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第26章 魅力女人能成职场里的红人(2)

所以可以下结论了:同是治水,如果没有“三过家门而不入”的动人细节,大禹或许也免不了和后辈一样,水也治了,名也留了,却留不了那么大。

我们不能说“三过家门而不入”是大禹刻意的自我炒作——在那个远古的时代,民风还纯朴可爱,即使伟大如大禹,也不大可能有如此的商业觉悟。但事实上,这又确实是一个成功的案例。

所以说,成功的炒作自己,是事业飞黄腾达的一个如影随形的条件。

所以说,你一定要敢于炒作自己,更要善于炒作自己。

前期准备——自我炒作的基础

你是最好的——不容置疑的自信

首先,对你自己,你必须有足够的自信。

汽车大王亨利?福特在论证自信心之于人的重要性时有一句经典名言:“如果你认为你能成功或是认为你不能成功,通常情况下你都是正确的。”

坚强的自我信念究竟能起多大的作用?英国著名的培训大师罗宾?希格尔曾经这样分析过英国皇家特种航空部队所成就的伟大业绩的重要基础:这个团体最大的贡献是它本身的创建并自我命名为特种航空部队——它自认为是特殊的,更重要的是,连它的敌人也认为它是特殊的。这种特殊感因为选拔过程的严厉而进一步加强了,教练们不断提及的辉煌业绩也加强了其成员的精英意识。有了这种坚定的信念,不难想象其成员的自信心。

你其实也是一样。从小学、中学直到大学,你显然都是优秀的,在你现在供职的公司里,你当然也是优秀的,这从你通过自己不懈的努力一步步成为白领就足以证明。所以,任何时候,你必须对自己充满信心,因为只有这样,你才会有足够的底气来炒作自己。

1.认清你独具的才华与优势

在生活中,人们通常会认为,所谓的才华,只是文学、艺术、运动或智力上的天赋,但其实我们每个人都有一些看似平常,所以也容易被忽视的才华,比如灵活、幽默、吃苦耐劳或是积极乐观……事实上,这些看似不起眼的品质,恰恰是你工作与事业成功的重要因素。

走在大街上,当我们看到一家家服装店或是餐厅时,仿佛它们都不过大同小异。确实,它们的商品大都没有太大差别,但如果仔细观察,你会发现,凡是顾客盈门的,它们无不是在品牌意识、店面装修、顾客接待与企业整体形象上有大大小小的不同——这正是它们的另一种卖点,使它们在残酷的竞争中得以树立自己的优势。

某种意义上说,你也是如此。只要认清了自己独具的才华,你也能成就独一无二的形象,树立自我特殊的品牌,很多时候,这也是你的卖点。

比如假设你是一个文员,而且是一个幽默而又颇具交际能力的文员,那么这个幽默与交际能力就很可能是你独具的优势,对此,你首先要认识到这一点,同时你也要自信。

2.包装自己

当你认清了自己的才华与优势以后,你需要做的,是利用你的才华,精心地包装自己。

可能你的才华与你的工作并没有直接的联系,没关系,世界是普遍联系的,天生我才必有用,问题是你一定要用。

有一个笑话,说的是一个人自我吹嘘擅长网球和象棋,“我赢了象棋世界冠军,还赢了网球的世界冠军。”就像你知道的,他打网球赢了象棋冠军,下象棋则赢了网球冠军。

如果你愿意,你也可以不把它当做笑话,因为这正是一种自我包装手段,至少这位先生让别人知道了,他既会下象棋,又会打网球。

你也许会说,又能怎样呢?

假如你是一个产品推销员,如果你既会下象棋,又会打网球,而你的潜在客户里正好有几个是喜欢此道的,难道你不认为你先天就比别人多了一些机会吗?

关键是,你要清楚自己的才华,并且也让别人清楚,或者说,你要会充分利用它。

所以你最好能多发掘出自己的兴趣与爱好,就算不能对你的工作产生现实的影响,至少也能让你有更多的渠道广交朋友。

3.广交朋友

也许你是一个较为封闭的人,你才华横溢,但因为你的性格与习惯,在任何地方,你都很少有朋友。你可能并不在乎,因为你自己的世界已非常精彩,但即使如此,你仍是不对的,如果你希望在事业上有更好的发展的话。

也许你是一个开朗达观的人,朋友遍天下。但和大多数人一样,你不屑于和你不喜欢,有时甚至只是第一眼感觉不那么好的人交朋友。你可能觉得这样挺好,但你也是不对的,如果你希望在事业上有更好的发展的话。

俗话说,多一个朋友多一条路,何况他可能就是你同业的朋友呢!如果正好他是你同一家公司的,那很可能会是一条光明大道呢!

就像你需要认清自身的优点一样,你也一定要懂得发现别人的长处,只有这样,你才会自觉、主动且热情地去广交朋友,而这对你的帮助,则是不言而喻的。就像刚才说过的那样,“多一个朋友多一条路”,这可是老祖宗说的!

