登陆注册
20461500000002

第2章 透过心理因素,读懂人脉关系(1)

透过心理因素,读懂人脉关系

心理因素的好坏,直接影响人脉,因为它是经营人脉的基础。充满自信、乐观向上的人,是最好的交往对象;自卑颓丧、心理抑郁的人,人们通常敬而远之。

1 好人脉来自好心理,经营人脉从“心”开始

人脉,就是由良好的人际关系而形成的人际脉络。人脉对一个人的发展至关重要,人脉的好处无需多说,每个人都明白。需要说明的是,好人脉究竟是从哪里得来的呢?

俗话说:“浇树浇根,交人交心”,人脉的经营与心理学的关系无疑是最紧密的。人际交往,说白了就是不同心理之间的探测与把握,掌握了对方的心理状态,交往就变得轻松自如。如果弄不清对方的心理状态,即使费尽心思,还是话不投机、错失机缘。人脉的好坏,直接关系一个人发展的好坏。对一个人心理状态的把握,直接关系到许多事情的成败,想经营好我们的人脉,心理学不可不知。

一提起心理学,大家并不陌生,但是生活中重视心理学、应用心理学的人并不多。如今快节奏的生活、紧张忙碌的工作,给人们的身体与思想造成种种压力,致使许多人形成了不健康的心理。每个人都渴望每天有个好心情,谁都渴望生活在轻松愉快的氛围中,谁都想拥有一个积极向上的心态,然而有些人心灵被蒙上了一层莫名的灰尘,有忧郁、有彷徨、有失落、有绝望,其实这些心理状态,大都与人脉交往的好坏直接相关。自己不了解别人、别人误会自己、双方互相误解等等,都造成交往中的苦恼,进而影响事情、破坏心情。对于搞好人脉、优化个人交际,了解心理学,已是许多人的必修课。

心理学(Psycology)是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。心理学一词来源于希腊文,意思是关于灵魂的科学。我们抛开严谨深奥的学术层面,从心理学对人脉的影响入手,将心理学与经营人脉联系起来,我们不妨称之为“人脉心理学”。探究心理学对人脉的作用与影响,了解交际当中人们的心理变化,把握交往中对方的心理动态,会对我们经营人脉起到立竿见影的效果。

心理学对人脉太重要了,西方流行这样一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁(whom you know)。在中国有这样一句俗话:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。也就是说,一个人要想改变自己的命运,做成大事,获得成功,就必须有足够的人脉资源。人脉上的交际能力,在一个人的成就里扮演着重要的角色,而心理学在经营人脉的过程中,又起着至关重要的作用。

(1)了解对方心理可以确定对方的人品

在人脉经营中,选对人是交往的前提,与什么样的人交往直接关系到“人脉的质量”。与人品不正的人交往,只会产生两种结果:一是跟着坏人学坏;一是被对方利用,盲目受害。所以选对人,是经营人脉的第一步棋。当年谭嗣同搞维新运动,想通过袁世凯控制保皇派,于是就秘密与袁世凯交往,并开诚布公地将机密策划告知袁世凯。谭嗣同当时很信任袁世凯,将他当成变法的救命稻草。可是他并不了解袁世凯,袁世凯表面上是道貌岸然的君子,实则是一个阴险狡诈、卖主求荣的伪君子,后来戊戌六君子被逮捕斩杀,皆因此人告密所致。想必谭嗣同在就义的那一刻,一定悔恨自己看错了人,不该与袁世凯那样的小人共事。

(2)了解对方心理,可以预知对方的意图

在交往当中,摸清对方的心理状态,就能推理出对方的心理意图。交往中许多人都带有明显的功利性,总想从另一方获取利益,或是赢得方便。每个人的心理意图都会通过表面的言谈举止表现出来,通过察言观色,就能了解对方的意图。一次李嘉诚见一位商人,寒暄几句,就看出那个商人的意图。他想让李嘉诚给自己融资,做一批走私生意,并说了许多攀亲道故的话。李嘉诚很清楚,走私是犯法的,十多年前他们合作过,那商人很狡猾,唯利是图,又不讲诚信,根本不值得交往,于是就找理由拒绝了合作。

(3)了解对方心理,及时满足对方的需求,建立良好的交情

在正常交往当中,不能只想着从对方那里获利,必要时能为对方提供方便、送去温暖,这样的方式会使双方交情迅速升温。一位教师到朋友家里做客,原因是朋友的儿子考上了大学,许多亲朋好友都来祝贺。宴席上教师看出了朋友的心事,虽然儿子考上了重点大学,但是家境不好,高额的学费他们难以支付。教师在宴席上首先为朋友的儿子赞助了学费,并热情洋溢地向亲友们说明了朋友家中的情况,再苦不能苦学生,再穷不能穷教育。许多亲友们慷慨相助,有的几天后为朋友送去了赞助。朋友自然感激不尽,他的儿子还打算将来一定要报答那位教师。

