登陆注册
20065100000014

第14章 领导精神:领导者的衡量方式不是企业的大小,而是精神层面的高低(3)

3.打上分数

以1~10分为标准,让伙伴一起为“我们现在做得多好?”“我们需要做到多好?”这两件事打分数。在蒙利·斯洛的研究中,前者的平均得分是5.8,后者是8.7。

4.写下建议

若两项分数之间有差距,那就请每位成员写下两个能够减小差距、提升团体精神的“个人行为”意见,然后详列众人意见清单,让所有人选择一个觉得最重要的改善建议,作为集体努力的方向。

5.三分钟圆桌会议

通过三分钟的面对面时间,让每个人都能轮流询问彼此:“请给我一两个可以修正自我行为的建议,借以帮助团队能更紧密合作。”收集完毕之后,每个人都从中挑选一个,作为自己下个月要努力改进的目标。

6.定期追踪

除了激发改善动能,更要检视实践成果。追踪成员接受其他人建议之后的行为差异,并且持续保持沟通,透过不断修正、建议的良性循环,确保所有成员都走在对的路上。

第四节 斯坦福的领导者鉴定

作为一名领导者,我们如何才能确定自身哪些方面做得好或不好呢?换句话说,我们如何才能确定自己是一位好领导?在斯坦福大学商学院的课堂上,有这样一套领导者鉴定测试,我们不妨尝试一下:

斯坦福大学领导能力评估Leadership Accessment

沟通能力COMMUNICATION

听Listening:

1.倾听但不一定能够提出问题以增进理解

2.倾听而且常常提出恰当的跟进问题

3.积极地倾听而且提出切中要害的跟进问题

4.积极地倾听而且理解其他人观点中的潜台词

5.积极地倾听而且理解其他人观点中的潜台词以及其出发点

说Speaking:

1.有时漫无边际而且偶尔不知所云

2.一般都切中问题而且有条理

3.清晰地表达观点而且有良好的阐述结构

4.有说服力地表达观点;根据受众来组织内容

5.完全面向他人的表达(Is sought out to speak for others);根据受众来组织内容

个人品格INTEGRETY

尊重他人Respect for Others:

1.有时以自我为中心或者过度自恋

2.经常和他人分享赞扬和成绩;通常能够尊重他人

3.总是和他人分享赞扬和成绩;一直能够尊重他人

4.从不把赞扬和成绩据为己有;对所有人都能够礼貌而且尊重

5.接受赞扬时总是谦和有礼,并且欣赏他人的努力;对所有人都谦虚而且尊重

值得信赖Trustworthiness:

1.偶尔在可信度方面有小缺失

2.通常意图明确,行动有持续性

3.在困难的情况下也能够意图明确,行动有持续性

4.即便在其个人需要付出代价的情况下也能够做到诚信、可依赖

5.绝对的诚信可依赖;因之而增加组织的声誉

人际能力INTERPERSONAL SKILLS

激励他人Empowering Others:

1.总是在讨论中占主导地位,显得比别人都聪明

2.礼貌地倾听并恰当地表示关注

3.鼓励他人的观点和其他的视角

4.重视而且提升他人的能力并帮助他人胜任其工作

5.不断地激发出他人最佳的品质并使其成功、自信且卓有成效

影响力Influence:

1.显示出有限的影响力技能

2.正开始扩展其影响力技能

3.已发展出广泛的影响能力

4.使用包括微妙的策略在内的多种影响力技能,在他所任职的范围内被认作驱动者

5.采用综合的策略建立共识;被组织内所有的人认作核心驱动力

关系经营Relationship Management:

1.一般不与他人建立亲密的人际关系

2.在他所任职的团队范围内建立亲密的人际关系

3.在他所任职的团队范围内、外都建立亲密的人际关系

4.有着广泛的有成效的关系网;可利用关系来促进自己的工作

5.培养广泛的互利的关系;分享关系以利于整个组织的工作

动力和动机MOTIVATION

能动性Initiative:

1.能够完成指定的工作,如果不经他人指点的话经常会错失机遇

2.能够完成指定的工作,能够抓住大多数机遇

3.能够看到而且抓住被大多数人错失的机遇

4.持续地具有能动性并寻求机遇;对于结果负有责任感

5.有独特的寻找并抓住机遇的能力;提升整个机构的效能

适应力:Resilience:

1.有时会因干扰或者挫折而降低效能

2.能够迅速从小挫折中恢复

3.不会因小挫折而气馁

4.在大挫折前依然表现乐观,保持高效能

5.将逆境视为能力上的挑战,转而持续地提升效能

解决问题PROBLEM-SOLVING

好奇心Intellectual curiosity:

1.对于手头的问题表现出兴趣

2.对于手头工作之外的问题也经常表现出兴趣

3.对于呈现的问题表现出强烈的钻研兴趣

4.总是乐于学习;展现出知性的热情和投入

5.对于挑战全心投入;被机构中认作思想的领导者

综合能力Synthesis:

1.在适当的指导下能够理解分析中的复杂性

2.无需或者只需很少的指导便能够了解工作中的复杂问题

3.在工作中能够独立形成结论

4.能够持续地认知各种复杂情况并给出建议

5.能够给出有见地的而且能够付诸实现的建议

自我意识SELF-AWARENESS

自我评价Self-assessment:

1.有时低估或者高估自己

2.显现出对自我能力的准确了解

3.展现出强烈的对自我能力的认知

4.展现出强烈的对自我能力的认知以及他人对此的感知

5.展现出非凡的对自我能力的认知以及他人对此的感知

反馈反应Response to feedback:

1.对批评和攻击抵触

2.接受批评和攻击并相应地调整自己的行动

3.探究批评和攻击的缘由并相应地调整自己的行动

4.主动而且迅速地改进自己的弱点

5.主动而且迅速地消除自己的弱点

自我管理SELF-MANAGEMENT

判断力Judgment:

1.必须被告知未明示的行为准则,需要相当多的指导

2.明白机构中基本的价值观和行为准则

3.在适度的指导下能够作出好的决定;能够权衡利害

4.即便没有指导也能够作出好的决定和恰当的调整

5.主动寻找忠告;能够承担适当考量后的风险

任务管理Task Management:

1.拖延且有时不能按时完成

2.通常按部就班,虽然有时需要敦促才能按时完成

3.能够协调工作进度而避免最后一刻的突击;能够预见潜在的困难

4.能够协调工作进度而留有提交前复核的余地;能够掌握预期值

5.能够协调工作进度且完成复核并且超要求地完成工作

做完以上测试,你是否已经发现自己的不足和缺陷在哪儿?很显然,上面的答案是从1到5逐渐变得更优秀,如果你全部达到了“5”的标准,那么恭喜你,你是一位合格的领导者;如果有些尚未达到“5”的标准,那么就请不断朝着更优秀的方向努力吧!

同类推荐
  • 家居建材这样卖

    家居建材这样卖

    这是一本简单、系统、实用的家居建材行业店员销售操作指导类书籍。本书包含了大量的实战案例,通过对实战案例的解析,为家居建材行业的店员,导购提供一套具体的解决方案。本书作为家居建材企业内训的完整教材,是家居建材销售中每天都会遇到,却又难以应对的问题系统解决方案,是根据家居建材行业完全量身定做,极具操作性。
  • 公司黑带

    公司黑带

    领导=危险?对很多身居领导职位的人而言,领导岗位不是天堂,不是地狱,而是战场!本书作者在访问了数十位《财富》500强公司CEO的基础上,创造性地……
  • 世界上最伟大推销员的15种成功法则

    世界上最伟大推销员的15种成功法则

    “汽车推销大王”乔·吉拉德、日本“推销之神”原一平、有“保险营销教父”之称的法兰克·贝特格等世界顶级推销大师传授成功推销的方法和秘诀、应具有的素质和心态……本书萃取出15种成功的法则,帮助广大推销员培养全新的推销习惯、素养、技巧和心理,迅速提升销售能力和业绩。
  • 虎口夺单(白金版)

    虎口夺单(白金版)

    如果您是NBA火箭队球迷,您有两个选择,且只能选择一个。A:看一场50分钟的痛快淋漓的火箭队比赛……B:看一场25分钟的比赛精华片断,另外的25分钟姚明与您面对面沟通整个比赛过程,包括战略安排,战术执行……如果您选择A,请不要阅读本书。如果您选择B,请阅读本书。本书结构:虎口夺“单”=故事篇+培训篇故事篇,与以往读者大人所见到的商战类小说完全不通,我非常强调故事的真实性,为了真实性,我宁愿牺牲情节的精彩为代价。因为我相信理性的读者大人会更希望能从这个故事中找到做业务的方法和策略,而不是沉醉在精彩却与自己……
  • 行政工作制度规范与流程设计

