登陆注册
12128200000017

第17章 合作博弈:认清所处的职场形势(4)

这时,一位不太友好的议员对他开玩笑地说道:“看哪,这位从伊利诺伊州来的绅士口袋里一定藏了燕麦吧。”此语一出,顿时引起一阵哄堂大笑。

本以为坎农会羞红了脸,谁知道他没有半点儿紧张,犀利地回答道:“没错,不但我的口袋里装着燕麦,就连我的头发里都还带着草子呢!”

他机智幽默且暗藏玄机的回答,使得自己获得了显赫的地位。一个叫“草子议长”的名号诞生了,并迅速风靡全国,人们都开始关注这个草根级的政要,平民百姓们尤其喜欢他。

可能这只是一个突发事件,但也显示了坎农造势的策略。虽然有点儿冒险,有点儿刺激,但不乏惊人的效果。懂得利用这个策略的人往往是要靠这种近乎“哗众取宠”的方式来赢得更多人关注,最终获得稳固的地位。

这个策略的开始可能并不是和平友好的,往往是带有攻击性的,这就注定了,攻击的方法一出现纰漏,哪怕只是一点点,也可能导致相反的结果。

噱头有时会引人反感

《妇女健康杂志》的主编博克就遭遇过这样的窘境。

那个时候,妇女们都喜欢戴那种配有羽毛装饰的帽子,因为那样看上去更加风姿绰约。可是博克却从这里面看到了残杀鸟类的恶行,于是他在杂志上发表了一篇文章,言辞犀利地指出残害鸟类的不良行为,并且呼吁人们要人道一些,不要享受这种践踏生命的奢华。并且附上了那些失去妈妈的小鸟的可怜照片。

博克想通过这样的造势行为,让妇女们不再以装饰上羽毛的帽子为时髦的标准。这样的噱头本来是好的,结果却适得其反。

几个月之后,博克惊讶地发现,那些羽毛销售商的利润非但没有降低,而且提高了很多。有更多的妇女在看了杂志之后涌向他们的商店,大批量地购买各式各样的羽毛,因为那样的装饰真的很时髦。

博克本来想借用噱头攻击那些鸟羽销售商,谁知道最后竟然攻击了自己。可见,在职场当中,噱头有时候是必要的,但噱头能够带来的结果却不是必然的,如果掌握不好,很可能适得其反。

如何把握噱头的尺度

1.噱头有益于目标

这个噱头至少能够提供一些为实际所需要的东西。比如我们想要把自己的方案推荐到老板那里,故意造势让老板注意到,但至少要保证,这个方案的确是有益于公司形象和推广任务的。

2.噱头有助于目的

我们所要造的势,应该有把握能够吸引别人的注意,调动别人的情绪。从心理学的角度讲,人们都很难忘记那些激起自己丰富情感的事情。比如马克·吐温就曾经为了自己所提的一个关于保护版权的议案能够通过,在一个漫天大雪的日子里,穿着一件白色法兰绒的衣服走在华盛顿的大街上。凡是那天看见他的人,都忘不了那滑稽、引人注目的场景。当然,最后马克·吐温这个议案几乎没有经过修改就通过了。因为他已经造足了势头。

3.噱头要有针对性

人们的感情都是善变的,如果考虑不到这点,就会像博克一样把事情推向极端。虽然妇女们会在早晨看到杂志的时候,痛斥那些残忍的捕鸟者,并且发誓再也不买羽毛装饰的帽子了,可是在中午听到人们恭维她的帽子漂亮时,就会把这些誓言忘得一干二净,在下午继续去买羽毛装饰的帽子。

不过,职场噱头固然重要,但要记得最终的结果,你需要引起的是周围人对你的好感,而不是敌对的情绪。所以造势可以,但不能过头。

§§§第八节 合作重在细节

密斯·凡·德罗是20世纪世界上最伟大的建筑师之一,当别人请他总结他成功的经历时,他只给出了五个字:“魔鬼在细节。”

