2决定着企业文化建设目标的实现
企业要实现企业文化建设目标，首先必须确立企业价值观。企业文化建设的目标就是要在企业内形成一种奋发向上、团结合作、亲密和睦的文化氛围，使企业不仅成为员工寄托理想情怀的生活场所，而且成为员工规划人生蓝图、实现自我价值的工作场所，从而促使员工在这个具有特殊文化氛围的大家庭中，进行物质文明建设和精神文明建设。如果企业的绝大多数员工确立了高尚、积极的企业价值观，把维护企业利益、促进企业发展看成是一种有意义、有价值的行为，产生积极性、主动性和创造性，那么，企业文化建设也必然会得到发展。
3规范员工行为
规范员工行为是企业价值观的重要功能。企业正是通过自己的价值观为员工提供他们在工作中应当遵循的指导方针和行为价值准则，告诉员工什么是它所提倡的，什么是它所反对的。当然，企业价值观是非强制性的，不是通过制度、权力等硬性管理手段来实现，而是通过来自员工又深入员工内心的思想观念来约束员工，即通过意识形态的深层诱导来实现，是一种内在的规范和约束力量。如果员工违反了企业价值观，他会因感到内疚而在心理上自我调整，使其行为与企业目标达到一致。这种约束叫做“软约束”，即一种员工自觉自愿接受和遵循而非强制执行的约束。通过这种约束，达到员工自我管理的目的。“软性”约束只是指它是一种抽象的、观念层次的约束或规范，并不意味着没有原则性。事实上，很多企业允许犯错误，但绝不能容忍与企业价值观相悖的人和事。松下幸之助有一句名言：“如果你犯了诚实的错误，公司会宽恕的，把错误当做训练费用，从中学习。但是，如果你违反公司的基本原则，就会受到严重的处罚。”这句名言是松下公司对员工培训时经常引用的，从这个意义上说，“软性”约束或规范又是最严厉和最有效的约束或规范。
4为企业员工提供精神动力
企业价值观具有通过满足员工高层次的精神需要，激励员工的积极性和创造性，为企业发展提供精神动力的作用。人类的需求是分层次的，不仅有生理、安全等方面的基本需求，还有情感、自尊和自我实现等方面的高级精神需求。高层次的精神需求发生在物质层次的需求得到基本满足之后，它往往通过以价值观为基础的理想、信念、道德准则等形式表现出来。当价值观与企业价值观相融合时，员工为企业工作和实现自己的价值理想也就融为一体了。由于员工个人有一种发自内心的实现自我价值的强烈冲动和渴望，激励着员工为实现个人和企业的共同目标而竭尽全力，所以就形成了一种强大的精神推动力量。这种精神力量一经转化为物质力量，就会成为促进企业发展的动力。那些仅仅把财务指标作为至上追求的企业，因为忽视了价值观和理想的精神激励功能，虽然他们在调动本公司的最上层的十五个人、甚至五十个人的积极性方面做得不错，但这些指标却很难调动起基层的上万名员工生产产品、推销产品及为顾客提供服务的积极性。这说明价值追求作为一种潜在的精神推动力，无论是对企业生产经营管理质量和效率的提高，还是对员工积极性、主动性的发挥，都有巨大的促进作用。
5决定着企业基本特征，是企业生存发展之本
对拥有共同价值观的企业来说，企业价值观决定了企业的基本特征，使其与众不同。一个企业与其他企业的根本区别，不在于生产什么，而在于怎样进行生产，即按照什么样的价值观进行生产。正是企业的价值观，使企业有了特殊的思维方式、行为方式和独特的个性。
如果企业的员工不能够分辨、接受和执行企业的共同价值观，或企业的基本价值观遭到破坏，不仅企业的基础会动摇，企业的运行会陷于混乱，而且无从谈起企业的生存和发展。
成功企业价值观的共性
成功的企业价值观一般具有以下共性：
1持之以恒
持之以恒是成功企业最为重要的共性。每个成功企业都知道在企业有一件最为费力的苦差事，即培养一种价值观。因为它要求坚持不懈，花费大量的精力和时间。所以，管理者把阐明价值观并使之富有生命力看成是卓越领导人的标志。
2争取更好
争取更好是很多企业的宗旨，这种信念目标激励着从最高管理层到基层员工的工作热情和干劲，是他们为自己身为企业一员而成到骄傲的原因所在，也是他们实现个人价值和理想的动力源泉。
3尊重每个员工
虽然英雄的作用很重要，但成功的企业并非只相信个人英雄主义，而是一视同仁，相信每个员工的重要性。
相信每个员工的智慧。
相信并尊重每个员工的能力。
鼓励每个员工为企业出谋划策。
尊重每个员工的劳动成果。
重视发挥每个员工的积极性。
4鼓励创新
成功企业都有一个创新的氛围，都有一个鼓励创新的机制。
相信每个人的创造性。
支持鼓励每个员工的创新活动。
给每个员工机会，允许和支持失败。
5承认利润的重要性
企业的直接目标是利润，利润是企业活动的动因，是调动员工积极性的重要方式和手段，承认并相信利润的重要性是成功企业的共同价值观。利润目标是衡量企业成功与否的重要标志，在对利润的追求过程中，每个员工都能体会和享受到成就感。
6向员工灌输质量意识和服务意识
成功企业在竞争中取胜的法宝是，在任何时候都十分注意向每个员工灌输质量意识和服务意识。每个员工的质量意识直接关系到企业的生存状况，因为质量是企业的生命所在。在竞争越来越激烈的今天，质量意识已成为企业的基本素质要求。因此，灌输质量意识成为企业的重要价值观。有出色而过硬的产品作为保证，强化员工的服务意识就为企业注入了新的活力。
企业价值观的塑造
企业价值观对企业生存和发展起着不可忽视的作用，很多成功企业都擅长利用价值观，那么如何塑造成功的企业价值观呢?
