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第12章 如何做个脱稿演讲的好领导(5)

(二)激情澎湃的风格

在所有的演讲风格中,激情澎湃的演讲是最能感染听众、调动听众情绪和气氛的。历史上许多著名的演讲家。如马丁·路德·金、安东尼、约翰·肯尼迪甚至纳粹党元首希特勒,都是这种类型的演讲者。这样的演讲方式煽动能力特别强,听众情感的卷入也特别深,所以十分容易打动听众。

案例

1960年,约翰·肯尼迪与理查德·尼克松竞选美国总统。两位候选人通过电视辩论向公众传达自己的观点与政策。民众可以通过电视机或收音机听到两位总统候选人的辩论。有趣的是,一项科学调查研究表明,影响民众评判谁赢的因素主要取决于接收辩论信息的渠道,从电视上观看辩论,或从广播中收听辩论作出的评判是有差异的。如果民众只是通过广播听到辩论,就会认为理查德·尼克松会赢,因为他回答问题详细,论点明确,政策和计划都很清楚,民众觉得国家的一切都尽在掌握之中;而观看电视辩论的民众却认为约翰·肯尼迪获胜,虽然他回避了一些提问,又绕开了难题,但人们对他的行为举止、仪表风度记忆犹新,他的演讲充满激情。最后,约翰·肯尼迪赢了理查德·尼克松,成为美国历史上最年轻的总统。可见,一场富有激情的演讲是多么能打动人心。

(三)严谨且逻辑缜密的风格

演讲风格与个人气质和性格有着很大的关系,有的演讲者本身就具有幽默气质,可能站在讲台上还没说话,观众就开始发笑了;有的演讲者充满激情,这种人在演讲的时候也很易感染听众;有的演讲者逻辑缜密、思考十分深入。如果要求一个爱思考、心思细腻、逻辑思维较强的人,像马丁·路德·金那样进行激情的演讲,就十分困难。但是,这样的演讲者完全可以按照自己的方式,用严密的逻辑、环环相扣的分析来吸引观众。

用这种方式演讲的人中,学者居多。因为学者的演讲大部分和科研或理论相关。尤其是理论,听起来比较枯燥,所以要想把枯燥的内容讲得引人入胜,是十分需要演讲者的功力的。这方面,哈佛大学的教授迈克尔·桑德尔是一个成功的典范。

案例

迈克尔·桑德尔是哈佛大学政府系讲座教授,主讲本科通识课程——《公正:该如何做是好?》。据说,在1980年,桑德尔在哈佛第一次开这门课的时候,学校认为这样的课不会有几个人听,所以只给他安排了一个能容纳15个人的小教室。但意想不到的是,这门课却吸引了100多名学生来听课,学校不得不给他换了一个大的教室。到最后,桑德尔的这门课已经挪到了哈佛能容纳1166人的桑德斯剧院。2007年,哈佛大学有1115名学生选修该课,创下了哈佛大学的历史纪录。此课被公认为是哈佛大学最受欢迎的课,桑德尔也被凭为“世界上最受欢迎的老师之一”。

如他在《选择的自由》这堂课的开始就提出了一连串的问题:穆勒在《功利主义》中提到的个人权利和公正重要性的解释是否成立呢?为什么公正是道德中最重要的部分?如果我们秉持公正、尊重权利社会,整体就会发展得更好吗?如果个人权利被侵犯,反而让人们获益更多,这样的事情就可以做吗?假如功利主义从长远来看真得能让大家都获益,这说得过去吗?它是人们应该尊重别人的唯一理由吗?这一连串的问题,可谓逐级铺垫,层层递进,既抛出问题抓住学生,又为本演讲作好了铺垫。一个接着一个地抛出问题,使学生的思考越来越深入,学生集中了所有的精力去思考,怕是都来不及溜号。

迈克尔·桑德尔的演讲很少带幽默感,也没有激情澎湃的话句。他更像一个思考者,时时刻刻引导听众思考。严密的逻辑推理,层层的追问,才是迈克尔·桑德尔的标志。他的逻辑推理在讲课中运用得娴熟自如,并且贯彻始终。

§§§第三章开场白,不可小觑

我所收集的素材量往往十倍于我所要使用的材料。有时甚至达到百倍。

——约翰·甘德

一、开场白可以震撼全场

(一)注重情感交流

2012年12月14日,美国康涅狄格州纽敦桑迪胡克小学发生校园枪击惨案,28个生命就此陨落。枪击事件发生之后,美国总统奥巴马发表了演讲,他说道:

