团购像是一片浮动的云，这几年的发展路径是：2010年在国内兴起，到2011年达到顶峰，人人谈团购，北京地铁车厢到处是团购的广告，融资风潮汹涌。2012年团购行业疲软下来，用户和销售趋于集中。与此同时，其他购物网站建立自己的团购促销频道收效明显。站在2013年时间点上，团购行业沉淀下来的优秀企业自然有发展的空间，但不要期待它能成为线上零售的主力业态。如果团购还想进一步完善，一定要实现经营范围常态化。
团购作为一种电商现象，大致兴起于2010年，一时间成为投资界的宠儿，争相往里砸钱。那时候我还在当当网，记得有一次参加业界讨论会，被好几位记者追问，实在躲不过，只好讲了几句，我说我并不看好团购，因此还得罪了一些同业人士。
团购网行业有不少我认识的老朋友、老同事。几年下来网上团购的发展也的确给众多消费者带来了不少便利，例如买电影票，买餐馆套餐，其中有的做得很不错，例如美团，就是很好的一家网站，销售一路上升，用户体验也不错，我之所以不看好网络团购B2C，最重要的原因其实就一句话：
团购缺乏内在的商务逻辑。
做零售是要和众多用户打交道的，不管你是销售商品，或者提供服务，你一定要给顾客一个很容易记住你，随时想到就可以进来消费的理由。
沃尔玛说：我的日用商品齐全、一站式购物、便宜；
淘宝说：我有十亿种商品，应有尽有，购物方便；
名品折扣店说：你要找名牌的便宜货，到我这儿来；
俏江南餐馆说：这里给你最正宗的川菜，等等。
团购网呢？便宜，但没有商业逻辑。
今天我在上面买了一份四人套餐，很不错，明天介绍我朋友过来，换成了咖啡券，下个星期又变成是枕头二折低价团售。
这种没有商品品类定义，服务业覆盖的特惠内容也随时变化的经营，使无法让顾客记住你，无法让他们形成对于你这家零售商的识别特征，也就很难使他们在产生消费需求的时候想到你。
这就好比麦当劳，当你外出时饿了，需要一个西式快餐，或者好比星巴克，当你需要找一个地方和朋友见面聊天，你会很自然的想到这样的零售服务商，而团购呢？
给消费者一个很容易就能记住你的理由——站在用户的角度，而不是你坐在办公室里想当然。特别是涉及服务于大范围的消费群体。
团购便宜，这是毫无疑问的，但如果没有服务范围，销售品类不连贯，定位不清晰，这个便宜的概念，对于消费者来说，是随机的。
随机意味着消费者很难记住你。
这也可以从实际数字里得到验证：团购的用户群体特别不稳定，流失率高，持续性的重复购买率低，导致团购网市场营销的费用长期居高不下。
这并不是营运能力的事，而是商业模式所带来的必然状况。
有人马上会说：那Group on团购在美国发展的可是很有前景的。这是一个似是而非的争论，仔细看一下你就会发现，中国与美国团购网的几个明显不同：
1.毛利率：那边是30%，这里是6%～8%
2.商品数：那边是集中有限的几个商品，这边是为了适合各种口味，商品数量越做越多。
3.商家服务：那边的销售以电话为主，这边则是每个城市人海战术的扫街。
答案不言自明。
团购自身由于缺乏内在的商务逻辑，作为独立网站的运作有很多困难，而团购风潮的兴起，则催生了两个关联现象：
一是它可以做为现有电商或品牌公司有效的网上促销工具。
2012年，团购行业成交金额214亿，除此之外，淘宝的聚划算平台实现交易207亿，聚划算的交易量就占了近一半。
聚划算是从淘宝延伸出来的促销平台，买家卖家和淘宝是相通的，商家无须特别招募，顾客也不用另行注册，对于商家来讲，在聚划算上一期团购商品，有助于带动它网店的人气；对于买家来说，聚划算有合适的便宜商品就买，没有中意的，依然可以上淘宝找，不存在任何额外的购物时间成本。同样的，做旅游的携程，做分类广告的大众点评……他们也组织团购，也是在现有商家，现有用户群里增加了一个优惠促销渠道。这里边际效益明显，边际成本则几乎为零，这是和独立运营团购网站截然不同的。
二是诞生了团800这样的流量入口。
电子商务这么多年发展下来，在国内始终见不到一家有影响力的比价购物网站，其中原因，主要在于百度淘宝交恶，百度抓不到淘宝商品的及时信息，一淘又被认为缺乏公正性。团购网站一窝蜂兴起，高潮时达到四千家，客观上促成了团800这一团购比价购物网站的诞生，作为第一流量入口和众多团购消费者查询比较团购商品的工具，团800的价值明显。
需要看到的是，团购作为独立形态的网站和把团购作为一种有效的营销工具有着截然不同的用户吸引度，后一种情况近两年发展得很快，不仅有各大网站开辟专区，也产生了以限时限量特价推出为经营模式的垂直类电商。例如聚美优品，专门做化妆品；唯品会，重点在名牌尾货的折扣。
他们虽然也是限时销售的形式，但与团购网最大的不同在于给其销售、服务界定了一个比较清晰的框架，或者说经营活动范围，这就是上面提到的，给了用户一个记住你的理由。
当我要买便宜的名牌手包时，我可以上唯品会看，不一定是某个品牌，但一定会有打折的手包，当我想约朋友吃饭时，我可以上大众点评，就按照我的活动范围，例如北京国展附近查找，有团购促销最好，没有的话，我也可以找到其他的餐馆信息。
但是当我要买内衣、买弹力袜、买葡萄酒时，你很难让我想到去拉手，上糯米网，虽然这些地方这几天正好在做这几款的低价促销。
团购像是一片浮动的云，这几年的发展路径是：2010年在国内兴起，到2011年达到顶峰，人人谈团购，北京地铁车厢到处是团购的广告，融资风潮汹涌。2012年团购行业疲软下来，用户和销售趋于集中。与此同时，其他购物网站建立自己的团购促销频道收效明显。站在2013年时间点上，团购行业沉淀下来的优秀企业自然有发展的空间，但不要期待它能成为线上零售的主力业态。如果团购还想进一步完善，一定要实现经营范围常态化。
