1993年初，克林顿刚当选美国总统，形象却上了日本富士的电视广告。克林顿在这个电视广告里，什么也没有说，只是以不同时期的形象出现在广告的背景里；少年时代的克林顿和肯尼迪在一起；克林顿在群众集会上讲话，肯尼迪站在人群中；克林顿在办公室里审批文件。广告旁白：走向历史成功的记录。整个镜头仅仅30秒，在日本两家商业电视的每晚黄金时间持续播出两个月，日本富士在“克林顿”的影响下深深刻在了众多消费者脑子中。
国内外许多企业还利用体育明星、著名歌星和演员、文化名人进行公关宣传，不少取得了事半功倍的效果，一些企业产品更是借名人搭上“火箭”得道成仙！
美国耐克公司，为了将“耐克”运动鞋植入欧洲人脑海深处，不惜使用美国NBA超级巨星大做公关活动。他们组织几次菲尼克斯太阳队的明星巴克利、芝加哥公牛队的巨星迈克尔·乔丹，到欧洲做短途旅行，到处给球迷签名，并举办许多次篮球研讨会，很快，“耐克”运动鞋在欧洲人心目中成了惟一，耐克公司的销量一直猛增。
中国健力宝公司，在中国体操王子李宁退役时，几次与李宁倾心交谈，最终将李宁请出山来加盟。李宁这位体育“大腕”级人物加入健力宝，大大提高了健力宝企业的形象和知名度，不仅使健力宝与体育结下了不解之缘，而且使健力宝产品销量大增，实力迅速上了一个新台阶。
百事可乐公司，1984年，耗资500万美元请杰克逊参加“百事可乐大家族”，并赞助杰克逊搞了一次巡回演出。杰克逊是全球摇滚巨星，其魅力是无法阻挡的。他为百事可乐拍摄的广告片顿时引起了轰动，在首次播映的那个夜晚，青少年犯罪停止了，全国范围内家庭用水明显下降，没有人用抽水马桶。电话也空下来，没人打了。这是有史以来最成功的广告片，杰克逊的歌声，杰克逊的舞台形象和动作造型，让观众沉醉其中，难以自拔。
事实上，在这部广告片中，并没有杰克逊饮用百事可乐的镜头，他只是唱歌和舞蹈，根本没碰百事可乐，但百事可乐公司却觉得这样更好，这样一来，这部片子就成了一个公关活动，而不仅仅是广告行为，这就让百事可乐的形象与杰克逊的形象揉在了一起，以至百事可乐总裁幽默地说：“杰克逊唱着我们产品的名称，就好像是在用球打棒球，一不小心就会把球打到土星后面去。”
这就是名人效应，仿佛核导弹一样具有惊人的爆炸力量，将企业辐射到四面八方。杰克逊的广告片形成一股热潮，许多电视台纷纷播放，予以报道，百事可乐一分钱也没花，就在电台、报纸、杂志做了价值几百万美元广告费的报道。
而且，杰克逊的广告开播不到一个月，百事可乐的销售量便大幅度上升，使其成为当年普通可乐市场上增长最快的软饮料。
随后，杰克逊的巡回演出又掀起了全球性的热浪，因为杰克逊是全球摇滚巨星，对不同肤色、不同语言、不同国度的人的影响力是相同的。并且，杰克逊不只对孩子有吸引力，而且对孩子的父母及祖父母都有着魅力。百事可乐做为赞助单位，名字出现在巡回演出的广告上，旗帜上，以及入场券上，另外也借机大搞许多公关活动：买下100%的入场券赠送给新闻媒介，免费请孤儿观看演出；在观众席的前排辟出一块专门请残疾儿童观看，等等。百事可乐在杰克逊每到一处巡回演出的轰动下，最终让全球各地的百事可乐销售量猛增。
朝中有人好做官
政府是企业外部公共关系的重要公众，也是最特殊的公众。企业经营者要与政府保持合作关系，这一点十分重要。
在市场竞争日益激烈的情况下，政府只是宏观管理，即便有政府的支持，企业没有良好的内部机制，也很难成功。但是，企业如果忽视与政府的关系，也不可能真正搞好。企业建立与政府良好关系的目的，是争取有一个良好的外部环境，即争取政府对企业的了解、信任和支持。同时，企业也在政府的一定协助下，顺利进行一切活动。
2000年7月10日，通用汽车中国公司和上海通用汽车公司赞助北京2008年奥申委签约仪式举行，这两家公司成为北京2008年奥运会申办委员会独家汽车赞助商。通用汽车中国公司和上海通用汽车公司向北京2008年奥申委提供的赞助由现金、汽车和其他实物构成。根据协议，通用汽车公司汽车将成为北京奥申委的指定用车。
很快，通用赞助中国申奥的新闻传遍中国乃至世界，尤其在中国产生了很好的反应，人们对这一慷慨义举十分赞赏，通用各种汽车销量也稳中有升。不久，北京奥申委决定授予两公司“北京2008年奥运会申办委员会合作伙伴”的荣誉称号并接纳两公司为北京2008年奥运会申办委员会声援团成员。北京奥申委向两家公司颁发了荣誉证书和纪念品，通用公司向北京奥申委赠送了该公司的汽车模型。不用说，无论北京申奥是否成功，通用这次赞助活动也会长久地刻在中国老百姓和政府心中，其持久的效应是毋须多言的。另外，通用与中国政府保持良好关系，自然十分有益自身发展。
