如果你不够开朗，从现在起，不要时刻绷紧你的脸，你应该先学会微笑，学会对每一个人微笑，笑容是好意的信使，能照亮所有看到它的人。
(3)避免卷入不良的派系斗争中
单位越大，人际关系就越复杂，人际间的钩心斗角是不利于事业发展的，所以你应尽可能地冷眼旁观，避免卷入不良的派系斗争中。距离产生美，这话实用。在同事面前谨言慎行，学会做个聆听者。
比较小气和好奇心重的人，聚在一起就难免东家长西家短，你最好远离这些人。
(4)谦让、豁达
一个谦让、豁达的人会让人觉得不俗。与同事的竞争是不可避免的，但不要为了达到某种目的而不择手段，而应抓住与同事公平竞争的机会。谦让、豁达的人总能赢得更多的朋友；相反，妄自尊大的人最终会走到孤立无援的地步。
与同事意见有分歧，最好不要争吵。因为一个有着良好素质的人决不会失去理智地一味争吵，而是以无可辩驳的事实从容镇定地表达自己的观点。
做人应避免那些有违道德良知的行为
做人要与人为善，做人要从善如流，做人要乐善好施，做人要广结善缘。凡是对人有益的好事、善事、美事，我们都应该尽量去做；反之，如果于人有害的事，即使有利于己，我们都应该断然拒绝，这是做人应该有的道德良知。做人必须注意避免如下种种行为：
(1)不可以趁火打劫。人性有善恶的两面，在面临灾难时最容易看得出来。有的人见人危难，奋不顾身加入抢救；有的人袖手旁观，一副事不关己的态度；有的人不仅作壁上观，甚至趁火打劫，发灾难财。试想，当别人发生困难，你还觊觎他的钱财；当别人发生不幸，你还落井下石；当别人跌倒，你又再踹他一脚。如此顺势欺人、趁火打劫的小人行径。岂不可耻？别人岂能不讨厌你？所以，做人不可以趁火打劫。
(2)不可以雪上加霜。俗语说：“济人须济急时无。”当一个人口渴时，送给他一杯白开水，胜于平时的一杯鲜果汁。所以，做人能“雪中送炭”，远胜于“锦上添花”。但是现在社会上肯“雪中送炭”的固然有，“雪上加霜”的也不在少数。群众的眼睛是雪亮的，这样的人日久终会被身边的人所唾弃。
(3)不可以因噎废食。人的成功与失败，往往几率各半，就看各人有无智能与毅力去突破困难。有的人做事稍稍出了一点问题，他就停下不干，这种人“因噎废食”，就如小孩子学走路，因为跌倒一次就停止，如此永远只能在地上爬。所以，做事碰到困难，应该研究问题的症结所在，然后加以解决；而不是因噎废食，畏缩不前。
(4)不可以因人废言。“广开言听”、“察纳雅言”，这是一个成功领导者不可以少的心量，对于每个想在事业上有所发展的人来说，也是如此。但是有的人听话是有选择性的，例如专家、权威、长官，或是亲信的话才能入耳，对于属下或同事所作的建言，总是充耳不闻。所谓“人微言轻”。其实也不尽然，“愚者千虑也有一得”，所以，听话应该着重于这句话有无建设性，有无启发性，千万不能因人废言。
不要因不适当的玩笑而得罪人
新婚不久的小林在一家出版社做事，大概是心情愉快，生活稳定吧，人不断胖起来，体形和婚前差了很多。
有一天，一位女同事的先生来，他和小林是旧识，大家聊了一会儿，女同事的丈夫突然对小林说：“你怎么搞的？胖得这个样子，满脸横肉，像肥猪一样。”大家听得笑了起来。
小林一时变了脸色，一句不吭。等笑他胖的那人走了，他才爆发开来，大骂他说话恶毒。女同事送走她先生回来，立即赔不是，把场面弄得很尴尬。
好朋友彼此间开玩笑，稍微相互攻击一下本无伤大雅，但那女同事的先生的用词的确太激烈直接了些，难怪人受不了。后来呢？小林和笑人胖的那位先生再也没有来往过。