他反复强调的认识是,不管你的建筑方案如何恢弘大气,如何美轮美奂,如果对细节把握不到位,就不可能成为一件好的作品。甚至在关键时刻,它只是空中楼阁。要知道,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的计划,小差异里面就能看出大不同。

虽然我们经常说,大局压倒一切,在职场中一定要看到大局,才能确定自己往前走的方向,如果只盯着眼前的东西不放,是很难找到真正规则的,也很难在职场博弈中获胜。

虽然历史上也有无数的事实证明,看待事情一定要有全局观,只有这样才能“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。

虽然我们看了很多成功者的经验都发现,他们都是能够掌握大局的人,都是有完美全局观的人,而全局观也的确有其不可撼动的地位……

但越是肯定这些“虽然”,越是忽略了其中的细节,“千里之堤溃于蚁穴”,在职场博弈当中,一场细节博弈往往是胜利与否的最终决策因素。

噱头来自细节

有一个著名企业要招聘职业经理人,这个职位对个人的能力和阅历都有很高的要求,尽管面试的人成千上万,但经过层层筛选,最后只挑中了五个人来进行最后一轮的面试,而这五个人当中只有一个能成为最后的胜利者。这一轮面试由老板亲自主持。

当面试开始的时候,主考官却发现房间里多出了一个人,于是问道:“这里是XX职位的最后一轮面试,有谁走错房间了?”

这时候,坐在最后一排的男子站了起来,说道:“先生,我是第一轮就被淘汰的了,但是我想破格参加这一轮的面试。”

其他人听到他这么讲,都笑了起来,就连门口倒茶水的老头也笑了。主考官有些诧异地问道:“你连第一轮的考试都过不了,又有什么必要来参加这最后一轮的面试呢?”

这个人自信地回答道:“因为我掌握了别人所没有的财富,其实我本人就是最大的财富。”众人再一次大声地笑了,都觉得他的脑子是不是坏了,怎么如此妄自尊大。

他却不管别人的嘲笑,继续说:“我虽然只是本科毕业,但是我有着十年的工作经验,曾在十二家公司担任过不同的职务……”

主考官打断了他,说道:“你的学历的确不符合我们这次的招聘要求,但是工作10年的确是不错的经验,可是你却先后跳槽,平均不到一年就要跳一次,这种行为很难让我们相信你会在本公司持之以恒地做下去,而且,你的毅力和对目标的确定与执著都很让人怀疑。”

男子回答说:“并不是我主动跳槽,而是那12家公司先后倒闭了。”

人们爆发出了一阵哄笑,有个人插嘴说:“那你真是个地地道道的失败者啊。”

男子一本正经地回答:“不是我失败,而是那些公司失败,它们败了,给我的却是积累了别人所没有的财富。”

这时候,门口站着的老头走进来给主考官倒水。这个男子接着说道:“我很了解那十二家公司,我和我曾经的同事都曾极力挽救过它们,虽然最后没有成功,但是我们却获得了失败的经验,这里面学到的东西是很多人都没有机会学到的,人们只是追求成功,但我却更能够避免错误和失败。”

他停顿了一会,接着说道:“我明白,成功的经验是可以借鉴的,但失败的经验却各有各的不同,别人用十年的时间学习成功,我用同样的时间经历错误和失败,所学到的更深刻。我想,如果想要成为一名成功的职业经理人,不但要能够看到成功的方向,更应该预测失败,并且积极避免它。”

说完,他朝面试官鞠了一个躬,补充道:“这十年经历的这十二家公司,培养了我对人、对事以及对细节的洞察力,比如说,我看出来真正的老板其实并不是您,而是那位倒茶水的老先生。”

一语激起千层浪,在场的人都错愕了,目光集体转向倒茶的老头。老头虽然有点儿震惊,但很快就恢复了,他笑着说:“非常好,你被录用了。不过我也很好奇,你是怎么看出来的?”

