导入员工敬业度
活动描述
指导时间：45分钟
目的
帮助活动参加者理解当他们试图在组织中导入员工敬业度这一概念时他们需要准备回答的问题。
描述
活动列举了一系列在谈到员工敬业度时可能被组织高层问到的典型问题。
资源
分发资料9.1。
讲授
向活动参加者解释：
—建议员工更加融入他们的工作中就像向女朋友“提出那个酝酿已久的问题”一样。可能有多种原因使得组织或其员工不愿意做出这样的承诺。
—首先，在任何情况下，这一方案需要敬业度各方的承诺。这不是一件可以随意对待的事。
—每个人都需要理解员工敬业度可以成为组织的一种强大的力量。一旦提出，再终止这项工作可能就像阻止雪崩一样困难。—“提出”这个员工敬业度问题需要仔细考虑，因为一旦提出，再想终止就非常难了。
—在接受这一提案之前，要仔细思考有哪些问题要问以及长远的影响会怎样——既要考虑积极影响，也要考虑可能的消极影响——与导入员工敬业度相关的。每个人在进入这一提案之前都必须充分了解互相之间的期望是什么。
—在很多情况下，收回员工敬业度的提案可能比从你的未婚伴侣那里要回结婚戒指还难。因为员工敬业度涉及不止两个人的敬业度，随后的终结也困难得多。
—一旦决定了你打算全情投入于推广员工敬业度，你就要思考怎样制定这一方案以及对谁制定这一方案。
—好消息是，你不用获得父母的许可便可提出这一提案。
—坏消息是，你需要获得批准的人可能比岳父岳母或公公婆婆还可怕。
—如果你能针对分发资料9.1中提出的一系列问题提早进行准备，那么准备提案的过程可能变得平顺和简单许多。
将分发资料9.1分发给活动参加者或将其投影到大屏幕上。
—如果你发现你不能回答材料中的所有问题，你可能还尚未准备好制作这样一个提案，那么你需要继续回去收集与这些问题尽可能多的相关信息（可能还有些其他问题会被问到），直到你能肩负起在你的组织中领导制定员工敬业度方案的工作为止。
效果检查
与活动参加者一起讨论这些问题的可能答案或在哪里能寻找到答案。询问活动参加者就制定员工敬业度方案这种活动他们能够预想到的问题还有哪些。
分发资料9.1员工敬业度方案问题
提出这样一个提案的成本是多少？
谁对提案这项任务负责？
任务结果会伴随哪些花费？
需要哪些组织变革？
多长时间能够显现出员工敬业度的结果？
顾客会受到怎样的影响？
这一提案的风险是什么？
期望从组织的领导那里获得什么？
如果不成功会发生什么事？
我们如何判断员工敬业度是否成功？
