登陆注册
20407200000057

第57章 用“薪”激发凝聚力

虽然薪酬不是激励员工的惟一手段,也不是最好的办法,但却是一个非常重要、最易被人运用的方法。事实上,在许多时候,运用薪水远比运用其他手段激发团队凝聚国来得直接,因为薪水关系到每一个团队的切身利益。

在IBM,薪水管理独特而有效,它已经成为一种高绩效文化,激励着IBM人不断凝聚、创新。具体措施如下:

——个人业务承诺计划

薪酬制度的首要原则是公平性原则,在IBM,这一原则具体体现在薪水与业绩的直接挂钩上。不论学历与工龄,只论岗位、职务、工作表现和工作业绩在IBM,你的学历是一块很好的敲门砖,但决不会是你获得更好待遇的凭证。

在IBM,每一个团队成员工资的涨幅,会有一个关键的参考指标,这就是个人业务承诺计划PBC。凡IBM公司的员工,都需要与其所直属的经理共同制定一个个人业务承诺计划,其实相当于和老板立下了一个一年期的军令状。到了年终,直属经理会在你的军令状上打分,直属经理当然也有个人业务承诺计划,上头的经理会给他打分,完全体现着公平与协调。IBM的每一个经理掌握了一定范围的打分权力,他可以分配他领导的那个组的工资增长额度,他有权力将额度按比例分给这些人,具体到每一个人给多少。

IBM的个人业绩评估计划从三个方面来考察员工工作的情况。第一是致胜。胜利是第一位的,首先每一位团队成员必须完成其在PBC里面制定的计划,无论过程多艰辛,到达目的地最重要。第二是执行。执行是一个过程量,它反映了员工的素质,执行是非常重要的一个过程监控量。最后是团队精神。没有凝聚力就没法在IBM做事,凝聚力成为考核员工的一个重要标准。IBM是非常成熟的矩阵结构管理模式,一件事会牵涉到很多部门,有时候会从全球的同事那里获得帮助,所以团队意识应该成为第一意识,工作中随时准备与人合作一把。IBM正是通过这样的薪酬分配机制来提升团队凝聚力的。这是一个潜移默化的过程。

——双向沟通

由于IBM员工的薪水具有特殊的衡量标准,因此,也就难以避免地存在着对自己的薪水不能理解的员工。如果这种问题得不到解决,将为团队的凝聚力埋下隐患。为此,IBM运用了双向沟通,以保证在IBM不存在单向的命令和无处申述的情况。IBM至少有四条制度化的通道给员工们提供申述的机会。

第一条通道是与高层管理人员面谈。员工可以借助“与高层管理人员面谈”制度,与高层经理进行正式的谈话。这个高层经理的职位通常会比申述者的直属经理的职位高,也可能是申述者的经理的上司或是不同部门的管理人员。员工可以选择任何个人感兴趣的事情来讨论。这种面谈是保密的,由员工自由选择。面谈的内容可以包括个人对问题的倾向意见,自己所关心的问题,员工反映的这些情况公司将会交直接有关的部门处理。所面谈的问题将会分类集中处理,不暴露面谈者身份。

第二条通道是员工意见调查。这条期开通的路径,不仅仅是涉及到员工的薪水,还涉及到其他许多方面。IBM通过对员工进行征询,可以了解员工对公司管理阶层、福利待遇、工资待遇等方面有价值的意见,使之协助公司营造一个更加完美的工作环境。IBM经理与员工之间的凝聚,在这一通道中得到了完美体现。

第三条通道是下情上传。在IBM,一个普通员工的意见完全有可能会送到总裁郭士纳的信箱里。“下情上传”就是一个直通通道,可以使员工在绕过其直属经理,直接获得高层领导对其关心的问题的答复。没有经过员工同意,员工的身份只有一个人知道,那就是负责整个“下情上传”的协调员知道,所以员不必担心畅所欲言过后会带来的风险。

第四条通道是申诉,IBM称其为“门户开放”政策。这是一个非常优秀的IBM民主制度,IBM前总裁郭士纳刚上台就一改IBM传统的作风,他经常反向执行申诉,直接跑到下属的办公室问某件事干得怎么样了。IBM用申诉来尊重每一个员工的意见。员工如果有关于工作或公司方面的意见,应该首先与自己的直属经理恳谈。与自己的经理恳谈是解决问题的捷径,如果有解决不了的问题,或者有关于工资涨幅方面的难言之隐,可以通过申诉向各事业单位主管公司的人事经理、总经理或任何总部代表申诉,申诉会得到上级的调查和执行。