    行政工作制度规范与流程设计

    本丛书分为五个分册,分别为《人力资源工作制度规范与流程设计》、《市场营销工作制度规范与流程设计》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》,为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程。通过最新流程图的绘制方法,将每一个工作流程以最清晰、最简单的方式呈现出来,使企业管理工作者可以得到最实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手,对每一项工作环节都作了切合实际的论述,使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。
热门推荐
  • 仙河巨妖

    仙河巨妖

    乱世浮沉,天摇地荡,神、妖、仙、魔,万族争霸,豪强起于世族,枭霸崛从草莽;少年从蛮荒之地走出,一路以绝世之姿勾搭各路萝莉、御姐、魔女、妖后,所经之地,强者俯首,天才陨落。“我目光所及之处,只有服从,服从,再服从。”多年后,一手打造了宇宙时空、千万位面最大的黑道势力‘天庭’之主江航如是说。
  • 月下清婉歌微凉

    月下清婉歌微凉

    她是被勾错魂的杀手,她选了不该选的命运,上天赐予她最好的最爱的,却在最后夺走一切,她前世被信任的人所杀,今生却又被最爱的人拔剑相向。她一生她想保护的人全都弃她而去.......
  • 虐杀修行

    虐杀修行

    “说实话,我不想称王争霸,也不想成圣,我只是想飞而已。现在搞得你们大家这么惨,不能怪我啊,我也是被逼的啊!谁叫你们老是欺负我呢,我虽然是个好人,但不是个怂人啊!”小野看着身前一堆惊恐无助地抱在一起瑟瑟发抖的人很无奈的说道。公子:你,你,你,你卑鄙无耻!皇帝:哼,成王败寇,何必说如此风凉话!圣人:小圣人好不要脸呐!这是一个疲懒少年在修行世界里被逼无奈举起柴刀上怼天,下怼地,中间怼人间的故事!(前面那个介绍好像太过火了,所以还是改了吧,我也很绝望啊。)
  • 记忆长河之让爱幸福

    记忆长河之让爱幸福

    人生种种,如果你认为那便是爱的话,你拿什么去爱?“爱”这个字很庄重,很神圣,爱不能轻易说出口的,真正的爱是放在心上的,一旦爱了,就必须要为爱承担责任,为爱去在城市里拼搏,给她城市里一个安身温暖的小窝,纵使你不能为爱倾城,也要有为爱去倾城的勇气和决心,这样,才会让爱幸福。
  • 暖心总裁呆萌妻

    暖心总裁呆萌妻

    “司瑞,司瑞,带我走,我不想活了。”“五千万足够我上好多只上等鸭了,你就见好就收吧。”男人的脸色那叫一个难看,可惜那只呆萌女人还不知道。突然,男人平静下来,手慢慢的抚摸着女人的腰,慢慢向下,向下。“五千万对于我来说真的是大恩大德,总裁,不如就让我当你的情人,报答你吧。”“嗯.....啊,、、、、、呜呜、、、、、”这是温水煮青蛙的戏,是一场博弈,这是姐弟恋的故事。
  • 鬼牵魂

    鬼牵魂

    被鬼叫魂的次数越多主人公就越能自由控制自己的游魂
  • 御器神尊

    御器神尊

    少年的一时任性,却招来灭城危机?古寒小城将如何面对灭顶之灾?云家少年的命运,又将会被怎样改写?
  • 穿越大典:废柴彼岸花

    穿越大典:废柴彼岸花

    (快来围观吧!)叶陌霜正在进行训练但没有想到被简单到爆的实验炸弹炸晕了一觉醒来,穿越将军府废柴嫡小姐却没想到实力杠杠的,身世居然是……,收圣皇兽,太古神兽……,全系天才,神秘力量不再是孤独王者……
  • 网游之幻想修仙

    网游之幻想修仙

    虚拟网游时代来临,给这个平静的世界带来了新的激情。御剑逍遥,斩妖除魔,还有各种法宝、功法。“幻想修仙”等你来探索
  • 风起苍山

    风起苍山

    问道百花吟长歌天威五毒清九仙荻花炼魔遇魂引孔墨苏梦是四家……一纸飞书传遍江湖中的每个角落,可出奇的却是,那书信中都是只有三个字:梦家灭!。三日后,除魔令昭告天下,更有千岛之湖孔家小姐在湖心岛比武纳婿,苍山龙城墨家四公子无辜被驱逐墨家,一场腥风血雨即将展开……