拒绝就像批评，总不是什么好事情，但批评是因为有错才批，说得也理直气壮，可是拒绝总是不太好说出口的，因为要拒绝别人或多或少都会觉得挺不好意思，还怕他会觉得没面子，影响两人之间的关系，小丽就是那种从来不知道拒绝别人的人，所以她总是觉得分身乏术，像是为别人活着一样，其实拒绝没那么难的，只要你把握好分寸，你的日子也是很轻松地为自己而活。
1.让拒绝去得更委婉些
是拒绝都会伤面子，不同的是伤的程度而矣，一个人若是从不拒绝别人，那他只能是个傀儡，拒绝的这个“不”字是一定要说的，只是别人的面子也是要考虑的，所以委婉一点拒绝，让他明白你的意思而不影响双方的关系，即可委婉地拒绝也要注意几点。
1.先表明态度：一就是一，二就是二，不要扭扭捏捏说不出口。
对于要拒绝或是接受，在态度上常表现得暖昧不明，会造成对方一种期待。虽然想表示拒绝，却又讲不出口。
听别人几句甜言蜜语，就轻易地承诺下来的举动，也是自己态度不明确所造成的。
2.要顾及对方的自尊
人都是有自尊心的，一个人有求于人时，往往都带着惴测不安的心理，如果一开始就说“不行”，势必会伤害对方的自尊心，使对方不安的心理加剧，影响彼此关系。因此，拒绝也不要一开口就说“不行”，应该尊重对方的愿望，先说关心、同情的话，然后再讲清实际情况，说明无法接受要求的理由。由于先说了那些让人听了产生共鸣的话，对方才能相信你所陈述的情况是真实的，相信你的拒绝是出于无奈，因而是可以理解的。
3.想办法缓和对方对“不”的抗拒感
当别人向你开口时，他潜意识里开始抗拒你对他说“不”，所以这个时候你要先缓和他的这种抗拒，这样你的拒绝才能真正做到委婉、和平，在想拒绝时，对别人的要求要洗耳恭听，对自己不能答应的事要表示抱歉，这样别人心里也会好过一些。
4.自己态度一定要真诚
拒绝总是令人不快的。“委婉”的目的也无非是为了减轻双方、特别是对方的心理负担，并非玩弄“技巧”来捉弄对方。所以拒绝别人时一定要真诚，让对方感受到你的关心与无力，这样即使你拒绝了对方非但不介意还有可能为你的关心心怀感激，反之让对方觉得你是在应付他打发他的话，他可能会觉得你正在看他笑话而心生怨恨，因为人是一种很敏感的动物，而真诚又是极具感染力的，所以拒绝别人一定要真诚。
5.降低对方对你的期望。
人，经不起夸的！几句赞美把人捧上去后，他自己也不好意思说下来了，所以在拒绝别人的时候记得要提醒自己莫要因为对方的夸赞忘乎所以，对方来求你办事，定是觉得你能解决这个问题，对你抱有很高的期望值，见了你就会猛夸你，这种情况一般很难拒绝，因为谁都爱听赞美，所以在这种时候，你一定要冷静并适当地贬低一下自己来降低对方对你的期望值，才能达到委婉拒绝的目的。
6.尽量使你的话温柔缓和。
当你想拒绝对方时，可以连连发出敬语，使对方产生“可能被拒绝”的预感，形成对方对于“不”的心理准备。
要让对方明白，你的拒绝是出于不得已，并且感到很抱歉，很遗憾。尽量使你的拒绝温柔而缓和。
7.让对方明白自己的处境。
一般来说一个人有事求别人帮忙时，总是希望别人能满足自己的要求，却往往没考虑到给他人带来的麻烦和风险。这种时候如果直接说你的难处说他不为你着想，可能会让他觉得你很不讲义气，如果实事求是地讲清利害关系和可能产生的不良后果，把对方也拉进来，共同承担风险，即让对方设身处地去判断，这样会使提出要求的人望而止步，放弃自己的要求。因为这个要求会产生的后果会直接影响到他，所以他会自然地有所顾忌，在此同时也委婉地表明了你的难处，说明这件事行不通，他还需要另想办法，这种情况下一般人都会说：