——提供要求增资的平台

IBM的工资水平在业内不是最高的,也不是最低的但IBM能让每一个员工相信,只要努力就会加薪。如果员工觉得工资实在不能满足员工的要求,那只有走人。如果因为工资问题要辞职,IBM不会让员工的烦恼没有表达的机会,人力资源部会努力地挽留你,而且跟员工谈心。

IBM会根据情况,看员工的真实的要求是什么,一是看他的薪金要求是否合理,是否有以及人力资源部是否有执行不力的情况,如果是公司不合理,IBM会在最短时间内调整工资机制或改善员工待遇。第二种情况是看员工提出辞职是的目的是为了加薪还是有其他原因,通过交谈和调查,IBM会让每一个辞职者带着一种好的心态离开IBM。

在工资机制上保证IBM的员工能具有伟大的凝聚力,IBM专门委托咨询公司对整个人力市场的待遇进行详细的了解,公司员工的工资涨幅会根据市场的情况有一个调整,使自己的工资在业内有良好的竞争力。

——IBM的工资与福利项目

基本工资——是对员工基本价值、工作表现及贡献的认同;

综合补贴——对员工生活方面基本需要的现金支持;

休假津贴——为员工报销休假期间的费用;

鼓励奖金——当公司完成既定的效益目标时发出,以激励员工的积极性;

销售奖金——销售及技术服务人员在完成销售任务后的奖励;

住房基金——公司提拨一定数额存入员工个人帐户,以资助员工购房,使员工能在尽可能短的时间内用自己的能力解决住房问题;

医疗保险基金——为员工报销医疗及年度体检的费用由公司解决;

退休金——积极参加社会养老统筹计划,为员工提供晚年生活保障;

其他保险——包括人寿保险、人身意外保险、出差意外保险等多种项目,体贴入微地关心员工安全;

休假制度——鼓励员工在工作之余充分休息,在法定假日之外,还有带薪年假、探亲假、婚假、丧假等;

员工俱乐部——为员工组织各种集体活动,以加强团队精神,提高士气,提高团队凝聚力,包括各种文娱、体育活动、大型晚会、集体旅游等。

IBM给员工的报酬中,还包括股票期权,这也是与业绩相联系的。绩优的员工将得到更多的、价格更低的股票期权。

团队成员的加薪,可以说是人力资源薪酬管理中最重要的一环,它可以使团队成员得到物质和精神的双重满足。因此,用“薪”激励不仅可以增加员工忠态度及减少员工流失,还可以增加团队凝聚力,提高团队的效率。每一个企业团队,只有拿起薪酬“激励武器”,才能充分调动员工的工作潜能,也才不会在市场竞争中处于劣势。

同类推荐
  • 理财有道投资有招

    理财有道投资有招

    财富能带来生活安定、快乐与满足,也是许多人追求成就感的途径之一。适度地创造财富,不要被金钱所役、所累是每个人都应有的中庸之道。要认识到:“贫穷并不可耻,有钱亦非罪恶”,不要忽视理财对改善生活、管理生活的作用。
  • 财务解码——总经理3堂财务必修课

    财务解码——总经理3堂财务必修课

    影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书第一部分是对财务战略的概述性解读和对企业不同发展时期财务战略的分析论述,第二部分从报表在财务决策中的运用、财力决策及企业经营中的实战策略详尽论述财务决策问题,第三部分强调个人财务风格对企业的重要性。
  • 迪奥和他的时尚王国

    迪奥和他的时尚王国

    本书讲述20世纪最伟大的服装设计师克里斯汀·迪奥的人生传奇,全景式描绘这个时尚领域首屈一指的品牌的成功之路。
  • 中国企业家精神录

    中国企业家精神录

    “企业家精神”在很多人的理解里,都是一种舶来品,是西方现代化以来市场经济下的产物,但是本书却告诉大家,中国其实早从先秦时代,就产生了最早的朴素的企业家精神。中国传统企业家精神从先秦到晚清经历了从辉煌到衰落的坎坷曲折发展,在鸦片战争以后,蜕变为现代企业家精神。在新中国成立后,以“家国同构”“家国情怀”为特质的中国企业家精神开始诞生。国企有大庆精神铁人精神、航天精神、核工业精神、中国高铁工人精神、大唐电信精神和预警机精神等;民企则产生了一批世界知名的企业家和企业品牌。中国企业家作为一个充满创造力的崭新群体诞生并正式登上历史舞台,从中国走向世界。本书正是对这个群体的文化剖析和精神写照,记录这个群体崛起的轨迹,赋以继续前进的文化动力,让更多的人了解并弘扬企业家精神!
  • 向温商学习

