今天是每月例会时间,昨天搞了一个晚上,才把客服销售统计表、每日销售排行、网站投入与产出比率等各类报表都做好。
上个季度的销售情况,好得让林夕圆都感到很意外。
唐森坐在最前面,堆积的笑容已经说明了一切,林夕圆料想到他应该也已经大致情况了,不过,还是在会议上陈述了一遍。
“我们上个月的利润额历史性地突破了百万大关!”说完这句以后,林夕圆突然一下子停顿下来,想看看在座所有人的反应如何。果不其然,整个办公室都沸腾了。要知道,这可是软王这么长时间以来的首次赢利,而且一下子就突破了百万!
“听说,他们众乐这次可输得惨了,好多老客户都要求退货。”吴久亮有点得意洋洋。
魏璐璐恨恨看了吴久亮一眼,心里倒很是担心任天玥了。
“谁让他们只想暴利销售假冒产品,要知道,经营假冒产品可是自杀性的短视行为。”
“如果产品质量不过硬、用户体验不够好、后继服务也跟不上,公司体质只会不断削弱。如果我们现在也像众乐一样,只追求利润追求短期促销行为的话,只是把做企业当成做生意的话,只会让我们自己的公司演变为一个缺少品牌积累的烂摊子。”
“是啊,我们是跟着唐总一起干企业,不是做生意。”听唐森说完,吴久亮适时地拍了下唐森的马屁。
“无论是做品牌、做推广、做服务还是做售后,都得从产品本身做起。如果产品不会说话,那么做广告不是‘说大话’就是‘说假话’。这就好比是两个人结婚一样,我们只是充当了产品与消费者之间的媒婆角色。我们说得再好、做得再对,最多只能让一段感情开始,但如果要将这段感情持续得长长久久,还得回归到好的产品本身上去。事情证明,在‘恋爱’方面,任天玥确实是一个高手,他有一种营销精神,有一种剑走偏锋的勇气。他的各种匪夷所思的运作手段也值得我们每一个人学习,但他却不是个好的‘感情经营者’。”
林夕圆又想起了优惠券的事情,决定通过这次会议一次性解决。
“上个月销售额表现出了强劲的爆发力,但是,我们所销售的主要还是中低端产品,这种利润额不大的销售量,对企业产生的价值毕竟还是不够大。我想,以后公司考核我们推广部门的时候,能不能增加利润考核这项,这样的话,也可以避免我们拿着公司的资金砸吆喝?”
唐森本来也打算在这次会议上提出利润考核问题,没想到先被林夕圆引出来了,不过还是决定先看看她的想法,于是问道:“确实,公司存在这方面的问题也根深蒂固了,但是即使是颗毒瘤迟早还是要割除的,你觉得应该如何做?”
“可以优化考核指标,销售额指标、利润指标、市场占有率指标、客户满意度指标、品牌影响力指标同时进行。”
“对。”唐森一直微笑着点着头,赞许地说道:“销售质量比销售量更为重要。”
看着唐森已经默许,林夕圆拿出了已经做好的考核指标书。唐森仔仔细细看了一遍,拍案叫绝,这不正是自己想要的吗,不过,在林夕圆的构思之下,更加完整、更加全面、也更加具体了。
“这份考核指标书应该还有word文档吧?”
“对。”
“好的,等下开完会之后,在OA系统里共享一下,给大家都看一看。”
“好的。”
“哈哈,林夕圆这份考核指标书确实不错,不过,我们现在还是先继续例会,总结一下上个月的情况。这场仗确实打得漂亮,各位都有什么感想呀?”
“也许,通过一些小技巧可以一下子获得很多,但是,这些小技巧不可能让这样的获得持久。”林夕圆很是反感假冒产品。
“没想到上次的‘水货事件’,不仅没压倒我们,反而在林夕圆绝不容忍、绝不姑息的高调处理下得到了意外的回报,所以,这件事情也提醒我们在座的每一位,不要被暂时的困难感到害怕,有可能就是上天剔给我们的一次转机。”
“这事还得感谢璐璐了,如果不是璐璐带领他们部门从整体机制上堵住类似事件再可能发生,我们也无法开展二次品牌推广。”林夕圆示好地把功劳让给魏璐璐。
“再怎么说,我也是按你的思路做了我应该做的事情而已。”魏璐璐俩姐妹不停推让着这个功劳,只有杨钟永在偷偷笑,这俩姐妹,还真是有点意思。
“哈哈,只听说有人推卸责任的,却没见过像你们这样让功劳的。不过,这正好也说明了我们是一个团队,团队的功劳在于所有的个人,一件事不是一个人可以做成做好的,就像某一位名人所说的:一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。所以,这里面有大家所有人的功劳,你、你、还有你,我们都是缺一不可的。”
所有人都情绪激昂,一副磨拳将剑亮的态势。
“这次的暂时成功,对我们来说将是一个很好的开始,让我们看到了继续活下去的希望,而且,我们不仅会一直活着,还将一直活得更好。”
激动地说完这些以后,唐森一下子沉静下来,继续说道:“两年前共同的一个理想,让我们凝聚在一起,也有幸让我和你们这群年轻人一起共事。从此,不管炎炎夏日,还是寒冷的冬天,我们始终准时来到这里,因为,这里是我们的集体,我们的集体离不开任何个人,所以,我希望,即使我以后不能和大家一起了,希望大家还是像现在这样,有力就把力使劲往一处用,要知道,我们是一个不可战胜的团队。大家说,会不会!”
“会!”
所有人异口同声地喊着。