“我一时没想那么多，经你这么一说，我也觉得这个办法不行。”
在人际交往中，只要还有一线希望达到目的，谁也不愿意轻易地接受拒绝，在还有希望的时候谁会愿意放弃呢？所以拒绝就是割断他希望的线，这种事情搁谁那都不太愉快，所以拒绝的时候委婉一些，让对方心平气和地主动放弃那条希望的线对彼此都有好处。
2.学会说“不”
经常听丽抱怨地说：“小晴每次都要我叫她起床上课，也不管我那天有没有排课。即使我前一个晚上熬夜，第二天想起晚点儿都不行。她从不问我起不起得来。我觉得我快成保姆了，每次都想告诉她说‘你自己起床好不好？’但就是一直都没好意思说，最终还是点头答应了。”
丽家里放了一大堆的保健营养品，有的从来都没打开过，有的仅仅只用了一两次就束之高阁了，偏偏这些东西保质期也不长，所以经常到期的时候都还没有打开过？问她为什么买这么多吃不完的东西，哦！原来都是人情压力下的产物，不买不好意思。其实，这种情况在我们身边出现的不是数。
症结出在哪里呢？这是由于我们不想得罪一些人！然而这种“老好人”的态度却让自己苦不堪言。
其实，该说“不”的时候你只要大大方方地说一声不，并没有什么大不了的，每个人对自己的事情都有绝对的掌控权，不要认为不好意思或者有点罪恶感，你根本不欠任何人的。拒绝是对自己负责，也是提醒他人对自己负责，不好意思拒绝只会纵容他人危害自己。
下面这个故事是有点寓言性质的，但也颇能说明问题。
小王学习非常的刻苦努力，考上了重学大学，毕业当上了国家的公务员。他决定好好地去干，为祖国尽一份力。
因为小王工作认真，所以接连地被提升，手中的权力也慢慢得变大了。一天，有一个人带了一堆礼物来到他家，小王看见这么多的礼物十分吃惊，疑惑地望着那个人，那人笑了笑，说道：“这都是给您的，希望您能帮我一个小忙，这里还有一点劳务费。”说着便从包里掏出几沓美元放在茶几上。小王一看，心想：这些钱恐怕我干几年都挣不到。小王对那人说道：“你想让我干什么呢？只要我能帮上忙，我一定会尽力的。”那人说道：“对您来说，那是举手之劳的事情，只想让您在这上面签个字。”小王一看，原来是一张通行证，小王立刻想到这一定是走私进来的什么东西，这是违法的呀！可是他又看了看眼前的美元，心想：就此一次，下不为例。于是小王便签上了自己的大名。从这以后，来找小王的人越来越多，每一个人来都带着一份大礼，小王心里很想拒绝他们，便就是不知道怎么开口，眼看着那一份份礼品，便是来者不拒，统统收下了，礼品收得越来越多，犯罪的事情也越来越多，最终小王被抓了起来，并判了死刑。死后，他下地狱见到阎王，阎王问他：“你少时那么努力，怎么大了就变了呢？”小王把事情的经过告诉了那人，那人说道：“你的失败就因为你不会说‘不’，你总是来者不拒，这样吧，你来跟我学说‘不’，然后再给你一次机会，让你重新回去。”小王便跟那人学习说“不”，最后终于学会了说“不”。最后那个人便让他重返人间，这次小王又当上了国家公务员，然而这一次他学会了说“不”，违法的事他不做，最后他终于做出了一番事业。当然，这个故事纯属虚构，是用来教育人们的，小王的错误也不仅仅是因为他不会拒绝别人，更因为他不能理智地对自己的欲望说不。