办公室新人须知

作为一个办公室新人,面对一个崭新而又陌生的环境,如何在新的环境下取得成功,学习一下办公室新人学问还是大有好处的。

1.新人无妨多劳动

电话铃响,距离电话机最近的你很自然地起身去接听,尽管知道这电话找你的可能性微乎其微。果然电话是找阿强的,比自己早来公司一年的同事。这是非常平常、几乎随处可见的办公室一幕。新人初到,似乎总要低眉顺眼,事事抢先,树立为老员工服务的精神。

2.表现自己,义不容辞

现代社会的职业女性,常常视工作是美丽的,同事关系也愈来愈受她们的重视。试想一年中在办公室的时间要占到几成?同事关系的融洽既有利于工作,也有利于身心健康。但同事非同学、非朋友,同学朋友较少利益关系,可做推心之交;同事之间却是利害相关,一般多为泛泛之交。新人初到,常犯不知深浅的错误,或盲目自大,或谨小慎微。其实尊重他人是任何人必备的一种心态,属于道德要素。老员工总有新人不及的经验,尊重他们是应该的,前辈的指点将使你顺利通过试用期,提前转正。

当然,尊重是一个方面,同事间的关系还是平等的,该表现的时候也不能畏缩。现代趋势的专家都承认,纵横职场最有用的成功方程式是:能力×表现力。在某香港驻京咨询公司供职的丁先生认为,对老员工抱学习态度,有助于找到完成工作的捷径,但注意在工作中表现自己同样重要,表现自己严谨的工作方式,独到的工作风格,让同事们看到自己的潜力,这样老员工也会尊重你,重视你,好的工作机会也会翩翩来临。

3.听听老员工现身说法

新人毕竟是新人,说得再头头是道也难免稚嫩。中国人向来遵奉“老马识途”的精神,那么听听老前辈的心声总是不无裨益的。

新人的到来往往会打破这种平衡。新员工当然都希望好好做事,发挥能力,与同事处好关系,但新人常犯的错误是容易孤立地看问题,只注重眼前的事,却不能将这人或事与整个系统的平衡和目标联系起来,放在系统的背景下去考虑。换言之,新员工只有系统地看问题,才能处理好新、老员工的关系。

公司和机关不同。机关比较讲究资历,论资排辈。公司的工作却是竞争性非常强的,新人无须太过谦逊,机会来时要好好把握,也许就能脱颖而出。

打通了老员工这一关,松了一口气。就可以放轻松了吗?不是的,作为一个办公室新人,你还有好几关要闯呢。

4.打开局面七步走:

第一步,集中火力,全力以赴。

面对新工作新局面,你需要打起全部精神来对付,与新同事相处,掌握新业务的处理技巧,给新客户营造良好印象……这时候你绝对不能疏忽大意,必须摆脱其他干扰。你最好请朋友不要往办公室里打电话,推掉无关的应酬和聚会,也忘掉家里正在罢工的洗衣机和儿子糟糕的成绩单。全身心地投入是完全必要的。

第二步,不要总是揽事上身。

记住你不是超人,公司雇你也不是为了解决所有的问题。做好你职责范围内的重要工作就可以了,不要忙着给其他部门提建议,搞策划。手头抓一大摊不该你管的事,结果一件也没做好,反而把自己的任务给耽误了。到时候上司还要责罚你办事不力。集中精力做好自己的事,不仅合理,而且聪明。

第三步,保持中立,避免卷入是非圈。

同事间免不了聊聊天,说说是非。不用不信,也不用全信。仔细倾听,察言观色,认真琢磨,以判断哪些是可信的,哪些是无稽妄言。不过不必声明你的立场与见解,毕竟你还是新人,对公司内幕及人事纷争完全无知,盲目地发表意见,说不定就会站错立场,冒犯了你的上司或老资格的同事。

第四步,学习适应公司文化。

每个公司都有不成文的规矩,顺之则昌,逆之则亡。向公司制度挑战是得不偿失的,何况你是羽翼未丰的新人。公司5:30下班,那你就要改掉5:00就想走人的习惯,反抗是没有用的,学着去习惯,适应公司的文化。见总经理需要预约,还是敲敲门就可以进去?圣诞节前夕,不要忙着花钱买卡买礼物,先打听清楚公司里有没有这样的传统。

第五步,迅速进入情况,创造绩效。

合情合理的话,公司应该给你三个星期的学习、适应期,然而事实上每个老板都希望新人迅速做出绩效来,而不想花时间好好培训你。你必须接受自学的观念。为了加快学习的速度,你得加班,甚至把工作带回家里完成。请求同事的帮助也是个好办法,只要别重复地问同一个问题,也不要拿无数问题麻烦同一个人。准备好词列上你的问题单,殷勤发问,做好笔记,附上感谢的诚意和小小礼物。

第六步,不要忽视办公室着装。

约会之前,你会注意衣着及化妆的每个细节,毫无瑕疵时你才会欣然赴约。上班也一样。如果你看上去干净利落、衣着整洁,你也会感觉良好,自信十足。如果经济状态良好,随时往衣橱增添一些新款的服饰。但要注意不要穿着百无禁忌,过于招摇,看看上司和同事如何着装,再确定个人的风格吧。

