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第17章 第三套 攻战计(3)

销售环节方面的问题比较复杂,因为工艺品是特殊商品,在销售上不能按一般商品那样去对待。道弥尔认真分析了这种情况,对症下药,实行大胆改革。他发现前任错误地把工艺品当做普通商品对待,实行低价推销的办法,结果使工厂无利可图,又降低了工艺品在顾客心目中的地位。道弥尔认为正确的做法是反其道而行之,废止推销办法,改为行销制度;提高产品价格,保持合理利润;加强销售服务,提高工厂信誉。

经过雷厉风行的大整顿,这个病入膏肓、奄奄一息的工艺厂,如枯木逢春,顿显勃勃生机。一年之后,工厂就实现了扭亏为盈。

在道弥尔的苦心经营下,工艺品工厂闯过了一道道难关,走上了坦途,生意越来越红火。

正当道弥尔的事业蒸蒸日上的时候,他却出人意料地宣布退休,这时他才30岁。

经过两年的养精蓄锐,道弥尔又决定重返企业界再试锋芒。

这一次,他从一家银行那里买下一家已经停工的玩具公司。玩具公司是作为抵押品由银行接收下来的。道弥尔要的正是这样的企业,他要通过自己的双手使这样的企业死而复生。

来到这家混乱不堪、停工待闭的公司,道弥尔的情绪一下子高涨起来了。他像一位高明的医生,深入仔细地了解该公司的“病情”,对其“症结’,进行透彻的分析。然后用他那把神奇的“手术刀”,对准3个要害部位进行大胆的改革:一、简化机构,精选人员;二、清理财务,杜绝浪费;三、根据市场需要,调整产品结构。

经过道弥尔的治理整顿,玩具公司开始高效率地运转起来,既能赚钱而又不浪费,产品适销对路,资金周转顺畅,走上了良性循环的轨道。

道弥尔再一次表现出他经营企业的卓越才干。于是,他被同行们称之为“神奇的巫师”。

道弥尔虽然很自信和自负,但他却十分注意在实践中发现问题,解决问题。

有人问道弥尔:为什么总爱买下一些濒于破产的企业来经营?

他回答得很巧妙:“别人经营失败了,接过来就容易找到它失败的原因,只要把造成失败的缺点和失误找出来,并加以纠正,就会得到转机,也就会重新赚钱。这比自己从头干起要省力得多。”

道弥尔对安全感的论述颇有见地,他认为:安全感是一个有自力更生愿望和能力的人所必须获得的东西。它不是遵循常规去做所能得到的,因为那种安全并不是真正的安全。真正的安全感足在人们经过曲折的考验和实践创新才能获得的。

这些独到而精辟的见解,使道弥尔在数十年的企业经营生涯之中,常常立于不败之地。

【智慧金言】

在现代企业经营中,“借尸还魂”更广泛地用在改造旧企业、旧产品,利用名人和名牌效应方面,充分利用所有已存在的资源,避免一次白手起家或平地起高楼的艰难。

第十五计调虎离山

【计名探源】

“调虎离山”一语源于《管子·形势解》。该篇中有一段这样的话:“虎豹,兽之猛者也,属深林广泽之中则人畏其威而载之。人主,天下之有势者也,深居则人畏其势。故虎豹去其幽而近于人,则人得之而易其威。人主去其门而迫于民,则民转之而傲其势。故曰:虎豹托幽而威可载也。”意思是说,虎豹,是兽类中最威猛的。当它们居住在深山大泽之中时,人们就会因惧怕其威风而敬畏它们。君王是天下最有势力的人。如果深居简出,人们便会害怕他的势力。虎豹若是离开它们所居的深山幽谷而走近人类居住的地方,人们就可以将它捕捉而使之失去原有的威风。做君王的若是离开王宫的门而与普通的人混在一起,人们就会轻视他而以傲慢的态度看待他。所以说,虎豹只有不离开它们居住幽谷深山,其威风才会使人感到畏怯。这里虽然尚未使用“调虎离山”一语,但已经包含只有将老虎调离深山,才能将其制服的意思。后来在民间语言、文学作品中便逐渐出现了“调虎离山计”的说法。如明代吴承恩的《西游记》第五十三回写着孙大圣对如意真仙说:“才然来,我是个调虎离山计,哄你出争战,却着我师弟取水去了。”清代钱彩著《说岳全传》第三十四回也写着:“吉青道:‘我前日在青龙山,中了这番奴调虎离山之计’。”