学会说“不”对人的一生是非常重要的，不仅仅小王要会说“不”，其实每一个人都应该会说。为了追求个性的张扬，要对潮流说“不”；为了扞卫平等的权利，要对强权说“不”；为了自身的健康，一定要对恶习说“不”；为了……学生学会了说“不”，便可以认真学习；警察学会了说“不”，便可以不放过一个坏人。如果我们人人都学会了说“不”，对那些坏事说“不”，那么这个世界就会真正成为“完美新世界”了。
3.说“不”需要勇气和智慧
说“不”的时候需要智慧，当然还需要真诚、坦荡和勇气。不仅仅是想要成功得学会说不，即使已经略有成就也要记住一点：越成功的人就越要说更多的不。
王是香港公司的总经理，小李是他的一位中学同学，他们差不多有二十五年没见面了，今年她儿子大专毕业，求他安排工作。正好北京市的一个招商团来香港招商，王总跟他们谈项目，请他们吃饭。饭后，他把那个孩子的简历递给了招商团的秘书。很快，那个孩子被安排到了市政府。同时这个秘书提出了：“我儿子也刚刚毕业，能否安排到你的香港公司呢？”显然这是一件不可能的事情，来香港也就没那么容易。
不久之后，小李就打来了电话，她说道：“你要尽可能的快想尽一切办法帮秘书的儿子去香港吧，否则的话，我儿子非下岗不可了。胡秘书依然天天逼我的儿子。”王总为此烦恼无比。
王总的妻子知道后说了这样一句话：“你欠那么多人情吗？别管，让他们自己搞掂。大学毕业就应该自己闯天下，去人才市场竞争。另外通过一个不正当的手段安排无能之人，对其他大学毕业生而言，显然一点也不公平，自己还好心做坏事，弄得里外不是人。”
王总记住了这一次的教训，以后不再介绍一些熟人工作了。然而到春节回家的时候，始终都不敢去见小李。
许总一人管理好几个工厂，工厂是需要烧煤的。有一天，他表弟打来了电话，告诉他：“我正跟山西一个煤矿的矿长吃饭，在这里提到你，他非常的高兴，他想去见你。”
王总回答道：“我又不认识他，见我干吗？”
“卖煤，价格高点，给咱回扣。”
许总就说：“你害我？”挂断电话。
很快的，他阿姨就打来了电话，软磨硬泡了半天见不行义讽刺挖苦了好半天，还开始说什么“我的儿子不如我姐的儿子”，等等，说着说着还哭了起来，最后搞得王总不知如何收场。
张总做房地产的一次回老家奔丧，出殡的当天下午，他30年前毕业的中学校长找他，让他给母校捐款。村里的村委找他让他给村里投资，当时家里人还没散去，那种场面实在是非常的尴尬。母亲活着的时候，故乡是思念，是祝福；母亲刚刚入土，故乡似乎就变味了。
文化公司陈总在无意之中认识到了一个三流的画家，而且画家还送给他一幅画。不久之后，这个画家要举办一些个人画展，想让陈总赞助10万。他个人出这笔钱是不可能的。公司出？他自己说了不算。他试探性地请示他的上级老板，老板说：“对公司有什么帮助吗？”“没有。”老板这样说道：“那还用问吗？你欠他什么情吗？”
老板一语道破，他自然不敢再次提起。也就不好意思去与那一个画家见面。
马教授是学贯中西的着名学者，经常出国讲学，大概有点存款。他的一个同学来借钱，30万，要买房。他不想借，又不好拒绝，于是说道：“我没那么多，10万还凑和。其实，现在买房贷款很容易。”然后就更加详细地向他讲解一些贷款手续。他那位同学一听就说：“你一个大教授，30万都没有谁信啊！不想借就明说。”
“当时马教授就觉得特别尴尬，从此那位同学再也没来找他了。”
一个成功人士，手中掌握了较大的权力，如果不学会说不会给自己增添不尽的困扰。
在成功的路上，成功的路上，也要不停地说不，当然说不时确实需要点勇气与智慧。
