月要向公司缴纳管理费及各项税费5000~6000元,这也就是出租车司机们所说的每月的份钱。按5000元来算,假如出租车司机每月工作30天,那么他们每天的份钱是163元,如果每天的油钱、餐费及其他与工作有关的费用是200元,也就是说,一个出租车司机每天运营收入至少要达到363元才能不亏本,每天运营收入403元,才能赚40元。
如果出租车司机有一天在家休息,那么当天163元的份钱就一分没挣到,第二天的份钱就成了326元,加上油钱等费用,他如果还想赚钱,就得达到526元的收入。怎么实现呢?就要在平时每天工作10小时或12小时的基础上把工作时间翻番,但这是不可能的。也就是说,损失一天时间的司机就亏损了一天的份钱。当然,这位司机可能得到了休闲、娱乐等其他的收获或享受。
时间,按自身的特点一般可以分为整块时间、零星时间、固定时间、弹性时间、交通时间等;按运行和消费对象可以分为工作或学习时间、休闲时间、家庭时间、个人时间等。做好时间管理的前提是对自己的时间进行科学分析。
3.2.1活动跟踪表
活动跟踪表能够帮助我们记录学习和工作的所有活动,在此基础上可以总结和分析自己利用时间的效率。活动跟踪表就是把一天的学习(或工作)的活动记录下来进行分析的表,如表3-1所示。按以下步骤来做:
第一步:把一天的学习(或工作)活动详细地记录下来,包括具体学习内容、聊天、发短信等,填写的时候必须细致;
第二步:把每一个活动的起止时间记录下来,整个过程的时间是连续的、不间断的(例如从14:00~15:15),最好不要有任何遗留;
第三步:对自己学习、工作活动的有效性进行分析,标出有效或者无效;
第四步:分析这些活动是属于集体(班级)管理工作,还是个人管理工作或学习任务;
第五步:对自己一天的活动按照优先级别进行分析,标出每个活动的优先级别。
阅读把时间管理到分钟的人
台湾作家刘墉年龄并不大,但其着作早已等身。他精致典雅的散文随笔畅销全球华人圈中,成为全世界华人中创作数量最大的作家。
达到这样的成就,其才情自然是重要的因素,但是,还有一个因素同样重要,那就是刘墉管理和利用时间的精细。刘墉身边的人都知道,他是把自己的时间精确到分钟的人。所有接待过刘墉的单位都清楚,伺候好刘墉不是一件容易的事情,因为我们的时间观念实在难以达到刘墉那样的精细。
任何一次活动,他都会要求提供一份详细的日程表,表中要列明所有他能够想到的具体条目:几点几分从酒店门口出发;从一个城市到另一个城市有几趟航班,哪一趟航班最节省时间,怎么衔接,如何接送;中午12点以前不要安排活动,以保证下午和晚上活动精神饱满;不和不相干的人一起吃饭,如果非吃不可,要确定好时间,时间一到立刻走人;某个活动几点几分开始,几点几分到达休息室,从休息室到达会场需要几分钟。每次活动前,即使你已经提前告诉了他你几点几分在大厅接他,但是他仍然会咨询楼层服务员,他从房间到大厅需要几分钟,然后他会准时从房间出来,一分钟也不浪费的准时到达。
刘墉到我们内地来,有很多次的场合让我们的接待方十分尴尬。因为刘墉的名气大,宴会的时候接待方请到了地方上的领导作陪。但是,时间一到,即使宴会正在进行,他也马上告辞,让作陪的领导十分尴尬。
记者采访他的时候,如果是报刊的记者,他会问清楚你想发多大版面,如果是电视广播记者,他会问清楚你想做多长时间的节目,然后,他会在采访的当中突然停止,他告诉你他说的已经足够你的内容了,再说下去就是浪费时间。
如果是出席一个签名活动,刘墉会告诉主办单位,让他们把让他签名的书放在去现场的车上和他住的房间里一些,他会利用休息和路上的时间签名,以节约时间提高效率。
