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第47章 人人都能成为品牌(1)

12月1日柳传志品牌三要素

品牌感悟

产品品牌的重要已为共知,殊不知,企业家品牌也能营销。企业品牌往往建立在企业家个人品牌之上,企业家的一言一行都彰显着企业的形象,传播着企业的信息,个人魅力也会给企业带来稳固的品牌效应。

品牌分析

我们的品牌研究发现,在品牌创建过程中,企业家品牌、企业品牌和产品品牌呈现出相互促进的关系,这一“三品共进模型”正成为许多优秀大型企业的品牌模型。

相对产品品牌和企业品牌来说,企业家品牌战略是对企业家个人品牌进行品牌定位、包装和传播,如个人价值观、管理细节的展现,以此塑造个人品牌形象。

强势的企业家品牌可信度高,投入回报性价比高,同时可以构建广泛高端的人脉,带动企业品牌和产品品牌。企业家应不断提升个人品牌,以提升企业品牌和产品品牌的影响力。

事实上,伴随着一家家著名企业共同发展起来的是一个个耳熟能详的名字——联想的柳传志、万科的王石、远东的蒋锡培,等等。我们很难分辨清楚,是企业的辉煌成就了企业家的功名,还是企业家的优秀促成了企业的兴盛。

2009年,在联想集团连续亏损后,柳传志复出的消息让联想股票增值33亿港元。媒体当时评论:柳传志个人品牌价值33亿港元。柳传志被称为中国企业家“教父”,他个人品牌的成功,将无形资产转换成了真金白银,强有力地提升了品牌相关方,如投资者、消费者等对联想企业品牌和产品品牌的信心,对后者进行了强有力的担保。

我们总结柳传志个人品牌的塑造有三个要素,即创价值、建理论和有魅力。

第一,创价值。柳传志带领联想团队,从中科院的一间小平房起步创业,发展成为巨型中国民营企业,主导联想并购IBM个人电脑业务,到2013年成为全球最大的电脑企业,这些业绩令人信服。

第二,建理论。作为民营企业领袖,柳传志系统地总结了联想的价值观和文化,成为其他许多民营企业学习的对象。柳传志的管理理论很朴素,实用且自成一体。他把管理总结为三要素:建班子,定战略,带队伍。西方管理学者反对企业多元化,但柳传志在实践中提出中国多元化论——“吃着碗里的,看着锅里的”,这个理论普遍流行于中国企业,生命力极强。

第三,有魅力。作为企业家,柳传志较好地平衡了与品牌利益相关方的关系。在企业内部,推行“说到做到”、“以身作则”的强势文化;对外部,他显得比较柔性平和,处理好了与媒体、政府等方面的关系,为企业发展创造了一个湿润的环境。

2013年,柳传志提出“不谈政治”,被企业界炒翻了天,实际上柳传志看到了环境的复杂性,意在保护民营企业家,最后还是赢得了企业家的尊敬。

品牌指南

企业家个人品牌,有效推动企业品牌发展。

12月2日被“贴到墙上”的王石

品牌感悟

个人品牌以个人为传播载体。成功的个人品牌个体要具有鲜明的个性和独特的情感特征,具有引领式的核心价值观和文化,引领大众的价值需求。以此推动美誉度不断上升,形成持续的影响力。

品牌分析

王石属于职业经理人,个人财富与那些房地产大佬不在一个级别上。但是,王石是中国房地产群体中阳光式的领袖人物,被媒体称为地产界的“教父”。

王石个人品牌之强大令人感叹,主要原因在于王石个人品牌的核心价值观和文化的差异化。任志强、潘石屹在民间的影响也很大,知名度很高,但是从美誉度和影响力上来讲,与王石的个人品牌还有一定的差距。

王石个人品牌的成功不仅在于万科的成功,更在于价值观和文化的成功。王石本人的价值理念和风格与万科的价值观念和文化紧密结合——坚持阳光式的房地产发展理念和模式,这与其他房地产商形成鲜明的对比。

房地产领域有许多灰色地带,包括拿地、规划、监理等环节,房地产商心照不宣。王石是一个特例,他宣布万科推行阳光体制,拿地不行贿,所以万科在城市黄金地段总是拿不到地。在房价快速上涨的过程中,其他房地产商高价拿地,王石一直按着万科,不当“地王”,超过25%的利润不做。