一直记着那些嘲笑的话固然没有必要，但嘲笑别人，让人自尊心受损却也不应该。
所以，开玩笑、损人应有分寸，否则伤害人、得罪人而不自知，那就得不偿失了。
当然，人没有必要每天都正经地板起面孔，不苟言笑。因为这样反而会拉远你和别人之间的距离，但在开玩笑之前，应该了解和注意如下几点：
(1)内容要高雅
笑料的内容取决于玩笑者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的笑料，不仅给对方启迪和精神的享受，也是对自己美好形象的有力塑造。钢琴家波奇一次演奏时，发现全场有一半座位空着，他对听众说：“朋友们，我发现这个城市的人们都很有钱，我看到你们每个人都买了两三个座位的票。”于是，听众放声大笑。波奇无伤大雅的玩笑话使他反败为胜。
(2)态度要友善
与人为善，是开玩笑的一个原则。开玩笑的过程，是感情互相交流传递的过程，如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽，发泄内心厌恶、不满的情绪，那么除非是傻瓜才识不破。也许有些人不如你口齿伶俐，表面上你占到上风，但别人会认为你不能尊重他人，从而不愿与你交往。
(3)行为要适度
开玩笑除了可借助语言外，有时也可以通过行为动作来逗别人发笑，但不能过分。有对小夫妻，感情很好，整天都有开不完的玩笑。一天，丈夫摆弄鸟枪，对准妻子说：“不许动，一动我就打死你！”说着扣动了扳机。结果，妻子被意外地打成重伤。可见，玩笑千万不能过度。
(4)要分清对象
同样一个玩笑，能对甲开，不一定能对乙开。人的身份、性格、心情不同，对玩笑的承受能力也不同。
对方性格外向，能宽容忍耐，玩笑稍微过大也能得到谅解。对方性格内向，喜欢琢磨言外之意，开玩笑就应慎重。对方尽管平时生性开朗，但恰好碰上不愉快或伤心事，就不能随便与之开玩笑。相反，对方性格内向，但正好喜事临门，此时与他开个玩笑，效果会出乎意料的好。
此外，还要注意以下几点：
①和长辈、晚辈开玩笑忌轻佻放肆。几辈同堂时的玩笑要高雅、机智、幽默、解颐助兴、乐在其中。在这种场合，忌谈男女情事。当同辈人开这方面的玩笑时，自己以长辈或晚辈身份在场，最好不要掺言，只若无其事地旁听就是。
②和非血缘关系的异性单独相处时忌开玩笑(夫妻自然除外)，哪怕是开正经的玩笑，也往往会引起对方反感，或者会引起旁人的猜测非议。要注意保持适当的距离。当然，也不能拘谨别扭。
③和残疾人开玩笑，注意避讳。人人都怕别人用自己的短处开玩笑，残疾人尤其如此。俗话说，不要当着和尚骂秃儿，就是这个意思。
④朋友陪客时，忌和朋友开玩笑。人家已有共同的话题，已形成和谐融洽的气氛，如果你突然介入与之开玩笑，转移人家的注意力，打断人家的话题，破坏谈话的雅兴，朋友会认为你扫他面子。
(5)场合要适宜
美国总统里根一次在国会开会前，为了试试麦克风是否好使，张口便说：“先生们请注意，五分钟之后，我对苏联进行轰炸。”一语既出众皆哗然。里根在错误的场合、时间里，开了一个极为荒唐的玩笑。为此，苏联政府提出了强烈抗议。总的来说，在庄重严肃的场合不宜开玩笑。
总之，开玩笑不能过分，尤其要分清场合和对象。
人际交往中，开个得体的玩笑，可以松弛神经，活跃气氛，创造出一个适于交际的轻松愉快的氛围，因而诙谐的人常能受到人们的欢迎与喜爱。但是，开玩笑开得不好，则适得其反，伤害感情。因此，开玩笑要掌握好分寸。