通过以上几点我们不难看出来,经营人脉离不开心理学,无论有意识还是无意识,其实人们都运用着心理学经营着各自的人脉。拥有好人脉的朋友们,并没什么独特之处,只是他们爱在琢磨别人心理上下工夫。着名成功学家陈安之,以世界上100多位成功人士做了研究,得出这样一个结论:成功=知识30%+人脉70%。美国哈佛大学商学院,对许多成功者的调查结果显示:事业有成的人士中,26%靠工作能力,5%靠家庭背景,而人际关系则占69%。又有相关专家研究,人脉的成功=交际能力30%+心理揣测能力70%。

光有知识与交际能力还不够,一定要用上心理学,发挥人脉心理学的作用,才能取得真正的成功。成功来自知识积累与广阔的人脉,只有知识与能力,没有人际关系,个人能力施展不开,就成了“养在深闺人未识”的“老姑娘”。许多人怀才不遇,并非没有能力,而是缺少人脉。

英雄要有用武之地,广阔的人脉正是提供用武之地的最好平台。这个广阔的人际平台,是建立在人脉心理学基础上的,失去了金钱,可以再赚回来;失去了机遇,可以再创造;失去了人脉,你就真的一无所有了。好人脉来自好心理,让我们从“心”开始吧。

2突破心理薄弱点,积极肯定自我

从心理学上讲,只有肯定自我的人才能树立信心、建立人脉。山不辞土,故能成其高;海不辞水,故能成其深;肯定自我,才能看到自己更大的优势,树立积极向上的心态。不因自身优点而骄傲,也不因自身缺点而自卑。总而言之,一个自信的人最容易打动别人,继而让别人成为自己的朋友。

我国着名画家徐悲鸿,就是一个特别自信的人。20世纪初,徐悲鸿在欧洲留学时,曾碰到一个洋人的寻衅。那个洋人说:“中国人愚昧无知,生就当亡国奴的材料,即使送到天堂深造,也成不了才!”徐悲鸿义愤填膺地回答:“那好,我代表我的祖国,你代表你的国家,等学习结业时,看到底谁是人才,谁是蠢材!”外国人不以为然地说:“我不信,你能行吗?”徐悲鸿坚定地说:“我能行!”之后徐悲鸿减少了一些闲杂交往,整天将自己关在画室里,一年之后,徐悲鸿的油画就受到法国艺术家的好评,此后数次竞赛中他都得了第一,他的个人画展轰动了整个巴黎美术界,他还结交了许多国际友人。徐悲鸿取得的成就,是那个洋人远远不能及的。

徐悲鸿靠着一股拼劲,充分肯定自我,他的爱国热情加上他充分的自信,终于使他成为驰名中外的美术家。由此可见,充分肯定自我,不仅能为自己增加力量,也能影响别人对你的看法。其实,别人对自己持什么看法并不重要,关键是自己要肯定自己,相信自己。

毛遂自荐的历史典故,是尽人皆知的。战国时期,为解救邯郸被秦军围困之急,赵王想联合另一个区域大国楚国共同抗秦。为此他派亲王平原君到楚国游说。平原君打算从自己数千名家臣中挑选出有勇有谋的20人随同前往,可挑来选去,只挑选出19名。就在这时,有一位宾客不请自到,自荐补缺。他就是毛遂。平原君仔细一问才知道,毛遂已经在他门下3年了。

平原君说:“3年时间不算短。一个人如果有才能,就好像锥子装在囊中,会立刻把它的尖刺显露出来那样,他的才能也会很快地显露出来。可你在我府上已住了3年,我还没听说你有什么特殊的才能。我这次去楚国,肩负着求援兵救社稷的重任,没有什么才能的人是不能同去的。你就留下来好了。”毛遂却充满自信地回答道:“你说得不对,不是我没有特殊才能,而是你没把我装在囊中。若早把我装在囊中,我的特殊才能就像锥子那样脱颖而出了。”

从谈话中,平原君似乎觉得毛遂确有才能,于是接受了毛遂的自荐,凑足20名随从,前往楚国。到了楚国,平原君与楚王谈判。平原君详尽地讲了联合抗秦的必要性之后,要求楚王尽快地派出援兵去解救邯郸,可楚王不出声。他俩的谈判,从清晨谈到了中午,还没有谈判出个结果来。等在外面的20名随员,焦急起来了。