【原文】

待天①以困之,用人以诱之,“往蹇来返②”。

【按】

兵书曰:“下政攻城③”。若攻坚,则自取败亡矣。敌既得地利,则不可以争其地。且敌有主而势大:有主,则非利不来趋,势大,则非天人合用,不能胜。汉末,羌④率众数千,遮虞诩⑤于陈仓崤⑥谷。诩即停军不进,而宣言上书请兵,须到乃发。羌闻之,乃分抄旁县。诩因其兵散,日夜进军,兼行百余里,令军士各作两灶,日倍增之,羌不敢逼,遂大破之。兵到乃发者,利诱之也;日夜兼进者,用天时以困之也;倍增其灶者,惑之以人事也。(《后汉书》五八《虞诩传》;《战略考·东汉》)

【注释】

①天:指天候季节。《孙子·计篇》:“故经之以五事,校之以计,而索其情。一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。……天者,阴阳、寒暑。时制也。”②往蹇来返:《易·蹇》:“往蹇来返”彖曰:“蹇,难也,险前在也,见险而能止,知矣哉。”③下政攻城:参见《孙子·谋攻篇》:“故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城……”古代没有飞机大炮,所以那时的人认为攻城是最困难的事情。政,这儿有策略的意思。④羌:旧时西域种族的名称。⑤虞诩:东汉陈国武平城(河南省鹿邑西北)人,字升卿。曾为武都(甘肃省城县西北)太守,镇压羌人起义。(《后汉书》卷八十八)⑥崤谷:即陈仓大散关(陕西省宝鸡市西南)。

译文等待天时对敌方不利时再去围困他,用人为的假象去诱骗他。《易·蹇》卦:“住蹇来返,”是说见险而能止。这里是讲应避开强大敌人的锋芒,暂时停止进攻,要创造条件,分散敌势,再行进击。

【译按】

兵书说:“下策攻城。”倘若不问条件地硬攻,那是自己寻找失败。敌人既然占了有利地形,就不要只从地形上去争夺;何况敌方已经有准备,兵力又多。敌方有了准备,如果不用小利引诱,他就不会前来攻击:敌方兵力多,如果不把天侯季节和人为的条件结合利用,就不能战胜他。东汉末期,几千羌人把虞诩拦截在陈仓崤谷一带,虞诩当即停兵不进,扬言写信请求救兵,要等救兵到来再前进。羌人听了,想趁官兵到来之前发洋财,都分散到邻县去掠夺财物。虞诩见羌人分散,便乘机进军,不分昼夜,每天急行一百多里。每次驻军,命令士兵各作两灶,逐日加倍,羌人以为虞诩的救兵赶到了,不敢攻击。于是虞诩发动进攻,把羌人打得大败。虞诩扬言等救兵到了再前进,是用小利的办法去引诱羌人分散,日夜急行军,是给羌人造成时间和空间上的被动,加倍修灶,是为了迷惑羌人,让他们以为援兵陆续增加。

【活学活用】

军事智慧 刘邦擒韩信

汉高祖六年(公元201年)十月,有人上书报告楚王韩信要谋反。刘邦便征求将领们的意见,大家都说:“趁早发兵,把这小子活埋算了!”高帝默然不语。接着又询问陈平,陈平说:“有人上书告韩信谋反,这事韩信知道吗?”高帝说:“不知道。”陈平说:“陛下的精锐部队与楚王的部队相比谁更厉害呢?”高帝道:“超不过他的。”陈平说:“陛下的将领们。用兵之才有能比过韩信的吗?”高帝道:“没有赶得上他的。”陈平说:“现在军队不如楚国的精锐,将领又比不上韩信,却要举兵攻打他,这是逼他起兵反抗呀。内心真为陛下捏了一把汗!”高帝说:“那该怎么办呢?”陈平说:“古时候天子有时巡视诸侯辖地并会见诸侯。陛下出来视察,假装巡游云梦,在陈县会见诸侯。而陈县在楚国的西部边界,

