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第27章 学以致用

想想自己已经总结了很多——从“天”、“地”、“人”理论到营销布局。然而对于推广来讲究竟该如何运用它们呢?

想到这里,突然想起来前几天有个卖家在群里分享了一个情景营销的案例,正好在这里我整理下他的思路,也顺便验证下我的理论是否合理。

这是一家销售玩具熊的店铺。为了能让自己的产品在众多同类产品中脱颖而出,这家店主人想了很多办法。他先从产品出发,运用营销布局,找到自己的精准市场,从而锁定目标客户,在目标客户锁定后,开始运用“人”理论,思考客户究竟需要什么?是产品的质量?价格?还是其他?

他结合自己的情况,运用“地”理论,对几种方法进行了分析。

(1)量化产品,拉长产品线。

(2)借助资源优势。

(3)寻找品质差异。

(4)抓住核心诉求。

经过对自身情况及产品情况的分析,他选择了第4种办法。因为他不可能拉长产品线,更没有那么多好的资源优势。又因为玩具类产品的特殊性,也很难让客户快速地区分出产品的优劣。所以用情感去打动客户是最合适的办法。

通过对客户群的分析,最终选择了感情丰富的白领女性。通过“‘黏’也是一种幸福,女友生气了怎么办?”的情景,给玩具赋予了情感,满足了客户的情感需求。同时,由于情景营销的新颖性,也会引起很多消费者的关注,以及淘宝和很多网商媒体的关注,从而更好地借助了“势”,也就是卖家的“天”理论,从而取得了很大的成功。

这只是一种案例,我发现,淘宝所有的经典案例都离不开这些理论,区别只是形式不同而已。

有了这个案例,淘宝的营销之塔也就完善了,最后一步就是运营,再好的理论,再好的方法,如果没有人会用,也都没有任何意义。

手记总结:

想要做好淘宝营销推广:

(1)必须要先清楚流量的引入模式。

(2)之后确立自己的目标客户群。

(3)根据客户群的情况,进行系统的营销布局。

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