看到时间流逝，就着急、就悲伤，这正是一切成功者对待时间最积极的心态。成功者和平庸者的最大区别就在于这种心态的差别，平庸的人之所以平庸就是总以为浪费几分钟无所谓，今天做不完的事明天可以再做，决不会为浪费时间而痛惜。成功者之所以成功，就在于他决不会浪费一分一秒，也决不会把今天的事情放到明天去做，他总会以更快的速度力争在设定的时间之前把所有的事情做完。如果浪费一分一秒，他都会为之痛惜，甚至悲伤。他的悲伤并非为舍己救人而悲伤，他之悲伤，是为自己应有所获而无所获悲伤。他悲伤的并非时间的白白流逝，他悲伤的是因为他的生命或许因此而失去了重量。
成功者和平庸者都在跑，只不过跑的方式不同，跑的速度不同。成功与平庸就只差这么一点。但其结果的差别却非常明显，贝尔研制电话机就是一个有力的例证。
贝尔在研制电话机时，有一个叫格雷的人也在进行电话机的研究。两人几乎同时获得了突破，但贝尔比格雷早两个小时到达专利局申请了专利。就是这120分钟，让贝尔获得了成功。格雷的研制或许比贝尔付出的更多，但贝尔却以早120分钟而获得了成功。对于一个人来说，我们的一生不知要浪费多少个120分钟，我们或许从来就没有因此而痛惜、悲伤过。但只是一个120分钟就足以让格雷抱憾终生。
三、速度问题是生存问题
对一个勤奋的艺术家来说，若他不想让任何一个想法溜掉，那么当他产生了新的灵感时，他会立即把它记下来——即使是在深夜，他也会这样做。他的这个习惯十分自然、毫不费力。一个优秀的员工其实就是一个艺术家，他对工作的热爱，立即行动的习惯，就像艺术家记录自己的灵感一样自然。
拖延是最具破坏性、最危险的恶习，它使你丧失了主动的进取心。可悲的是，拖延的恶习也有累积性，惟一的解决良方，很明显，正是——行动。
做事拖延的员工决不是称职的员工。如果你存心拖延逃避，你就能找出成打的借口来辩解为什么事情不可能完成或做不了，而为什么事情该做的理由却少之又少。把事情太困难、太昂贵、太花时间种种借口合理化，要比相信只要我们够努力、够聪明、衷心期盼，就能完成任何事容易得多。我们不愿许下承诺，只想找个借口。如果你发现自己经常为了没做某些事而制造借口，或是想出千百个理由来为没能如期实现计划而辩解，那么现在正是该面对现实好好检讨的时候了，别再解释，动手做去吧！
富兰克林说，把握今日等于拥有两倍的明日。将今天该做的事拖延到明天，而即使到了明天也无法做好的人，占了大约一半以上。应该今日事今日毕，否则可能无法做大事，也不太可能成功。所以应该经常抱着必须把握今日去做完它，一点也不可懒惰的想法去努力才行。歌德说，把握住现在的瞬间，从现在开始做起。只有勇敢的人身上才会赋有天才、能力和魅力。因此，只要做下去就好，在做的历程当中，你的心态就会越来越成熟。能够有开始的话，那么，不久之后你的工作就可以顺利完成了。
有些人在要开始工作时会产生不高兴的情绪，如果能把不高兴的心情压抑下来，心态就会愈来愈成熟。而当情况好转时，就会认真地去做，这时候就已经没有什么好怕的了，而工作完成的日子也就会愈来愈近。总之一句话，必须现在就马上开始去做才是最好的方法。哪怕只是一天或一个小时的时光，也不可白白浪费。这才是真正积极主动的工作态度。
有一种员工是典型的完美主义者，他们觉得没有人能做得比他们好，所以不懂得授权给别人。他们认为自己比别人都行，因此也拒绝别人的建议，不要求任何协助。他们会无限地延长工作完成的时间，因为他们需要多一点时间让它更完美，而忽视别人的需要。他们以为只要他们一直在做事，就表示还没有完成；只要还没有完成，他们就可以避免别人的批评。完美主义让他们觉得，即使他们什么事都没做，也还是比别人优越。
总有很多事情需要去做，如果你正受到怠惰的钳制，那么不妨就从碰见的任何一件事着手。是什么事并不重要，重要的是你突破了无所事事的恶习。从另一个角度来说，如果你想规避某项杂务，那么你就应该从这项杂务着手，立即进行。否则，事情还是会不断地困扰你，使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。
