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第2章 痒要自己抓,好要别人夸

有道是,才高不应自诩,位高不可自傲。才高而自诩自夸,只会自损其才、自伤其能;位高而自骄自傲,只会自贬其尊、自谪其位。中国人自古以来对自夸的行为就不太看好,对于那种自吹自擂的行为,人们谓之曰“王婆卖瓜”,言下大有鄙视之意。又有俗语“痒要自己抓,好要别人夸”,足见人们对自夸的态度。

古话得以流传至今,一定有它的道理。孔子的弟子颜回说,他希望能做到“无伐善,无施劳”,这话的意思就是不自夸好处,不邀功。

孔子本人也十分赞同不要自夸的观点。有一次,孔子称赞一个叫孟之反的鲁国人,说这个人虽然曾经在一场和齐国的战争中一直走在最后面掩护全军,可是回来以后,他却说只是因为自己的马跑得没有别人的快而已。

孔子称赞他就是因为他不自夸。其实,一个人的优点即使自己不说,别人也是能看到的。可是,如果生怕别人不知道自己的优点而到处炫耀,反而会让别人看不起。

自夸与自信不同,信心是自己的,而夸奖则应是别人的。真想要人夸,就要注意自己的一言一行,以免让人反感。

Z先生出过几年国,能力也不错,回国之后他很自然地成立了空降部队。他在澳门一家金融机构做业务部主任,每月的薪水甚至可以比上公司有些职员一年的薪水。当然,这也跟他跑过几个大单子有极大的关系。

不过Z先生有一个毛病,就是对于自己的业绩感觉非常自豪。每次同事坐一起闲聊或开大会小会的时候,他总是把话题往他成功的那几个单子上转,因为到目前为止,还没有人超越他的成绩。说一两次固然可以让人接受,但说多了,大家就都感觉烦了,以至于每次只要Z先生在场,大家就都很少说话或发表意见,甚至在Z先生出现的地方,气氛都有些尴尬。

人难免有自夸的心理,可是也不要过分招摇。你的确有成绩,但也不要过分突出自己,不要让别人因为你的自夸而产生心理失衡和不快,不要让对方产生相形见绌的感觉,以致影响了你的人际关系。只谈自己的得意之事并不利于你在众人心目中的形象,相反对方不但不会觉得你有什么“了不起”,甚至多半会认为你不成熟,或者是已经“过气”了,所以才会抱着过去的好时光不放。所以,即使你有权力让大家不得不听,也尽量不要时刻提自己的好处,因为这对于你的管理无益,而且大家都会觉得你是骄傲自大的人,甚至连下属都会觉得你不过是在“啃”以前的业绩而已。

另外,自夸的人往往给别人一点小恩小惠,就常常标榜自己的“无私奉献”。事实上,这种做法比自夸还要让人难以接受。如果在给人好处时不顾及他人的感受,处处宣扬,甚至把自己表现得很伟大,那么接受者会觉得这是一种施舍,甚至是负担。没有人愿意接受这种付出,这不但不会让对方感激你所给的好处,反而会引起对方的厌恶,甚至导致你们之间的人际关系变得紧张。不要在帮助别人之后,就感觉自己有恩于人,恐怕天下人不知,于是开始四处散播自己对谁有多大的恩德。试想,当我们遇到这样的人时,会不会喜欢?答案一定是否定的。愿意帮助别人是件好事,这会让自己的人际关系更好;但若不顾及受助人的尊严,把给别人的好处当成一种施舍,则会让对方感觉自己变成了乞丐。如果你无意中让对方产生了这种感觉,那么怎么让对方再与你合作?

A先生最近囊中羞涩,于是想向一个经济条件比较宽裕且关系不错的朋友借点钱。刚好,他去办公室找朋友的那天朋友很高兴,就爽快地答应借钱的事。朋友拿出1000元给了A先生,最后还大方地对他说:“拿去花吧,这么点钱就不用还了。”A先生听了这话,接过钱很是感动,决定一定加倍还对方的人情。在他们又互相说了些客套话后,A先生才走出办公室。可能是朋友感觉平时很坚强的A先生向自己借钱有些得意,于是赶紧跟出办公室,对着A先生的背影又喊了一句:“不用还了!”

结果,第二天,这位朋友到公司后,就发现自己的办公室门口放着一些昂贵的装饰品,他问过其他人后,才知道这是A先生送来的。朋友这时才明白:自己的喊声让A先生感觉难堪了,因为外面那么多人都听到了。

没过多久,A先生就把钱还上了。之后,两人之间再没有以前亲如兄弟般的感情了。

试想,若有人时时在你耳边提醒你欠了人家人情,你会怎么想?的确,身为管理者,给手下人的好处自然比手下人给自己的多一些,但也不至于给了别人一些好处,就自以为是对别人的恩德,于是便摆出一副高高在上的姿态,怀着一种不可一世的优越感四处张扬。这种态度只会引发负面的结果。多数情况下,给人好处便四处张扬的人会落得如此结果——的确给了别人好处,却没为自己增加人情收入。因为这种“你欠我情”的心态已经把这笔人情账抵消了,甚至还导致人际关系紧张。

当然,每个人都希望别人看到自己的好处,所以有时明知不该说的得意事,却还是想说。这的确是人性中比较恶劣的一面。尤其是作为管理者,更希望别人知道自己的英明神武,从而为自己树立威信。但是真正的威信却不是靠自夸得来的,且不说人们都是重视面子的。假如我们在公众的场合使他人感到难堪,那么即使给对方再大的恩情,也不会得到对方的认可,而且在局外人看来,这么自大且小气的人也是不值一提的。

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