案例计划是目标的度量仪
在目标管理课程上,有个同学举手问老师:“老师,我的目标是想在一年内赚100万!请问我应该如何计划我的目标呢?”
老师便问他:“你相不相信你能达成?”他说:“我相信!”老师又问:“那你知不知道要通过哪行业来达成?”他说:“我现在从事保险行业。”老师接着又问他:“你认为保险业能不能帮你达成这个目标?”他说:“只要我努力,就一定能达成。”
“我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力:
根据保险业的提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。
“一年300万业绩。一个月25万业绩。每一天8300元业绩。”老师接着问,“每一天8300元业绩,大既要拜访多少人?”
“大概要50个人。”,“那么一天要50人,一个月要1500人,一年就需要拜访18 000个客户。”
这时老师又问他:“请问你现在有没有18 000个A类客户?”他说没有。“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢?”他说:“至少20分钟。”老师说“每个人要谈20分钟,一天要谈50个人,也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上,还不算路途时间。请问你能不能做到?”他说:“不能。老师,我懂了。”
目标不是凭空想象的,是需要凭着一个能达成的计划而定的。计划是目标的度量仪。
梦想和目标的区别是什么?梦想没有行动计划,而目标必须有相应的行动计划。否则,即使你制定了远大的目标,那也只是梦想和空想而已。
制订计划时要做到几点:
计划以年、季、月、周、天为单位。
计划要简单且容易遵循。你的计划需详细地指出你将完成的工作,这样才能让你知道该计划是否对你有用。
以正面的态度陈述你的计划。与其说你“不会”去做什么,不如说你将会去做什么。
计划的设计能让你独立执行,别让你的计划受到别人的牵制。
描述特定的行动步骤。你要做的事越明确,就越能了解是否能够完成。用一张进度表标示出你的行动步骤。
重新思考你的计划。审视你的计划进行得如何。特定的行动有帮助吗?当你的计划付诸行动时,你有时可能必须加以修改。
2.3.2进行目标分解,逐步实施
目标分解又称工作分解结构。目标分解的原则是:小目标是大目标的条件,大目标是小目标的结果,小目标的实现之和一定是大目标的实现。
目标分解过程可用系统图来表示。系统图又称树形图或树图。就是要把实现的目标与需采取的措施或手段系统地展开,并绘制成图,以明确问题的重点,寻找最佳措施或最理想的途径。它以目标——手段的方式,有系统地寻求实现目标的最佳手段。系统图的画法具体如下:
(1)写下一个大目标。
(2)写出实现该目标所有的必要条件及充分条件,作为小目标,即第一层树杈。
(3)写出实现每个小目标所需的必要条件及充分条件,变成第二层树杈。
(4)依此类推,直到画出所有的树叶——即时目标为止,才算完成该目标的分解。
(5)检查分解是否充分,即反之从叶子到树杈再到树干,不断检查。如果小目标均达成,大目标是否一定达成,若是,则表示分解已完成;若不是,则表明所列的条件还不够充分,继续补充被忽略的树枝。
食品做菜其他类餐具
把大目标分解为很多容易达到的小目标,例如,你要爬1000米的山,把1000米分解成10个100米,那么每前进100米,就实行了一个小目标,从而体验到成功的满足和喜悦,这种自豪感与自我肯定将刺激人们充分发挥自己的潜能去攻占下一个目标。
故事凭智慧战胜对手
1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话:凭智慧战胜对手。
当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动,只要身体素质好又有耐性就有望夺冠,爆发力和速度都还在其次,说用智慧取胜确实有点勉强。