假如你应该打一个电话给客户，但由于拖延的习惯，你没有打这个电话。你的工作可能因这个电话而延误，你的公司也可能因这个电话而蒙受损失。
立即行动！这句话是最惊人的自动起动器。任何时刻，当你感到拖延苟且的恶习正悄悄地向你靠近，或当此恶习已迅速缠上你，使你动弹不得之际，你都需要用这句话来提醒自己。
四、执行的最大敌人是拖延
习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。他们每当要付出劳动，或要作出抉择时，总会找出一些借口来安慰自己，总想让自己轻松些。舒服些。我相信，对那些做事拖延的人，是不可能报以太高的期望的。
习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。这类人无法作出承诺，只想找借口。他们总是经常为了没做某些事而制造借口，或想出千百个理由为事情未能按计划实施而辩解。这样的人是不可能成为好员工的，他们也不可能有完美成功的人生。
不要拖延，立即行动！
这不是把问题绝对化，其实，商场就是战场，工作就如同战斗。要想在商场上立于不败之地，就必须拥有一支高效的、能战斗的团队。任何一个老板都知道，对那些做事拖延的人，是不可能给予太高的期望的。
今天该做的事拖到明天完成，现在该打的电话等到一两个小时后才打，这个月该完成的报表拖到下一月，这个季度该达到的进度要等到下一个季度……这样的员工肯定是不努力工作的员工；至少，是没有良好工作态度的员工。他们找出种种借口来蒙混公司，来欺骗管理者，他们是不负责任的人。
凡事都留待明天处理的态度就是拖延，这是一种很坏的工作习惯。每当要付出劳动时，或要作出抉择时，总会为自己找出一些借口来安慰自己，总想让自己轻松些、舒服些。奇怪的是，这些经常喊累的拖延者，却可以在健身房、酒吧或购物中心流连数个小时而毫无倦意。但是，看看他们上班的模样！你是否常听他们说，天啊，真希望明天不用上班。带着这样的念头从健身房、酒吧、购物中心回来，只会感觉工作压力越来越大。
拖延是一种相当累人的折磨，随着完成期限的迫近，工作的压力反而与日俱增，这会让人觉得更加疲倦不堪。
§§§第三节有效的执行才是真正的执行
要注重执行的时空质量，否则执行等于没有执行。
一、完成任务没商量
劳伦斯·史坦梅兹博士在他所撰写的《授权的艺术和技巧》一书中说过，“责任就是在组织中必须完成特定任务或工作的义务”。当定义与授权有关的责任时，很重要的是区别最终的责任和立即的责任.你负有确认工作及时完成．且能达到公司的预定目标的最终责任或义务。部属则有完成委托任务的立即责任。无法完成任务的部属应为此事负责，而你则承担最终责任。为让公司有效运转，你需要有适当的授权技巧，并能确定所有工作都依时序及需要完成。为让授权更有效率，部属必须承担且同意对授权工作的完成负起责任。必要的时候可以干预，而且让部属解释他们的行为或缺乏行动的原因。你可以更改部属努力的方向，为了完成任务而授予他们额外的权力，或者表现不够满意可以收回分配的任务。责任必须承担到完成任务为止。如果分配的任务做得不好，可以谴责部属要他们负责任，并调整未来的任务，让部属的工作少一点、任务重要性低一点，除非他再次证明他有承担较大任务的意愿和能力。任务的目标一定是可以达到的。部属需要的是可以达到的目标，在执行任务的过程中学习并扩展他们的技巧。一般说来，高成就者喜欢设定有适度困难性但是可以达到的目标。
目标一定是相关的。限制目标的数目，而且集中设定目标的范围，对完成任务而言是很重要的。这样可以帮助部属知道什么才是完成任务的重要事项。目标一定是可以追求的。设定临时的目标，这样部属可以随时得到反馈。一个目标是一个目的地，而你必须管理整个过程。如果你分派的任务是撰写一份报告，请在中途要求缴交报告，你比较有机会收到一份可以让人接受的报告。
