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第42章 职场排斥:少数派生存报告

谁都希望做一个受欢迎的人,可有时候偏偏就不能如愿。即便是在一个小团队里,人和人之间的远近亲疏也各不相同。能进入主流、被大多数人接纳自然好处多多,但谁都保不齐自己什么时候就成了“少数派”甚至“极个别”。对一个职场新人来说更是如此。融入团队需要一个过程,可还没等你做什么呢,老员工先摆出一个姿态:不带你玩。不友好表现在方方面面:开会时你的想法总是得不到回应,兴致勃勃抛出去之后便没了下文--既没有人说好,也没有人说不好;午饭时间,同事们三五成群地结伴出去吃大餐,留下你自己孤零零地蹲在食堂吃大锅饭;每到需要表决的场合,你总是得票数最少的那一个;就连去领导的新家暖房、给同事的儿子庆贺满月这样的娱乐休闲活动,你也迟迟收不到邀请。一句话,你不是自己人。老白走了之后,同福客栈新招的伙计谢仲达就陷在这样的尴尬当中。不是适应不适应的问题,而是为了给老白保留职位,大家根本不希望有他这么个人出现。第一招是孤立。饭桌上,无论是大嘴还是小贝、郭芙蓉还是吕秀才,甚至边缘人物祝无双,每个人都极力营造出一种前所未有的和谐氛围--你给我夹个鸡腿,我给你夹块儿牛肉,互相照顾,其乐融融。

轮到新来的谢仲达,小贝隔着整张桌子递过来一个毛豆:谢大哥来吃个豆,一定要细嚼慢咽哦。饭桌上如此,工作起来也是一样。那些留给“敌人”的任务,不是太远太难就是费力不讨好;至于那些唾手可得的、顺水推舟的、十拿九稳的,早早被其他人瓜分干净。老员工们团结一致,故意制造出一种氛围--我们是一伙儿的,而你,是外人。第二招是恐吓。小郭大半夜装成狐仙,跳出来耍宝:“限你在明晚之前,哪儿来的回哪儿去,否则我一口吃了你。”现实生活中当然不会有人装神弄鬼,但吓唬人的招数却不少见:“我们这儿待遇不行,吃糠咽菜的日子不好过啊。”“领导喜怒无常,看着吧,过了这几天有你好瞧的。”“责任重大,弄不好是要掉脑袋的。”“累死了,天天加班的日子真是没法过了。”吓唬人的目的很简单,让“敌人”知难而退。第三招是告黑状。“那个新来的刚才把花瓶给打碎了。”小郭第一时间把坏消息通报给佟掌柜。看到领导没什么反应,她又补了几句:“宋代官窑的,连着打了俩。”小贝还在一旁敲锣边儿,几度哭晕过去,高喊着要“为小瓶瓶报仇”。写字楼里这样的故事更是随处可见。

做过999件好事又如何,但只要走出一步昏招,领导一准儿会在第一时间得到线报。小题大做、添油加醋、上纲上线、极尽渲染,直至让你满盘皆输。这样自上而下地施加压力,杀伤力超强。估计谢仲达怎么也不会料到,自己在职业生涯的起步阶段会遭到如此冷遇--不管他再怎么努力,好像也得不到团队伙伴的认同。身处困局当中的人搞不清状况,可你我作为局外人却看得清楚:这一切都因为有个过于出色的前任。老白胜任杂役岗位,这自不必说,更重要的是,他还能同时扮演团队主心骨、安全卫士和精神领袖等多种角色。论私交,他是秀才和大嘴的好哥们儿,是郭芙蓉曾经的偶像和后来的挚友,是老板佟湘玉的亲密爱人,是莫小贝最最信任的白大哥。有这样的珠玉在前,想做一个被团队认可的接班人,着实是件困难的事。无论是一个人还是一个团队,都会有不同程度的排异反应。

大家从心理上接受前任离开这个现实,需要或长或短的一段时间,在此之前,对新人所表现出的每一点友好,都像是对前任赤裸裸的背叛。所以,孤立、排挤、合起伙来欺负新人,其实是人在面对变动时正常的焦虑反应。就像无双刚来的时候一样,那会儿小郭刚刚离职,大家不同样对她刻薄了好一阵吗?还有一种职场排斥,是老江湖给菜鸟的下马威。据说,捉弄新人是NBA的保留节目。比如易建联,首场比赛出场时他一个人傻乎乎地跑了出去,回头一看,却发现队友们都不见了,只有他自己尴尬地站在场地中间。再比如,大学社团里,举着糨糊扛着梯子满校园刷宣传海报的,一定是大一新生;运动队里,训练之后拎包捡球搬矿泉水的,必然是刚入队的年轻选手;黑帮电影里,某些地下组织给新成员的“见面礼”,也是不由分说地一顿乱拳。有时候这甚至成为一种仪式,似乎团队中的每个人都有一种使命感,觉得自己有义务告知新人:我们这里不是谁想来就能来的。

于是,在给新人设置门槛、传授规则的问题上,所有的团队成员保持着空前的一致性。很多时候,团队确实需要一个假想敌,在与之斗争的过程中保持团结,增强凝聚力和战斗力。这个假想敌可能是外部的艰险环境,也可能是团队内部的少数派。但作为个人,如果你真的不幸成为被大多数人排斥的对象,又该怎样在如此险恶的环境下生存呢?首先,做好自己能做到的事情。我们无法左右别人的言行,但管好自己的手和嘴总是可以的吧。人家再怎么不地道,我们本本分分地做事肯定是没错的。就像大嘴说谢仲达的那样:“那小子啊,油盐不浸、软硬不吃,脾气好嘴又甜,模样还老实,腿脚还勤快,像这种人你挑毛病都挑不出来。”第二,在关键人物身上寻找突破口。每个团队都有核心,他们要么掌管着“生杀大权”,要么左右着团队主流舆论的走向--争取到他们的信任,是获得生存空间的关键。小郭说得一针见血:“再有毛病,掌柜的不嫌弃,那不是跟没有一样么。

”第三,千万不能激化矛盾。作为被排斥的职场新人,冲突、委屈、抱怨,这些是一定会体验到的。如果这个时候你认真了,真刀真枪地去和人家理论,或者悲愤地找领导评理,你就真的输了。记住一点,暂时忍耐一下,适应期总会过去,至于其他的,不妨就交给时间来解决吧。职场秘籍:⊙无论是一个人还是一个团队,都会有不同程度的排异反应。大家从心理上接受前任离开这个现实,需要或长或短的一段时间,在此之前,对新人所表现出的每一点友好,都像是对前任赤裸裸的背叛。⊙有时候这甚至成为一种仪式,似乎团队中的每个人都有一种使命感,觉得自己有义务告知新人:我们这里不是谁想来就能来的。⊙我们无法左右别人的言行,但管好自己的手和嘴总是可以的吧。人家再怎么不地道,我们本本分分地做事肯定是没错的。⊙每个团队都有核心,他们要么掌管着“生杀大权”,要么左右着团队主流舆论的走向--争取到他们的信任,是获得生存空间的关键。

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