对于刘墉来说,最大的罪过就是无端的浪费时间,为了节约时间,得罪人也值得。无端的应酬不仅仅浪费了自己宝贵的时间,还毁坏自己的身体和精神。他认为自己是自己的时间的主人,别人没有权力要求他。他常说的话是,人的一生没有多少时间可以支用,自己有更重要的事情做,他的每一分钟时间都要用到刀刃上。
3.2.2时间管理矩阵
在实际工作或学习中,所有的活动都既有紧急程度的不同,同时也有重要程度的不同,确定轻重缓急是一个有效工作者的基本技能。时间管理矩阵就是帮助我们识别出是否把时间花在有效的活动上,它包括紧急和重要两个维度。我们的活动总是紧急和(或)重要的组合。我们用四种方法中的一种来用去时间,这四种方法突出在表3-2所示的时间管理矩阵中。
第1象限中的活动,紧急又重要,并且我们都会经常性的遇见它。第3象限中的活动是紧急(压迫性的),但像阅读信箱里的垃圾邮件一样的不重要。第4象限中的活动是一些琐事,例如无目的的上网浏览。人们花大多数的时间在第3和第4象限,就会过着不负责任的生活。
为过一个有效、充实的生活,我们必须努力在第2象限中工作,它是不紧急但重要的工作。为预防危机做每周计划就是第2象限的例子。如果我们花时间在第2象限,会发现我们遇见的危机会减少,它会帮助我们取得成功。
养成习惯经常问自己,我们正在哪个象限中工作。如果发现自己在第3象限,需要学会对不重要的事情说“不”,如果发现自己在第4象限,需要努力离开一些东西了。如果发现自己在第3和4象限,是因为不清楚你在生活中真正想要什么,以及什么是重要的。如果是这样,应当考虑定义你的工作使命以及目标。
运用时间管理矩阵我们需要做到:
将自己的工作或学习按紧急和重要的程度合理地划分到不同的象限中去;
将大部分时间和精力用于属于第2象限的工作;
许多第1象限的工作,实际上也是由于没有按照第2象限工作去做而产生的,应当纠正;
不要被第3象限中的一些工作假象所迷惑;
根据第2象限的工作来制订计划;
用80%的时间做第2象限和第1象限的工作,20%的时间做其他象限的工作。
故事抓住生命中的大石块
一天,时间管理专家为一群商学院学生讲时间管理课。他现场做了演示,给学生们留下了一生难以磨灭的印象。站在那些高智商高学历的学生前面,他说:“我们来个小测验。”他拿出一个两升的广口瓶放在他面前的桌上。
随后,他取出一堆拳头大小的石块,仔细地一块块放进玻璃瓶里。直到石块高出瓶口,再也放不下了,他问道:“瓶子满了吗?”所有学生应道:“满了。”时间管理专家反问:“真的?”他伸手从桌下拿出一桶砾石,倒了一些进去,并敲击玻璃瓶壁使砾石填满下面石块的间隙。“现在瓶子满了吗?”他第二次问道。但这一次学生有些明白了,“可能还没有”,一位学生应道。“很好!”专家说。他伸手从桌下拿出一桶沙子,开始慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块和砾石的所有间隙。他又一次问学生:“瓶子满了吗?”“没满!”学生们大声说。他再一次说:“很好。”然后他拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口平。
专家抬头看着学生,问道:“这个实验说明什么?”
有的说:“说明时间像海绵,只要你肯挤它,就能挤出来。”有的说:“它告诉我们:无论你的时间表多么紧凑,如果你确实努力,你可以做更多的事!”大家七嘴八舌地谈论起来。
时间管理专家总结道:“刚才同学们说的都有一定道理,但却不是我们今天做这次实验的真正目的。我做这个实验是想告诉大家,我们有限的生命就像这个瓶子,它只能放进去有限的东西。如果我们不把生命和工作中最重要的事情—— 这些大石块先放进去,那么,你的一生可能就会浪费在一些毫无意义的琐碎事情上,让小石块充满自己的生命空间,这是多么悲哀啊!”