一次，盖蒂请教一个工业巨子怎样选择经理幕僚人才？
当我在一月份某一天上午九点把他们叫进办公室告诉他们：
“公司做了很多年香肠了，去年利润是100万。今年我决定不想做香肠了，开始改做螺丝钉和螺丝帽。”
助手们都微笑着离开了办公室，以后就不再看见他们，直到12月3正日下午五点，助手们回到办公室告诉他：
公司正在生产全世界最好的螺丝钉和螺丝帽，价格低于同行的50％，利润比上一年高三倍。
盖蒂认为这位工业巨子的话虽然只是一个美梦，但能帮助人们解释百万富翁处理事务的方法。
助手要能独立思考及独立行动识要最少的指示，就能去执行工作。助手的主要责任是，指导他手下员工的活动和工作。指导就是指示和领导，好的助手，要像领导者一样能统帅及思考。
不幸的是，很少有人是天生的领导者。几十年才会出现一个邱吉尔。
不管一个人会不会成为邱吉尔，有一些定律是很重要的，它将决定一个人领导能力的高低。
在这些定律中，有五点特别需要摘录下来：
1.亲身示范，是指导及激发员工的最佳方法。能够对属下员工讲解，兼加示范的助手，会备受爱戴。
2.会承担属下所有的责任。若上司因他的部门犯错而怪罪的话，他将一力承担，因为错误总是由于督导不够而产生的。
3.好的领导者，绝不要求部下做他不能或不愿做的事。
4.必须对属下公平而无私。关心员工的需要，而且满足他们的合理要求。要以耐心、谅解及尊重来对待属下，全力支持他们。另一方面，他绝不能纵容他们，需要记住：过分亲昵，会使员工不听指挥。
5有一点乍看无关紧要，实际却是十分重要的原则，也是所有助手该记得的：称赞要当大伙的面，批评要在私下。工作成果好的员工，应该在同事面前受奖励，而做错事的员工则要在私下里责备。否则，他们的自尊会受损，而导致工作情绪低落。
盖蒂自己是多年前在油田中学习到统御领导能力的。他的助手熟悉每一个工人的工作。他们从不要求工人做自己不肯做或不能做的事。只要有机会，他们就示范给工人看应当怎么做。
“最好的领导对我的工作比我自己还要熟悉，信任我，虽然他从不使我忘记他是领导。”
一个装配工人对盖蒂说：
“那是我愿意拼命替他工作的人……”
盖蒂相信，员工都有这种想法。如今，他的助手已经很少站在工地流着汗跟工人并肩工作了，但这条老定律还是有价值的。
盖蒂对助手要求的另一要点是：充分表达个人想法的能力。
在商场上，时间就是金钱，在要求或报告以及指示上，因语意不明而产生误会所付的代价极高。助手应能清晰而迅速地理解其意思，告诉员工该做些什么。
兴趣和热忱是助手应该具备的另外两个特质。
没有人对不感兴趣的工作得心应手的。助手的兴趣，应涉及到公司的各个部门，完全熟悉公司的政策及整体活动。
只有如此，他才能知道自己部门的地位及相关的工作，建立起他和其他部门之间的整体关系。
单有兴趣还不够，还应该有高度的热忱。
助手应彻头彻尾地热爱他的工作。
他们应主动地寻求各种巧妙方法，使公司的效率、产量、销售量及利润增加。
优秀的助手的另一个重要特质是忠诚，这点只在事后才能判别出来。
助手的忠诚，不仅针对某一个上司，而是对所有的股东、雇员、上司及公司整体。
以上，是盖蒂认为做商业助手所应具备的最重要的特质。
无疑，读者会诧异盖蒂遗漏了像个性、教育程度以及专门技术知识这几项。但仔细分析起来，你会发现，这些条件不像盖蒂刚才所说那样基本而重要。
盖蒂同意个性过分闭塞的人，跟其他人共同工作，是不可能成功的。
从另一方面而言，助手的作用是治理他的部门，不是参加一项最佳人缘竞赛。
至于教育程序，就要看各人对它的观念而定了。
许多的商业助手，学历都只停留在中学甚至小学阶段，他们的知识完全是自己学来的。
完善的正式教育，对想做好助手的人有很大帮助，盖蒂却不认为这是不可缺的。
至于专门技术知识呢？
盖蒂承认在工商业技术十分复杂化的今天，每个助手都需要广泛的专门技术知识，但是知识的多少，大半依他所做的工作而定。
盖蒂把他的意见浓缩成这样一句话：
他宁愿把一个毫无技术知识的优秀助手，发展成优秀的技术员。
盖蒂猜想大多数的百万富翁，会把诚实、勤劳及富有想象力，列入必须的条件中。
盖蒂省略这一类的条件，是因为觉得它是太明显的事实，不值得一提。
一个精神健全的百万富翁，不会雇用一个他认为不诚实、懒惰或缺乏想象力的人作助手。
成为一个好助手，没有什么秘诀。任何人只要具备盖蒂列出的条件，真诚地追求自己的事业，愿意努力工作的话，都会成为优秀的助手人才。
具备了这样条件的人，适合绝大多数成功的百万富翁选择经理人才的对象，适合所有行业的公司，简单地说，这样的人在商场上也一定能成功。