毛遂此来,因是自荐,所以那19名随员内心里看不起他,总觉得他有些自吹自擂。这时候,他们想看看毛遂到底有什么本领。在谈判席上,毛遂表现得异常英勇:“大王,楚赵联合抗秦,势在必行。这只是两句话便可以议定的事情,如今从早晨到现在总也商议不出个结果来,这是为何?”毛遂的出现与责问使楚王很不高兴。他不理睬毛遂,转身气愤地问平原君:“他是什么人?”平原君说:“他是我的随员。”楚王气愤了,转身斥责毛遂道:“寡人正与你的主君议事,你算是什么人,竟也上来插言!”楚王的话,激起了毛遂的满腔愤怒。他抽剑出鞘,然后向楚王逼近两步,大声道:“尊贵的楚王,你之所以敢斥责我,不就是仗着你们楚国是个大国吗?不就是仗着这时候围在你身边的侍卫人多吗?不过,我现在告诉你,眼下在这十步之内,你国大没有用,你人多也没有用。你的性命就在我的手里,你叫嚷什么?”

经毛遂一说,楚王吓得满头是汗,不作声了。毛遂又道:“楚国是大国,应该称霸于天下。然而,你骨子里怕秦国怕得要死。秦国多次侵略楚国,占领了你们许多地盘,这是多么大的耻辱!想起这些来,连我们赵国人都感到害羞。现在,我们来联合你们抗秦,说是为着解救邯郸,同时也是为你们楚国报仇雪恨。可是,你却这般怯懦。你这叫什么大王!难道你就不感到惭愧吗?”毛遂激昂的一席话,说得楚王很惭愧。毛遂趁机说道:“尊贵的楚王,怎么样?愿不愿意与我们赵国一齐抗秦呀?”“愿意!愿意!”楚王满口应充。

楚赵两国签订了联合抗秦的盟约,毛遂立了大功,没过三天,毛遂的名字在赵都邯郸便家喻户晓了。

着名心理学家马斯洛认为,具有最健康人格的人是自我实现的人。所谓“自我实现”就是个人的潜能得以实现,自身能力得到了运用。“自我实现”的前提首先是自我肯定,然后才是“自我激励”、“自我开发”。

李虹在某管理学院读博士已经毕业了,学的是科技发展历史研究专业,她知道留院的可能性很小,同门师兄弟、师姐妹的竞争压力比较大,她没优势可言,去大学教书还是留校,不是个人能力能左右的。随着经济危机的加剧,北京市场博士就业也面临严峻挑战,就业困境加剧,博士也逐渐加入危机时代的失业大军。李虹没有工作经验,一般用人单位对博士是不敢恭维的,她年龄又偏大,家里还催着找对象结婚。

在种种压力下李虹没有畏惧,与本科生、硕士生一起奔向人才市场,经过N次面试失败,最后被浙江宁波一家燃气公司录用了,她放弃了博士后工作,毅然到民营企业出任技术总监职务,是对权威科研机构的一种社会反思,也是一种职业价值自我实现的挑战,更是对自身的一种肯定和接纳。事实证明,后来李虹干得挺不错。

肯定自我,才有勇气树立积极的心态。改变现状要有勇有谋,分开来讲,应该先有勇后有谋,无条件地接纳自己的现状,失业也罢、失恋也罢、工作不景气也罢、人缘不好也罢,都以一颗平常心对待,不因自身优点而骄傲,也不因自己的缺点而自卑,不管别人对你评价如何,你永远要接受自己、肯定自己。

一旦你竖起勇气肯定自我,就会突破心理上的薄弱点,找到新的起点,即使人缘不好、处境艰难,你也能坦然面对,开辟全新的发展空间。

3热情的人身边机会多

一位记者曾做过这样的采访:她将“你最喜欢和什么类型的人交往?”这个问题,分别提问了100位不同的人,得出的答案五花八门,最后记者做了归纳,其中57位被采访者肯定了同一类人,就是热情、主动的人。

小可是一位打工仔,高中毕业就开始到广州闯荡了。由于没什么技术,他只能靠干力气活养活自己。当过一段搬运工,因为货物太重,他有些吃不消,还有几次自己不小心在搬包装箱时碰伤了腿。干了一年他再也干不下去了,就在一家报社当上了送报员。每天骑着自行车,带着几打报纸满街跑。