韩信听说天子心怀好意会见诸侯出游,必定是全国平安无事,一定会到郊外迎接陛下。拜见时陛下就趁机捉住他,这不过是一个力士就能办到的事罢了。”高帝认为说得对,便派出使者去通告诸侯到陈县聚会,说:“我将南游云梦。”随即起程南行。楚王韩信听到这个消息后,颇为疑心害怕,不知怎么办才好。这时有人劝韩信说:“杀了钟离昧去谒见皇上,皇上必定欢喜,这样就不会有什么祸患了。”韩信听从了这个建议。十二月,高帝在陈县会见诸侯,韩信提着钟离昧的头颅拜见高帝。高帝即命武士将韩信椰起来,装载到随皇帝车驾出行的副车上。韩信说:“果然如同人们所说‘狡猾的兔子死了,奔跑的猎狗必遭煮杀;高飞的鸟儿死了,精良的弓箭定被收藏;敌对的国家攻破了,谋臣就要灭亡。’如今天下已经平定,我本来就应当被煮杀了!”高帝说:“有人告发你谋反。”随即用镣铐枷锁锁住韩信而归,接着大赦天下。

田肯前来向高帝祝贺说:“陛下擒住了韩信,又在关中建都。秦地是形势险要能够制胜的地方,以河为襟带,以山为屏障,地势便利,从此以后对诸侯用兵,就好像在高屋脊上倾倒瓶中的水那样居高临下而势不可挡了。若说齐地,东有琅邪、即墨的富饶物产,南有泰山的峭峻坚固,西有浊河的险阻制约,北有渤海的渔盐利益,土地方圆二千里,拥有雄兵百万,可以算作是东方的秦国了,因而不是陛下嫡亲的子弟,没有人可以去统治他的。”高帝说:“对啊!”随即便赏给田肯五百斤黄金。

高帝归还,到了洛阳后就赦免了韩信,封他为淮阴侯。

由此可见,不管韩信是否有谋反之心,只要刘邦能够控制住韩信,他就可以稳坐江山,从而避免更大的战争发生。所以这条“调虎离山”妙就妙在这里。

商业智慧 “男爵”汽车诞生记

1982年,濒临破产倒闭的美国第三大汽车制造公司克莱斯勒,在艾柯卡的领导经营下,终于走出连续4年亏损的低谷,但如何重振雄风仍是艾柯卡苦苦思索的问题。

企业家常用的方法是提高企业的知名度和产品的市场占有率,而出奇制胜、价廉质优又是重要手段。艾柯卡根据克莱斯勒当时的情况,决定首先出奇制胜。他把“赌注”押在敞篷汽车上。

美国汽车制造业停止生产敞篷小汽车已经10年了,原因是由于时髦的空气调节器和立体声收录机对敞篷汽车来说是毫无意义的,再加上其他原因,使敞篷小汽车销声匿迹了。

虽然预计敞篷小汽车的重新出现会激起老一辈驾车人对它的怀念,也会引起年轻一代驾车人的好奇,但是克莱斯勒大病初愈,再也经不起大折腾。为了保险起见,艾柯卡采用了“投石问路”的策略。

艾柯卡指使工人用手工制造了一辆色彩新颖、造型奇特的敞篷小汽车,当时正值夏天,艾柯卡亲自驾着这辆敞篷小汽车在繁华的汽车主干道上行驶。

在形形色色的有顶汽车洪流中,敞篷小汽车仿佛是来自外星球的怪物,立即吸引了一长串汽车紧随其后,几辆高级轿车利用速度快的优势,终于把艾柯卡的敞篷小汽车逼停在了路旁,这正是艾柯卡所希望的。

追随者下车来围住坐在敞篷小汽车里的艾柯卡,提出了一连串的问题:“这是什么牌子的车?”“这车是哪家公司制造的?”“这种汽车一辆多少钱?”