    向温商学习

    有着“东方犹太人”之称的温州人虽然没有数千年的经商史,但他们的智慧却促使他们在短短的二十几年创造了世界商界的奇迹。
热门推荐
  • 师尊我要和你打个商量

    师尊我要和你打个商量

    世人都说“老风家的小女娃啊,是天上的神仙转世,刚生下来就会说话啦!”老风家:谁说的,我们怎么不知道啊!老风家小女娃:没错,你们没说错,那个人就是我。众人:您还真是一点都不谦虚哈!某仙尊:歌儿,你想要什么,除了天上的星星和月亮,别的,我都能给你得来!众人:喂,宠妻也该有个限度啊,别给我们这些人撒狗粮,我们承受不住啊!众弟子:呜呜呜!我们以前的那个高冷无情的师尊回不来了!风家众人:滚,你谁啊,想娶我家囡囡,我们同意了吗?离歌:……额,我们那个……我们已经结为仙侣了。风家众人:完了,乖囡囡被抢走了,留不住了,咦咦咦!好桑心!好难过!众人:喂,过了啊
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 那时花开

    那时花开

    花开有时,花期短暂。几个出生于八十年代初,降生于东南沿海东海市的独生子女。在这个浮躁的年代里,面对着现实和理想的冲突,面对着感情的迷茫,她们各自追寻着自己内心的需求。生活是起点,又是归宿;她们相信痛并快乐着,追寻着自己那份简单的生活。
  • 天空之翼

    天空之翼

    七千年前,她是新晋雨神,七千年后,她依旧有从前那份淡泊从容,只是七千年后的她只为天空的蓝而活;七千年前,他是上古风神,七千年后,他依旧有从前的霸气凌然,只是他的肩上有了他不可推卸的责任。上古自然法则,七千前,他们无法改变,七千年后也依旧如此。只是,她和他,都有了不一样的选择。
  • 成草的游戏人生

    成草的游戏人生

    因为意外,徐天转世成了草,什么都快忘了,唯独不忘游戏的一切,原因是一把辛酸。
  • NPC的江湖人生

    NPC的江湖人生

    “荣耀江湖”一款集合众多武侠题材的跨时代虚拟网游。......飞刀破空,例无虚发飞仙天外,无瑕无垢阿鼻三刀,魔意自生撕天排云,摩柯无量辟邪鬼剑,鬼魅无双魔自道起,皓月凌空......林韵白征战江湖十年,成就“大天位十重”之境,却意外重生到游戏世界,成为了一名...NPC。......游走朝堂与江湖,剧情人物与玩家之间,身怀特殊身份的林韵白开始了图谋天下之旅。当然,完成这宏伟目标之前,他需要先从某个十八线的小杀手组织中挣脱出来。
  • 科学发展观研究

    科学发展观研究

    本书是对科学发展观的重要研究成果,全书共分12章,主要包括:科学发展观的理论渊源和指导意义、历史地位、理论精髓、目标追求、总体战略等。
  • 喋血人生

    喋血人生

    如果再给李昊龙一次机会。他可能不会走上这条黑道之路,可惜,人生无法回头,他只能步步向前,带着黑道兄弟在都市争斗,挥洒热血!
  • 青春说爱过

    青春说爱过

    他收集了好多人的故事,其中不乏有甜蜜的,虐心的。跟他分享故事的人,都是一些不愿透露名字的,他为他们编写了假的名字,他们后悔他们当初没有做过那些事情,他为他们谱写。这里,有你的故事吗?
  • 绝无生机

    绝无生机

    讲述一个发生在3千以后的故事,地球生态系统完全崩溃,人类被迫回到地下,开始穴居人的生活,一波一波的遭难袭来,哈恩带领人类决出逢生,讲述一个强者的心路历程。