“细节而已,其实没有什么诀窍。因为我观察到,您给坐在前面的这位主考官倒水的时候,他的眼神充满了敬意,那是一种下属对上司的敬意。”

就这样,这家公司最后聘用了这个连学历都达不到要求的人。可是,也正因为他真正关注到了细节,所以从小差异里,找到了大不同。

公司的确需要一些高学历和高能力的人才来带动公司的发展,可同时,他们也会需要那些能够从无数事例当中总结出经验,良好地避免失败的人。因为每一个决策者都清楚,不管自己多么精明,但只要一点儿细节上的疏忽,都有可能造成全盘的失败。要追求成功是必然的,能追求到也是个人能力的体现,但要避免失败也是重要的。只要准确地避免了走上失败的道路,其实就已经成功了一半。

所以,那些关注细节的人,对于一个企业来说是很重要的。

其实在很多时候,我们能从细节当中,看出很多不为人知的事实。

细节透露真相

明代朱棣发动靖难之役的时候,解缙、胡广、方孝孺等七名义士相约着要为建文帝守节,以标忠君的千古风节。他们七个人在一起喝了酒,立了誓,就各自回家了,平静地等待着死亡召唤的那一刻。

解缙到家后很不放心,于是找了个借口,差人到胡广门上去看看胡广有什么动静。去的人回来后,告诉解缙,胡广家没什么动静。

解缙追问,那他都说了些什么呀?

家人答道,“也没说什么,去的时候胡大人还问家里的人猪喂了没有呢。”

解缙一听,完全放心下来了,这个胡广连家里的猪都惦记着,都舍不得的话,怎么可能舍得自己的命呢。

随后,那七位义士纷纷遭到了朱棣的肃清,有的被杀害,有的服毒自尽,剩下解缙、胡广和其他两个乖乖做了“贰臣”,保住了自己的性命。

一个小的细节,透露了胡广的真实算盘。细节其实是一种功力,练就了这种功力,你就能从小差异当中发现一些不同,那么在职场博弈中就更加游刃有余了。

细节铸就成功

1.职场需要细节

在职场当中,我们常听到有人这样评价,他是一个做事细心的人。跟办事有能力、有魄力、精明这些评价不同,但细心也是一个常被人关注的职场素质,这意味着职场需要细心的人,需要那些能够适当地作出提示的人,他们总能发现一些大局观者发现不到的问题,因此也总是被格外需要。

2.细节是一种技能

细节是一种职业技能。就跟卓越的合作力一样,细节可以帮助你在职场看清楚很多事,仔细作出决断,更容易与人相处,也更容易成功。细节做得恰到好处,其实相比较那些能力强的人反而更容易被委以重任。因为细节让人显得负责任、稳重。

3.成功在细节

案例中那个自己冲出来要求破格面试的人,有胆识和魄力的一面,但最关键的还是他对细节有细致的观察力,这才是他真正被录取的原因。优秀的技能和专业知识,可能不是一两个人就拥有的,但是优秀的品质就比较稀有的,细节就是其中的一种。

本章小结

我们在职场中,在与外在力量的较量当中难免会产生摩擦,即使是与同事产生了合作,也容易产生争执,应该尽量避免发生言语上的争执。

在职场中,我们最理想化的情境就是大家都能发挥自己的最大优势,把合作推向最完美。

如果我们从一开始就能够学会将事情划分好,就不会在工作越来越多的时候乱成一团麻了。这也是一场任务和时间的合作,如果能把握均衡,在职场中就不会成为“穷忙”一族。

人的智能发展都是不均衡的,都会有自己擅长的地方和难以突破的局限,在合作中我们不可能要求自己的合作伙伴无所不能,那是不公平的。

力量有多大,也就意味着阻力有多大。因为要打好每一场职场利益之战,合作的形式必须越来越多样化,不能陷入常规思维。

简单地说,很多时候,噱头是必要的,尤其在职场中,这里并不是说我们一定要在职场当中耍花招,而是说,我们在需要引起别人注意的时候,可以适当地运用噱头的力量。

不管你的方案如何恢弘大气,如何美轮美奂,如果对细节把握不到位,就不可能成为一件好的作品。要知道,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的计划,小差异里面就能看出大不同。