“今天下午,我同马罗伊州长和联邦调查局局长穆勒通了话。我代表国家向马罗伊州长致以慰问,并明确他可以利用需要的所有资源去调查这起令人发指的罪行,照料受害者,安抚其家人。”

“在过去几年,我们经历了太多这样的悲剧。每次我得知这样的消息,我的反应并不像一位总统,而是像其他所有人一样——如同一个父亲。今天,我更是深感如此。我知道,在美国,没有一个父母不像我这样悲恸欲绝。”

“今天逝去的大多数是孩子——5~10岁的天真烂漫的孩子。他们原本还有漫长的人生路要走,要过很多次生日,要毕业、结婚,然后有自己的孩子。同样殒身的还有教师——无论性别,他们为帮助我们的孩子实现梦想献出了生命。”

“惨案令人心碎——为了那些逝去孩子的父母、爷爷奶奶、兄弟姐妹,也为那些死去的成年人的家人。我们的心同样为那些幸存孩子的父母而破碎,他们能看到自己的孩子今晚回家是幸福的,但他们也知道孩子们的纯真太早被撕裂了,没有什么能够缓释父母的痛苦。”

这起枪击惨案,让所有的人都心碎,在这关键时刻,一位领导者首先应该做的不是责难政策或者法规,而是要先安抚遇难者的家庭,尤其是孩子们的父母。与此同时,奥巴马也并没有忘记自己的另一个身份:父亲。作为父亲,他感同身受,最大的悲伤莫过于白发人送黑发人,何况这些还是孩子,没有什么比孩子的死亡更让人悲痛,这种悲痛是绝望的,否则将永远丧失客服哀伤的机会,作为一个国家的领袖,此时应该做的除了安慰这些家庭之外,就是让人们有足够的勇气来面对灾难。

(二)合理应用统计数据

克里斯·约旦是一名美国摄影师,他试图通过摄影作品的直观呈现方式,使人们意识到环保的重要性。当然仅仅呈现作品,可能大家还是对人类的污染行为毫无概念,在一场演讲中,他向在场的听众如此介绍自己的作品:

“当3亿人都下意识地做了同一件事,其结果累计起来就会是毁灭性的,而这结果是没有人愿意看到的,谁也不会故意去做这样的事,这类积少成多的无意识行为也正是我的摄影作品所关注的,这是我最近刚完成的一幅作品,当你站在远处看的时候,它看起来好像一幅新哥特式的卡通画,画的是一个工厂正在排放污染。当你走近一点,它看起来像是很多的管子,像是一个化工厂,或是一个炼油厂,也许是高速公路的立体交叉道。但如果你走到跟前来看的话,你会发现原来这实际上是很多很多的塑料杯子。事实上,这里是100万个塑料杯,这正是美国的航空公司,每6个小时消耗掉的塑料杯的数量,我们每天要在飞机上用掉400万个塑料杯,而且没有一个杯子被回收或再利用,整个行业里没有人去做这件事。”

“但是跟另一个数目比起来,这个塑料杯的数目简直是小巫见大巫,现在我要说的是我们每天用掉的纸杯的数量,我们每天要用掉4000万个纸杯用来装热饮,主要是咖啡。我无法在一张画布上塞进4000万个纸杯,但是我可以装下41万个。这就是41万个纸杯的样子,而这仅仅是我们在15分钟内用掉的纸杯的数量。如果在生活中你真地能把41万个纸杯码起来,那将会是这么大,一小时内用掉的纸杯量就会是这么大。这是每天用掉的纸杯量,你仍然能看到下边有几个人,他们是这么小,这相当于42层楼高,我把自由女神像放进来,作为体积参考。说到正义,在我们的文化中有另外一个现象,令我感到十分不安,那就是现今的美国,有着最大数量的监狱在押人员比例,比世界上任何一个国家都要高,全世界每4个在押犯人中就有1个,是关押在我们国家的美国人。我想把这个数目告诉大家,2005年有230万美国人在押,这个数目还在持续上升,但我们还没有更新的数据,那么我想展示230万套犯人服。把这幅作品印出来以后,我们会看到,每一套犯人服就像一枚5美分硬币的边缘那么小,简直是太小了,几乎看不出这是一件有质感的东西,但我却无法把230万套犯人服都放在同一张画布上,因为世界上没有任何一台打印机能打印出如此巨大的一幅画,所以我不得不把它们分成很多块,高度是10英尺(约3米),宽度是25英尺(约7米6)。”

