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第57章 不折腾朋友:做个聪明的人(4)

每个人都有犯错误的时候,我们的朋友也不例外。那么,作为朋友,我们理所当然地要向他指出来。只是,每个人都好面子,尤其当对方还是我们的挚友时,说浅了不会起到作用,说深了会伤害感情,如何说话也就成一个技术含量非常高的活。

刘志辉和张会林在学校是同室好友,关系十分亲密。张会林家里有钱,又是独子,有点娇惯,但是性格很直爽,为人很热情。刘志辉家境不太好,从小自立,自尊心很强。他在学习的同时,每天早晨不到5 点就要到一家餐厅做工。随着学习压力增大,在考试期间,两人之间产生了矛盾。

有一天刘志辉4点半就起床了,在洗漱的时候声音太大,把其他人都吵醒了。

张会林想,其他人跟刘志辉的关系都一般,有意见也不好说出口,自己作为他的好朋友理应批评他一下。于是就说: “你上班干吗非得把全宿舍的人都闹醒啊?你倒是赚了钱,但人家还陪着你不睡觉啊?”

刘志辉一愣,心想:别人说出这些话倒也罢了,你是我最好的朋友,怎么不考虑一下我的难处而来批评我呢!于是他没好气地说: “你以为我乐意早上5 点就起床去那臭熏熏的厨房里干活吗?我父亲可不愿一年到头供养我,我得自己挣钱养活自己。我不像你,懒在屋里,靠家里供养。你自己清楚,你是我认识的人中最懒的一个。”

张会林一下子被激怒了:打人不打脸,骂人不揭短,你说话也太损了吧!“哦,别来这一套。昨晚看书一直看到两点的是谁?谁又说什么啦?难道你就不能轻一点吗?怎么那么自私呢,就不稍稍考虑一下别人! ”

两个人你一言我一语,针尖对麦芒。最后,双方都撕破了脸,几年的友情瞬间化为乌有。

人往往就是这样,一旦被戳中了痛处,就会全力反抗的。显然,张会林没有注意到自己不恰当的批评方式会让刘志辉下不来台。

假如他们都不那么感情用事,而采取负责的态度表示自己的不满,就可以避免朋友的怒气,至少可以减少朋友发怒的可能性。如果张会林当时能这样谈起,就完全可以避免一场争吵: “我想告诉你,我有些不舒服,也可能是这些天的考试使我过于紧张烦躁,昨晚我没有睡好,今天5 点又被你弄醒,我心里有点恼火,你似乎没考虑过我的休息。另外,这里还有其他人,也要注意他们的感受。”

听了这些话,刘志辉或许就会明白自己的过错,而且不会发火。“金无足赤,人无完人”,朋友也是有缺点错误的。作为好朋友,就要直陈人过,积极开展批评。我们要赢得朋友的友谊,在说话时,就不要因对方一件事没做好,就说些不顺耳的话,小则造成不愉快,大则会把真诚的友谊折腾没了。指出朋友的缺点时,不仅要使用委婉的话语,还要注意不要当众批评朋友,免得让朋友在众人面前难堪。

有人曾说过:一句不慎的话,足以让十句光彩照人的话黯然失色,一段真挚的友情也会产生裂痕。所以,同样是起到批评人的效果,为何不能换个方式,温和地表达呢?一个微笑,一个眼神,足以传递出或善意或严厉的批评,但是这些批评都可以是甜的。甜甜的批评是出于对对方充分的尊重,和自我最高尚的修养而发出的。善待别人就是善待自己,并且,善意的批评往往会收到比粗暴的批评更有效的结果。

老于是一家公司的老总,凭着自己的坚毅和果断创办了这家公司,只是这位老总平时少言寡语,给人的印象就是严肃认真,但他也有出人意料的时候。

老于邀请他的一个同窗好友做他的副总,不过,这个好友虽说是女士,却是一副男孩子的性格,有时候粗心大意,做公文时容易遗漏东西。有一次还差一点出了大问题。老于很想说她一下,但又怕伤到她。琢磨了几天,老于终于想到了一个好方法,既能提醒她又能让她乐于接受。

一天早晨,老于看见好友走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服很好啊,越发显示出你的年轻漂亮。”