两年后,意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行,山田本一代表日本参加比赛。这一次,他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。
山田本一性情木讷,不善言谈,回答的仍是上次那句话:用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他,但对他所谓的智慧迷惑不解。
10年后,这个谜终于被解开了,他在他的自传中是这么说的:每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样的道理,我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。
在工作、学习和生活中,我们之所以做事会半途而废,往往不是因为有很大的困难,而是感觉距离成功的目标太遥远。我们不是因为失败而放弃,而是因为目标的模糊与迷茫导致倦怠而失败。如果我们掌握了目标分解的技巧和方法,一步一个台阶地向前走,成功就在我们眼前。
2.3.3抓住现在的每一天,“行动”是关键
1.日事日毕
无论是学习还是工作,日事日毕是最好的做事原则。只有今天的事完成在今天,才能送走一个充实的今天,迎来一个崭新的明天,才能使自己永远充满着朝气,不断进步。否则如果今天的事推迟到明天,明天的事推迟到后天,我们就会成为工作的奴隶,而枷锁也正是自己戴上的。本杰明·富兰克林说得好:“千万不要把今天能做的事留到明天。”无论是学习还是工作都应立即行动,争取做到日事日毕。
故事海尔日事日毕的企业文化
张瑞敏在一篇回忆录中写道,邻家的女孩儿学习非常刻苦,母亲带着他去请教高招。这位女孩儿的母亲说:“其实没有什么偏方,只有一条你们要记住了,我这闺女,从来不会把老师的作业拖到明天,有时她熬夜熬得很深,我们做父母的很心疼,就劝她,不就剩下一道题了吗?明天一早再做不迟啊?”这位母亲显示出自豪的微笑接着说,“你猜她会怎么说,‘我明天早上还背英语呢?今天的作业,今天完成,不然我会睡不着觉。’”后来这个女孩儿去了美国,成了第一个在联合国工作的中国妇女,她的名字叫赵巍。当然这也是海尔人创建以“日事日毕”为核心的企业文化的直接动因。
海尔企业文化中强调的日事日毕值得每一个人去学习。只有每天的工作或学习都能够当天完成,并且每天都能够从工作和学习中有所收获和提高,我们的工作效率和工作能力就会与日俱增。
2.一切可能均在行动之中
很多人抱怨学习或工作太枯燥,生活太平淡,整天懒洋洋的,让时间流水般逝去,完全丢掉了自己应有的激情、进取心和创造性。实际上,我们的生活和工作充满了可能性,甚至奇迹,只是实际行动的缺乏让它们全都白白流走了。
如果你不甘心平凡,你就要不断带着梦想去行动。一切可能均在行动之中。
故事带着梦想去行动
有一位名叫西尔维亚的美国女孩,她从念中学的时候起,就一直梦寐以求当上电视节目的主持人。她觉得自己具有这方面的才干,因为每当她和别人相处时,即便是生人也都愿意亲近她并和她长谈,而且家境殷实。她自己常说:“只要有人愿给我一次上电视的机会,我相信我一定能成功。”
但是,她为达到这个理想而做了些什么呢?她什么也没做,而在等待奇迹出现,希望一下子就当上电视节目的主持人。
西尔维亚不切实际地期待着,结果什么奇迹也没有出现。
谁也不会请一个毫无经验的人去担任电视节目主持人。而且,节目的主管也没有兴趣跑到外面去搜寻人,相反都是别人去找他们。
另一个名叫辛迪的女孩却实现了西尔维亚的理想,成了着名的电视节目主持人。辛迪并没有白白地等待机会出现。她不像西尔维亚那样有可靠的经济来源,所以白天去打工,晚上在大学的舞台艺术系上夜校。毕业之后,她开始谋职,跑遍了洛杉矶每一个广播电台和电视台。但是,每一个地方的经理对她的答复都差不多:“不是已经有几年经验的人,我们不会雇用的。”
