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第7章 新媒体盛宴的入场券(2)

传统媒体有着良好的普及率和受众基础,并以固定状态下的接触为主要特征。各传统媒体的覆盖率及普及率都很高。但由于网络媒体的崛起和迅速发展以及新媒体的推广,传统媒体受到了很大的冲击,因此传统媒体也在纷纷寻求发展之路。很多传统的报纸和杂志纷纷转向与网络、手机等新兴媒体的合作,多种媒介形式的划分将不再那么明晰。

表2-2-1至表2-2-4依次显示了城市受众对电视、广播、报纸、杂志等传统媒体的接触情况。北京样本和上海样本在对各传统媒体的接触频率上呈现同样形态的分布。电视的接触率最高,其次是报纸,再次是杂志,接触率最低的是广播。绝大多数被访者每天收看电视,没有看电视的被访者低于总人数的10%。一半左右的被访者不收听广播,在收听广播的被访者中,每天收听的人的比重较大,超过了总人数的1/4。每天阅读报纸的被访者占到总人数的一半左右,不阅读报纸的被访者在总人数的20%以下。杂志的阅读频率分布较为平均,没有阅读杂志的人低于总人数的30%,半个月中有1天或更少时间阅读的被访者占总人数的1/4左右,每天新闻记者杂志的被访者不到总人数的15%。

【一】电视接触频率--大部分京沪消费者每天都收看电视

从表2-2-1可以看出,北京和上海样本的电视接触频率分布基本一致。两地对电视的接触率都很高,北京接受调查的511人中,收看电视的共有480人,占到了总人数的95.5%。两地收看电视的频率都很高。在北京的被访者中,每天收看电视的有365人,占到总人数的71.4%;一周3天或以上的有36人??占到总人数的7%。在上海的被访者中,每天收看电视的有363人,占到总人数的71.1%;一周3天或以上的有43人,占到总数的8.5%。

【二】广播接触频率--有近半数的京沪消费者收听广播

从表2-2-2可以看出,北京和上海两地的样本收听广播的人数都占到总人数的一半左右。在北京接受调查的511人中,收听广播的有291人,占总数的56.9%;在上海接受调查的506人中,有244人收听广播,占总人数的48.2%。两地每天收听广播的人都超过总人数的1/4,北京每天收听广播的人的比例为26.6%,上海为28.5%。

【三】报纸接触频率--有近半数的消费者每天阅读报纸

从表2-2-3可以看出,北京和上海两地样本的报纸接触频率都较高,两地的阅读率都高于80%。其中北京调查的511人中,阅读报纸的有409人,占总人数的80%;上海调查的506人中,阅读报纸的有407人,占总人数的80.4%。在阅读报纸的人中,每天阅读的人占多数,北京每天阅读报纸的人占调查总人数的48.5%,上海为50.4%。

【四】杂志接触频率--京沪消费者的杂志接触频率较低

从表2-2-4可以看出,北京和上海两地被访者的杂志接触率不高,有近30%的被访者不阅读杂志。北京没有阅读杂志的有150人,占总人数的29.4%,上海为28.9%;两地半个月才有1天阅读或更少的被访者的比例也达到1/4,北京为24.3%,上海为25.5%;而每天阅读杂志的被访者的比例都不到15%,北京为14.7%,上海为13%。

二、网络媒体接触情况

2005年以后,网络进入Web2.0时代,网络媒体的互动功能越来越强大。博客的发展方兴未艾,播客作为一个网络新事物又蓬勃发展起来。这一切逐渐改变着人们利用网络媒体的方式,人们不再只是被动地接受信息,而是可以自己制作属于自己的东西在网络上与大家共享。IPTV也作为新的网络形式逐步发展,实现了人们在收看节目时的互动。网络媒体的功能越来越多元化,城市受众对网络媒体的接触形态也呈现多样的态势。

表2-2-6、表2-2-7和图2-2-1显示,北京、上海样本的上网频率普遍较高,70%以上的样本有不同程度的网络接触,在上网人数中,每次上网时间在3小时以上的占上网人群的30%以上。IT数码、化妆浴室用品以及汽车等是网络用户最常浏览的网络广告行业。

【一】上网频率--超过70%的京沪消费者接触网络媒体

北京接受调查的511人中,上网的共有388人,占到了总数的75.9%。在这511人中有227人天天上网,占到了总人数的44.4%;一周3次或以上的有49人,占到总数的9.6%。由此可见,北京市民上网的频率较高。上海接受此次调查的共有506人,上网的共有360人,占到总人数的71.1%。在这506人中,有205人天天上网,占到总人数的40.5%;一周3次或者以上的有59人,占到11.7%。可以看出,上海市民和北京市民一样,经常接触网络的人也占大多数。

