时间一天天过去,我的公司逐渐步入正轨,生意发展得不错,平均每月的销售额有30万人民币左右。就在我酬怀满志,准备增加人手来提升业绩时,发生了一件让我痛彻心扉却又无可奈何的事情。
2012年3月初有一批货要出口到西班牙,下单之初客户付了30%订金,余款准备在出货前付清。
待所有的货物做完后,我垫付了供应商的货款。他们将货送到了我的仓库,我像往常一样将所有的货物贴好标签,写好箱号,等收到USD35000.00的尾款后,就可以安排出货。
货物全部备妥后,我给客户发了一封邮件,提醒他货物备好了,请他付清尾款,以便我们安排出货。
以前只要客户收到我的邮件后,他第二天就会将余款的银行水单发给我确认。几年来,我和客户都是用邮件沟通,一切很正常。
那次却很反常,我的邮件发了几天,一直都没有收到客人的回复。好像冥冥之中注定那次要出事,那几天我总觉得心里不踏实,但是又说不清为什么。
我想给客户打电话问他究竟有没有付款,但考虑到他是老板,要负责两家公司的运作,每天都很忙,觉得不好意思打扰他,只得在心里安慰自己,也许客人太忙了,才没有及时回复我的邮件。
事后回忆起来,我后悔不已。如果我及时给客户打电话,也许不会给客户带来那么大的损失。后来只要想起这件事,我的心里就痛悔不已。
到了第四天下午,我见客户还没有回复,便在SKYPE上向他确认尾款一事。谁知客户说我的帐户不能收货款,让我发一个新的帐户给他。
我和这个客户合作了很多年,他很相信我的为人,我对他提的要求也是无条件接受。
事情发生后,我将事情的前因后果疏理了一遍,问题就出在这个环节。如果当时我留个心眼,先和银行确认下为什么帐号不能收款,也许就能避免损失。
由于以前从没有遇到过这种事,我没有考虑太多,就发了一个新帐号给他。
帐号发过去后,我也没有与客户确认,结果让骗子钻了空子。可惜的是,客户根本就没有收到我发的帐号,而是发给了骗子,骗子以客户的名义注册了一个假邮箱,发邮件给我。
其实在这件事发生前几天,我发了几张产品图片给客户,骗子用假邮箱给我回了信。我也没有与客户确认那个邮箱的真伪,就以为那是客户的新邮箱,结果我后来的邮件都发给了骗子的邮箱。
为了同时迷惑我和客人,骗子以我的名义也注册了一个假邮箱,并以我的名义发了一个帐户给客人。
也许客户太相信我,他收到骗子的帐户资料后,并没有发现帐户有明显的异常。
骗子开户行的地址离东莞有几万里,客人却没有看出破绽,他没有和我确认银行资料是否正确,就将货款打进了骗子的帐户。
以前客户付款后,就会将银行水单发给我核对,那次过了三天,我都没有收到客户的水单,心里总有一种不详的预感。我很担心货款出问题,但是又不好意思催他。
又过了两天,我还没有收到客户关于付款的消息,心里很着急。那天下午我在SKYPE上和客户联系,请他发一份水单给我确认,谁知他只发了一句银行付款系统的自动通知,意思是说货款已经转出四天,但是上面没有收款帐号。
我觉得很奇怪,按照正常的付款速度,跨国付款三天就可以到帐。这次付款已过了五天,我每天都去银行查询,货款一直都没有到帐。
当时我也没有往坏处想,以为是银行系统的原因,才会导致货款延迟进帐。以前我在工厂打工时,经常发生延误进帐的情况 。
直到付款后第七天的下午,上班后我刚打开SKYPE,客户就问我有没有收到他的邮件,我告诉他这个星期都没有收到他的邮件,还顺便问他最几天是不是很忙。
客户惊慌的告诉我,说我的邮箱可能被盗了。这几天有个骗子以我的名义和他联系,发了一个帐号给他,他将货款打入了骗子的帐号。
“什么?”听说客户将货款打入了骗子的帐户,我一下子呆住了,连忙问客户是怎么回事。
客户将骗子的帐户发给我核对,这是骗子在交通银行开立的帐户,我的帐户是工商银行的。我告诉客人这不是我的帐号,证实货款被骗后,我和客户非常担心货款的安全。
由于货款七天前就汇出,按照正常的速度,这笔钱早就到了骗子的帐户。
我连忙打电话报警,想请警察帮忙去银行冻结骗子的帐户。报警后,不到五分钟警察就到了我的公司,简单了解事情的经过后,他们让我去派出所做了详细的询问记录。
在派出所里,我着急的将货款被骗的经过告诉负责侦办经济案件的警察,谁知他听说被骗的钱是国外客户的,他拒绝受理这个案件。
我再三向他解释这个帐户是在中国开立的,请他们去银行冻结骗子的帐户。可是无论我怎么请求,他们就是不同意立案。无奈之下,我只得失望的回到公司。
我将结果告知客户,他也很失望。一向温和的他对这次骗局非常愤怒,我很想帮他追回这笔钱,可是警察不受理,我又不懂法律,能怎么办呢?
于是我学别人的做法,在网上发贴子,将货款被骗的经过详细贴在各大论坛上,想通过网络找到骗子。我在各大论坛上忙活了几天,除了收到不少自称是律师的自我推销电话外,其它一无所获。
后来客户在当地报警,请警察为他处理这件事。经查明,黑客攻入他的电脑,窃取了他的所有邮件。查阅邮件时,骗子得知我近期要出货,客户会给我付款。
于是,客户以我的名义注册了一个假邮箱,给客户发邮件说以前的公司帐户不能使用,他会发一个新的帐户给客人。骗子将我的邮箱尾缀字母换了个位置,客户没有发现这个小小的漏洞,以为那封邮件是我发的,就相信了骗子的话。
在骗客人的同时,骗子以客人的义注册了一个假邮箱,他用这个假邮箱给我发邮件稳住我。他知道如果时间长了我没有收到客人的邮件,肯定会打电话过去,这样他的骗局就会被识破。
这么一个拙劣的骗局轻易的骗了客户USD35000.00,事后只要想起这件事,我的心里就像刀割一样痛。
虽然从表面上看,这笔钱不属于我。但是这件事对我的打击非常大,一来我为骗子的行为感到可耻,二来我为自己没有及时发现漏洞后悔不迭。
当时货物已全部备妥,我自己垫钱付清了供应商的货款。可是属于我的货款却被骗走了,事情发生后,我很担心客户会怪罪于我。如果那样的话,我会遭受巨额损失。
还好客户很讲信用,他重新给我汇了一次钱。确认收到客户尾款后,我很快联系货代安排出货。
几天后,客户来信告诉我,他又收到了一起类似的诈骗。诈骗手法和上次差不多,只是骗子的邮件和帐户来自意大利,我和客户分析这肯定是一起黑客诈骗团伙。为了以防万一,我建议他在当地报警,并将之前骗子在中国开立的帐户信息发给他,让他将这些信息交给他们警方,期望能够协助警察破案。
三个多月后,客户告诉我这起诈骗案成功告破,警察帮他追回了损失。得知喜讯后,我心中的一块石头终于落地了。