“别人都样做,我偏不这样做。”王石的理念和口号具有差异化,虽然拿不到地王,但是得到了消费者和公众的好感,迎合了大众需求,迅速建立了个人品牌。

更重要的是,王石是一个有传奇故事的人。他用自己的生命实践来创建个人理念和价值观,这与其他个人品牌完全不一样。

1997年7月,王石拖着一条病腿,约了几个山友,登上了西藏的第一座雪山。这一旅程改变了王石的后半生。随后,他制订了自己的登山计划,一发不可收。

2006年之前,王石完成了个人登山计划:“7+2”,即七大洲的最高峰,加上南极点和北极点。房地产商的时间就像金钱,王石每年用一半的时间来冒险登山,让富裕的企业家阶层不断考虑人生的意义和生活方式。

王石登山开创了一种企业家阶层具有挑战性但富有品位的生活方式。“其实登山就是在平凡的、平淡的生活当中创造一种局部环境的痛苦,让人去感受,痛苦经历与平淡都是生命的一部分。”

企业家人生的意义究竟是什么?王石用攀登去寻找和理解,帮助了这一阶层进行生命的参悟——挑战高度,敬畏自然,学会选择,超越自我。

王石的个人品牌历程,由创业者、经理人、企业家、社会企业家再到企业思想家的一个完整过程组成。万通集团董事局主席冯仑开玩笑说:“再往下发展,王石基本上只有一个前途,那就是贴墙上了。”所谓贴墙上就是说成神了,接近完美。

品牌指南

感悟生命,建立个人品牌。

12月3日像奥巴马那样包装自己

品牌感悟

拥有优秀个人品牌令人印象深刻、与众不同,他们成功地留给外界一个清晰的印象:他们真实的自我是什么样,他们看重什么,他们如何始终如一地贯彻着自己的承诺,他们怎样赢得信任和信赖。

品牌分析

美国《外交政策》杂志的报道称,在2009年“国家品牌指数”排名中,“美国品牌价值”一年内增长了2万亿美元,并从2005年的第七位一跃至榜首。

这意味着美国在其他国家公民眼中的形象快速提高改善,在国际上依然具有较大的竞争优势。美国能够吸引更多的人才、游客、投资者进入美国,促进美国从金融危机海啸中复苏。

为何在全球经济衰退时期,美国国家品牌指数仍能逆势而上,独占鳌头?幕后功臣非总统奥巴马莫属,奥巴马强大的个人品牌魅力,提振了美国人的信心,对整个国家经济和社会都产生了影响力。

准确的个人品牌定位是奥巴马成功的第一步。奥巴马竞选总统时,正值美国次贷危机,股市大跌,失业增加,那时美国民众对生活失去希望,对政府失去信心。谁能给他们带来变革,谁能给他们带来希望,谁就是他们的上帝。

作为美国历史上第一个黑人总统,奥巴马的品牌定位是“变革”。在竞选过程中,奥巴马一直在指责上任总统把国家带进了灾难,而他将要变革,给美国带来真正的希望。

定位之后是包装。包装就是要成功地展现品牌个性的特色,让别人充分地认识到自己的价值。奥巴马的成功当选,离不开他善于通过多种方式推销自己,“网”络民心,占据信息的制高点与控制权。

奥巴马的前任小布什也很有魅力,属于传统亲和型。小布什团队把小布什包装成德克萨斯牛仔形象,是一个国民好男人,真诚诚实,值得依赖,对家庭负责,这与前任总统克林顿的性丑闻形象形成鲜明对比。

而奥巴马团队死死咬定,小布什虽然传统亲和,是一个好父亲和好丈夫,但不是一位合格的美国总统。小布什带领美国进行几场毫无意义的战争,走上了经济危机,使得员工失业,人们找不到方向。

因而,专业团队将奥巴马包装成有朝气、有活力、有见地的个人形象,擅长演讲,能力过人,给人们以新的希望。事实上,奥巴马上台后,充分利用了个人品牌的号召力,实现美国再工业化,增加就业,率先从经济危机中复苏。

从奥巴马的个人品牌推动“美国品牌”价值一年增长2万亿美元的案例可以看出,个人品牌的威力是多么强大。强大的个人品牌可以影响产品品牌、组织品牌,甚至国家品牌。

这也给政治家和企业家一个较好的启示——分析经济社会背景,找准定位,精心包装,完全可以发挥个人品牌的杠杆作用,促进企业和组织品牌的前进。

品牌指南

懂得你所要面对的人,是打造个人品牌的第一步。

12月4日个人品牌最输不起的是诚信

品牌感悟

在诚信危机和道德下滑的时代,人品上的缺失会给个人品牌造成巨大的损失。一个有信誉的个人品牌更受到人们的尊重和喜爱,诚信是最宝贵的个人品质,个人品牌最输不起的就是诚信。