小可有个好习惯,待人热情、做事很主动。他住的集体宿舍楼旁边,有一栋装修得很漂亮的小阁楼。每次他都要到那里送报纸,其实里面住了一位职业技校的副校长。每次送报时,小可都会将报纸放进楼门口的信件箱里。小可多次发现小阁楼门口都堆放着一些垃圾,也没见有人主动扔到马路对面的垃圾桶。于是小可每次送完报纸都顺便将垃圾带出来,扔到垃圾桶里去。

一天下午,小可送完报纸正提着垃圾袋走出小阁楼,突然碰见一位文质彬彬的先生,先生立即笑着夸奖小可:“原来每次是你帮我倒的垃圾呀。”小可憨憨地笑了笑:“每次给您送报,顺便拎出来的,没什么。”先生很看好小可,觉得小伙子不错,就让小可礼拜天到他家一趟,说有事与他商量。周日小可带着疑惑到了先生的小阁楼里,结果才知道那位先生是市里一家技校的副校长。他安排小可到他的学校去学电脑,不让小可再干苦力了。小可怀疑地问:“先生,我与你无亲无故,你为什么帮助我呢?”先生说:“我与你无亲无故,你为什么帮我倒垃圾呢?你热情主动,我当然也要热情主动了,不要推辞了,学费全免,好好学,将来要有出息,光送报纸怎么行呢?”小可就这样上了免费的技校,由于他刻苦努力,珍惜校长给他提供的大好机会,两年后他就学成了平面设计,之后就到一家广告公司上了班,前途一下光明了。

小可的乐于助人迎来了好前程,说到底还是他热情主动。送报与倒垃圾并没联系,这也是他出于自己的善意。正像那位校长所说,他的主动也使校长变得主动了,这一主动不打紧,将小可的人生都转变了。热情与主动最容易感动人,他人会被你感染,或者主动回报你,或者用自己的热情再去帮助他人。

何辉是一家工厂的一名工作人员,熟悉他的人都知道,热情主动、助人为乐是他最愿意做的事。无论是谁有困难,需要帮助,他都会伸出援助之手,即使是素不相识的陌生人,他也会毫不犹豫地给予帮助,从不求任何回报。

同类推荐
  • 榜样的力量

    榜样的力量

    本书主要选取中国制造业的60位优秀基层员工,年龄跨度从50后到80后,通过这些人物的真实故事来给广大基层员工以启示和感染:具备哪些品质和能力,才能为自己的发展、为企业的壮大、为国家的振兴贡献智慧和力量,以自己身边的同行业的榜样为自己工作奋斗的目标。
  • 我的创业哲学:马云献给年轻人的12堂人生经营课

    我的创业哲学:马云献给年轻人的12堂人生经营课

    这是一本成功励志书,也是一本创业教辅书。本书将理论与实践相结合,从马云的创业经历出发,向人们讲述了他是如何从一个名不见经传的大学老师摇身一变成为最具影响力的企业家。本书针对创业中的关键问题,如管理、经营、营销、融资、竞争、用人等,进行了深入细致的解析。读者可以从中体验最真实的领袖魅力、人生理想和处事技巧,而最重要的还是获取宝贵的创业经验。
  • 放下的力量

    放下的力量

    积极地思考和行动,勇于直面今天的困难与挑战,就能得到肯定和理想的结果,这是一个看似简单的道理,但真正认识到这种人生态度力量的仍是极少数。对于那些还没有树立积极面对当下,并立足于现实寻找幸福的人而言,本书将是难能可贵的圣经宝典。
  • 决不找借口

    决不找借口

    也许面对工作一些人会有一种莫名的烦躁,他们在工作中找不到丝毫的乐趣,也毫无创造性可言,甚至有种百无聊赖“简直烦透了!”的感觉,这类人一般都是在应付工作,为了工作而工作;还有一类人是为了生活而工作,一天到晚就是为手中的那几个钱而工作,甚至有一种“拿人钱财,与人消灾”的感觉,毫无工作热情可言。其实,工作就是一种使命,工作就是一种责任,我们只要怀抱热情,脚塌实地而科学有效的去工作,才能脱颖而出,才能从平凡走向伟大。
  • 让学生言行一致的故事

    让学生言行一致的故事

    用心灵倾听,学会跟自己比赛,可贵的赞赏,把对手扶起来,做最好的那个自我,向自己约稿,十分钟赢得成功人生,怀有一颗感恩的心,虚掩的门。
热门推荐
  • 废柴祭品太逆天

