想让对手强大,就照死逼他。想让对手孱弱,就拼命捧他。
这是郑忠连续几天下来的感受。
因为五家皇冠店的围剿,五人又开始没白天没黑夜地钻研了。
博文发布后,程义峰要求每人给自己值守网店的客户发一遍。然后,五人分工又给1万五千多加了QQ好友的粉丝也都发一遍。
第二天上午,就有不少老客户在博文后面写评论,客户的评论基本都是对五羊牛仔及所产宝贝的肯定。
展示实力和做出承诺,这招应对简直是立竿见影,第二天五家网店的转化率就恢复到诽谤危机前的水平。
虽然单量恢复了,但五人的危机感仍然强烈,大家分头在自己负责的领域暗暗狠下功夫。
程义峰根据自媒体运营一段时间的经验,他和郑忠、甘仁翔认真做了一次总结,确定了女星服装搭配分享与导购的自媒体定位,将人气女星服装搭配赏析、热播影视剧女星服装搭配赏析、牛仔裤搭配技巧与导购作为自媒体的主要内容方向。并且,要求每天发一篇博文,其中每周发布3篇原创内容,转发时尚热帖4篇。
为了选题紧扣热点,他挑选了社会热点事件、娱乐圈头条、热播影视、人气明星、时尚头条五类关注热点,安排郑忠、巧儿等五人每人负责一类,每天收集热点信息并定时提交给他。
他每天拿到热点资料后,与甘仁翔一起甄选选题。关于选题,他根据自己研究大量热门爆文的共性总结以及自己的试验心得,制定了一个“四性”选题标准:即选题的共鸣性、可参与性、话题性和社交性。
他发现一个帖子要想获得大阅读量,就必须是目标人群共鸣度高的热点内容。因为共鸣度高,粉丝容易共情,也容易产生联想和表达意愿。
而帖子要想赢得评价,选题则必须有话题性和可参与性。因为选题有一定的争议性,容易引起粉丝发表观点的冲动,且选题涉及的价值观不显著,没有明确的对错之分,粉丝才会产生发表观点的愿望。而参与门槛低,粉丝无需具备专业知识,素材随手可得,大家才愿意发表自己的观点。
至于获取粉丝的转载,则是帖子疯传的关键,这就需要选题有一定的社交性。内容如果容易增加粉丝之间的互动性和趣味性,从而实现社交,粉丝就乐于转载。
要让一个选题同时满足“四性”标准,两人常常要在数十个热点信息中绞尽脑汁去挖掘。因为目标人群是青年女性,她们的共鸣度如何就很折磨他们二人,他们需要逐一搜索大量资料来验证,才能得出结论。
直到后来不断有客服人员的加盟,他们制定了一张打分表格,让她们根据表格逐一评分,根据选题得分来确定选题,才算解决了这个难题。
选题确定后,他再召集郑忠和甘仁翔,三人一起碰撞、策划内容纲要。为了使内容具有故事性,三人几乎通宵达旦地拜读小说写作教程一类著作。然后,三人围绕着渴望、障碍、行动、结局、情感、展示六要素不停地争执、碰撞。
通常为了预埋爆点,三人要费尽心机在内容中埋下一些明显但又不显得LOW的、有趣或备受争议的“错误”,借助这些“错误”引发的争议,来推动粉丝的讨论。
而为了激发粉丝发表观点,他们得不断地揣摩“你的心里话,我来起头”,以此诱发粉丝自发地吐露心声,写出真诚又真实的文字。
内容纲要确定后,再由甘仁翔负责创作标题和撰写正文。
然后,程义峰和甘仁翔根据内容收集相关图片或提出插图设计要求。再由程义峰将文案、图片及相关资料E-mail给南京小贾,由小贾完成美工设计工作。
等到帖子初稿出来后,三人再根据“四性”标准逐一审核和优化,直至团队全员均感满意,才由程义峰择时发布。
起初阶段,一个帖子下来,程义峰和甘仁翔二人每次都被折腾得有轮回重生的感觉。
好在娱乐圈容易找热点,而且这类内容的娱乐性强,帖子发布后成就感也来得快,这两点尤其吸引程义峰,也成了两人坚持的动力来源。
满足“四性”标准的原创优质内容在自媒体容易引起疯传,每发布一篇帖子,阅读量均超过10000+。
帖子再经植入、转化贴和粉丝活动福利的有效转化,其对网店的引流效果越来越明显地体现出来,由此积累的粉丝也在与日俱增。