艾柯卡面带微笑一一回答,心里满意极了,看来情况良好,自己的预计是对的。

为了进一步验证,艾柯卡又把敞篷小汽车开到购物中心、超级市场和娱乐中心等地,每到一处,就吸引一大群人的围观,道路旁的情景又一次次重现。

经过几次“投石”,艾柯卡掌握了市场情况。不久,克莱斯勒公司正式宣布将要生产“男爵”牌敞篷小汽车,美国各地都有大量的爱好者预付定金,其中还有一些女车手。

结果,第一年“男爵”敞篷汽车就销售了23000辆,是原来预计的7倍多。

【智慧金言】

在这一计中,“虎”指的是敌人,“山”指的是有良好的阵地条件。作战时,把敌人诱离出坚固的据点,或诱到次要的方向、对敌不利的地区,从而达到取胜的目的,这是调虎离山计的核心。

《孙子·谋攻篇》云:最下策才是围城攻坚。敌人占据有利地形,且早有准备,无利可图是不会轻易离开有利阵地的,聪明的指挥官只有利用天时、地利等有利条件,引诱敌人就范,才能取胜于敌。在商战中,“调虎离山”之计,对企业摆脱困境大为重要,要调度好资金,使这只“虎”发挥作用。资金用好了,人才用好了,技术跟上了,管理到位了,一个企业也就开始良性循环了。

第十六计欲擒故纵

【计名探源】

计名“欲擒故纵”,它的哲理源头,可追溯到(《老子》三十六章):“将欲歙之,必固张之;将欲弱之,必固强之;将欲废之,必固兴之,将欲取之,必固与之”。又《鬼谷子·谋篇》:“去之者纵之,纵之者乘之”。中国军事史上成功运用此计,并对此计的定名有重大影响的,是当初诸葛亮率蜀军远征南蛮时,七擒七纵蛮王孟获。对诸葛亮来说,七擒七纵皆手段,而目的只有一个:征服南蛮首领和百姓的“心”。因而这一战役胜利的意义,不仅是军事上的,更重要的是政治上的,是诸葛亮在当时历史条件下所实行的民族政策的胜利。

【原文】

逼则反兵,走则减势。紧随勿追,累其气力,消其斗志,散而后擒,兵不血刃。需,有孚光①。

【按】

所谓纵者,非放之也,随之,而稍松之耳。“穷寇勿追②”亦即此意。盖不追者,非不随也,不迫之而巳。武侯之七擒七纵③,卸纵而蹑之,故展转推进,至于不毛之地。武侯之七纵,其意在拓地,在借孟获④以服诸蛮,非兵法也。若论战,则擒者不可复纵。

【注释】

①需,有孚光:见《易经·需》卦:“需,有孚光。”这里可解作:不进逼敌人,并让他相信,这对战争是有利的。《杂卦传》曰:“需,不进也。”为不进迫之意。《经解》“孚,卵孚也。……鸟之孚卵,皆为期不失故,转训为信。”这里为“信”之意。光,训“明”,可训为前程光明。②穷寇勿追:对陷于穷困绝境的敌人,不要过分逼迫他。参见《孙子.军争篇》。“困师必阙,穷寇勿迫。”③七擒七纵:蜀汉诸葛亮南征孟获,七擒七纵。事见《三国志·蜀志·诸葛亮传》裴松之注引《汉晋春秋》。亦作“七擒七纵”。④孟获:三国蜀汉时彝族的首领之一,建宁(云南省晋宁)人。刘备死后,他和建宁豪强雍闓起兵反蜀。公元二二五年,诸葛亮南征孟获,七擒七纵,最后心悦诚服,誓不复反。

译文逼得敌人无路可走,就会遭到坚决的反扑,让他逃走,就会消灭敌人的气势。所以要紧紧地跟踪敌人,但不要逼迫他,借以消耗他的体力,瓦解他的士气,等他的兵力分散了,再行加以捕捉。这样用兵可以避免流血。不进迫敌人,并让他相信,这对战争是有利的。

【译按】

这里讲的“纵”,不是对敌人放任不管,而是在后面追随他,不过追随得宽松一些罢了。孙子说,对溃退的敌人不要过分逼迫他,也是这个意思。说不追,不是不去跟踪,只是不过分逼迫他罢了。三国时,诸葛亮的七擒七纵计谋,就是:既释放孟获,又从而追踪他,转来转去,就把部队推进到人迹不到的地方。诸葛亮的七纵,他的意图在于:扩大疆土,拿孟获作个样子,去降服其它蛮族。这种作法,不符合作战的要求。如果按照作战的要求,那被擒住的敌人,是不可以轻易再放掉的。

【活学活用】

为政智慧韩康子、魏桓子韬光养晦

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