战国时魏国与楚国交界，两国在边境上各设界亭，亭卒们也都在各自的地界里种了西瓜。魏亭的亭卒勤劳，锄草浇水，瓜秧长势极好，而楚亭的亭卒懒惰，不事瓜事，瓜秧又瘦又弱，与对面瓜田的长势简直不能相比。楚亭的人觉得失了面子，有一天乘夜无月色，偷跑过去把魏亭的瓜秧全给扯断了。魏亭的人第二天发现后，气愤难平，报告给边县的县令宋就，说我们也过去把他们的瓜秧扯断好了！宋就说："这样做显然是很卑鄙的！可是我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧，那么为什么再反过去扯断人家的瓜秧？别人不对，我们再跟着学，那就太狭隘了。你们听我的话，从今天起，每天晚上去给他们的瓜秧浇水，让他们的瓜秧长得好。你们这样做的时候，一定不可以让他们知道。"魏亭的人听了宋就的话后觉得有道理，于是就照办了。楚亭的人发现自己的瓜秧长势一天好似一天，仔细观察，发现每天早上地都被人浇过了，而且是魏亭的人在黑夜里悄悄为他们浇的。楚国的边县县令听到亭卒们的报告，感到十分惭愧又十分的敬佩，于是把这件事报告了楚王。楚王听说后，也感于魏国人修睦边邻的诚心，特备重礼呈送魏王，既以示自责，亦以示酬谢，结果这一对敌国成了友好的邻邦。
宽容是一种优良的品格，不但会让别人愉快，也会让自己大有收获。
1754年，华盛顿还是一位上校，率领他的部下驻守在亚历山大。
那里正在选举议会的议员，有一个名叫威廉·佩思的人反对华盛顿所支持的候选人。
据说，华盛顿与佩思就选举问题上的某一点发生了剧烈的争论，华盛顿说了一些冒犯佩思的话，佩思把华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的部下马上过来，准备替他们的长官报仇，华盛顿当场加以阻止，并劝说他们返回营地。
第二天一早，华盛顿递给佩思一张便条，要求他尽快到当地的一家小酒店去。佩思如约到来，他是准备来进行一场决斗的。令他感到惊奇的是，他看到的不是手枪而是酒杯。
华盛顿站起来迎接他，并笑着伸过手去。
"佩思先生，"华盛顿说，"犯错误乃人之常情，纠正错误是件光荣的事。我相信昨天我是不对的，你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为到此可以解决的话，那么请握我的手——让我们交朋友吧。"从此以后，佩思成为一个热烈拥护华盛顿的人。
在日常生活中，别人无意或有意做了伤害你的事，你是宽容他，还是伺机报复？如果你在切肤之痛后，采取别人难以想像的态度，宽容对方，表现出别人难以达到的襟怀，你的形象瞬时就会高大起来，你的宽宏大量、光明磊落将使你的精神达到一个新的境界。
总之，人生在世不能英雄气短，儿女情长。古往今来，凡成大事者，无不是胸怀宽广，器量过人的。就像有人说的那样："不图别的，跟大量的人说句话也觉得痛快！"协调好自己的原则和别人的面子
坚持自己的原则，不一定要伤害别人的面子，你可以做得更艺术些。对于尴尬难言的事，要学会对人进行暗示，使其做好心理准备，既维护了别人的面子，也达到了自己的目的。
三百多年前，建筑设计师克里斯托·莱伊恩受命设计了英国温泽市政府大厅。他运用工程力学的知识，依据自己多年的实践，巧妙地设计了只用一根柱子支撑的大厅天花板。一年以后，市政府权威人士进行工程验收时，却说只用一根柱子支撑天花板太危险，要求莱伊恩再多加几根柱子。
