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第12章 调整与管理(2)

调整职业生涯设计时的生涯机会重新评估,虽然也着力于外部环境,即当前经济社会发展趋势,所从事的职业在目前与未来社会中的地位,社会发展对自身发展的影响,自己所在企业的内外环境,个人的人际关系等方面。但这种发展环境评估,犹如自我条件重新剖析一样,是在对原目标不满、对新目标已有初步想法的前提下进行的。

在校期间进行职业生涯规划设计时,对外部环境的分析,大多依靠间接的第二手资料,而在调整职业生涯规划时的生涯机会重新评估,不但已掌握了许多第一手资料,而且已经有了亲自体验的感受。生涯机会重新评估,除了对原规划的职业生涯发展机会进行再评估外,更要围绕新的初选目标实现的可能性,进行外部环境的分析。

小陈是一家外资企业的销售主管,他所在的公司每年都会选派一名员工去国外总部进行培训,培训回国后一般会得到晋升。小陈很看好这个机会,但英语水平必须通过公司的测试。所以小陈近一年的短期目标就是要提高英语水平。为了实现这个目标,他首先报名参加了一个英语辅导班。两个月的时间过去了,小陈疲惫不堪,原因是英语辅导班上课地点离他公司和公寓都比较远,浪费了大量的时间在往返路程上,有时上课时间与上班时间会有冲突,直接影响到他的工作。更主要的是,英语班讲授课程面向的是所有学生,缺乏针对性,小陈的收获并不大。于是小陈认真总结了失败的原因之后作出决定,不再参加英语班,而是请一名针对性更强的家教,这样既可以节省时间,还有利于自我提高。学习工作两不误,小陈现在对自己短期目标的实现充满信心。

3.职业生涯目标修正

通过“我为什么干?”的自我审视,在自我条件重新剖析和生涯机会重新评估的基础上,修正职业生涯发展目标或职业生涯阶段目标,即对远期目标、近期目标进行调整。

对职业生涯目标的修正,除了自我和环境再分析是重要依据外,更侧重于目标的价值取向。已有求职实践或从业实践的毕业生,与缺乏求职、从业实践的在校生相比,发展目标的价值取向不再是虚拟的、理论的,而是实在的、务实的。在取得求职或从业实践的基础上,对原有的价值取向进行深刻的反思,是职业生涯目标修正的重要保证。

4.落实生涯规划修订

通过“干得怎么样?”“应该怎么干?”的自我审视,根据修正后的发展目标和阶段目标,反省原规划中发展措施的针对性、实效性,回顾自己对原规划中发展措施的落实情况,既有利于新措施的制订,也有利于新措施的落实。这种反省和回顾,不仅是调整职业生涯设计的需要,也是自我管理能力提高的过程。

总之,职业生涯设计是一个持续动态的过程,每过一段时间,职业人都需要根据自身条件的变化、外部环境的发展,不断地调整职业目标,修订策略方案,以能适应环境的改变,有效地指导职业发展实践。

(第二节)职业生涯设计的管理

在制定职业生涯设计时,由于对自身及外界环境都不十分了解,最初确定的职业生涯目标往往都是比较模糊抽象、不够具体的,有时甚至是错误的。经过一段时间的工作以后,有意识的回顾自己的言行得失,可以检验自己的职业定位、职业方向及发展道路是否合适。在实施职业生涯设计的过程中要及时管理职业生涯设计,自觉地总结经验和教训,合理修正对自我的认知,通过管理、反馈和修正,调适最终职业目标和分阶段职业目标的不合理之处,保证职业生涯设计的行之有效。

一、职业生涯设计管理的内涵与意义

小王和小金在大学学的都是文秘专业,毕业后同在一家外资公司当文员。小王很喜欢自己的专业,也很努力,业余时间还进修英语口译。而小金觉得自己越来越不喜欢文秘工作,可是一时又没有新的方向,所以得过且过。前不久,金融风暴席卷全球,她们所在的外资公司也受到影响,总公司撤回了在中国的投资,于是小王和小金同时失去了工作。小王因为已经取得了英语高级口译证书,很快就在另外一家外资企业找到了一份秘书工作,而小金至今还在为工作发愁。

有人说:“这个世界唯一不变的就是变化。”如果个人能有效地进行职业生涯管理,及时调整职业目标,那么就能从容应对各种变化。

(一)职业生涯设计管理的内涵

职业生涯设计管理是指掌握自己与环境的现状,根据需要改变和调整职业生涯设计,使自己保持最佳的状态,争取最大发展机会去实现自己职业生涯目标的过程。成功的职业生涯需要依靠成功的职业生涯设计管理,因为我们的职业发展中会遭遇许多变化,需要我们及时把握和调整。变化是人生的常态,也是职业生涯发展的常态,我们需要建立职业生涯管理的观念,勇敢迎接变化。合理有效的职业生涯设计管理应包括以下几步。

第一步:发现变化。变化可能来自于外部,如经济环境、政治环境和政策形势等,也可能来自于内部,如自己的想法观念及兴趣有变化等;变化可能是于己有利的,也可能是于己不利的;变化可能比较剧烈,也可能比较缓慢而短时间内却不易察觉的。我们需要培养自己分析环境和自身的能力,及时发现变化,分析变化的原因和对职业生涯的影响。