第七步,不求十全十美,允许自己犯错。

不要追求完美。没有人是不犯错的完人,错误也不是事业的终结。生气与灰心都不可取,纠正错误并从中吸取教训,不要让错误伤害你的自信。多想想自己的成功和未开发的潜力,而不是沉迷于挫折里。

了解男性世界的规则

女人在事业上的成就,为什么总是无法与男人并驾齐驱?不是专业能力高下有别,而是思维方式多有差异。女人要分半壁江山,不妨从了解男人的职场游戏规则开始,试着像男人那样思考和行事,虚心向男人学习。

1.别怕遭拒绝

女人通常害怕遭到拒绝,所以很难说出自己心里真正的要求。在职场中,当提案遭到主管退回时,对女人而言即代表绝对否定、没有机会,遇到了挫折;对男人而言,拒绝却代表了仍有许多其他的可能性,现在遭到拒绝,以后还有机会,可以换个方式再接再厉,根据问题点重新修正提案,总有被接受的机会。

因此,女人应该改变自己敏感、脆弱,太过注重人际关系的特点,重新规划生活目标,不断地告诉自己一定要达到目标,多想自己有能力成功,将失败与挫折变为下一次机会。

2.勇于发表自己的见解

男人从小就被鼓励做事要勇敢,要勇于表达自己的看法。他们参与各项比赛、运动竞赛等活动,早已习惯竞争和输赢,很多人也了解没有永远的赢家。女人则习惯准备所有的功课,虽然非常细心负责,却不擅长报告,往往是准备100分,到最后的分数却大打折扣;而男人准备60分,却常有表达到100分的成绩。

你是否有类似的经验:男同事在会议中总是非常踊跃地发表意见,滔滔不绝,似乎有备而来。事实却可能是:他对提案没有你更熟悉,而且你手上准备的资料也比他更周全。但你从没有机会表达你的意见,主管不知道你的存在,更难想象你的专业准备。最后的结果是,公司采用了男同事的提案。

除充分的专业准备外,关键在于是否掌握表达的机会,让你站上舞台,发展实力。机会不会从天而降,表达才有得分的机会。

3.表达的技巧

开会是最有效的沟通方式之一,要让高层主管在有限的时间与注意力中专心倾听,你的报告必须简短有力。主管期待听到精彩的十分钟,而非冗长又没组织的三十分钟。女人往往会不自觉地模糊焦点,加上冗长的解释,让听众丧失耐心。

开场白应避免使用软弱的字句:“很抱歉打扰你的时间”、“大家一定都曾想过这个创意”。女人可以训练自己的报告技巧,学习如何自信地传达声音,以直接有力的开场白加上自信坚定的、有信心的回答。在会议报告中留下深刻的印象,就有机会获得主管的青睐。

4.争取表现机会

男人惯于主导职场环境,一有机会便很自然地推荐自己,争取表现的机会,扮演火车头的角色。相较之下,女人比较习惯默默耕耘,等待主管的赏识。不要孤芳自赏,整天只知努力工作、呆在办公室内,以为老板一定知道自己为公司鞠躬尽瘁。事实上:老板是不会注意的,除非你主动出击。

你可以主动定期向老板报告团队的最新工作绩效,反映自己优秀的领导能力。同时主动与其他相关部门建立关系,介绍你的职务,让他们了解你能为他们做什么,你有什么资源可以分享。

5.同事≠朋友

当有同事直接向你表示:除了公事外,无意与你建立所谓的“朋友”关系时,女人的反应通常会感觉受伤,认为是其他原因所致,接下来也间接影响彼此工作上的合作与支援。对于这种状况,男人的反应常是无所谓,今天在会议中处于竞争对立的立场,明天却一起去唱卡拉OK,公私泾渭分明,两者无关,也不会产生矛盾。

反观女人,常常认为同事应在同一阵线,习惯将战友等于朋友。女人认为,若不是朋友,如何并肩作战?建议女人在职场中应以工作职务为标准,不要因为朋友的关系而影响了对公事该有的专业判断。即使彼此不是朋友,只要工作上能配合,能共同达成目标,就可以合作。夹杂私人感情在工作里,反而会影响工作效率。在公司内,如何与同事保持适当距离非常重要,若时时要顾及朋友情谊而误了公事,必定会产生负面效果。

6.迎接挑战

当公司赋予你新的职务,让你肩负更多的挑战与责任时,你的第一个反应是什么?

多数女人会开始担心是否能胜任,压力随之而来,因为从未有过相关业务的经验,成绩可能不理想。男人面对相同的问题时,则会很乐观地接受新任务,虽然他自己也可能不知道从何着手,但他不会让别人知道。他相信自己一定能办到,不需担心。

新挑战意味着新的表现机会,其中充满了不确定性。女人应该增加对自己能力的信心,因为别人面对的问题与你一样。

7.承担风险

每一个决策的背后都有风险,但风险是可评估的,若不踏出新的一步,就没有成功的机会。你可能正在思考:如果我接受了新方案,万一失败了怎么办?如果我负责新业务,成绩不理想,会不会脸上无光?最后在多重考虑下,还是决定不冒险比较安全,但这样一来,你永远不会进步。

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