曾经还看到过这样一则国外的小故事：“我”是一个大学生，一天姨妈进城请“我”陪她吃饭，“我”当时身上只有20先令。姨妈却偏要去最贵的餐馆，“我”无奈地同意了；姨妈又要点许多昂贵的食物，“我”只好一一照办；最后总算还好，刚好20先令。“我”付完钱后，姨妈看着我，问：“那是你全部的钱？”“是的，姨妈。”“你用全部的钱来招待我吃一顿美味的午餐？那太好了——可太傻了。你知道所有语言中哪个字最难念？就是‘不’。你已长大成人，你得学会说‘不’。天哪！你这顿午餐差点儿撑死你可怜的姨妈，我的午餐常常都是一杯牛奶而已！”
第一次读这个小故事觉得很奇怪，姨妈不是来请“我”吃饭的吗？“我”尽地主之谊请她吃饭这是礼貌，可是既然她平常早餐只是一杯牛奶而已，那她干吗非要选最好的餐厅会那么多昂贵的食物啊，后面再说那些话不是很可笑吧？但是读了几遍之后，终于明白，关键不在于故事，而在于姨妈说的那一句话：“所有的语言中‘不’字最难点。”因为都害怕那一个字会伤害对方，是让自己吃亏。
岂知愈想讨好所有人，可能最后一个也讨好不了，因为没有人珍视他的“好”，却要加倍地责备他的不周到。愈是想对得起每一个人，愈可能对不起人，因为精力、时间、财力有限，不可能处处顾及周详，结果虽然帮了别人，却没帮好，还是对不起人，就算拼了这把老命还应付了所有人，至少他还是对不住自己。所以，鼓起勇气，聪明地说一声不，那是一个最合适的答得，虽然有点难以开口，因为在人际交往中有些事情确实很难拒绝，但是你只要认真地分析现状，你会有勇气说那声“不”的。
4.巧妙拒绝，理由充分
如何拒绝而不得罪人是说话的学问，拒绝很难，说“不’，更难，但如果别人的要求不合理，与其勉强答应或推托，还不如尽快说“不”。
人只要活动，那每时每刻都在与人应酬：当别人有求于你，而你不能接受，又不好直说，对方提出一些看法，你不同意，又不愿直接顶撞对方；你看不惯对方的行为，又不愿意表达得太直露，怕刺激对方。这些都是你的应酬，同时这些应酬都需要你说“不”，只不过根据不同的情况寻找不同的理由而已，下面介绍几种常见的拒绝方法：
(1)假托直言
说话直接有时会给人不够稳重的感觉，但在有些时候却给人你对他不设防、十分信任的感觉，所有有时拒绝人时，你不妨表现出一副心直口快的样子，干脆利落也不伤人。
例如，某保险的推销员登门要求你购买他们的保险，可你不想买。你可以很有礼貌地说：“谢谢，你们的险种确实不错，可是我家已经在了其他公司购买了，并希望由一家公司来为我提供终身服务，谢谢你，但还请谅解。”
(2)反复申说
有句话叫“坚持就是胜利！”生气、吵架都是自己为难自己，当你想拒绝时由于各种原因双方纠緾不清时，最容易发生的便是吵，闹事件！这个时候要相信一句话，一句话重复三遍别人会相信，重复三篇以上别人会记住。
当别人侵犯了你的权利，你在维护自己的权利时，要坚持说你所需要的东西，而不生气，也不急躁或高声喊叫，在一种冲突的情境中有效地表达你的意见。这种方法也叫“破唱片法”，即反复申说。
例如，你到商店去买东西，由于购物的人多，售货员少找给你十元钱。你向售货员提出，售货员因记不清而引起了纠纷。因为她不确定她是否找错了，也不确定你说的话是否可信，你要做的便是让她拒绝怀疑。这时你要以一种平静而不方言置疑的声音反复告诉她是如何少找还你钱的，直到问题得到解决。下面是店员和买主的一段对话：
买主：小姐，你少找给我五十元钱。你先找了我零钱，整的还没给我呢！
店员：不会吧，我们总是一手交钱，一手付货的呀。
买主：我相信你们总是这样做的，可是你确实少找给我五十元钱。
店员：你有发货票吗？