【二】上网时间--京沪网民每次上网时间较长

北京、上海两地上网的人中平均每次上网时间的分布基本相同,多数人每次上网的时间较长。

【三】数码产品、软件/游戏、移动电话等是网络用户最常浏览的网络广告行业类别

艾瑞咨询的数据表明【如图2-2-1】,网络用户最常浏览的网络广告行业主要集中于IT数码、化妆浴室用品以及汽车等行业。

三、新媒体接触情况

【一】液晶电视媒体的接触情况--几乎所有的京沪消费者都接触过液晶电视媒体

新生代市场研究通过定点随机拦截访问【70%】和在线网络调查【30%】的方式对Focus Media【分众】四城市【北京、上海、广州、深圳】液晶电视联播网进行月度连续监测调查【样本数为2436个,其中北京606个,上海602个,广州626个,深圳602个】,调查结果显示,所有的被调查者都看过液晶电视广告,甚至有接近一半的被调查者每天都会看到液晶电视广告。由此可以看出,液晶电视已经成为都市人群接触的主要媒体类型之一。

【二】公共交通车载电视的接触情况--绝大部分京沪消费者看过车载电视

本部分分析了关于公共交通车载电视和私人轿车车载电视的接触情况,为叙述简便起见,将公共车载电视称为车载电视,私人轿车车载电视称为私家车车载电视。数据显示,绝大多数被访者看过车载电视。比较而言,12~19岁和20~29岁人群看过车载电视的比例最高,60~69岁人群看过电视

的比例最低。私营企业主、家庭主妇、退休在家人群看过车载电视的比例较低。月收入10001元以上人群看过车载电视的比例也比较低。

【三】私家车车载电视安装情况--小部分私家车上安装了车载电视

1.被调查京沪两地消费者私家车拥有率分别为25.6%和18.0%

从表2-2-10可以看出,北京511个样本中,有131人家里拥有私家车,比例为25.6%;上海506个样本中,有91人家里拥有私家车,比例为18%。

2.私家车车载电视安装比例尚低

表2-2-11的数据显示,在北京拥有私家车的131人中,有13人安装了车载电视,比例为9.9%;在上海拥有私家车的91人中,有6人安装了车载电视,比例为6.6%。总体来看,受众在私家车上安装电视的比例较低。

【四】手机媒体的普及率越来越高

1.中国消费者的手机拥有率逐年上升

随着中国通信行业的快速发展,我国电话用户规模不断扩大,固定用户和移动用户均跃居全球第一。特别是移动电话用户,2003年首次超过固定电话用户数,占电话用户总数的50.68%,并始终保持高速增长。根据信息产业部门发布的数据,2000年至2006年11月全国移动电话普及率如表2-2-12所示:

移动电话用户数量的增加和普及水平的提高,极大地满足了人们对通信服务的需求。手机不再是生活中的奢侈品,而是成为生活中的必需品,大大地提高了人们的生活质量。

本次调查,从表2-2-13可以看出,北京样本和上海样本中手机拥有率分别高达86.1%和82.2%。可见,信息化程度较高的北京和上海,拥有强大功能的手机已经完全融入现代生活当中。

2.手机用户的短信使用数量逐年提升

2000年5月17日,中国移动通信有限责任公司发出了我国第一条短信。当年,中国的短信发送量是10多亿条,之后,中国的短信业务迅速发展,根据信息产业部发布的数据,我国短信业务量如表2-2-14所示:

从信息产业部发布的数据可以看出,我国的短信业务迅猛发展,业务量逐年攀升,2004年1月的同期增长率高达91.2%;在随后的几年中,增幅逐渐稳定,在40%左右。到2006年11月,短信业务量已经相当庞大,累计达到3891.2亿条。

本次调查中,从表2-2-15可以看出,北京和上海样本中,没有收发短信的比率较小,分别占到11.1%和17.8%。也就是说,在两地样本的手机用户中,80%以上的人平均每天都使用手机收发短信,40%以上的人每天收发短信条数在10条以上。

3.京沪手机用户的手机费用主要集中于150元以下

从表2-2-16可以看出,北京和上海样本手机费用大部分都在150元以下,比例分别为72.7%和80.5%,其中手机费用在50元以下和51~100元的比例略高于101~150元,两个城市中这两段的比例都在25%以上。每月手机费用在401元以上的比例很小,北京和上海分别为6.6%和3.4%。从平均手机费用来看,北京样本的平均费用较高,为132.4元,上海样本的普及费用是104.7元。