国内外不少成功企业都十分重视和政府的关系，一些总裁甚至和一些政府高层官员成为莫逆之交。例如百事可乐董事长唐纳德·肯特和尼克松总统私交甚深，尼克松在推销百事可乐的公关活动中可以说立尽了汗马功劳。华裔马来西亚首富郭鹤年，极重视与政界的商业合作，不仅在马来西亚，包括在新加坡、印尼、泰国以及中国，郭鹤年与政府都有持久和深厚的交往。香港首富李嘉诚与政府关系也如此。他们赢得政府信任，同时也争取了许多投资机会。在中国，一些外企如摩托罗拉等，都和当地政府保持了良好关系，政府也对它们投资给了许多便利，直接促使这些公司得到了迅速发展的机会。
在国内，企业与政府的关系还是一种纵向关系。包括与中央政策的关系，与地方政府的关系。这些关系可归为三大类：行政机构关系（例如计划、人事、工商、劳资、环保等）；财政金融关系（例如银行、税务、审计、财政等）；法律机构关系（例如监察、公安、公证、律师、检察、法院等）。
目前，中国正在将有中国特色的社会主义市场经济全面推向21世纪，政府主要发挥对宏观经济的调控作用和对微观经济的指导管理作用。政府对企业的指导管理主要通过经济手段、法律手段和行政手段。政府从不同角度制约和影响企业的社会行为。
这些制约影响大致有以下几个方面：法律和政令、政策方针、国家经济发展战略、税务、财政金融、外汇、价格和市场管理、海关贸易进出口管理、物资与能源的计划和调配、商标和专利、产品鉴定和商品检验、审计和统计、干部和人事、公安与社会秩序、交通和邮政、环境和生态保护、公用和公益事业，等等。可以说，企业一切生产经营活动都将直接或间接与政府机构打交道，搞好与政府的关系对于企业公共目标的实现具有重要的意义。
企业同政府机构关系，主要内容如下：
1.政府组织与人事部门。这主要是有关大中型企业重大人事任免事项。
2.公安和司法部门。对企业的治安、扩建占用道路、运输工具、经济诉讼等事项实行监督检查。
3.海关和商检局。有关企业进出口商品的报关、验关和商品质量、卫生检查手续。
4.税务局和财政局。有对企业实行照章纳税，检查和监督企业的财经活动及其执行财经纪律的权利，同时要帮助企业管好用好各项资金。
5.审计局和统计局。对企业经营活动尤其是财税工作进行审计，同时督促企业及时准确地把各项经营活动的数据上报统计局。
6.工商管理局和卫生防疫站。负责对企业的登记、商标注册、合同管理和解决合同纠纷。生产食品、药品的企业，其生产的产品、生产过程及生产人员，都要接受药物管理部门和卫生防疫站的检查。
7.质量监督检验部门、物价监督部门和国家计量管理部门。负责对企业的商品质量、服务，遵守和执行物质政策的情况，保护消费者利益、统一度量单位和计量器具的标准化，实行全面的监督和检查。
8.环境保护部门。对企业的环境进行监测，监督对“三废”排放和治理事项。
9.国家许可证颁发部门和专利局。对申请领取生产许可证或出口许可证，申请专利等等事项实行管理。
企业和政府保持信息渠道畅通，这是非常必要的，具体正确做法如下：
1.熟悉政府颁布的政策。企业要熟悉政府及主管部门的有关方针政策，研究和领会政策的精神实质以及变动趋势，及时向企业决策部门提供情况和贯彻意见。企业的一切活动必须符合政策法令，违反国家政策法令不仅有害于社会，也有害于企业的根本利益。一个企业如果能熟悉政策、吃透政策，就能最大限度地受惠于企业。企业应有专人收集和研究政府的政策法令，目的不是为了搞“上有政策，下有对策”那一套，是为了向企业决策部门提供决策依据，更好地执行政策。例如，西门子等国外公司都有政府关系战略合作部门，专门负责政府方面关系，了解政策动态等等活动。
2.了解政府机构的设置和职能。企业必须对政府机构的设置及其职能、分工情况有清晰的了解，掌握政府机构的办事程序和工作特点，指定一定级别人员专门和主管部门接洽。如果熟悉政府机构的内部层次、工作范围和办事程序，并和主管部门的工作人员保持密切的联系，就能减少诸如“踢皮球”和“公文旅行”的现象，提高办事效率。韩国三星集团曾派一位员工到前苏联学习了一年，让他学会同俄国人打交道，回国后写了80页的报告。韩国三星总裁十分满意，并说：“在20年内，将派这名员工长驻莫斯科，他在那里会有朋友，而且懂得左右逢源，一定会大有收获。”
