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第38章 进退有据八面玲珑(5)

还有一个反面的例子:位于北京北二环路和新街口交叉路口,背靠商业区,又面临交通顺畅的二环路,有一家大白鲨酒楼,地理位置相当不错。它是以经营广东粤菜、打边炉、蛇餐等为主要特色的酒楼。当你走进大白鲨酒楼,就会发现它处在风景秀丽的什刹海西海边。坐在一层楼的餐桌前,可以欣赏到窗外什刹海波光粼粼的湖面。清风吹来,让人感觉十分惬意。真可谓是一个品尝美食的好地方。

虽然这是一个地理位置优越、环境舒适典雅的餐厅,但是开业以来,人气却一直不旺,每到吃饭时间,上座率还不到30%。这是为什么呢?深入研究它的病症就不难发现,既不“知己”也不“知彼”是它惨淡经营的根本原因。

酒楼内部的格局设计不实用,也不尽合理,比如,每一层都是小餐桌,最多只能容纳四个人同时就餐,没有大圆桌,对于多人就餐来说,就会非常不便。而且桌椅的布置过于密集,给人一种非常局促的感觉。在经营项目上,大多数北方人对打边炉和吃蛇餐并不是很感兴趣,明显货不对路。这就是所谓的不知己。

另外,这家酒楼还不了解食客的偏好和需求。北京的食客遍尝大江南北各种莱系,吃来吃去还是觉得家常菜最亲切。北京菜馆这几年盛行的是北京菜、川菜、东北菜,而广东粤菜因为口味上与北方人差距较大,在北京始终难成气候。而且.北方人对蛇餐之类并不感兴趣。偏偏该酒楼的菜谱上有恐怖的群蛇照片!显然,这与北京食客的偏好和需求是非常不相符的。这就是所谓的不知彼。

既不知己,又不知彼,又怎么会赢得市场呢?

不过,现在的大白鲨酒楼已经彻底更新换代了,取而代之的是京味大众菜、特色菜,因此生意也越来越好了。

所以说,成功开始于“知己”。知己知彼者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。

马丁·舒华兹利是华尔街著名短线操盘手,他用了仅仅几年的时间就把4万美元变成2000万美元。他共参加过10次全美投资大赛中的4个月期货交易竞赛项目,获得9次冠军,有一次仅以微弱差距名列第二。他在这9次夺冠的比赛中,平均投资回报率高达210%,他因此所赚得的钱也几乎是其他参赛者的总和。在一次全美投资大赛中的一年期货交易比赛中,他创下了投资回报率高达78l%的佳绩。借着参与比赛的方式,舒华兹利证明了自己是全球最高明的交易员之一。

但是在舒华兹利还没有成为成功的专业操盘手时,他有10年的时间一直浮沉于股市之中。在交易生涯的初期,他只是一位证券分析师,然而正如他所说的,在这段期间,他经常因为交易亏损而濒临破产边缘。

1978年,舒华兹利结婚,他的妻子对他的影响非常大,妻子对舒华兹利说:“你出来自己干好了。你已经34岁,而且不是一直想自己干吗?就算你失败了,至多也不过再回头去干分析师罢了。”已经干了10年的证券分析师,而且已经开始对这份工作感到很厌烦,舒华兹利知道自己必须改变,也知道自己要为自己而工作,不要再看客户或老板的脸色,为自己工作是他生活的最终目标。多年来,舒华兹利一直在自怨自艾:“为什么我总是不成功?”这一回,他下定决心必须成功。

舒华兹利为了能达到他的成功梦想,他首先和太太一起进行了自我分析。舒华兹利喜欢自由,希望为自己工作,而他数学很好,对于数字反应快,适合短线操作,他还喜欢赌博,担任证券分析师10年,热爱投资市场,曾经参加过美国海军陆战队,有良好的纪律性。舒华兹利在经过一番分析后,给自己设定了一个目标:成为一个短线操盘手。

接着,舒华兹利用数年时间把4万美元变成了2000万美元。到了1989年,舒华兹利组建了资本达8000万美元的投资基金,但经过一年多时间的运作,成绩并不理想。舒华兹利再次进行了自我分析,发现业绩不理想的最主要原因是:大规模资金并不适合自己的短线操作风格。最后他果断解散了基金,重新操作自己的资金,每年获利颇丰。