1管理者重视
在企业文化建设中处于首要地位的就是企业价值观的塑造。因为，企业价值观的形成过程，也是企业树立自己个性形象的过程，而且，企业价值观是企业文化的核心，它决定着企业文化建设的目标，规定着企业发展的方向。企业管理者的重视对企业价值观的塑造是关键。企业管理者必须重视企业价值观的塑造，并把它放在企业经营战略的高度来认识。
2建立和完善管理制度
塑造企业价值观，必须建立和完善管理制度。建立和完善各种制度，对于塑造和实践企业价值观具有重要的保障作用。制度既是企业生产经营工作的必要条件，也是企业文化建设的一项重要内容。从企业文化角度来看，企业规章制度不仅是科学技术、科学管理的体现，而且是企业价值观、企业哲学、企业行为准则、企业道德规范等一切企业文化的具体体现。
在塑造企业价值观的过程中，管理者要注意建立和完善下列制度：
1）建立和完善奖惩制度，表彰和奖励实践企业价值观的优秀员工或团队，对违背企业价值观的人和事进行批评和处罚，从而对员工实践企业价值观起导向作用。
2）建立和完善企业庆典、员工联谊、劳动竞赛等制度，利用一切形式对员工宣传企业价值观，并激励员工不断地实践它。
3）建立和完善培训制度，培训制度主要是针对新员工的，应该使他们从进入企业第一天起，就受到企业价值观的教育和熏陶。
4）培育和道德建设相结合的制度，使企业价值观具有实在的内容，具体落实到每个岗位、每个员工的实际行动中。
5）建立和完善管理者甘当表率作用的制度，尤其是在企业价值观形成后，企业管理者应身体力行，努力使自己成为企业价值观的化身，用模范行为影响和感染员工。
总之，只有建立和完善以上五种制度，才能很好地塑造企业价值观。
3加强教育和引导
企业价值观的塑造离不开教育和引导。教育是指外在教育和员工的自我教育。教育的目的在于提高员工的思想道德和文化水平，增强实践企业价值观的自觉性，自觉塑造理想人格。要做到这一点，首先要提高企业员工的思想文化素质，其次要使员工逐步领悟企业价值观的内涵，提升员工的精神境界。
1）提高企业员工的思想文化素质。员工的认识水平是与其接受教育的程度密切相关的。通过多种形式、层次和途径，对员工进行科学文化知识传授、专业技能培训和思想教育，是塑造企业价值观的关键步骤。
2）使员工逐步领悟企业价值观的内涵，提升员工的精神境界。要提升员工的精神境界，必须通过长期的教育和引导。只有员工个体价值观确立以后，企业价值观才能形成。企业员工个体的差异性，决定了他们在价值观方面具有多元化和层次化的特征。由于每个员工对事物及行为都有自己独特的评价标准，这就决定了员工个体价值观与企业价值观的差异性。这种差异只有通过坚持不懈的教育引导提高员工对塑造企业价值观的目的、意义及重要性的认识，才能使员工确立与企业价值观相符合的价值观念，才能激励员工主人翁的责任感，使员工自觉地把个人的目标纳入到企业目标的轨道，自觉地实现个体价值观向企业价值观的转化。
健康企业文化建设的途径
健康的企业文化建设的具体措施是实践磨炼和引导灌输。具体包括以下六种途径。其中，发挥企业精英人物作用是最重要的途径。
发挥企业精英人物作用
企业精英人物集中体现着企业文化。它是企业力量的缩影，是强劲的企业文化的枢纽。
1精英人物是企业精神的化身
精英人物是员工的楷模，并成为员工效仿的对象。他们的行为总是始终不渝地坚持企业价值观，并用它来规范和引导自己的行为。他们为人所不能，行人所不敢，使自己在企业遇到困难的时候，成为员工仰赖的对象。企业家精神造就了这些精英，反过来他们又成了企业家精神的象征。
2精英人物是企业的象征
精英人物能够使顾客相信企业的每一位员工都有很好的服务。虽然本企业的产品质量、产品价格以及售后服务也许并不是同行业最好的，但是该企业某部门某员工的服务却总能够最大限度地让顾客满意，于是该企业顾客盈门。
3精英人物体现企业的特性
精英人物体现企业的特性。例如，通用电气公司的工程师托马斯·爱迪生和查尔斯·斯坦海茨是对技术进步做出巨大贡献的人，通用电气公司之所以培育出了一代又一代新的工程师和科学家，正是因为这些精英的鼓舞，才