莱伊恩自信只要一根坚固的柱子足以保证大厅的安全，他的"固执"惹恼了市政官员，险些被送上法庭。莱伊恩非常苦恼，坚持自己原先的主张吧，市政官员肯定会另找人修改设计；不坚持吧，又有悖自己为人的准则。矛盾了很长一段时间，莱伊恩终于想出了一条妙计，他在大厅里增加了四根柱子，不过这些柱子并未与天花板接触，只不过是装装样子。
三百多年过去了，这个秘密始终没有被人发现。直到市政府准备修缮大厅的天花板，才发现莱伊恩当年的"弄虚作假"。消息传出后，世界各国的建筑专家和游客云集，当地政府对此也不加掩饰。在20世纪末，特意将大厅作为一个旅游景点对外开放，旨在引导人们崇尚和相信科学。
作为一名建筑师，莱伊恩并不是最出色的。但作为一个人，他无疑非常伟大，这种伟大表现在他始终恪守着自己的原则，给高贵的心灵一个美丽的住所，哪怕是遭遇到最大的阻力，也要想办法抵达胜利。
当别人不理解你的时候，你仍然可以在别人的怀疑中巧妙地坚持自己的意见。但是保持自己的自信，坚持自己的原则，不一定要伤害别人的面子，你可以做得更艺术些。
还有一个事例，米开朗基罗为某市雕刻手上拿着弹弓的大卫。几星期之后，正当米开朗基罗在做最后的修饰时，该市的市长进入工作室。
他自以为是行家，仔细地品鉴了这项作品，同时告诉米开朗基罗，虽然他认为这是了不起的杰作，但是依他的评断，鼻子雕得太大了。
米开朗基罗晓得市长就站在这座大雕像的正下方，因此视角不正确。他不说一句话，只是招呼市长随他爬上鹰架，到达鼻子的部位，他拿起刻刀和木板上的一些大理石屑，市长站在下面的鹰架上，米开朗基罗开始用刻刀轻轻地敲着，让手上搜集来的石屑一点一点掉下去。他事实上没有改动鼻子，但是好像在努力工作，经过几分钟装模作样后，他站到一边说："现在看看吧！"市长回答："我比较喜欢这样，你让它栩栩如生了。"杰克·韦尔奇就任美国通用电气公司总裁的时候，通用电气公司正面临着一项需要慎重处理的工作：免除查尔斯·史坦恩梅兹担任的计算部门的主管职务。
史坦恩梅兹在电器方面是个天才，但担任计算部门的主管却遭到了彻底的失败。不过，公司却不敢冒犯他，因为公司当时还绝对少不了他这样的人才。
于是，韦尔奇亲自出马。一天，他把史坦恩梅兹叫到他的办公室，对他说："史坦恩梅兹先生，现在有一个通用电气公司顾问工程师的职务，你看这项职务由你来担任如何？我暂时还找不到合适的人来担任这项职务。"史坦恩梅兹一听，十分高兴："没问题，只要是公司决定的，我就乐意接受。"对这一调动，史坦恩梅兹十分高兴。他知道，换职务的原因是公司觉得他担任部门主管不称职，但他对杰克·韦尔奇处理这一问题的方式颇感满意。
通用公司的高级人员也很高兴。杰克·韦尔奇巧妙地调动了这位最暴躁的大牌明星的工作，而且杰克·韦尔奇的做法并没有引起一场大风暴——因为他让史坦恩梅兹保住了面子。
对于尴尬难言的事，没必要当众宣布，更没必要撕破脸皮，弄得不欢而散；不方便说的话要学会对人进行暗示，使其做好心理准备，一切都在私下里进行，既维护了别人的面子，也达到了自己的目的。
及时补救，哪里破了哪里缝
当口出错语时，应想尽办法及时补救。同样，当行为冒犯了别人，引起对方的不快和反感时，要采取巧妙的方式进行处理，这样才能打消他人的不快，赢得融洽的人际交往。
台湾老板老林正和一位初次见面的客户谈生意。对方看来敦厚老实，总是面带笑容地聆听老林的话。一时之间，老林也没有什么话题，所以就东聊西扯地谈到个人家乡的事。原来对方是台中人。