有事没事也要常保持联络
人生活在社会当中，时时刻刻都要在群体活动中度过，没有群体活动的人生是没有任何意义的，所以，社会交际、朋友间的联络便成了人生的焦点问题之一。人际交往是简单而又复杂的社会现象，每个人从早到晚、从生到死都离不开与别人交往，联系和交往是那样地司空见惯、习以为常，但同时它又是复杂的，每个人都是有思想、有情感、有自我的心理特点，有各种各样的目的和欲望的。每个人都有难以把握的心理因素，有着猜不透的秘密。在进行交往和联络的过程中必须讲究一定的技巧和艺术。
人脉关系需要精心经营和维护，在与朋友间的交往中需要培养一种习惯：没事的时候也要记得与他们经常保持联络。如果平时连一声问候也没有，到了有事相求时才找出尘封已久的名片簿查找别人的联系方式，与别人联络，结果是可想而知的。
举一个生活中常见的例子，如果你的一位十多年前的小学同学，其实你们住同一城市，彼此都知道对方的联系方式，但是在逢年过节或者你遭遇不顺时，他从来就未对你问候过。突然有一天，他主动地打电话过来要你帮他一个忙，你会怎么想呢？多少还是会有那么一点不太乐意去帮他吧。反过来，如果你与他或许有几次的联络，在你的节日或生日时问候过你、在你患难的时候关心过你，这时他打电话过来寻找你的帮忙，你心里就乐意多了吧。
观察各种性格的人，哪种人的朋友最多呢？为人细心、周到、热心肠的人拥有的朋友比较多。因为他们关心朋友的感受、平时愿意主动去联络朋友的感情、去关心别人，并让朋友真正体会到自己的关心。
朋友之间的感情发展，就像银行业务中的零存整取，平时一点儿一点儿的储蓄，到了一年、两年后就有一笔钱了。朋友之间的关系同样需要维护和经营，平时互相不来往，相当于不存钱；有事才想到找朋友帮忙，相当于从存折中取钱，只取不存，存折迟早会空的。以这种方式对待朋友，朋友之间的情感最终会枯竭，这种情况肯定不是我们乐于见到的。平时要多与朋友联系，感谢朋友的关心和帮助，同时也要适当地拜访朋友，主动关心朋友、帮助朋友，这样可以增进了解、培养感情。交朋友有功利性目的，但并不是朋友间的每一次来往都是以利益来估价的。朋友间的大部分交往都是出于增进感情的目的，需要一点点地累积，其实也就是不断地为你的人脉关系添加润滑剂，使你的人脉关系更光亮。
如果你是企业领导人，“没事常联络”所包含的对象就更扩展了一层，在没事的时候不仅要与自己私人的朋友经常保持联络，而且要与政府、供应商、经销商等利益相关群体中的重要部门或人员联络，增进彼此的感情。尤其要重视与政府建立良好的关系，主动与政府合作，主动与政府常来常往，主动向政府汇报自己的构想、计划，企业的情况、困难，并经常向政府提供有关企业的资料，让政府了解企业的发展情况，通过长期来往可以培养企业与政府之间的感情，积极地消除或消化彼此之间的矛盾与摩擦。这对企业或自己事业的成功都非常有用。特别是当在这种公共关系交往中建立了良好的关系后，对企业与政府的沟通、企业问题的解决以及个人事业的成功都是很有帮助的。
施恩不图报