古人云:“知己知彼,百战百胜。”要想知彼就要先知己,自我分析就是了解自己,了解自己是一个思考的过程,并不是胡思乱想,而是一个人头脑中自问自答的过程,只有问好了问题,才能得到好的思考和自我分析;不好的问题,胡思乱想,最终不会有好的答案,分析不出自己的优势和劣势。所以,只有改善自己的劣势、发挥自己的优势,做到知彼知己,才能成为在市场上获取巨额财富的赢家。

狼道智慧之八十六:有条不紊,万事无忧

狼知道狮子过于凶残而不得人心,老虎过于仁义而禁不起欺诈,猎豹过于君子而将机会拱手相让,大象过于憨厚只能任人驱使。而狼群的家族避免了这些缺陷,目光敏锐,勇猛顽强,善于计谋。所以,狼非常善于运用欲擒故纵、声东击西这一策略来战胜对手。

欲擒故纵,古人按语说:所谓纵敌,非放之也,随之,而稍松之耳。“穷寇勿迫”,亦即此意,盏不迫者,非不随也,不迫之而已。武侯之七纵七擒,即纵而蹑之,辗转推进,至于不毛之地。武侯之七纵,其意在拓地,在借孟获以服诸蛮,非兵法也。故论战,则擒者不可复纵。而声东击西,就是指敌方指挥不当,军如无头之蝇,乱撞乱碰,就是指不能判明和应付突然事变的发生,这是指挥员失去分析判断情况的能力的一种象征。要利用敌人失去控制力的时机将其消灭。这真不失为一种妙计。

打仗,只有消灭敌人,夺取地盘,才是目的。如果逼得“穷寇”狗急跳墙,垂死挣扎,己方损兵失地,是不可取的。放他一马,不等于放虎归山,目的在于让敌人斗志逐渐懈怠,体力、物力逐渐消耗,最后己方寻找机会,全歼敌军"达到消灭敌人的目的。欲擒故纵中的“擒”和“纵”,看似非常矛盾。但在军事上,“擒”,是目的,“纵”,是方法。古人有“穷寇莫追”的说法。实际上,不是不追,而是看怎样去追。把敌人逼急了,它只得集中全力,拼命反扑。不如暂时放松一步,使敌人丧失警惕,斗志松懈,然后再伺机而动,歼灭敌人。

汉献帝初平四年(公元193年),曹操割据兖州后,派遣泰山太守应劭前往琅琊迎其父曹嵩及家人百余口。途经徐州时,徐州牧陶谦为讨好曹操,特派都尉张护送,曹嵩一行。不料,张杀死曹嵩及其家人,席卷财物而去。于是曹操就把账记在陶谦身上,他又以为父报仇为名,发兵攻徐州。

面对兵临徐州城下的曹操大军,陶谦自知难以抵敌,便采纳别驾从事糜竺的建议,请北海相孔融、青州刺史田楷前来相救。孔融就请刘备同去救陶谦。刘备遂欣然带领关羽、张飞、赵云和数千人马赶往徐州。

在徐州城下,刘备率军与曹军于禁所部小试锋芒,初战告捷,受困徐州的陶军一也因此暂时缓解了危机。陶谦便急令将刘备迎人城内,盛宴款待。陶谦席间主动提出将徐州让给刘备,说:“当今天下大乱,国将不国;公乃汉室宗亲,正当为国出力。老夫年迈无能,情愿将徐州相让。公勿推辞。我当自写表文,申奏朝廷。”刘备听后,感到非常愕然,就急忙推辞说:“虽然我是汉室苗裔,但功德不足称道,任平原相犹恐不称职。本来我是为了义气前来相助,您这样说,莫非怀疑我有吞并之心?”陶谦表白说:“这是老夫推心置腹之言,绝非虚情假意。”但刘备只是推辞,始终不肯接受。糜竺见二人再三辞让,就说:“现在兵临城下,且当商议退敌之策。待事平之后,再议相让不迟。”于是刘备写信给曹操,希望曹操以国家大义为重,撤走围困徐州之兵。正在此时,吕布攻破兖州,进占濮阳,威胁曹操后方。曹操就顺水推舟,卖个人情,接受刘备建议,就退兵了。