同类推荐
  • 精益实践与信息化

    精益实践与信息化

    按需生产、精益制造、柔性应变,这应该是制造业管理的最高境界了,这也是构建精益供应链的基石。本书是从精益思想和信息技术结合的角度,来诠释企业如何在信息化时代,驾驭信息技术的精益化变革来应对急剧变化的环境。也就是如何利用先进的信息技术来帮助企业转向精益制造。本书的第1~4章重点阐述了精益的原理和最新精益思想;第5~8章详细描述了精益企业的业务流程和精益软件的功能实现;第9章详细介绍了精益的实现方法和实施过程;第10、11章介绍了国内外的主要精益软件的特点和实际的精益信息化成功案例。驾驭信息技术的精益化变革时代已经到来了,我们可以利用信息技术使精益……
  • 中关村:一部创业创新史

    中关村:一部创业创新史

    本书以“中关村人创新创业史”为主题,通过简洁洗练的文字,讲述了各时代中关村代表人物的经历,诠释了中关村创新发展的规律,梳理了中关村的发展脉络。书中不仅还原了发生在中关村的传奇故事,还收录了诸多档案资料,包括信件、文件等,通过这些珍贵的历史资料,以小见大,以点带面,力图以中关村人的过往见社会、以中关村人的成就见规律、以中关村人的眼光见世界、以中关村的恢宏历史见我国改革开放的腾飞之姿。
  • 商业创意

    商业创意

    商业创意简单地说是可以实现商业价值的创意。商业创意的诞生通常是由企业或者相关机构推动,通过内部孵化或者外部获取,最终用于实现商业价值。商业创意理论开创了一种全新的研究视角,它重新定义了可以产生商业价值的创意范畴,同时细化和编排了商业创意对于企业影响的各环节。它通过研究各环节之间的关联,以及它跟最终商业价值产生的效率之间的关系,来指导企业在创意投入上,有有限的资源获得最大化的商业价值回报。
  • 助理理财规划师专业能力

    助理理财规划师专业能力

    在《理财规划师专业能力》当中,新版教程根据一年来国家政策、法规及理财产品、工具的变化,调整、更新、补充了原版教程的内容,并提出了相应的能力要求,提示了相应的有关知识,使具体的理财规划工作能够与时俱进,便于理财规划师更好地开展工作。
  • 经理人必读的经典管理故事

    经理人必读的经典管理故事

    本书一改以往诸多书籍偏向于介绍繁琐的管理方法和公式、定律的模式,以人们喜闻乐见的寓言故事作引子,以典型案例、经典管理范式或著名管理人士的成功感言为主线,最后以精炼的语言落脚到一些重要提示上。可以说本书是众多管理人士多方才能的汇合、集体智慧的结晶,相信每位读者都可以从中得到有益的启发。
热门推荐
  • 起风了她来了

    起风了她来了

    赵然重拾了林一辞,林一辞烙下了赵然。好在,十七岁的林一辞真的抓住了十七岁的赵然。真的,十七岁的林一辞已经抓住了赵然。赵然撞进了一个坚实的胸膛,熟悉的味道让她恍惚了,林一辞将她紧紧圈在怀里,赵然推他,他抱的越紧,赵然憋的小脸红扑扑的,林一辞盯着她,“怎么办,被我逮到了,你跑不掉了呢,四年了,别想跑了,我们回家,老婆”“我们离婚了!”“那是假的离婚协议书”“……我们各过各的,没有关系了。”“
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 想到哪里是哪里