"中部真是一个好地方，有许多风景名胜，南来北往，地点适中交通方便，人情风俗也很纯朴。不像北部，虽然很繁荣，可是纸醉金迷，声色气息太重。像北部的女性，虽然出了不少杰出的人才，可是大部分人都很虚荣，崇拜金钱……"突然，对方的表情开始转为不悦，并且冷冷地说："内人就是北部人呀！"这时候，该怎么办呢？
老林见对方面有不悦之色，赶紧接着说："夫人是北部人吗？真巧，我也是在北部出生的呀！"虽然说谎不好，可是，最好找个借口表明自己对北部的人情事故是很了解的，然后再追加几句北部人的优点：
"北部人外表如此，可是在生活上，却是很可靠的伴侣。"可见，同是称赞一个人，称赞一件事，不同的表达方法，其效果悬殊是特别大的，因此必须要谨慎选择词汇。一旦出现了失误，引起了对方的反感，则必须灵活"转向"，及时弥补。
当然，有时候仅靠口舌解释难于挽回失误，这时就要动脑筋采取适当的行动了。
郭德成是元末明初人，他性格豁达，十分机敏，特别喜爱喝酒。在元末动乱的年代里，他和哥哥郭兴一起随朱元璋转战沙场，立了不少战功。
一次，朱元璋召见郭德成，说道："德成啊，你的功劳不小，我让你做个大官吧。"郭德成连忙推辞说："感谢皇上对我的厚爱，但是我脑袋瓜不灵，整天不问政事，只知道喝酒，一旦做大官，那不是害了国家又害了自己嘛？"朱元璋见他辞官坚决，内心赞叹，于是将大量好酒和钱财赏给郭德成，还经常邀请郭德成到皇家后花园喝酒。
一次，郭德成兴冲冲赶到皇家后花园陪朱元璋喝酒。杯来盏去，渐渐地，郭德成脸色发红，醉眼惺忪，但他依然一杯接一杯喝个不停。眼看时间不早，郭德成烂醉如泥，踉踉跄跄地走到朱元璋面前，弯下身子，低头辞谢，结结巴巴地说道："谢谢皇上赏酒！"朱元璋见他醉态十足，衣冠不整，头发纷乱，笑道："看你头发披散，语无伦次，真是个醉鬼疯汉。"郭德成摸了摸散乱的头发，脱口而出："皇上，我最恨这乱糟糟的头发，要是剃成光头，那才痛快呢。"朱元璋一听此话，脸涨得通红，心想，这小子怎么敢这样大胆地侮辱自己。他正想发怒，看见郭德成仍然傻乎乎地说着，便沉默下来，转而一想：也许是郭德成酒后失言，不妨冷静观察，以后再整治他不迟。
想到这里，朱元璋虽然闷闷不乐，还是高抬贵手，让郭德成回了家。
郭德成酒醉醒来，一想到自己在皇上面前失言，恐惧万分，冷汗直流。原来，朱元璋少时，在皇觉寺做过和尚，最忌讳的就是"光"、"僧"等字眼。
郭德成知道朱元璋对这件事不会轻易放过，自己以后难免有杀身之祸。怎么办呢？他深深地思考着：向皇上解释，不行，更会增加皇上的嫉恨；不解释，自己已经铸成大错。难道真的要为这事赔上身家性命不成？郭德成左右为难，苦苦地为保全自身寻找妙计。
过了几天，郭德成继续喝酒，狂放不羁，和过去一样，只是进寺庙剃光了头，真的做了和尚，整日身披袈装，念着佛经。
朱元璋看见郭德成真做了和尚，心中的疑虑、嫉恨全消，还向自己的妃子赞叹说："德成真是个奇男子，原先我以为他讨厌头发是假，想不到真是个醉鬼和尚。"说完，哈哈大笑。
后来，朱元璋猜忌有功之臣，原来的许多大将们纷纷被他找借口杀掉了，而郭德成竟保全了性命。这是由于他能够从小的祸事看到以后事态的发展，提前避祸，才不至于招来杀身之祸。
给人好处，要给得恰到好处
