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第17章 管理自我:良好的情绪管理和行为模式(7)

控制情绪可以采用忍耐和调整心态两种方式来实现。而使自我更为完善的正确做法应该是积极调整心态,能动地、主观地适应环境的改变,在内心将恶性的情绪转化到良性的轨道上来。

情绪控制的忠告

美国密歇根大学心理学家南迪·内森研究发现,一般人的一生平均有30%的时间处于情绪不佳的状态,因此,人们常常需要与那些消极的情绪作斗争。

调查表明,消极情绪对人们的健康十分有害,经常发怒和充满敌意的人很可能患有心脏病。哈佛大学曾调查了1600名心脏病患者,发现他们中经常焦虑、抑郁和脾气暴躁者的比例比普通人高三倍。

由此可见,学会控制情绪是生命中的一大工作。以下是心理学家提供的七条忠告:

(1)寻找原因。当人们感到闷闷不乐或者忧心忡忡时,所要做的第一步是找出原因。广告公司职员李娜一向心平气和,可有一阵子却像换了一个人似的,对同事和丈夫都没好脸色,后来她发现扰乱她心境的是担心自己会在一次重要的公司人事安排中失去顾问的职位。“尽管我已被告知不会受到影响,”她说,“但我心里仍对此感到隐隐不安。”一旦李娜了解到自己真正害怕的是什么,她似乎就觉得轻松了许多。她说:“我将这些内心的焦虑用语言明确表达出来,便发现事情并没有那么糟糕。”

李娜找出问题症结后,便集中精力对付它。她说:“我开始充实自己,工作上也更加卖力。”结果,李娜不仅消除了内心的焦虑,还由于工作出色而被委以部门经理的重任。

(2)尊重规律。心理学家们发现,许多人都仅仅是将自己的情绪变化归之于外部发生的事,却忽视了它们很可能也与个人身体内在的生物节奏有关。人们吃的食物、健康水平及精力状况,甚至一天中的不同时段都能影响人们的情绪。

罗伯特·塞伊教授研究发现,那些睡得很晚的人更可能情绪不佳。心理学家们发现人们的精力往往在一天之始处于高峰,而在午后则有所下降。因此心理学家们认为:一件坏事并不一定在任何时候都能使人烦心,它往往是在人的精力最差时影响最大。

(3)睡眠充足。睡眠不足对人们的情绪影响极大。对睡眠不足者而言,那些令人烦心的事更能左右他们的情绪。

(4)亲近自然。心理学家们发现与自然亲近有助于人们心情愉快。著名歌手弗·拉卡斯特说:“每当我心情沮丧、抑郁时,我便去从事园林劳作,在与那些花草林木的接触中,我的不快之感也烟消云散了。”

假如你并不可能总到户外去活动,那么,即使走到窗前眺望一下青草绿树,对你的心情也有所裨益。密歇根大学心理学家斯蒂芬·开普勒做过一个简单的实验,他分别让两组人员在不同的环境中工作,一组人员的办公室窗户靠近自然景物,另一组人员的办公室则位于一个喧闹的停车场,结果他发现,前者比后者对工作的热情更高,更少出现不良心境,其工作的效率也高得多。

(5)合理饮食。大脑活动的所有能量都来自于我们所吃的食物,因此情绪波动也常常与我们吃的东西有关。心理学家发现,对于那些每天早晨只喝一杯咖啡的人来说,心情不佳一点也不足为怪。

心理学家建议,要确保心情愉快,人们应养成一些好的饮食习惯:定时就餐(早餐尤其不能省),限制咖啡和糖的摄入(它们都可能使你过于激动),每天至少喝6~8杯水(脱水易使人疲劳)。

心理学家研究发现,碳水化合物能使人心境平和、感觉舒畅。碳水化合物能增加大脑血液中复合胺的含量,而该物质被认为是一种人体自然产生的镇静剂。各种水果、粮食都富含碳水化合物。

(6)经常运动。有效地驱除不良心境的手段是健身运动。即使仅仅散步10分钟,对于人们克服坏心境都能收到立竿见影之效。心理学家发现,健身运动能使人们的身体产生一系列的生理变化,其功效与那些能提神醒脑的药物类似。但比药物更胜一筹的是,健身运动对人们是有百利而无一害。不过,要做到效果明显,最好是从事有氧运动:跑步、体操、骑车、游泳和其他有一定强度的运动,运动之后再洗个热水澡则效果更佳。

(7)积极乐观。一些人往往将自己的消极情绪和思想等同于现实本身。但是心理学家认为,人们周围的环境从本质上说是中性的,是人们给他们加上了或积极或消极的价值,问题的关键是你倾向选择哪一种。

霍德斯做了一个极为有趣的实验,他将同一张卡通漫画显示给两组被试者看,其中一组人员被要求用牙齿咬着一支钢笔,这个姿势就仿佛在微笑一样;另一组人员则必须将笔用嘴唇衔着,显然,这种姿势使他们难以露出笑容。结果,霍德斯教授发现前一组比后一组被试者认为漫画更可笑。这个实验表明,人们心情的不同往往不是由客观事物本身引起的,而是取决于人们主观看待事物的不同方式。由此建议,人生是短暂的,请不要自寻烦恼,乐观地面对生活,烦恼就会远离自己。