4.京沪手机用户手机上网普及率尚不高

中国移动互联网从2003年开始快速增长,与此同时,独立的免费WAP网站开始出现并流行。2006年7月19日,CNNIC发布第18次互联网报告显示,截至2006年6月3日,收集到的上网人数为200万人。

5.有半数以上的用户考虑准备使用手机电视服务

iResearch最新推出的《2006年中国手机电视研究报告》显示,有超过半数以上的用户考虑准备使用手机电视,达到51.9%;另外,他们发现有5.7%的用户已经使用过手机电视服务;除此之外,有42.4%用户还没有考虑使用手机电视。由此发现,用户对手机电视服务的需求相对较高,对于潜在用户来说引导消费将是市场开拓的关键所在。如图2-2-4所示。

【五】2015年中国IPTV家庭用户规模将居亚太地区首位

iResearch根据Kagan Research统计数据研究认为,与2005年相比,预计2015年亚太地区IPTV家庭用户规模将发生较大变化,中国内地和印度将进入前三。2005年香港地区有57.4万家庭使用IPTV,排名首位,中国内地仅列第四,家庭用户规模为6.5万。预计2015年中国内地使用IPTV的家庭数量将达到2001.1万,取代香港地区位居第一,而印度也将以306.6万IPTV家庭用户进入前三【如表2-2-18所示】。

节选自《2007IMI城市受众移动生活形态与新媒体接触研究报告》,黄升民、丁俊杰、黄京华等,中国广播电视出版社。

《2007IMI城市受众移动生活形态与新媒体接触研究报告》,黄升民、丁俊杰、黄京华等,中国广播电视出版社,第84~85页。

《2007IMI城市受众移动生活形态与新媒体接触研究报告》,黄升民、丁俊杰、黄京华等,中国广播电视出版社,第102~103页。

黄升民、丁俊杰、黄京华等,《2007IMI城市受众移动生活形态与新媒体接触研究报告》,中国广播电视出版社,第120~121页。

黄升民、丁俊杰、黄京华等,《2007IMI城市受众移动生活形态与新媒体接触研究报告》,中国广播电视出版社,第157页。

《2007IMI城市受众移动生活形态与新媒体接触研究报告》,黄升民、丁俊杰、黄京华等,中国广播电视出版社,第131~132页。

同上书,第203~205页。

数据来源:艾瑞咨询。http://www.iresearch.com.cn/digital_tv/detail_views.asp?id=44804

第三、新消费主义下的消费特征

消费主义随着时代的变化和消费者的成长在不断变化着,新消费主义具有以下特征:

一、日常消费特征

【一】崇尚物质,注重享受生活

新消费主义是崇尚物质、消费至上的。城市里的“月光族”比比皆是。比如在上海这座繁华城市,我们可以看到穿着时尚的女士护着自己心爱的LV包去挤地铁或者搭公共汽车。他们知道享受生活,身上穿的全是名牌。他们不会为了显示自己优越的生活和丰富的家境而挥霍无度,但却会为倾心已久的消费品,诸如一支精致的迪奥唇膏、一辆风格粗犷的格威特越野山地车、一款别致新颖的诺基亚手机而毫不吝惜金钱。他们用在体育锻炼诸如网球、游泳上的费用可能上千元,平时看上去十分节俭的女生可能每年花费上万元在美容院里……在他们眼里,这不仅仅是一种消费,更重要的是代表了一种生活方式,一种自我的价值取向。

【二】追求品牌,通过品牌展现个性和价值取向

现代消费群体喜欢品牌、追求品牌,对品牌内涵和精神能够准确地把握。他们不盲目,不跟从,只购买符合自己理念的品牌,并忠实于它,直到自己的理念和追求发生变化,才会更换自己喜爱的品牌。现代消费群体信息搜集速度比较快,关于品牌的知识学得更多,而且他们喜欢研究自己喜欢的品牌,希望通过品牌有自己的社交圈。在美国的大街上,总能看到穿着T恤、牛仔裤、夹趾拖鞋的女人手里却拿着上千美元的包。这种特别的“风景”在中国也不是什么稀奇的事情,在上海、北京、广州、深圳、成都……看起来穿着十分随意,但全身穿着、配饰总价值几千元乃至上万元的大有人在。

【三】消费的准则是个人的偏好和对自我个性的展现

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