这几句话出自老于的口中,让好友很吃惊:想不到严肃的老朋友也有夸人的时候!这时,老于又说:“但不要骄傲,我相信你的公文处理也能和你一样的漂亮。”好友一下子明白了老于的意思,果然从那起,她在公文上很少出错了。

一位朋友知道了这件事,就问老于:“想不到你这么严肃的人也会使用这样奇妙的方法,你是怎么想出来的?”老于笑呵呵地说:“说起来很简单,有一次我去刮胡子,我注意到他们都是先给人涂肥皂水,然后再刮。这样做是为了给别人刮胡子时不痛。所以呢,我就想到,批评人的时候,也可以这样让对方愉快地接受。”

看到了吧,批评也是要讲艺术的。

很多人都有这样一种观念,对朋友赞美就好了,批评了会伤害感情,而实际上,当我们觉得朋友做事不恰当的时候,对他的批评,好朋友是不会见怪的,至少他知道你是善意的。当然,对于朋友的批评还是要掌握一些技巧,才能让人家愿意接受。这就要求我们在和朋友的相处中做一个善于批评的角色。

朋友之间的友谊非常珍贵,尽量不要去破坏它。对于朋友的错误,批评是必须的,只是我们要使用恰当的方法。如:

首先,批评要与赞美相结合。适度的批评之后,对于其优点别忘了加上几句称赞的话,才不会损坏彼此的情谊。“以理服人”是对的,但道理有时并不容易被直接接受,甚至会让对方产生反感,尽管在反感时他内心并不一定认为道理错了。

其次,还要争取让对方心服口服,这就需要一定的技巧了。有时,批评者往往认为自己是好心,但如果话中带有了威胁,效果就难以达到,甚至会给双方关系造成不良影响。如两个朋友发生了一点摩擦,一方大叫“你这样的人谁还会愿意和你在一起”,对方马上回嘴“不做朋友就不做朋友,你有什么了不起”,好心的批评也会起到逆反作用。

善于批评者会让对方感到仿佛不是在批评自己,倒像自己劝说自己,就容易被对方接受。批评的语言中应避免“你应该”“你必须”之类的词,多用温和的口气,避免对方的反感,在任何“强攻”都难奏效时,还不如暂停。

最后,批评的目的是让对方接受自己的意见。仅仅是理由充足还不行,还要掌握对方的心理特点, 对不同性格的人应该使用不同的方法,因人而异。

■要想失去朋友,就利用他

现实生活中有很多人喜欢跟朋友玩心眼,喜欢利用朋友,他们认为朋友不是用来依靠的,而是用来利用的。他们这种心态导致他们自私自利、唯利是图。在一些关于商场里面的图书中,大多都是教你做一个有心计的人,教你如何玩脑袋,这一切导致这个社会人与人之间的尔欺我诈,钩心斗角,在这些人内心深处都有这种心理倾向,所以他们看到这种书籍之后便很容易吸收进去,他们不懂朋友是什么概念。

刘东和张武是同窗好友,而且同在一家股票软件的公司,刘东做客服和一些客户咨询的事,张武负责软件研发。后来,刘东去了一家股票咨询公司,做了股票信息门户网站的编辑部主任,而张武另立门户,开了一家软件公司。

有一天, 张武接到刘东的电话,说他有一个项目想和张武合作,让张武前往刘东现在去的公司面谈。大概情况是刘东现在去的公司要做一门户网站,因为涉及交易,所以安全很重要,还有同步传输,访问量大,要保证网站的高速度,这对张武来说技术不存在问题,因为张武在以前公司做的股票软件交易系统,与证券交易所的同城传输,系统的同步备份都运行得很好。

按约定时间张武前往刘东所在的公司,见到了刘东,老朋友见面,先客气一番,互相问好。然后刘东介绍了他的情况,因为一去就当主任,员工不服气,所以他想与张武合作,以最快的时间开发出这套交易系统和门户网站出来。

张武看了系统,问了在会的研发人员一些问题,然后就告诉他们这个系统该如何做,里面有什么技术要点,以及该如何维护等,研发人员连连点头说是,他们很认可张武的技术。

张武也很高兴,以为签下这个项目肯定没问题了。

当时,其他人不知道张武与刘东的关系。在刘东出去的一段时间,刘东的一个下属说了真实情况,他们花了20万找了一家大公司已经开发出这套系统,只是系统不稳定,但那家公司不愿意免费给他们做后面的工作,如果要再进一步修改与完善,需要公司再付10万。可公司不愿意出钱。刘东自告奋勇把这个任务接了下来。

当张武明白这件事情的前因后果时,霎时明白,自己被刘东利用了。他很伤心:如果刘东直接告诉他,有个忙要帮一下,说明情况,自己也会抽空帮他,而刘东居然采用这种手段来利用自己,这样的人根本不配做朋友!