我们知道良好的人脉关系是在平时的交往和联络中建立起来的，没事相求时也要想到与朋友交流一下思想、道一声问候。在这种交往、联络过程中我们更强调真心和坦诚，而不是一种形式和纯利用的商业化关系。如果你只是出于商业目的而刻意去培养友谊或者纯粹把它作为促进自身事业的一种手段，虽然表面上看起来你与你周围的人关系良好，你对别人也友善热情，但别人一旦发现你的意图之后，就不会把你当作真正的朋友。在你经营失败或遇到灾难的时候，那些表面的朋友都会一个个离开你，原因就是你平时不是真心待别人，而是在利用别人，从未不求回报地帮助过别人。如果想交到真正的朋友，建立牢固的人脉关系，还必须努力培养一些高尚的品质，宽宏大量、发自内心深处的友善和施恩不图报的乐于助人的精神。
许多人在谈及自己的提升或最初的成功时，都忘不了说到自己乐于助人，林肯在这方面就有突出的表现。他乐于助人，他在任何场合都能与别人打成一片。他在律师事务所的合伙人亨恩顿先生说：“在林肯先生的住所住满了人的时候，他会把自己的床让给别人，然后他自己就到店里的柜台上睡，卷一卷布当作枕头。似乎谁有困难都会想到向他求助。”他的这种品质就像一块磁石，可以吸引别人的目光，吸引别人的心。
如果你是怀着一颗诚恳的心与别人交往，不图回报地去帮助别人，虽然忘掉了自我，忘掉了提供帮助和友爱能给你带来的好处，但是，正如着名企业家吉田所说：“播种善的人也会得到善，善会循环给我们，让善不停地循环，大家都得到善的恩惠。”
所以不要老是想从别人身上得到什么，应该想我能够给予别人什么，付出什么样的服务与价值来让对方先获得好处。当你能持续这么做，并且大量帮助别人获得价值的时候，也就是你成功的时候了。因为那些获得你帮助的人会慢慢累积成一股庞大的力量，回馈给你所需要的帮助与支持。
有人说，社会是以不可思议的方式存在，它能一直都保持公平，给予就会被给予。如果你作为一家企业的经营者，尽管获利是你经营企业的目的，但如果你愿意施恩不图报地提供部分免费或超低价好商品给顾客，你获得的收益就可能远远大于你施予别人所带来的损失。
名古屋有一家叫做“加它”、因制造咖啡用新奶酪而闻名的名古屋制酪公司。这里的社长日比孝吉先生十分乐善好施，无论是什么都免费或超低价供给。
一种无味大蒜是由一个拥有此项开发技术的人推销到日比先生这儿的。据说日比先生自己试过后感觉很好，于是就买下了这项技术，然后让从法国巴斯德研究所来的研究人员对其效能进行研究。原来这种特别方法制成的无味大蒜中含有一种叫“阿霍安”的物质，它能净化血液，除了对预防癌症有效之外，还有利于白内障、高血压、哮喘等病的治疗。
有一次，一个朋友来要点儿过年用的咖啡。“那么，这个也给你，一起用着试试看”。日比先生顺手将无味大蒜也给了这位朋友一些。没想到这成了一个开端。据说到现在为止，这种无味大蒜已经派发给了全国25000余人。
结果，有感谢信寄来：“这种无味大蒜效果惊人。”其中还有人写信来联系道：“哪怕只付邮费呢？”“不能白白接受啊！”
这正是有趣之处。对后者，日比先生进行了劝服：“那样的话，就请多多使用本公司的产品，或帮助宣传一下‘加它’的产品就行了。”
派发给25000余人，简单算算，这需要多少经费呢？每年竟然要超过25亿日元。
但是，自从派发这种无味大蒜以后，公司的营业额迅猛增长，1994年年收入超过了700亿日元。日比先生说想把派送给无味大蒜的人数增加到10万人，考虑一下，据说成本花费达到100亿日元，“可是，那个时候公司的营业额也会达到3000亿日元吧”。
虽然都知道提供这种服务可以吸引顾客增多，但是能够做到这一点的人又有几个呢？
日比先生说过：“给予就会被给予。报恩方式可以促进公司发展，我只是对此做了一下实践而已。”
