黄太太驻厂管理后,着手对工厂管理制度进行大规模的整改,并要求黄总一律按照她的意见来执行。
她首先取消了办公室职员的小食堂,规定办公室职员不得有特殊化,必须在大食堂吃饭。下班后要和车间工人一起排队打饭,否则保安随时可以罚款,此举引起了办公室职员的极大不满。
黄太太除了插手管理后勤事务外,业务,采购,财务上的事情她都要管。
她知道采购行业是个肥差,担心采购人员吃回扣。自驻厂后,便要求采购部将所有的供应商资料交给她,她依次约见供应商,要求他们一律不得给采购人员任何好处费,如若有采购索取回扣,必须上报给她。
自从黄太太接手采购管理后,采购部的工作量大了很多,每次打完采购单给她签字,黄太太都要反复核算单价,并多次和同行业的工厂进行比价,如果价格比同行业高出少许,她便要采购员重新询价。
如此一来,采购部的工作变得更加繁琐,加上黄太太总是疑神疑鬼,唠叨不停,生怕采购拿了供应商的回扣。几位采购对黄太太反感不已,但是碍于她是老板娘,她们也无可奈何。
没多久,除了采购主管外,两个采购员实在受不了黄太太的苛刻管理,相继辞职走了。黄太太为了节省人工,她给采购主管招了一名助理,就这样采购部三人的工作量摊在两人的头上,每月可以省掉一个人的工资。
虽然她不懂业务,但是业务部的运作她也要干涉。
W厂业务部分为内销部和外贸部,之前外贸部销售额比内销部要大很多。
黄太太驻厂前,内销部有四人,业务量一直都不错。黄太太接手管理后,平时总喜欢在他们面前指手划脚的,加上福利待遇越来越差,提成奖金也减少了很多,引起业务人员的极大不满。
没多久,有两个业务员和跟单文员都走了,只剩下主管一个人独撑大局。我进厂时,黄总给内销部招了两个女孩负责跟单,内销客户都是主管一个人负责跟催。
从事业务工作的人都知道,要想招揽更多的客户,必须要在网络平台上做产品推广,或参加展览会,这两个途径都是找客户最便捷的方法。
这两种推广方案一年要花费几万块钱,黄太太驻厂后,不同意在网络上做产品推广,也不同意参加展览会,她说这些做法都是浪费钱。
她的想法是多招聘业务员,由业务员来推销产品。在她看来,只要业务员肯吃苦,能找到推销产品的渠道,就可以省掉推广费用。
黄太太这样安排的后果,引起业务部的人事大变动。
很快,来自台湾的外贸经理辞职走了,她不同意取消推广平台。因为没有推广平台,就很难找到客户资源,销售额也无法增加。
还有更离谱的事,黄太太规定不管天气多热,办公室人员一律不许开空调,因为空调很耗电,虽然办公室都配有空调,但是不许打开用。
有一天很热,外贸经理开空调时,被黄太太发现了。她责备外贸经理贪图享受,不知道节省用电,外贸经理一气之下辞职回台湾去了,她走后,将之前合作的几家国外大客户都带走了。
黄总一向惧内,他对黄太太的做法也很不满意,但是如果他不顺从的话,黄太太就会找他大吵大闹。为了顾及面子,他只得作出让步,管理上的事一律都听黄太太的。
黄太太针对各部门的新规定一出台,全厂立即掀起了辞职高潮。
品管部主管辞职走了,紧接着,制造部主管也走了。辞职走时带走了100多名员工,听说去了另外一家同行业的工厂。
员工一下走得太多,加上招工又困难,无疑给生产进度带来很大影响。制造部经理对黄太太意见很大,但碍于黄太太是他表姐,他也不好说什么。
外贸经理辞职后,带走了国外的几个大客户,剩下客户中,只有两家美国客户比较大,老板都是台湾人,合作几年,付款方式都是月结。
既没有推广平台,又没有大客户可维护,几位外贸业务对工作也失去了信心,相继辞职走人。
从那以后,外贸部的业务员没有一个干满三个月。为了维持外贸部的运作,黄总只得不断的招人来填补空缺,直到我被招进外贸部。
我进厂时外贸部只有两个女孩,她们都是刚毕业的学生,没有工作经验,因为想学外贸知识才留在外贸部。黄总急切的招我进去,就是看中我有外贸工作经验,希望我能多带几个客户给他们,以便扩大工厂业务量。
他告诉我只要能带客户进来,下单付款后,他就会给我提成。但是想在W厂拿业务提成,简直太难了。