凡事都讲求一个度，都讲求恰到好处。给人好处也是如此，过滥、过于随便都可能好心办坏事。助人可以给心灵以温暖，但如不顾及对方的心理感受，也可能会深深地伤害别人。
某先生给我们讲过他祖父的故事，在理解人情世故的微妙方面，具有很好的启发作用：
当年，祖父很穷。在一个大雪天，他去向村里的首富借钱。恰好那天首富兴致很高，便爽快地答应借给祖父两块大洋，末了还大方地说：
"拿去开销吧，不用还了！"祖父接过钱，小心翼翼地包好，就匆匆往等着急用的家里赶。首富冲着他的背影又喊了一遍："不用还了！"第二天大清早，首富打开院门，发现自家院内的积雪已被人扫过，连屋瓦也扫得干干净净。他让人在村里打听后，得知这事是祖父干的。
这使首富明白了：给别人一份施舍，只能将别人变或乞丐。于是他前去让祖父写了一份借契，祖父因而流出了感激的泪水。
祖父用扫雪的行动来维护自己的尊严，而首富向他讨债极大地成全了他的尊严。在首富眼里，世上无乞丐；在祖父心中，自己何曾是乞丐？把"施恩"变成了"施舍"，一字之差，却有天壤之别。
一个商人在街头看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员，心中顿时生起一股怜悯之情。他把一元钱扔进出售铅笔人的杯中，就走开了。
没有走几步，商人好像听到了有人在吼什么，他一回头，只见那个卖铅笔的人红着脸冲自己大声说："你为什么无缘无故给一个健康的推销员一元钱？"商人赶忙折转身来，从卖铅笔人的摊位上拿起几支笔，他抱歉地解释说："对不起，我忘了取铅笔了，希望你不要介意。"卖铅笔的人说："你我都是商人，我卖东西，而且有明码标价。你给我一元钱，为什么就不肯拿铅笔呢？你是不是瞧不起我，认为我是一个需要人同情的小贩？"商人连连说"对不起"，然后离开了。
很快过去了几个月，在一个社交场合，一位穿着整齐的人与商人打招呼，他双手递上名片，并且自我介绍说："您可能已经忘记我了，我虽然不知道您的名字，但我永远忘不了您。是您伤了我的自尊。我一直没有把自己当作乞丐，即使您跑来给了我一元钱，我仍告诫自己：我是一个商人！"商人听了，尴尬地笑了笑。
向一个人伸出热情之手给予无私的帮助，的确是重要的，但更为关键的是，我们不能让对方感到伤了自尊。帮助一个人，要体现自己的心意是好的，同时要了解对方是不是真的需要帮助，否则你的帮助是多余的。
有两个女中学生看见一个孤独的盲人邻居很可怜，想为他做点好事。有一天，她们发现盲人的一盆已洗好的衣服放在绳子下，还没来得及晾晒。她们想做"无名英雄"，就悄悄地去晾晒。可是当她们刚晾好衣服的时候，看见盲人走过来了，一个女生脱口而出："瞎子来了。"说罢两个人就要离开，可是盲人已经听到了女生的说话声。他发现自己的衣服不在盆里，第一判断是这几个女孩把它藏了起来，他顿感自己受到了她们的欺负和羞辱，就破口大骂起来。这件事被其他邻居知道了，也以为两个女生欺负了盲人。两个女生的父母听到这件事，就批评自己的孩子。可是两个女生感到很委屈，她们并没有欺负盲人，而是真心帮助他。
这两个女生做好事帮助人，结果反而搞得双方都不痛快。如果她们掌握了正确的方法，直接对盲人说："我们来帮您晾衣服吧。"那么就不会出现这样"惹祸"的事。
由此可见，给人好处，要给得恰到好处。
如果不能掌握具体情况，便胡乱给人好处，给得好了皆大欢喜；给得不好，触了霉头，对自己、对他人都会有所伤害。所以，我们要为自己和他人保留余地。这样，才可以防止一些不该发生的事情。
