敏感是一个人认识社会、接收信息的一种感悟能力。在今天的信息社会，能够敏锐地对信息进行有效的筛选和判断，是找寻市场机会、创业发展的一种重要能力。一个人，可以拒绝朋友，可以拒绝亲戚，但却不能拒绝信息，因为信息会带来很多机遇。
但敏感的气质也会带来一些负面的影响，敏感的人常常会对别人不当回事的话语和行为产生许多联想，使自己本来可以泰然处之的环境变得紧张起来；在自己本来可以自信前行的时候会因为感觉到他人的眼光而左顾右盼，变得不够自信，表现得不自然；使本来没有芥蒂的同事关系因为敏感而产生风风雨雨；会因为过度重视客户的态度、言语和表情而干扰了自己本应该无所顾忌地充分表达的思想。
敏感的负面性实际上是因为人的病态心理而产生的，这种过度敏感的根源在于对外在环境的过度重视，根源于内心缺乏自信而总是在别人的议论中调整自己的行为，根源于个人情感的脆弱，总是希望在别人的认可与肯定中找到自己的自尊。
在职场中，过度敏感往往会导致人际关系紧张，人们对过度敏感者越是措辞谨慎，越是容易使其觉得人人“心怀鬼胎”。我认识一个人，当公司委培其外出进修之后，他开始在内心遐想公司是不是有意培养和提拔自己。于是，每当同事在议论什么时，他就会靠近前去倾听，担忧会不会有对自己不利的言论；每当管理层开会的时候，他也会借故走到门边，窃听是不是正在研究人员提拔的事宜；甚至在人力资源经理出差时，他不仅窃取其电脑的密码找寻电脑中同事对自己的评价，还在其办公室的垃圾桶内仔细翻找是否有与提拔相关的信息和文件。最终，他的过激行为被同事发现，大家不约而同地从内心深处鄙视他这种行为，从此他无法在企业立足，只好辞职。
正是这种职场中的过度敏感，导致这类人在精神上的无端猜疑和遐想，不仅直接影响到他们日常的工作，也危害了其职业生涯的健康发展。
有一个女孩非常聪明能干，28岁就成为一家营销公司的品牌经理，新的职位对于她而言，压力非常大。从原本管理自己到管理一个部门，面对的是更大的挑战，不仅要进行多重人事关系的协调和面对更加科学严谨的管理流程，也意味着她必须尽快改变以往的简单沟通方式，快速融入新的团队，同时也需要建立品牌维护的平台。工作的巨大压力和自身的不适应性形成了强烈的反差，从习惯于受肯定表扬的环境突然转换到了一个备受质疑的环境。她性格中的弱点就开始凸显出来，病态的自尊和过度的敏感使得她以为周围的人都看不起自己，会议论自己。不良的心理状态促使她又把自己封闭起来，既不和人沟通和倾诉，也拒绝别人的帮助。时间一久，这样的状态使得她已经无法和周围的人正常相处，也无法开展工作，只好带着一颗充满困惑、失落和不安的心辞职回家。
职场的过度敏感综合征会表现为猜疑、胆怯、惶恐、焦虑、嫉妒和病态的自尊，时常用想象的问题进行自我折磨，因他人并不在意的言行联想到自己，无端地使自己处于尴尬的境地。
其实，在我的人生经历中，我也曾经非常痛苦地经历过一段因过度敏感带来困扰的时期。由于我家庭条件比较差，上学的时候，穿得比较土，自觉外表是个绝对的“土包子”，所以我很害怕被别人看不起。在大学里，我不愿意和同学接触，把自己封闭在个人的世界里。由于自己的努力，虽然大学毕业工作一年后就有幸成为市委宣传部的新闻处处长，但面对被采访者，常常还没开口，自己的脸就先红了。有时主持会议，本来完全可以坦然应对的局面，自己却表现得十分拘谨，甚至早就准备好的讲话也变得磕磕巴巴。一位新闻界的前辈看到了我的问题，对我说：“做记者工作必须要把自己锻炼得‘头皮硬，脸皮厚’，‘头皮硬’才可以钻进有新闻价值可以采访的地方，‘脸皮厚’才可以面对他人的拒绝和怠慢。”十一年的新闻记者生涯使我逐渐克服了过度敏感的毛病，为后来的工作打下了一个很好的基础。
当我走出过度敏感的困境时，回过头来再看那段光阴，才明白有一个健康积极的心态是多么重要。我从自己的经历中总结出克服职场过度敏感综合征的几个方法：
●要有绝对的自信，看到自己的优点和能力，相信自己是最棒的。哪怕身处逆境，也绝不气馁，绝不动摇自己的信心。
●走自己的路，让别人去说吧！不要重视别人对自己的赞誉或批评；不因为赞誉而骄傲，也不因为批评而自卑；不管别人说什么，自己认为对的就坚定不移地去做、去努力。
●树立明确的判断是非的标准。不要效仿他人错误的做法；也不要计较他人的错误。因为计较的结果是既浪费时间又浪费精力，是用他人的错误来惩罚自己。
●学会不断地给自己一点掌声，在总结中自我肯定，强化自信心。
有这样一个故事，一位厨师烧的烤鸭十分美味，但是享受烤鸭的老板却从不给他肯定，后来老板发现，厨师送来的烤鸭都只有一条腿。这个老板找到厨师询问，厨师将老板带到鸭舍，鸭子们趴在地上只露出一条腿。厨师说：“你看，鸭子们不是只有一条腿吗？”老板大声鼓掌，鸭子们吓得站了起来，露出了另一条腿。老板责怪厨师欺骗了自己，厨师笑笑说：“你早点鼓掌，不是就有两条腿了吗？”
其实，在职场中，别人鼓掌肯定你的工作的机会并不多，我们要学会自己为自己鼓掌，不断地强化自己的自信心。但是，这里我说的自信不是盲目的自信，而是在总结中不断提升自己的专业和能力而建立起来的自信。
回味
职场多味。和人打交道时，对事，特别是工作相关的事，心要细，要敏感；对人，我特指对不同性格的人，要“脱敏”，如果别人有口无心说了冒犯你的话，千万不能敏感。对自己的错误，必须敏感，对自己的进步，也要敏感，对他人的评价，不妨顺其自然。你专业，你坦诚，你高效，你平和，好的人际关系和职业成就自然而然就会来到面前。