债务是争取发展的动力
人们不知道当他们陷入债务中时，他们已为自己制造了多少麻烦。债务是如何产生的倒没有什么关系。债务像挂在人们脖子上的磨石，直到解脱为止。债务就像一个噩梦，妨碍家庭的幸福，破坏家庭的安宁。
即使那引进定期有着巨额收入的人，处在债务的噩梦之中，历经数载，也会感到吃不消，这一切使人忧心忡忡，那么一个人能做什么呢？如何为了妻子儿女的未来经济节俭地生活呢？一个陷于债务危机的人无力保证自己的生活，无力保全他的房屋与财产，不能在银行存钱，不能购买房屋或不动产。他的所有净收入必须用于清偿债务。
即使那些拥有巨额财产的人、有很多地产的大贵族面临巨额债务时也经常感到意志消沉、处境悲惨。他们或者是其先辈养成了挥金如土的恶习——好赌、赛马或生活奢华——以不动产作抵押借人金钱，挥霍无度，从此债务缠身。除非是法律严格限定之不动产——因为上层社会早已有所图谋，以使他们去世时债务可以一笔勾销，这样他们就可以在花销民众财富的基础上满足自己挥金如土的奢侈——法律限定的继承人继承这些不动产时可以不承担债务。但是只有极少数人享有这种特权等级的地位。在大多数情况下，继承不动产也就是继承债务，而且债务经常要比不动产数额更大。
最伟大的人也曾债务缠身，曾有人断言伟大与债务有着必然的关系。伟大的人才有巨额债务；他们信用很高。伟大的国家也如是；她们受人尊敬，享有信誉。无名小卒没有债务，小国也是如此；没有人相信他们。
个人和国家一样，有债务就要支付利息。他们的姓名出现在很多书上，有一些是猜测他们是否已经清偿债务。没有债务的穿过世界无声无息，默默无闻；而姓名列在每个人的书本上的人引起所有眼睛的关注。他的健康状况常被询问；他一去外国，就有人焦急地期盼他的归来。
债权人总是被描绘成面目丑陋、苛刻吝啬的人；而债务人则是慷慨大方，随地愿意帮助和款待每一个人，他成为普遍同情的对象。
然而，无论债务获得了多少赞美，毫无疑问它都令人十分难堪。债务缠身的人为了生活被迫采用难堪的权宜之计。他受到催债人和治安官的不断纠缠。
债务人随着敲门声的响起，脸色就变得煞白。他的朋友变得冷漠，亲人也疏远他。走出国门他则感到羞愧，呆在国内则如坐针毡。他变得暴躁不安、心情忧郁、怒气冲冲、失去了生活中的开心欢乐。他想要获得通向欢乐与自尊的通行证——金钱；但他惟一拥有的是债务。这使他遭到猜疑、被人蔑视、受到冷落。他生活在绝望的沼泽之中。他感到在他人和自己的眼里他都低人一等。他必须服从无礼的要求，这些要求他只能以伪造的借口来推辞。他不再是自己的主人，已失去了作为人的自主性。他乞求人们的怜悯，恳求延缓时间。当一位严酷的律师指控他时，他突然之间就感觉已落入债务之魔的手掌。他乞求友人与亲人，但得到的只是蔑视或冷漠的拒绝。他又乞求债权人；但即使成功，他也只是从一个火炕跌到另一个火炕。很容易看出结局是什么——无耻地躲避或不断的采用权宜之计，或许还会在监狱和囚犯工厂度过他的余生。
一个人能够不负债吗？有没有可能避免因债务引起的道德堕落呢？在确保人的独立自尊的同时，就不能清偿债务吗？要做到这些只有一种方法，那就是“用之有度”。不幸的是，在现代这一点做得太少了。
我们举债时，总相信未来的偿债能力。我们无力抵制挥霍金钱的诱惑，有人想拥有高档的精美家俱，住在租金极高的公寓里；另一个人想品尝美酒，要包下歌剧院的单间；第三个人要举行宴会与音乐会——所有这些都很不错，但倘若无力支付就不要沉溺于此。宴会事实上是由屠夫、鸡贩子、酒商提供的，你从他们那里借钱无力清偿，那么举行宴会难道不是表现了穷摆阔气的寒酸相吗？
一个人不应该以入不敷出的方式来生活，也不应该为了今天的奢侈生活而花掉下周或下一年度的收入。整个债务本身就是一种错误，通过债务我们可以预见未来。债权人与债务人同样应受到谴责，前者提供贷款并鼓励客户贷款，后者获得贷款。
一个人如果避免借债就能把握自己的确切状况。他的支出以收入为限恰当地分配他的收入，并留有积蓄以备不时之需。他总是能做到平衡有余。如果他购置任何物品均以现金支付，那么家庭账户必能做到年年有余。但是一旦他的账单开始不断增加——一张是裁缝的，一张是服装商人的，另一张是屠夫的，还有一张是杂货商的，等等；他从不知道他如何承担。他逐渐债务累累。而这个过程不知不觉，他仍然春风得意，进到这里的物品好象不用付钱，但是这一切都记在账上，年末要款的账单一到，他只能无奈地感到沮丧。他这才发现，蜂蜜之甜难敌受螫之苦。