莫说是朋友,即使是普通关系,如果被对方利用,我们也会有一种被羞辱的感觉,刘东对张武做出这样的事,就不怪张武不认刘东这个朋友了。

有一个名人在他的客厅里挂了这样一幅字:“我能帮,我不帮,我不够朋友;我不能帮,你要我帮,你不是朋友!”朋友间遇到困难,在力所能及的范围帮上一把,是人之常情。但让朋友勉为其难,甚至于违规、违法,搭上信誉,乃至身家性命就实在不能称之为朋友了!

朋友本来就不是拿来用的,闲暇的时候一起聊聊,烦恼的时候诉诉苦闷,欢乐的时候一起分享,这才是朋友。一旦拿来用了,甚至牵扯上利益,朋友间的感情就往往容易变质。

摆正心态,不勉为其难,这才是作为朋友应做的。

有一个法官,他有一个从小就很好的朋友,是公司负责人。有一天,这个朋友因为经济案件被捕,朋友的妻子哭着来找他帮忙,满以为他会鼎力相助,没想到他却拒绝了。朋友妻子因此大为不满,认为他不够朋友。朋友也因此不愿理他,他每次到监狱探望,朋友都态度冷淡,但他仍然坚持。若干年后朋友出来了,态度依然冷淡,但他仍常常到朋友家中坐坐。几年后,朋友一家搬迁外地,本以为难再见面,没想到朋友却常带着家人回来与他小聚,这时朋友的生活也慢慢好转。他终于开口问朋友还怪他吗?朋友说:“还怪什么?事情都过去这么久了。何况当时也挺为难你的。再说,朋友本来就不是拿来用的。”

这个法官朋友才是真正的朋友。

这个社会纷繁复杂,我们要想找到一个真正的朋友,是很难的,人与人之间对人性的不信任,即使有那么几个君子,也会在这个万恶的社会熏陶下而腐蚀,一些人因此变得心胸狭隘、目光短浅、斤斤计较、见利就占,即使是朋友也不放过。

朋友的确有很大的利用价值,或许可以说是无价之宝,他们可以为我们付出很多。但朋友是用来珍惜的,不是用来利用的!我们如果有事直接跟朋友说,他一定会帮我们,这就是朋友之间的默契!友情,往往是很多物质上的东西都换不来的!

有人交友广阔,狐朋狗友遍天下,可以倚仗朋友办这事办那事,常当做资本挂在嘴边卖弄。还有的人清心寡欲,声言得一知己足矣。关于朋友有很多老话烂熟于胸,什么多个朋友多条路,朋友多了路好走,什么有朋自远方来不亦乐乎……

有人说,林子大了,什么鸟都有。尤其是现在的现实社会,人与人之间,戒备多于信任,利益高于友情,诚信却稀缺的像天然钻石,有人把诚信比作黄金,可现在黄金也在不断贬值。

但我们始终相信,友情是藏在每个人心中的种子,是荒凉大漠里面的一弯清泉,是雪山上的莲花,在我们最干渴的时候能滋润心田,在我们最绝望的时候给予希望,让我们有勇气重新站起来继续旅行。

朋友是心相印,任何掺杂了利益的朋友都有变质的危险。有了成就,只有朋友能真心地分享我们的快乐,而不是嫉妒;有了苦闷,只有朋友会静静地倾听我们的唠叨,而不是落井下石。在我们需要帮助的时候朋友会义不容辞尽己所能,就算一无所有,还有一颗赤诚的心围绕在我们身边,让我们不会孤单。迎来送往的热闹不断上演,吃吃喝喝、勾肩搭背的所谓朋友也在我们的路上穿梭,究竟谁是朋友?名利高寒阁,冷暖只自知。

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