    废柴祭品太逆天

    不能契约伴生精灵就无法获得玄力就是废柴?直接被家族放弃成祭品?呵呵,本猫就让你认识认识无伴生精灵的玄力天才是怎么腾空出世的。什么神兽、圣兽的都是自动投怀送抱主动要签约的。就算家族长老们肠子悔青,本女王也懒得回看一眼,卖个萌就能得个王位玩,就连能买下整个世界的资产都是随手扔呢,还差你那点家族东西?至于那个谁,小心伦家身后那上古凶兽(妹控兄),想求娶先打过再说吧~
  • 最后一个禁咒师

    最后一个禁咒师

    最后一个禁咒师和美女鬼医睡一起,收美艳恶鬼,警花逼他做男友,收银台姐姐调戏他……药房下面封印的女鬼,会移动的阴间酒吧,来自另一个次元的幽灵,来自另一个次元的另外一个如歌……(二次元因你而精彩!)
  • 想陪你看尽四时风景

    想陪你看尽四时风景

    孟幽第一次见到程深是在学校的篮球场,少年眉目如画……文案一:“深哥你在看什么?”少年说:“看星星。”天上晴空万里……文案二:“深哥,你说的星星是?”程深醉眼朦胧:“孟幽就是星星啊。”指引他继续前进的星星。孟幽X程深
  • 网游之帝国在崛起

    网游之帝国在崛起

    惜秦皇汉武,略输文采;唐宗宋祖,稍逊风骚,一代天骄,成吉思汗,只识弯弓射大雕,俱往矣,数一代风流人物,还看今朝。杨锋一个孤儿院长大的青年,进入了最新网游《帝国崛起》,成为一名坐拥两县之地的微型诸侯国国君,至此励精图治,勤勉为政,勤政为民,希望可以成为一名睥睨天下,万民景仰的仁德之君。书友群:293750350
  • 修仙世界大冒险

    修仙世界大冒险

    话说当时顾易正好是在玩一款名为“修仙大冒险”的修仙游戏,这游戏据说是以《凡人修仙传》《仙逆》《百炼成仙》等的修仙小说为主导,除此之外,还融合了国内数十本经典修仙巨著,虽说效果巨坑,可鉴于心中那一点修仙情节作祟,顾易废寝忘食用了两个月时间升到了满级,正要“渡过雷劫,飞升仙界”时,眼前一黑——穿了!
  • 从第二人格到救世主

    从第二人格到救世主

    成默本以为自己穿越成一个精神分裂的人格已经够惨了,没想到在帮助本体调查一件破朔迷离的案件时,发现自己只是一个失去一切存在,附在本体身上的可怜游魂!与此同时,皇帝与世家斗得不可开交,反贼藏身暗中蠢蠢欲动,天人们高高在上清洗人间……奇诡不及人心险恶,阴谋总与爱恨纠缠!这个世界实在太危险了!而我,到底是谁?
  • 鹿晗,吴亦凡—偶遇之恋

    鹿晗,吴亦凡—偶遇之恋

    鹿晗,吴亦凡,在一天,离开了EXO,创建了自己的舞团,却在新的旅途中,遇上了两个女孩,并开始谱上了一段爱情乐章,但是好景不长,鹿晗和吴亦凡的父母,帮他们订了婚,这段爱情,还会持续下去吗?女主,会坚强起来吗?【呜呜~(>_<)~,内容纯属虚构,行星饭们别找我,麋鹿们别找我,不要吓死我。】
  • 操场那边的九0后

    操场那边的九0后

    在一所名叫布依喏的中学里,优秀的林思亚与同样品学兼优的邵盟羽却和出名的差生于奕彦成为好朋友。同时,林思亚也和于奕彦产生了似有若无的情感。却总被各种突如其来的事件所干扰。后来林思亚得了罕见的血液病,在作文比赛中书写了人生的最后篇章——自己的休止符。尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。留足悬念,同样精彩!
  • 祸水王爷穿越妃

    祸水王爷穿越妃

    莫名其妙穿越了。皇命之下,又莫名其妙嫁人了。夫君艳名满天下,每天都有女人为他寻死觅活,花魁为他挂牌,郡主为他逃婚,两国为他开战,是个十足十的大祸水。婚礼前夕,她于楼前惊鸿一瞥,看到一个沉静俊美的少年,阴冷稳重,眉眼俱是凌厉。
  • 我能改写设定

    我能改写设定

    禹同的开局没有身体,只有意识,因为他的身体被火化了。他只能靠着系统一点一点改写自己的设定。只是变回人的故事如同流水账一般索然无味,作者就跳过这一阶段,直接从……婚后开始。