曹军撤走后,陶谦见徐州转危为安,于是就差人请刘备、孔融、田楷等人城聚会,庆祝解围。饮宴既毕,陶谦再向刘备让徐州。刘备说:“我应孔融之约救援徐州,是为义而来。现在若无端据有徐州,天下将以为我是不义之人。”糜竺、孔融及关羽、张飞等皆纷纷劝刘备接替陶谦治理徐州。刘备苦苦推辞说:“诸位欲陷我于不义耶?”陶谦推让再三,见刘备终不肯受,便说:“如您必不肯受,那就请暂驻军近邑小沛,以保徐州,何如?”众人也都劝刘备留驻小沛,刘备才得以同意。

过了不久,陶谦染病,愈来愈严重,就派人以商议军务为名,把刘备从小沛请来徐州。陶谦躺在病榻上对刘备说:“今番请您前来,不为别事,只因老夫病已垂危,朝夕难保;万望您以汉家城池为重,接受徐州牌印,老夫死亦瞑目矣!”刘备说:“可让您的二位公子接班。”陶谦说:“其才皆不能胜任。老夫死后,还望您多加教诲,千万不能让他们掌握州中大权。”刘备还是辞让,陶谦便以手指心而死。举哀毕,徐州军民极力表示拥戴刘备执掌州权,关羽、张飞也再三相劝。到这时,刘备才完全接受徐州大权,担任徐州牧。

从当时情况看,徐州并不是一颗好吃的果子,弄不好就会有惹火烧身的危险。即使徐州牧陶谦真心相让,其部下能否心悦诚服?这些都是很现实、很严重、很迫切的问题,刘备不得不顾虑!事实也的确如此,历史上刘备占有徐州不久,即先后受到过曹操、吕布、袁术的进攻,陶谦部下曹豹也反叛刘备而助吕布,以致刘备在徐州难以立足,最终被逐出徐州,先后依附袁绍和刘表。当然,徐州具有重要战略地位,对于刘备来说,毕竟具有巨大的诱惑力。所以,陶谦死后,刘备在外有北海相孔融的支持、内有糜竺及徐州军民的广泛拥戴下,便不失时机地同意接替陶谦任徐州牧,将徐州据为己有。真可谓是欲擒故纵的妙用呀!

无独有偶,诸葛亮七擒孟获,也是军事史上一个“欲擒故纵”的绝妙战例。蜀汉建立之后,定下北伐大计。当时西南夷酋长孟获率+万大军侵犯蜀国。诸葛亮为了解决北伐的后顾之忧,决定亲自率兵先平孟获。蜀军主力到达泸水(今金沙江)附近,诱敌出战,事先在山谷中埋下伏兵,孟获被诱入伏击圈内,兵败被擒。

按说,擒拿敌军主帅的目的已经达到,敌军一时也不会有很强战斗力了,乘胜追击,自可大破敌军。但是诸葛亮考虑到孟获在西南夷中威望很高,影响很大,如果让他心悦诚服,主动请降,就能使南方真正稳定。不然的话,南方夷各个部落仍不会停止侵扰,后方难以安定。诸葛亮决定对孟获采取“攻心”战,断然释放孟获。孟获表示下次定能击败他,诸葛亮笑而不答。孟获回营,拖走所有船只,据守泸水南岸,阻止蜀军渡河。诸葛亮乘敌不备,从敌人不设防的下流偷渡过河,并袭击了孟获的粮仓。孟获暴怒,要严惩将士,激起将士的反抗,于是相约投降,趁孟获不备,将孟获绑赴蜀营。诸葛亮见孟获仍不服,再次释放。以后孟获又施了许多计策,都被诸葛亮识破,四次被擒,四次被释放。最后一次,诸葛亮火烧孟获的藤甲兵,第七次生擒孟获。孟获终于被感动了,他真诚地感谢诸葛亮七次不杀之恩,誓不再反。从此,蜀国西南安定,诸葛亮才得以举兵北伐。

诸葛亮七擒七纵,并非是感情用事,他的最终目的是在政治上利用孟获的影响,稳住南方,在地盘上,次次乘机扩大疆土。在军事谋略上,有“变”“常”二字。释放敌人主帅,不属常例。通常情况下,抓住了敌人不可轻易放掉,以免后患。而诸葛亮审时度势,采用攻心之计,七擒七纵,主动权操在自己的手上,最后终于达到目的。这说明诸葛亮深谋远虑,随机应变,巧用兵法,是个难得的军事奇才。