二、解决问题才算完成任务
在企业或公司里，同样都是服从上司、尊重上司，但每个人在上司心目中的位置却大不相同，为什么？这一问题的关键是你是否掌握了执行的艺术。有的人肯动脑筋对上司布置的任务在执行的过程中勤汇报，勤请示。古人说：好人出在嘴上，这样主动出击，经常能让上司满意地感受到他的命令已被圆满地执行，并且收获很大。相反，有的人却仅仅把上司的安排当成应付公事，被动应付，或我只要认真完成任务就可以了，不重视问题的真正解决。
员工完成任务应以解决问题为第一要义。为了解决问题，员工执行必须做到：
（1）积极配合有明显缺陷的上司
我们所处的时代，是科学文化技术飞速发展的时代，有些上司原来文化基础较差，专业知识不精。这样的上司，在下属心目中的位置也就不高，越是这样，越对下属的反应敏感。你不妨借鉴他多年的管理经验，以你的智慧与才干弥补其专业知识的不足，在服从其决定的同时，主动献计献策，既积极配合上司工作，表现出对上司的尊重与支持，又能施展自己的才华，英雄有了用武之地，成为上司的左膀右臂，上司不但会记住你，更会感激你，一份汗水，一份收获，何乐而不为呢？
（2）在执行中显示才智
上司非常重视那些才华出众的“专家”型下属人才。因此，他们服从与否，直接决定上司的决策执行水平和质量。所以，如果你真有水平，想发挥自己的聪明才智，就应该认真执行上司交办的任务，巧妙地弥补上司的失误，在服从中显示你不凡的才华，这样，你就获得了好于他人的优势。智慧加巧干，会使你成为上司心理天平上一枚沉甸甸的砝码。
（3）勇于承担任务
当上司交代的任务你执行起来确实有难度，其他同事又不愿承担时，你要有勇气出来承担。记得有位大学生临毕业应聘时去请教他的教授，教授给了他一件法宝，那就是同老总说：公司里没有人干的活尽管分给我。这个大学生半年后成了公司的副总。
某企业单身职工姜某患肝炎住进了医院，上司动员同事们去做经常性护理。大家面面相觑，无人表态，上司很尴尬。最后，有一位年轻的小伙子主动站出来，为上司解了燃眉之急。上司大为感动，会上表扬，私下感谢当然不在话下。可见，关键时刻服从一次，替上司分忧解愁，胜过平时服从10次，而且还会深深打动上司，使其铭记在心。
（4）主动争取上司的认可
很多上司并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。一位资深上司曾说过：请求上司的下属比顺从上司的下属更高一个层次，是一种变被动为主动的技巧，它不仅体现了下属的工作积极性、主动性，还增加了让上司认识自己的机会。这种工作方式已越来越为现代型的上司和下属重视。
（5）关键地方多请示
聪明的下属善于在处理关键问题时向上司多请示，勤汇报，征求他的意见和看法，把上司的想法融入到自己的事情中。关键处多请示是下属主动争取上司的好办法，也是下属做好工作的前提。
上司的职权主要是把握工作大局，掌握关键环节。许多企业领导层中不乏能力和精力超群的人，但即使这样，他们也不可能对管辖范围中的所有事情、所有地方都关注到。一些很有办法的领导者总是把自己从众多纷繁复杂的具体事务中摆脱出来，专事宏观管理和控制关键环节。因而，这些地方成为领导者关注和敏感的区域。
许多人并不了解领导者的这种心理，使自己的请示无的放矢，把握不住关键，凡事不论大小，从不自己决定，统统推给领导者，给领导者增加了负担。
可见，凡事无论大小都向领导者请示并不是明智之举，领导者主要精力是管理大事和把握关键统领全局。无关紧要的事会让他产生权威性被降低的感觉。因而，请示的问题必须是关键的、有价值的，才能更好地使领导者感受和体会到自己权力的有效性和价值。
还有一些人喜欢自作主张，事无大小，只要领导者交给他办，就不用领导者再过问了，一切由他包揽。也有人害怕请示，总是想：“我向上司请示问题，他会不会觉得我水平低、独立性差？”不请示害处更大，如果在关键处出了问题，下属肯定是吃不了兜着走；同时，上司也受到牵连，不能不承担责任，结果对大家都不利。