第二步:明确需要。变化,对自身的职业生涯可能会带来新的机遇和发展机会,也可能会造成一些阻力和障碍。这时候个人对自己的“发展需要”应有一个明确的定位与评估。这样,就不会因变化带来的意外而偏离自己的航道,迷失了目标。

第三步:进行调整。这一步很关键,有时候我们会觉得对自己的调整没有百分之百的把握,就犹豫不决而不敢行动,这样往往会失去成功的机会。其实,只要我们用积极的心态去管理自己的职业生涯,即使有时候没有出现预期的结果,而在此过程中我们也锻炼自己的心态和管理的能力。

(二)职业生涯规划管理的意义

职业生涯设计的管理有利于进一步明确自己的终身计划与职业意识、实现自我价值,使职业生涯选择的分析与决策更明晰,能够深化自我评价和对成功风险的分析。有利于明确个体的价值取向、能力、知识、个性及人格是否与职业相适应,应对社会变革的挑战。有利于为新的抉择做准备,了解成功的途径,使设计者不断积极进取,追求有挑战性的目标,不断体验到追求新人生和新生活的乐趣。有利于保持组织和员工的竞争优势和能力,促进人力资源的合理配置。

二、职业生涯设计的周期管理与方法

(一)职业生涯早期阶段的管理

职业生涯早期阶段是指一个人由学校进入组织并在组织内逐步“组织化”、被组织所接纳的过程。这一阶段一般发生在2030岁之间,是一个人由学校走向社会,由学生变成员工,由单身生活变成组建了家庭生活的过程。

小胡毕业后,按照自己设计的目标进了一家外资公司,工资不低,同学们都很羡慕她。

小胡从前台做起,辗转于仓库管理、主管助理、厂长助理、行政人事主管、客户服务主管等岗位,三年间换角色多达7个。正如她自己所说:“我感觉自己就像一块抹布,哪里需要往哪里抹,一旦公司有了合适的人选,我必定退出,因为他们的确比我专业、能干。”这份工作让她睡不好、吃不好,就像患上了职业恐惧症,害怕上班、担心看到老板……职业规划师认为小胡的职业恐惧感来自于:三年来始终没有明确自己专攻的方向和应积累的相关工作经验与专业知识,“东一榔头,西一棒槌”,导致的直接后果就是没有打好长期、可持续发展的“职业地基”。职业规划师发现她的兴趣是从事指导、激励或与人沟通的工作,喜欢在众人面前表现,喜欢与陌生人打交道。围绕着小胡的职业满足感(适应性)、个人兴趣及行业发展潜力、竞争性、社会需求等诸多因素,职业规划师为她设计了一套职业发展方案:从销售代表或客户服务出发,经销售主管、区域销售经理等职位,最后到达销售总监的位置。

现在,小胡被提升为销售主管,干得又起劲、又快乐。

1.个体特征

(1)积极探索职业方向。在这个时期,个体对于自己所从事的职业处于探索时期,工作岗位变换频繁,积极寻找理想的职业。

(2)进取心强,容易浮躁。个体具有积极向上、争强好胜的心态,不断上进,谋求职业发展。对职业生涯充满幻想,充满激情,但由于缺少工作经验,工作中经常高估自己,容易想当然,一旦失败,会怨天尤人,心灰意冷。个体对自己的职业能力和未来发展还没有形成较明确的认识,尚处于职业生涯初期,职业锚的选择常常犹豫不决或变化不定。

(3)职业竞争力不强。这一时期,个体正处在提高工作能力阶段,个体需要熟悉工作环境,增长工作经验。

(4)逐步学习调适家庭关系,承担家庭责任。个体在这一阶段开始组建家庭,开始萌生家庭责任意识,具有养家的动机和责任心,逐步学会与父母、配偶等家人相处。

2.职业生涯早期的问题

职业生涯早期阶段管理的主要问题,是个体组织化及个体与组织的相互接纳和适应,个体要面临现实的冲击和经受职业挫折,如图3-2所示。

现实冲击,是指新个体对其工作所怀有的期望与工作实际情况之间的差异引起的心理冲击。对第一次参加工作的人来说,迫切希望在自己的工作岗位上能发挥自己在学校所学的知识和技术,证明自己的能力并得到社会的认可。然而,新个体经常会发现自己被分配到了一个知识能力得不到有效发挥的岗位;或者是陷入组织错综复杂的人际关系冲突和政治斗争中;或者是遇到一位使人感到沮丧的上司。

职业挫折,是人们在从事职业活动中个体职业生涯发展方面的需求不能满足、行动受到阻碍、目标未能达到的失落性状态。例如,要想晋升职务却一直不能如愿;要想发挥才能却没有条件;经过大量努力,做了大量工作,却由于主客观的原因不能达到目标而陷于失败。

这些问题,有时会对个体职业生涯发展产生不良的后果,因此个体需要认识组织化的任务,学习组织化的方法,对处于职业生涯早期阶段的个体具有重要的意义。

3.职业生涯早期阶段的管理策略

(1)尽早确定属于自己的职业方向。毕业生经过一段时间的顶岗实习和工作实践,对自己的兴趣爱好、优势弱点、职业价值观等都有了较深的了解,应尽早确定职业方向,寻找适合自己的工作,这样个人成功的可能性就比较高。

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