第一次帮学生办理水卡
一天学会一行手艺,千万别说是什么奇迹,我累得中午连饭都没吃,我由于没时间回家拿棉被,只好借学生被子睡。
开学第一天,我来到值班室,既感到惊喜,又感到有压力,校长为我配备了一台崭新的电脑,说是专供我个人工作使用,校长专门在百忙之中作了特别说明,同时安排我一项新任务,那就是管理住宿生的水卡,对于这,我是从零开始的。能与时俱进,能与时代同步,能与提升水平,我有些欣喜若狂,觉得求之不得,做梦也会笑醒。
电脑是我向往已久的现代化设备之一,我早在高中时代,买过一本书《电子计算机技术革命》的书,还有《二十世纪的发现》一本书里都用大量篇幅讲到电脑神奇功效,那时候,电脑因为价格昂贵,还只是极少数单位和个人才拥有,大街上唱卡拉OK变成时尚享受,一般人望尘莫及,可以说用电脑是一件很奢侈的事。几年前,家里买回惠普笔记本电脑,可由于没联网,只是让儿子用U盘下载资料回来学习,大家一起唱唱歌,我偶尔用来练练打字,播放碟片。
科技发展日新月异,社会生活时时在变,如今电脑已经普及到寻常百姓家,坐在联网的电脑前面,犹世界就在眼前的感觉,宿管主任郑重其事地对我说:“等一下,有个人将专门对我作培训,指导我如何开展工作”
来者递给我三张名片,市某数码产品有限公司经理,售饭卡、考勤、监控专业电子产品代理商,智能卡专业解决商。有了目标,平凡的人,变成一个大写的人,简单地聊过后,他就展示自己的本领来,信手拈来,眼疾手快,点开这个,关闭那个,一会儿办好几张水卡。他让我慢慢操作一个给他看,我被他弄得眼花缭乱,反应不过来。我用笔记下几个操作步骤,可没写完这个,他又说到那个,我要他自己写下程序,以便学习,闲来体会体会,他详细地写下新卡如何注册和如何使用参数卡在读卡器上扣费,忙于业务,匆匆交代几句,就离开了,叮嘱我不懂给他打电话。
我真像小个子跟刘翔学跨栏,师傅健步如飞,徒弟连第一道坎都难越过。学生急着用水,我有一种紧迫感,一个个的输入,真不知要到什么时候完成任务,我有一种欲速则不达的感觉,显得师傅教过几遍没学会,怪自己笨。那业务经理说过,如果能这些卡按顺序整理出来,因为电脑每输入完一个,有自动更换注册下一个号码的功能,这样就能事半功倍。如果不是按顺序,自动注册下一个号码的提示,反而变成一道障碍,因为需要删除提示号码,重新按键输入自己想编的号码。办理智能用水卡归朱才献主任管,他在开学前已经办理了十几张,由于电脑编号与卡上标号不一致,可能导致今后涉及到刷卡充值和查询不便,我想宁可这时多花点时间和精力,为后续管理带来方便。
我本能地觉得磨刀不误砍柴工,先把卡号按照从小到大的顺序理一下,可这500张,叫我一个人理半天也难完成,急中生智,找来五个小学生,让他们为我分分忧,帮帮忙,一个人负责号码一个段01—99一个人,100—199一个人,200—299一个人,300—399一个人,400—499一个人,500号的放在边上。他们饶有兴趣的接受了任务,显得特别开心,说一个号码,他们立刻分辨出谁的,(只念后三位数字),分完后,我让他们数一数有没有那么多,应该不多不少刚刚好,多的找出来,这样完成了第一步。第二步,把01—99分成五个数段,01—19为一段,20—39为一段,40—59为一段,60—79为一段,80—99为一段,每个人负责一个段,然后按从小到大顺序排列,以此类推,不到半小时就理清了顺序。看起来很麻烦的事,交给学生去做,他们反而觉得很好玩,觉得很有意义。如果算是一堂课的话,也可以说是别开生面的寓教于乐的一堂课。后来,操作起来,我的进程真的快多了。
领导把这项光荣而又艰巨的任务交给我,我怎能不认真做好呢?由于新手上路,在新卡注册的过程中遇到许多问题,电话打了好几个,还是不能迎刃而解,请来儿子来帮忙,可是他也不懂这个专业程序,越帮越忙,只好把不能解决的卡放在一边,以后再慢慢琢磨吧!而且,我的工作牵动着相关领导老师学生的心,分管校长、宿管主任、后勤主任、安全主任都不时前来咨询我是否能在学生赶在住宿生下晚自习前,送到住宿生手中,我的回答是肯定的。事实上,我也做到了。
会当凌绝顶,一览众山小。不经一事,不长一智。自习后,看到住宿生,带着新鲜感,刷卡提水的场面,我感到无比欣慰,至于女生那边水价标的太高,黄主任用60元水卡,刷两桶水,只剩下余额0.2元,那自然有点美中不足,因为纯净水厂的桶装水才3—4元一桶呢!那是我们工作的下一步了。得到学生一个个满意的笑脸,得到领导一声声肯定的夸奖,得到班主任一眸眸羡慕的眼神,我何乐而不为呢?
万事开头难,最怕的就是自己打败自己,知难而退,望而止步,那就永远只能羡慕别人的成功,感叹世事的不公。任何事经过千锤百炼都可以化作宝贵的精神财富,成绩只是结果,过程往往消耗的时间更长,跃然纸上,才会让人一起体会到其中的酸甜苦辣。有感于一天的体验,特作如下小诗共勉:
说说我们使用的水卡
学校曾每月开支过万元水费,
流走的财富可想而知。
为了解决水卡问题,
开学的第一天我马不停蹄。
为把水卡及时送到住宿生手里,
我忙得中饭都没有吃。
刷卡方知水价贵,
道一声:节约用水!