在现今这个竞争激烈的市场,欲擒故纵也不失为一种妙计。作为一个经营者就要懂得:将要收敛它,必须暂且扩张它;将要削弱它,必须暂且增强它;将要废弃它,必须暂且兴起它;将要夺取它,必须暂且拿给它。

美国可口可乐公司为了打开中国市场,并不是一开始就向中国倾销商品,而是采取“欲将取之,必先予之”的办法。先无偿向中国提供价值400万美元的可乐灌装设备,花大力量在电视上做广告,提供低价浓缩饮料,吊起你的胃口,使你乐于生

产和推销美国的可乐,而一旦市场打开,再要进口设备和原料,他就要根据你的需要来调整价格,抬价收钱了。10年来,美国的可口可乐风行中国,生产企业由一家发展到8家,销量、价格也成倍增长。美国商人赚足了钱,无偿给中国设备的投资早已不知收回几倍,这就是先让你尝到些甜头割舍不掉,然后再实施自己的计划,这种欲擒故纵之术在商场中比比皆是。

1966年,武田制药公司推出了一项看似刺激消费的活动——“武田制药爱福彩卷”抽奖。此次抽奖设1600多名高贵奖品,参加的条件非常简单,只要消费者购买维他命一盒,便可参加。具体要求是,消费者要在空盒上注明自己的姓名与住址,以及药房的店名地址。在空药盒雪片般寄来参加抽奖时,武田制药公司动员了许多专家来鉴定盒子的真伪。通过这一活动,他们最大的目的就是使假药上钩,这些假药和出售假药的商店多数都成了武田制药公司的瓮中之鳖。

商场如战场,对于一个经营者来说,要想更好打败对手,掌握欲擒故纵的计谋是必不可少的。

狼道智慧之八十七:迷惑敌人,声东击西

历代军事家早已熟知声东击西之计,所以使用时必须充分估计敌方情况。虽然方法只有一个,但是却可以变化无穷。

所谓的声东击西,就是忽东忽西,即打即离,制造假象,引诱敌人做出错误判断,然后乘机歼敌的策略。为使敌方的指挥发生混乱,必须采用灵活机动的行动,本不打算进攻甲地,却佯装进攻;本来决定进攻乙地,却不显出任何进攻的迹象。似可为而不为,似不可为而

东汉时期,班超出使西域,就是为了团结西域诸国共同对抗匈奴。要想使西域诸国便于共同对抗匈奴,就必须先打通南北通道。莎车国地处大漠西缘,它煽动周边小国归附匈奴,反对汉朝。班超决定首先平定莎车。莎车国王向龟兹求援,龟兹王亲率五万人马,援救莎车。班超联合于阗等国,兵力只有二万五千人,敌众我寡,难以力克,必须智取。班超遂定下声东击西之计,迷惑敌人。他派人在军中散布对班超的不满言论,制造打不赢龟兹,有撤退的迹象,并且故意让莎车俘虏听得一清二楚。这天黄昏,班超命于阗大军向东撤退,自己率部向西撤退,看似十分慌乱,故意放俘虏趁机脱逃。俘虏逃回莎车营中,急忙报告汉军慌忙撤退的消息。龟兹王大喜,以为班超非常惧怕自己而慌忙逃窜,就想趁这个机会追杀班超。他马上下令兵分两路,追击逃敌。他亲自率一万精兵向西追杀班超。班超胸有成竹,趁夜幕笼罩大漠,撤退仅十里地,部队就隐蔽了起来。由于龟兹王求胜心切,率领追兵从班超隐蔽处飞驰而过,班超立即集合部队,与事先约定的东路人马迅速回师杀向莎车。班超的部队如从天而降一般,莎车猝不及防,迅速瓦解。莎车王惊魂未定,逃走不及,只得投降。龟兹王气势汹汹,追走一夜,没有见到班超部队踪影,又听到莎车已被平定,人马伤亡惨重的报告,龟兹王见大势已去,只好收拾残部,悻悻然返回龟兹。

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