“东川山田眼下的规模的确很小，谈国际化你们以为太遥远，是吧？其实不然，按现在的发展速度，五年十年之后，我们生产的汽车说不定就出口到东南亚、美国、澳洲甚至欧洲了。怎么就没有这种可能？完全有嘛。我们就是要有这种眼光，要有这种胆识。英语是世界各国交流必不可少的工具，到那个时候我们再来做准备，来得及吗？”
学语言不是一朝一夕的事，我们必须早做准备，防患于未然，你们说是不是这样的？所以，我们的方案应该称作外语培训方案才更恰当。
“至于语言能力的评估，张桑，你是学管理的研究生，你认为我们日中双方干部，哪一个人能真正做到公正公平？谁不是给本部门的人评高分而给其他部门的人打低分？现在的问题是，双方争夺考评权，远远超过考评本身的意义了，你们认为正常吗？肯定不正常嘛。”
我们的高级管理干部，花费大量的时间和精力，就为着少数几十个人的日语能力考评争来争去，你们认为值得吗？有首诗写得非常好：
时间对你来说是什么？
对农民来说，时间就是粮食。
对工人来说，时间就是财富。
对医生来说，时间就是生命。
对军事家来说，时间就是胜利。
对教育家来说，时间就是知识。
对科学家来说，时间就是速度。
对企业家来说，时间就是金钱。
对我们大家来说，时间就是一切。
“时间就是一切，说得多好！我们与其把大量的时间耗费在无任何价值的争吵上，不如用来讨论如何构建公司的发展战略、如何了解客户需求、如何提高产品质量、如何规划员工的发展……英语有全国统一的等级考试，日语有全球统一的水平测试，这些考试才是真正公正公平的，为什么不能好好利用？”
是呀，有现成的语言考评，为什么不能借用其考评结果呢？当初怎么就没有想到呢？张哲端茅塞顿开。“大江总经理这个建议太好了，省事又省力。”
邱晓没有跟着张哲端笑，眉头依然紧锁。“津贴多少如何确定呢？”
“这个问题，中村部长的话说得有道理，我赞成他的意见。我建议英语8级和日语一级每人1000元一月；英语6级和日语二级每人800元一月。表面上看，我们的成本是增加了，但实际上奖金高了，员工学语言的积极性上去，学语言的人就多了，公司整体外语能力上去了，秘书问题就不再是问题了。”
“可是……可是……我们大多数技能员一个月工资也就一两千，如果外语津贴过高，势必引起员工的不满，弄不好……”邱晓心里不安，说话吞吞吐吐。
“中国不是有句俗话吗？舍不得孩子套不到狼。就是要把津贴标准定高点，才有吸引力嘛。公司出经费给教室请老师，任何人都可以学嘛，不分什么事技员技能员，只要有兴趣，有多少人培训多少，来者不拒，有什么问题？”
邱晓为难了，话说得很小声：“我们的工人，绝大多数来自国企，没什么文化，年龄又大，拉家带口的，让他们学日语、英语，不如要他们的命。”
“在山田公司工作，就得像山田公司的员工，不能还像以前在国企，想咋样就咋样，那怎么行？要学着改变！而且必须改变！邱课长，你受过日本山田管理的熏陶，你的任务就是要传播山田文化，带头改变员工行为，而不是跟其他管理者一样墨守成规、裹足不前，不然我们的企业何以进步？何以发展？”
大江五四郎对邱晓说出来的话有些不满。
邱晓额头上的汗珠一颗颗地冒出来，张哲端为他捏了一把汗。他替课长解围说：“大江总经理，邱课长不是这个想法，我们都很支持您的想法。只是，你有所不知，中方干部对津贴很抵触，有些事我们无能为力，毕竟……”
张哲端欲言又止，不想把话说得太直白。
大江五四郎干脆地说道：“我理解你们的压力。做任何事都会有压力，有压力不怕，有压力才有动力嘛。一点点压力就妥协了就泄气了就举手投降了，那怎么行？这样吧，如何说服中方干部，我来帮你们解决，怎么样？”
大江总经理说话的当儿，从办公桌上取过两张白纸来，用日文刷刷刷地一挥而就，一张是给中村雅弘的，一张是给东方振中的。张哲端扫视了一眼，大意是：“拜托二位就此方案给日方和中方干部进行解释，东川山田要发展，就需要转变思想，积极进取。如对方案有意见，请直接来找我。——大江五四郎亲笔。”
大江五四郎写完，端在手上默念了一遍，稍作修改，放在一边；又拿过培训方案进行修改，改毕，拨了一个电话号码，秘书闻声而至。
“你跟张桑去把这个方案的电子版拷贝过来，按我的要求进行修改，改完打印出来我签字，然后你找东方总经理和中村部长，把这两张纸条交给他们，清楚了吗？”
大江五四郎这么一说，邱晓和张哲端知道，没他俩什么事了，遂起身告辞。大江五四郎送到门口，笑着说道：“年轻人，好好干，大胆干！”
回到办公区，张哲端才察觉大事不妙：按照公司审批流程，大江五四郎应该最后签字才对，如今东方振中没签字，他怎么能在上面签字呢？大江五四郎这样做，岂不是把东方振中往墙角里逼吗？