3.保持和政府的信息畅通。企业一方面从政府各主管部门印发的资料、文件、内参、各行业年度报告，以及政府会议、出版物获取对企业有价值的信息。另一方面，也要主动向政府部门提供信息，通报情况，不能弄虚作假。如此加强彼此间的信息畅通，取得政府部门对企业的了解，增强政府对企业的信任、支持和帮助。为了加强信息沟通，企业可以把握一定时机，利用一些重大活动的机会，安排、邀请政府主管部门领导人出席或参观，让他们对企业有较全面而深刻了解，从而取得政府的信任和支持。香港首富李嘉诚通过和中国政府高层领导经常会晤，加深了对中国改革开放政策的了解，加大了对中国方面的投资，尤其基建项目上，得到了中国政府较多的鼓励和支持，从而获得了较大回报。
4.尊重政府部门及其有关领导。尊重政府部门和有关领导，是企业必须具有的一种意识和行为。首先维护政府部门的权威，为有关领导的工作创造良好的条件。其次，创造性贯彻政府部门和领导下达的指令，使其在企业生根、开花、结果。再次，政府领导到企业作报告、检查工作，要热情接待。最后，要划清尊重领导与讨好奉承的界限，不搞歪门斜道的行为。国内“长虹”集团一直恪守和政府的良好关系，不仅受到朱镕基总理的亲自视察，还对“长虹”今后的发展作出了切合实际的指导和安排，让“长虹”获得了可持续发展的方向和动力。
5.支持政府的公益活动。企业的发展，离不开政府的支持。要取得政府支持，企业就要有良好的表现和主动的合作行为。企业良好的社会表现，有助于政府对企业产生好的印象。例如，支持政府开展社会公益事业，资助政府举办福利事业和社会文化体育活动，支持教育事业，支持“希望工程”，救济灾区，扶持落后地区，为社会各项事业的发展，力所能及地在人力、物力、财力各方面作出自己的贡献。通过这些赞助活动，企业及经营者逐渐赢得政府对企业的信赖和支持。
例如，国家前副主席荣毅仁，以一个红色资本家的身份，之所以能登上国家政府高层，且在建国初直到今天，一直受政府信任和尊重，这和荣氏企业与政府一直保持通力合作直接相关。荣氏企业在“三大改造”时，自愿将企业私产充公，受到毛泽东主席接见的荣毅仁当时就被送了一个“红色资本家”的称号。在邓小平改革开放时期，荣毅仁更是受国家重托，组建中信公司，为社会做出了突出贡献。可以说，企业和政府保持合作，兴；企业和政府不合作，衰。
新闻媒介的杠杆作用
企业靠什么将自己的信息传播到社会公众那儿呢？不是别的，正是新闻媒介。这是非常重要的工具。这虽不是最标准的答案，但是，在今天竞争日益激烈的社会中，只有新闻媒介这一载体能最迅速地传递企业的信息。
时间就是金钱，时间就是效益，时间就是生命。对企业经营者而言，绝对不能够忽视新闻媒介的作用，尤其是杠杆效应。新闻媒介由于受众面广，只要将企业信息增添一定的砝码，社会公众就会对企业产生巨大的推动力，即马太效应。
依靠新闻媒介进行企业公关，又叫新闻宣传，是一种长期的企业面向市场的宣传。新闻宣传是公共关系的一项重要工作。通过新闻宣传工作，能够有效地建立企业和公众之间的良好关系，扩大企业的知名度，提高企业的美誉度，创造有利于企业生存和发展的良好社会环境。企业通过撰写新闻和宣传资料。借助新闻宣传媒介传播信息，一方面可以扩大企业与公众的信息沟通，树立企业的良好形象；另一方面，又可以收集公众的信息反馈，让企业得以了解公众的意向。
企业要扩大影响，提高知名度和美誉度，就要大力开展新闻宣传，所以。一定要和新闻媒介保持紧密的合作关系。广告宣传需要支付大笔费用，往往受到经济条件的限制，如果能免费占有报纸的新闻版面和电视、广播的新闻节目时间，则是最理想的方式。这就要靠企业和新闻媒介的通力合作关系。企业必须善于与新闻媒介配合，不断“发掘新闻”和“制造新闻”。
例如，企业的奠基典礼、开业典礼，企业举办的各种有纪念意义的活动或庆祝活动。这些活动本身，对企业的发展有重大影响和深远意义，若能邀请知名人士参加，更能吸引新闻媒介的注意，从而达到“势”力链效果，提高企业的知名度和美誉度。1998年国内教育软件大王科利华公司，其发行《学习的革命》一书时，首发式地点在中国革命军事博物馆，开幕式时有李岚清副总理参观，并有一些教育权威和著名主持人如赵忠祥的捧场，让科利华公司屡次通过电视屏幕，深深地印在许多人的脑子中。此外，科利华还与教育专家、家长、孩子组织专门研讨活动，通过各种媒体传播出去。这一下子让科利华由一家仅在软件行业小有名气的民办企业，弄得在国内几乎妇孺皆知。