    想到哪里是哪里

    日常生活,随想随记,天马行空。。。。。。
  • 种田真的有前途

    种田真的有前途

    985大学毕业的刘枫,为了完成爷爷的遗愿,回到家乡扛起锄头,势必要种好自己的一亩三分地!武者?不怕!吃个土豆修为蹭蹭涨!癌症?不慌!种个神农医典秒变神医治治病!灵气复苏,修仙者要掌控地球?大黄!给他来一式如来神掌,告诉他谁是老大,一只狗爪从天而降……自从种田以后,刘枫感觉腰不酸了,腿不疼了,大米饭也能一顿吃两碗了!Ps:本书一天两章!感觉好看,就给笔尖来一两张推荐票。在此拜谢!
  • 大唐暗夜之杀手悲歌

    大唐暗夜之杀手悲歌

    大唐末年,风雨飘摇,南北分裂,民怨四起,也是杀手横行,江湖动荡之时。一个杀手,一个萝莉,三日之缘,十里亭别,让杀手逝言斩尽天下杀手。缘来缘去,缘起缘灭,却卷入大唐开元盛世的动乱之中,谱与一段爱与仇的悲歌!
  • 19空白期

    19空白期

    这是一个宏观的宇宙世界,由大量科幻细节和物理知识结合给你陈述三个世纪的空白的往事。1980年到1990年到底发生了些什么。1582年少掉的10天和玛雅人的预言有什么关系?这些隐藏的秘史都将在22世纪一次巨大的事故中,和你的加入依次解开。
  • 今天又要顺毛了

    今天又要顺毛了

    [包工头VS白月光]传言,言三爷要风得风要雨得雨,却只有他知道他有一样东西得不到,那就是——温沐暖。“我不许你喜欢我。”看着小姑娘泪汪汪的眼睛,言夜寒只好妥协“那就不喜欢你。”结果言夜寒这句话承诺过后,温沐暖硬是没谈过恋爱,所有人都对她退避三舍,唯恐避之不及。“我不许你骚扰我。”“我不骚扰你。”结果温沐暖天天有种被人跟踪的感觉是个什么梗?“你立马消失在我的视线里。”“遵命。”结果前一秒某人刚承诺完,下一秒就见言夜寒满身酒气的拦住了温沐暖的去路。“老子不是不敢动你,是不舍得,别太过分,我害怕我突然发疯忍不住……现在容你放纵完,是不是该缴费了?”温沐暖懵逼,很快她就懂得了缴费的意思。果然,资本主义都是没人性的。“你说好的放过我呢?”某人神色一滞“抱歉,忘了,我还说过这话?”温沐暖:“……”[推沐夜的其他作品:《韩先生又傲娇了》]
  • 请回头,我,还在原地

    请回头,我,还在原地

    他,是她整个青春的欢喜(懦弱而不自信的姑娘,总有一天会变得优秀)她,是他唯一的想念(强大而傲娇的男生,总是为她放下高傲的自己)当一切事情都接踵而至,他们还能继续走下去吗?(甜中带点微酸,这才是青春的味道!)
  • 凡神回忆

    凡神回忆

    这是一个以现代为背景衍化而出的新世界,在这个新世界,它让现代人有了重新跨入修真的机会,但它不同于普遍小说,主角既不是高人重生,也不是废材,主角是一个有坚定信念的人,他脚踏实地,一步步迈向高峰。而之所以想以此为背景,是因为生活在现实中的热血男女,都有一个武侠梦甚至是修仙梦,作者我也是其中一个。在武侠修真世界,你不用看别人的脸色做人,一言不合便可刀剑相见,只要实力够强,一个手掌下去,便可镇压魑魅魍魉,不用受现代生活中的规规矩矩束缚,只要心够大,敢打敢拼便能叱咤一方,笑傲江湖甚至笑傲仙界。喜欢武侠小说,喜欢玄幻小说,遂写此书!让我们遨游在天际,一起闯荡仙境,做一回人生的主宰。
  • 女性常见病经络调理

    女性常见病经络调理

    本书针对30岁以上女性易患的41种常见病、慢性病,介绍实用的中医经络治疗方法,通过调理经络、气血的功能活动,进而调节脏腑机能,达到有效治疗并且快速康复的目的。