品牌分析

塑造个人职业品牌的第一步是建立人品和信誉。在职场中,人品成了考量一个人的基本标准,“做事先做人”也就是这个道理。个人品牌一定要体现诚信的人品,有人品的人,人家才愿意与你交往,才信任你、喜爱你、尊敬你。

史玉柱是中国个人品牌界的一个典型案例。作为一个企业家,史玉柱认为,没有什么比信誉更重要,信誉甚至重于生命。

史玉柱靠桌面中文电脑软件起家,1991年创立了巨人公司。1993年,巨人公司成为当时中国第二大民营高科技企业。他本人在1994年当选中国十大改革风云人物,可谓年少成名。

随后,巨人集团在珠海获得了9万平方米土地,由于好大喜功,争做中国第一高楼,史玉柱的欲望不断膨胀。巨人大厦初始设计从18层最后加码到78层。

1997年初,巨人大厦没有按期完工,购楼花者天天上门要求退款。巨人集团资金不堪承受之重,不久巨人大厦停工,成为中国最著名的烂尾楼之一,史玉柱的个人品牌遭遇到了的空前的危机。

不过,在这种情况下,史玉柱并没有申请破产以独善其身,一走了之。史玉柱回忆说:“申请破产会涉及信誉,一旦信誉没了,以后也就无法在江湖上混了。”

为了还债,1998年史玉柱二次创业,开始做脑白金。他以50万元资金启动,在短短两三年内一跃而成为中国保健品行业的领军企业。随后,史玉柱一发而不可收,在获得保健品和网游市场的巨大成功后,将目光转向金融投资,投资银行股获得成功。

史玉柱为什么能够东山再起?原因在于人品和信誉。失去所有的财富,成为中国欠债最多的人,这都不要紧,只要信誉还在。史玉柱对负债人说:“欠你们每个人的钱,我史玉柱今生今世全部还给你们,你们的借条全部有效。”

就是凭借这样的信誉,史玉柱有了东山再起的基础。在个人品牌的塑造和经营中,再困难也不能丢失信誉,这是个人品牌最宝贵和最稀缺的元素。

与史玉柱有着异曲同工之妙的是另一位著名企业家——远东控股集团董事局主席蒋锡培。在20世纪80年代末期,蒋锡培创办了一家为大钟表厂生产零配件的仪器仪表厂。然而一年后,这家工厂由于多种原因而亏损100多万元,蒋锡培的第一次创业以失败而告终。

当时蒋锡培负债累累,但是他的人品和信誉有目前共睹。在日后进军电线电缆产业中,亲戚朋友们向已经负债30多万元的蒋锡培再次借出了数十万元,帮助他开设了一家电线电缆经销部。正是这笔资金的投入,使得蒋锡培重新进入创业快车道。

品牌指南

最值钱的不是钱,是可以被信任的人品。

12月8日专注做一件事

品牌感悟

个人品牌的塑造要从认识自己、认清自己开始。认识与认清自己的根本目的是要确定个人品牌的核心位置与核心价值——你应该成为什么?你能成为什么?这是创建个人品牌核心价值的关键。

品牌分析

个人品牌清晰定位很重要,不做自己不能做的事情。有的个人品牌在自己领域内取得了一些成就,容易高估自己的能力,并进行延伸,尝试进入超出自己能力范围的领域。这反而模糊了原来的个人品牌整体形象。

曾经闻名全国、被评为十大笑星之一的某著名相声演员就是这样一个定位缺失的例子。过去我们可以说他是文艺工作者、相声演员,现在却无法对他有清晰的定位。

他不仅是相声演员,还是摄影家、杂志编辑、某胶囊的品牌形象代言人、某牛肉品牌的形象代言人,并且担任过某县的副县长。那么,他到底是干什么的?受众恐怕只能用“社会活动家”来描述他的身份了。

从市场营销学的角度讲,他带给受众的困惑就是品牌形象定位模糊。一个成功的个人品牌应该具备一个清晰的品牌形象,反映出品牌的个性、特质、功能和归属。

个人品牌需要聚焦专注,最高效的方法是持续专注地做一件事,做好做精,始终如一,品牌影响力才会不请自来。模糊的品牌定位,会直接影响品牌的竞争力。身份越复杂,他所代表的品牌形象就会稀释得越多,品牌联想就会越弱,甚至会形成错位。

再举一个定位清晰而且专注的个人品牌案例——陈道明。很长时间,人们对陈道明有多种评价,第一,演技好,敬业,他的表演受到业内和观众的肯定;第二,他本人充满神秘感,埋头在家读书,不接受采访,很少参加商业活动;第三,他是中国最大也是最难以合作的“戏霸”,是一个清高得只肯在戏里低头的人。

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