做自己情绪的主人

情绪是人们对客观事物的态度体验及相应的行为反应。情绪有积极和消极之分。积极的情绪是人们身心健康发展的一种内驱力,促使人积极向上,它是任何药物和饮食无法代替的,它有利于学习和工作效率的提高。

消极的情绪则会引起人们行动的迟钝、精神的疲惫、进取心的丧失,严重时会使自我控制力和判断力下降,意识范围变窄,正常行为瓦解。可见,消极的情绪能给人们带来非常大的危害。

消极情绪包括忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等。消极情绪的产生是因人因时因事而异的,产生的原因可能有对“应激源”产生的反应,在工作、学习或生活中遭受了挫折,受到了他人的挖苦或讽刺,莫名其妙的情绪低落等。

由于生理条件限制,一般人的一生平均有30%的时间会处于情绪不佳的状态,因此,人们常常需要与各种消极情绪作不懈的斗争。

当我们陷入消极情绪的时候,需要掌握一定的方法和技巧,使自己摆脱消极情绪的困扰。以下是一些行之有效的方法。

1.自我暗示法

据科学研究,人的体力、智力和情绪都是有周期的,体力有充沛和虚弱的时候,智力有反应敏捷和迟钝的时候,情绪有激昂和消沉的时候。因此,人们情绪低落时,自己并不知道原因。在这种情况下,便可以暗示自己:“这几天可能正是我情绪周期处于低落的阶段,过几天自然会好起来。”在这期间,要尽量避免做使你产生不愉快的事和接触你不喜欢的人。凡事尽量保持沉默,即使别人偶尔说到自己的痛处,也要认为他(她)并不是有意要伤害你,要做到能忍则自安,否则,将是自己给自己找别扭。还有一种自我暗示的方式就是自我庆幸。当你遇到不幸与挫折时,不应该灰心丧气,而应该高兴地想:“事情原本可能会更糟呢。”

2.宣泄法

宣泄主要有自我发泄:消除不良情绪最简单的办法莫过于使之发泄。切忌把不良心情埋于心底,隐藏的忧伤似炉中之火,能把心烧成灰烬。当你受到挫折或心中气愤时,你可以到野外或在不妨害社会和他人的场所尽情地大喊大唱,大笑大哭,还可以找一些事物作为你发泄的对象。在日本的一些心理咨询和治疗机构,用布做成各种各样的人,当有些人对上级领导或他人不满而忧虑来咨询时,心理医生就让他们把那些布人当成自己不满的对象而进行拳打脚踢。用这种方法取得了很好的效果。对于住校的学生,水房和厕所可被作为宣泄的场所,在那里可以尽情地大喊大唱。其他的宣泄方式还包括谈心、写日记等。一个人如果经常压抑自己的心情,长期下去严重时可能会导致抑郁症。因此,当消极情绪出现时还是把它宣泄出来为佳。

3.转移法

就是把自己的注意力、思想和行为转移到其他方面。可采用以下几种形式:

(1)忆喜忘忧:把令你高兴的事一条条地列在一张纸上,并且边写边努力反复进行想象,沉醉于当时愉快的情景中,这样便会使你乐而忘忧,从而感到前途依然是光明的。

(2)听音乐:当消极情绪出现时,听自己喜爱的音乐,在这种旋律中,心情会获得放松,而且变得舒畅起来。

(3)为你所好:当某件事一直萦绕在头脑里而影响你的情绪时,不如先暂时把它避开,转而进行你所喜爱的活动或游戏。比如说,你喜欢下棋或玩扑克,你将会在对弈的快乐中忘掉那些烦心的事。

(4)积极工作:压抑会产生厌倦、懒惰的行为。越是懒于做事的人,越容易发生心理危机。把自己的作息时间安排得井然有序,更加勤奋工作或学习,就不会有时间再去考虑那些令人烦心的事了。而且,当你成功地完成某项工作后,心里会踏实许多。

4.冷静分析法

遇到挫折时进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境条件等方面找出受挫的原因,采取有效的补救措施。

(1)正确面对社会现实:社会是光明的,但也有阴暗面;世上有好人,但也有坏人。看待社会不能过于理想化,要看到社会成员之间的不平等是客观存在的,不能用自己的标准去衡量社会的公平性,而应正视社会、承认差别,努力去缩小自己与别人的差距。

(2)正确看待自己:遇到挫折,应先从自己的主观方面去寻找原因。每个人都有长处和短处,要积极有为,扬长补短;要停止自我比较,不要担心不如别人,要接受自己,确立一种自强、自信、自立的心态,否则容易形成自卑心理。和别人比较要知己知彼,这样才能知道是否具有可比性。

(3)自我鼓励:要有辩证的挫折观,多读些圣贤哲理与名人传记。人的一生会遇到许多挫折,如何战胜挫折,圣贤们的思想与名人们的事迹给了我们许多启示。

凡是长期心情不好的人,往往都是那些想得多而有效行动少的人。因而当你的消极情绪产生以后,不妨根据自己的情况,选择用上述的一些方法来进行自我调节。

可见,“做自己情绪的主人”是多么重要,正如心理学家马卡连柯所说:“不会控制自己的人,就是一台被损坏的机器。”

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