张哲端猜想，邱晓或他逃不过此劫。东方振中不会轻易与大江五四郎硬碰硬的，人弱被人欺的道理他懂。他不敢与大江五四郎冲突，并不等于他就善罢甘休，他定会找邱晓和张哲端茬的——为什么明知程序不对而不当面向大江五四郎提出来并阻止他呢？
张哲端把电子版拷贝给大江五四郎秘书，借故有事向邱晓请了年假，然后逃之夭夭。后来发生的事都是从钱叶、张燕飞、施予和郝左左嘴里听来的。“幸亏你跑得快，不然就惨了！”老系长施予如是说。
原来，大江五四郎秘书将签好字的培训方案和大江的亲笔信交给东方振中。东方振中瞥了一眼，脸就像兰州拉面一样越拉越长。他气急败坏地对自己的秘书嚷道：“把邱晓、张哲端这两个死人给我喊来，马上！现在！”
邱晓当时正在跟李迎春谈事，电话响起来，他让施予接。东方振中秘书对施予说：“东方总经理让邱课长和张系长马上到办公室来——老板正在气头上，你提醒他俩要有心理准备！”
邱晓听到施予转告的来电，一场狂风暴雨的气息扑面而来。
钱叶、张燕飞、郝左左、艾丫丫、李迎春、江嘉惠纷纷抬起头来，好奇而不安地望向邱晓。
邱晓愣住了。
“不管东方总经理怎样发脾气，千万别回嘴，记住啦。”施予在邱晓耳边叮嘱他，“他是重庆人，直脾气，你还不知道？”
邱晓点了下头，抓过笔记本，诚惶诚恐地往东方振中办公室赶。
邱晓前脚走，几个女孩子后脚就跟了过去，与东方振中秘书搭讪，或在东方振中办公室附近假装勾下腰系鞋带，耳朵伸出去几尺长，贴在门上听里面的动静。
“邱晓，你是个地地道道的汉奸！披着中国人人皮的日本鬼子！
十足的败类！要在抗战时期，我一枪毙了你，你信不信？我他妈的眼睛真是瞎了，怎么看上你咯，把你放在人事课长的位置上。还有你那个张哲端，还有……你们人事课个个都是汉奸！”
郝左左听东方振中破口大骂，吓得魂飞魄散，落荒而逃。
艾丫丫听东方振中质问邱晓：“邱晓，我问你，你还是中国人吗？
我知道你在日本ICT过三年，但你不要忘了，你就是ICT十年二十年，你血管里流淌的还是中国人的血，你改不了的是中国人的基因。
你也别忘了，你父母也是中国人！不是日本人！你给鬼子当汉奸，你以为会有什么好下场？你看看，有几个当汉奸的有好下场？汪精卫、周佛海、陈公博……哪个不是遗臭万年？”
邱晓在里面哭了起来，哭声催人泪下。
“我怎么就成汉奸了呢？我只是个小小的课长而已，大江总经理要这么做，我能把他怎样？”
“大江总经理，大江总经理，你眼里就只有大江总经理？除了大江总经理还有谁？你的同胞兄弟姐妹呢？哭，就知道哭，你以为你哭，我就饶了你？没门！我问你，为什么中国人的话你听不进去偏要听日本鬼子的？”
秘书过来催艾丫丫离开：“别听了，快走吧。”艾丫丫厚着脸皮求道：“没事儿的，再听一分钟就走，就一分钟，不多不少。”
秘书无法，摇头而去，任由艾丫丫偷听墙角。东方振中继续嚷嚷：
“……你也是农汽厂过来的，也是受过马列主义毛泽东思想教育的大学生，你知不知道我们为什么合资？难道就为了引狼入室鱼肉员工？不是，我告诉你，是要让我们每一个国企老员工都能过上称心如意的好日子，你知道吗？我们这些老员工，辛辛苦苦几十年，为国家无私奉献无怨无悔，多淳朴的员工！一说支持合资公司，二话没说，放下工具就走。来到山田公司，从早到晚，背着几十斤的焊枪，扛着上百斤的零部件，跑上跑下，不辛苦吗？我告诉你，辛苦得很。这样辛苦、劳累，一个月才挣几个钱？你清楚得很嘛。你是人事课长呀，你就不想想，一个刚出校门屁是香是臭都不懂的学生，就因为会点日语，居然比我们的工人多拿几百上千元，你觉得公平吗？合理吗？”
东方总经理越说越激动。
“日本鬼子不就占着有技术有品牌吗？那又怎样？东川山田的越野车是在中国的土地上靠中国人双手生产出来的，公司的钱是全体员工努力挣来的，他有什么权力想给谁多少就给谁多少？毛起来了老子扛起枪杆子再来个八年抗战，不信就收拾不了他娘的几个日本鬼子……”
艾丫丫听办公室里“哗”地一声巨响，就听东方振中咆哮道：“操你奶奶的，日本鬼子欺人太甚，老子不干了！不干了！谁愿干这傀儡总经理就让他干去！老子才不愿受这份窝囊气！”
刚听到此，艾丫丫听到楼梯口有说话声和脚步声传来，秘书催她“赶紧走，被人撞见麻烦就大了”。
“好好，我走，我走好了。”艾丫丫撅着嘴，不情愿地被秘书推走了。
日企管理心得
一个优秀的管理者，不仅仅要站在部门层面思考问题，更要站在总经理的高度考虑问题，不能只看眼前，更要看长远。
人事人事，没有一样是小事，都是大事。作为人事管理者，一定要有变革的意识。
制定政策，流程复杂、多头评估是大忌。