但是,她不愿意退缩,也没有等待机会,而是走出去寻找机会。她一连几个月仔细阅读广播电视方面的杂志,最后终于看到一则招聘广告,北达科他州有一家很小的电视台招聘一名预报天气的女主持人。
辛迪是加州人,不喜欢北方。但是,有没有阳光,是不是下雪都没有关系,她只是希望找到一份和电视有关的职业,干什么都行!她抓住这个工作机会,动身到北达科他州。
辛迪在那里工作了两年,最后在洛杉矶的电视台找到了一个工作。又过了五年,她终于得到提升,成为她梦想已久的节目主持人。西尔维亚那种失败者的思路和辛迪的成功者的观点正好背道而驰。她们的分歧点就在于,西尔维亚在10年当中,一直停留在幻想上,坐等机会,期望时来运转,然而,时光却流逝了。而辛迪则是采取行动。首先,她充实了自己;然后,在北达科他州受到了训练;接着,在洛杉矶积累了比较多的经验;最后,终于实现了理想。
失败者谈起别人获得的成功总会愤愤不平地说:“人家有好的运气。”他们不采取行动,总是等待着有一天他们会走运。他们把成功看做是降临在“幸运儿”头上的偶然事情。而成功者都是忙于勤奋的人,他们从来都不靠运气的降临,只是忙于行动,忙于把事情做好。
3.意志力是行动的驱动器
意志力是一种发自内心、自我驱动的力量,它是每个伟大人物都拥有的最重要的精神品质。它的发展对一个人的成功有着举足轻重的作用。没有人能够预测意志的力量到底有多大,但通过考察一个人的意志力,可以判断他是否拥有良好的发展潜力,是否具备足够坚强的意志,能否坚忍地面对一切困难。
故事
有一位推销员为公司推销日常用品。一天,他走进一家小商店里,看到店主正忙着扫地,便热情地伸出手,向店主介绍和展示公司的产品,然而对方却毫无反应,漠然地望着他。
面对店主的冷淡,这位推销员似乎一点也不气馁,相反,他主动打开所有的样品并向店主推销。他认为,凭自己的努力和推销技巧一定会说服店主购买他的产品。但是,店主并没有他想象的那么友善,而是暴跳如雷,并用扫帚把他赶出了店门。
推销员顽强的意志力并没有使他愤怒和放弃,他决心要查出店主如此对他的原因。于是便去询问其他的推销员,了解那个店的情况。原来,前任推销员的推销不当和失误,使得那个店主存货过多,积压了大批资金。
于是,他疏通了各种渠道,重新做了安排,请一位较大的客户以成本价格买下他的存货。最后,这个推销员凭着自己坚忍不拔的精神,赢得了店主的热烈欢迎。
这个故事里的推销员具有坚忍不拔的毅力,这种毅力是非常重要的,如果没有坚强的意志和顽强的毅力,在充满诱惑的社会中是难以立足的。执着于你的目标,你就会拥有达到目标所需的勇气和耐心。
4.时刻激励自己
在执行计划时要给自己以奖惩,例如,你可以请家人、好友、同学或同事作为你的个人计划实施的评判员,让他们参与计划的制订、执行和监督。你可以做出承诺:“如果在某年某月某日完不成某计划和目标,我将48小时不睡觉!”为了不至于“48小时不睡觉”,你自然会全力以赴。更不要忘了给自己奖励,哪怕只是按计划起床,你也要给自己一个微笑,在镜子面前竖起大拇指说:“你真行!你真有毅力!你是最棒的!”
故事米勒的成功
米勒是俄勒冈州的街头流浪者,从小家境贫寒。米勒5岁就开始干活,10岁就开始赶骡子挣钱。但米勒的母亲鼓励他说:“嘿!米勒,我们不该贫穷。我们应该立即行动起来改变我们的现状,否则我们永无翻身之日。在《圣经》中,几乎每一个字都能使我们富起来。你为什么不做一个出人头地的人呢?”这番话深深地烙在米勒的心上,并因此改变了他的一生。
从此,米勒立即行动起来应对每一件事,在开始工作前他总会对自己说:“我能致富,我一定能致富,立即行动吧!”就像对上帝的祷告一样,他的行动积极而有力。在干了一段粘肥皂盒工作后,他决定把经商作为生财的一条捷径,于是选择了经营肥皂。
他作为一个小贩儿,每天起床后都要对自己说:“我能致富,我一定能致富,立即行动吧!”正是科学的自我激励,使他坚持叫卖肥皂达12年之久,后来他获悉这家肥皂公司要拍卖,售价仅为150 000美元,这时,他已积攒下了25 000美元。双方达成了协议:他预交了25 000美元的保证金,然后在10天之内付清所剩的钱,否则押金就会被没收。