“大家早上好,我是福临广告的罗杰,这位是我的同事王晓戴。”捣腾完投影,罗杰正式开始了介绍。
“今天第一次见,之前在网上跟Justin沟通了一段时间了,也是很感谢Justin对我们福临广告的信任,让我们有机会坐在这里跟大家沟通。虽然跟Justin沟通了一段时间,但实际上,并没有机会正式地向他介绍过我们公司,正好今天有二位女士在,所以我想,在贵方正式介绍需求之前,我还是做一个公司介绍,让大家对我们有一个相对完整的认识。”公式化地说完,罗杰打开了制式版的公司介绍。原本来之前,罗杰就是这么打算的,不然就正常听需求的会来说,他完全不需要折腾投影。只要听客户说就行了。
于是罗杰按照PPT的内容开始介绍公司,福临广告成立于哪一年,现在团队有多少人,业务团队设计团队创意团队在哪里,技术团队在哪里,管理团队是怎么个情况。业务具体有哪些,以前做过什么,经验怎么怎么丰富。现在拿了马爸爸的认证服务商之后,服务了哪些客户,几个拿得出手的案例是什么,大概服务的内容是些什么,拿过什么荣誉等等等等。洋洋洒洒几十页PPT,罗杰大概花了15分钟,走马看花地讲完。这东西就是个过场,没有不行,太详细也没必要,喧宾夺主了。
当然,在罗杰讲到一半的时候Rooney敲门进来了,跟罗杰点头示意之后迅速在王云边上的座位上坐了下来,然后开始听罗杰哔哔。
PPT讲完,大家也没有什么特别的疑问。毕竟这种能作为公司介绍的内容,肯定没有什么不好的地方。至于有多少水分……也不适合当面拿出来谈。毕竟大家都要面子。
所以待罗杰介绍完,T品牌众人也就象征性的问了两句他们感兴趣的案例,然后就开始进入这次会议的正题。
Justin首先开口:“这次找你们来,主要是希望通过跟马爸爸的合作,提升一下我们一些门店的数据获取质量,然后根据情况再做进一步的推广铺开。”稍微翻译一下这句话的意思,言外之意就是我们看到其他品牌跟马爸爸合作的挺好,所以也想试试。但也就是试试,拿一两家店先看看。如果情况好,然后再说。所以你们不要狮子大开口,我们没多少钱。
“目前我们的一些门店也做了一些简单的数据抓取工作,但效果比较一般,当然,这也是跟我们所采用的技术比较过时,投入也不大有关系。”Justin继续说道,“找到你们也是因为我们跟马爸爸这边的合作从今年开始更加深入了,除了线上的部分,线下也会有一定的投入,因此他们才跟我们推荐了你们。也不瞒你们说,除了你们之外,我们另外还接触了一家,但是他们是纯粹的技术公司,给过来的方案在我们看来,太过于技术。所以我们就给pass了,这才有了今天这个会。”
Justin这么说,倒是让罗杰对他的好感一下提高了不少。
首先来分析一下刚刚这番话的意思,他们之前用的投入不大的过时技术,具体是什么罗杰不知道。但显然现在由于马爸爸公司在线下零售的投入,配合他们线上的大数据。理论上来说,肯定比单个品牌单打独斗要好多了。
至于后面说的找了其他供应商还给人家pass了,这个且不论真假,但Justin能坦然地把这件事放在台面上说出来,那起码说明这人做事情很坦荡。这也是罗杰会对他一下好感提高不少的主要原因。
另外就是罗杰觉得他这话也是有一定可信度的。因为今天来开会的除了Justin以外,剩下的都是市场部的人,作为一个跟市场部打交道这么多年的人,罗杰一下就明白了Justin所说的“对方给过来的方案太过于技术”这句话是个什么意思。
无非就是一帮搞技术的人,一味在那强调他们的技术怎么怎么厉害,“炫耀”一些技术参数,所以导致了市场部的诸位对这家供应商观感较差。这可能是很多技术公司的通病,或者做技术出身的人的通病。就是觉得自己厉害,自己的技术厉害,容不得半点质疑。
这当然没问题。但是对于客户,尤其是对于市场部客户这个群体来说,以罗杰的经验来看,强调自己的技术参数固然重要,但这些最多也就一笔带过。因为对方不是做技术的,他们对技术是怎么回事没那么感兴趣,他们更感兴趣的是这些技术能给他们带来什么,帮助他们解决什么问题,对他们有什么影响。
或者再说直白点,就是告诉这些市场部的人,用了我们的技术、服务之后,他们可以怎么跟他们的老板去交差。
只要把这些说明白了,再强调一下你的技术,就不容易遭到反感。
所以,大原则是,方案的重点,得是站在品牌角度的思考,让品牌觉得,乙方是站在自己的角度考虑问题,甚至是帮助甲方负责人个人完成他/她的业绩指标。只有这样,才相对更容易获取对方的信任。
Justin接着说道,“我的工作呢,主要是负责为公司旗下的各个品牌提供一些销售层面的策略方案,这当中就包含了技术层面的策略。今年我这里也批了一部分预算,所以今天谈的这个项目,主要提需求的是王云,而我只是提供建议,然后钱从我这里走。大概就是这么个情况。”
这话说的就很有水平了,也就是说,Justin是个买单侠,主要的需求是由市场部的王云团队说了算。这一下就摆明了主次位置,既给罗杰点名了,之后谁才是话事人,又充分放低了自己的姿态,给足了王云面子。
果然,这话一出口,王云立刻接道:“别别别,Justin你的意见还是很重要的。”
边上王晓戴看得一愣一愣的,这都什么鬼?
其实罗杰心里也有点奇怪,这么多年,一个部门钱不够花,从别的部门匀一点这种事儿他是见了不少,而这种情况一般被匀钱的部门都是怨声载道。要么把钱划走根本不理,要么就横竖得插一脚。
但像Justin这样,主动给钱不说,还自己先把姿态放低的,他也是第一次碰到。
还好,所幸Justin很快就解释了他俩的疑惑。