以最简单的数字统计数字呈现方式,让每个人都能意识到问题的严重性。

(三)善用影音设备

这是电影《难以忽视的真相》的导入词:“你看着这河水,潺潺地流过。听着风中瑟瑟的落叶,鸟儿在鸣唱,树蛙也来凑热闹。隐隐约约地,还有远处奶牛的哞声。抚摩着青草,河岸露出了一小块泥土,周遭一片祥和宁静。突然之间,你感觉身体好像汽车换了一挡,就像深吸一口气,然后说:‘哦,我都忘记这样的美景了。’”配合这样的旁白,展示了一段平和的美景视频。稍作停顿,一张美得让人窒息的地球图片展示在屏幕上,这个蓝色纯净的星球就是地球。“这是有史以来,从外太空拍摄的第一张地球照片,是在1968年的圣诞夜,阿波罗8号执行任务时拍摄的。当时我们还能看到比较分明的边界线,但现在看不到了,我们正在污染这层薄薄的大气层保护罩,女士们先生们,有请阿尔·戈尔先生。”戈尔先生顺势出场,带着一些自嘲幽默的口吻说道:“我是戈尔,我曾是美国的下一任总统,很久以来我都在向人们呼吁环保问题,但我感觉自己没有成功。我从政多年,对自己问心无愧。但这简直就是国家的灾难。虽然现在我们的两大政党对环保议题敬而远之,可一旦他们意识到这个问题,就一定会奋力改革,良心使然。”

这种开场方式无疑是震撼的,影音设备烘托的气氛是简单靠言语很难实现的。当然也并不是所有类型的演讲主题都适合采用这种方式开场,要知道无论多么华丽的展示方式,也只是一场演讲的辅助手段。影音设备或者PPT展示的优势在于其直观性,言语很难在同一时间展示不同层次的内容,而影音设备则能做到这一点。

(四)引入时事,建立联系

杨澜在苏格兰的TED演讲是如此开场的:

“来苏格兰的前夜,我被邀请去上海做‘中国达人秀’决赛的评委。在装有8万现场观众的演播厅里,在台上的表演嘉宾居然是苏珊大妈(Susan Boyle)。我告诉她:‘我明天就要起程去苏格兰。’她唱得很动听,还对观众说了几句中文,她并没有说简单的‘你好’或者‘谢谢’,她说的是——‘送你葱’(Song Ni Cong)。为什么?这句话其实来源于中国版的‘苏珊大妈’——一位50岁的以卖菜为生却对西方歌剧有出奇爱好的上海中年妇女(蔡洪平)。这位中国的苏珊大妈并不懂英语、法语或意大利语,所以她将歌剧中的词汇都换做中文中的蔬菜名,并且演唱出来。用她的话,歌剧《图兰朵》的最后一句便是'Song Ni Cong'。当真正的英国苏珊大妈唱出这一句‘中文的’《图兰朵》时,全场的8万观众也一起高声歌唱,场面的确有些滑稽。”

“我想苏珊大妈和这位上海的卖菜农妇的确属于人群中的少数。她们是最不可能在演艺界成功的,而她们的勇气和才华让她们成功了,这个节目和舞台给予了她们一个实现个人梦想的机会。这样看来,与众不同好像没有那么难。从不同的方面审视,我们每个人都是不同的。但是我想,与众不同是一件好事,因为你代表了不一样的观点,你拥有了作改变的机会。”

这样一种开场白,首先跟苏格兰的听众套了近乎,也将自己所做的演讲主题,以一种当地人能清楚理解的方式导入。出色的演讲者一定要对相关的时事保持一定程度的关注,并且要善于将其与自己的演讲内容和听众特点进行连接。这其实并不容易,需要长时间的积累和锻炼。

二、选择适合自己的开场白

演讲者要选择适合自己的开场白,而不是简单地模仿其他人。不同的演讲者有不同的风格,开场白不一定要幽默,也并不一定要触动别人的感情线,找一个适合自己口味和能力的方式进行展示,才最为重要。

案例

华裔女孩邹奇奇[1]虽然年纪不大,但已经是位出色的演讲者了,她在TED中的演讲是我最喜欢的演讲之一,这位小姑娘是这样开场的:

[1]邹奇奇:3岁时开始阅读各种书籍,4岁时开始用笔记本电脑写作,8岁时出版12万字的故事集《飞扬的手指》而轰动美国。

“首先我要问大家一个问题:上一回别人说你幼稚是什么时候?像我这样的小孩,可能经常会被人说成是幼稚。每一次我们提出不合理的要求,作出不负责任的行为,或者展现出有别于普通美国公民的惯常行为时,我们就被说成是幼稚。这让我很不服气。首先,让我们来回顾下这些事件:帝国主义和殖民主义,世界大战,小布什。请你们扪心自问:这些该归咎于谁?是大人。”

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