在他竞选第一次败给艾森豪威尔的那天早晨，他以充满幽默力量的口吻，在门口欢迎记者进来：“进来吧，来给烤面包验验尸。”
几年后的一天，史蒂文森应邀到一次餐会上作演讲。他在路上因阅兵行列的经过而耽搁，到达会场时已迟到了。他表示非常歉意，并解释说：“军队英雄老是挡我的路。”
史蒂文森使用巧妙含蓄的语言，用一句句轻松、微妙的俏皮话，说得很委婉，从而改变了他在人们心目中的形象，使听众感到他并不是一个失败者，即使没有当选总统，他依然也是个赢家。
含蓄的表达方式，就是常常使用一些故意游移其词的手法，给人以暗藏玄机之感。有人谈及某人相貌丑陋时，不会直接说“相貌丑”，而用“长得有点困难”、“有些对不起观众”这样的话来代替；谈到某人对一个人、一件事有不满情绪时，说他对此人此事有点“感冒”等等。这都是在委婉含蓄地表达事情的本意。
当然，在使用委婉含蓄的语言时也要注意，委婉含蓄并不等于晦涩难懂。它的表现技巧首先建立在让人听懂的基础上，同时要注意使用范围。如果说话晦涩难懂，便没有了委婉含蓄可言；如果使用委婉含蓄的话不分场合，也可能会引起不良后果。
点评：
厚灰学中处处需要含蓄委婉的交谈。说话不要过激，委婉含蓄地表达，不仅让人接受，还可深得人心。话说在明处，意藏在暗处，犹如春风袭人，人人都爱听。
5．入乡随俗，到什么山就唱什么歌
“到什么山就唱什么歌，见人说人话，见鬼说鬼话这句话。”在过去，这是用来批评别人的油滑，投机不诚的，可以说是一句骂人的坏话。但是今天，我们应该重新看待这句话。
有经验的人都知道，针对不同的对象、不同的事情、在不同的时机，说话的方式也应该有所不同。很多沟通技巧需要综合运用，比如要先听后说，要以对方为中心等，书上介绍的沟通技巧也有很多，但是我们每一个人的背景不同、经验不同，因此对沟通技巧的体会和掌握也不同。
比如，和香港人说话，最好用广东话，和福建人说话，最好用闽南语，说的不地道没关系，只要你说了，便能获得他们对你的认同，在话题方面，比如你和有小孩的女性说话，可以说说孩子教育和柴米油盐酱醋茶，和做生意的人说话，可以说说生意上的问题，说得不深入没关系，只要你开口了，他们便会不由自主的告诉你很多关于他们自己和工作上的事，如果你还善于引导，他们恐怕连心事都要掏出来了。
所以在人际交往中，说什么，怎么说，一定要顾及场合环境，估计对象的不同，才有利于沟通。不顾及场合的心直口快是不值得提倡的。
人们的言行往往带有一定的习惯性。有些不当的话语并不是主观上想这样说，而是受习惯的支配一不留神顺嘴流出来，造成与场合环境的不协调，事后连他们自己也感到后悔。所以要自觉摆脱谈吐上的惯性，学会根据场合的不同说不同的话。
曹冬和妻子高高兴兴上街买东西。在熙熙攘攘的商场里，妻子兴致很高，从这个柜台到那个柜台，买了这件，又看那件，快到中午了仍没有打道回府的意思，曹冬有些不耐烦了。当妻子提出再买一件高档羊毛衫的时候，他忍不住，生硬地说：“你还有完没完，见什么买什么，你挣多少钱哪？”这句话刚出口，顾客们都朝他们身上看，妻子本来微笑的脸顿时变了样，生气地反驳道：“怎么，我还没有花够钱呢，你急什么？我就要买，怎么着！”直把曹冬顶得说不出话来，难堪极了。接着发怒的妻子也不买了，愤愤地自个走出商店。
使曹冬不解的是，妻子的性格本来很温顺，在家里从来不大声说话，更不要说发火了，说她什么都不较，可今天为什么她的火气这么大呢？很显然，是曹冬忽略了场合因素，把在家庭中惯用的说法拿到公众场合来，用生硬口吻指责妻子，刺伤了妻子的自尊心，才引发妻子为维护自己的面子表现出强硬态度。
可见你要向对方说话，应该注意什么时候最适宜。对方正在工作紧张的时候，不要去说话；对方正在焦急的时候，不要去说话；对方正在盛怒的时候，不要去说话；对方正在放浪形骸的时候，也不要去说话；对方正在悲伤的时候，更不要去说话。只要有上述几种情形之一，你去说话，一定会碰一鼻子灰，不但说话的目的达不到，而其还会遭冷遇，受申诉也是意料中的事。
有些人在交际中对人说话直出直入，惹人生气，结果把事情办砸，完全是主观上缺乏场合意识的结果。他们对人很诚实，遇事时往往只从个人主观感觉出发，以为只要有话就应该说，心里有什么嘴上就说什么，不管什么场合环境就往外捅，结果有意无意地冒犯了别人。自己还莫名其妙，不知道毛病出在哪里。
张老头和李老头是两个相识多年的老伙计，关系亲密而且平时爱开玩笑，几天没有见，一见面李老头就说：“你还没有死呀？”张老头也不计较，回一句：“我等着给你送花圈呢！”两个人哈哈一笑了事。
后来张老头因重病住进了医院，李老头去医院看望，一见面想逗逗他，又说：“你还没有死呀？”这一次，张老头的脸一下子拉长了，生气地说：“滚，你快滚！”把李老头赶了出去。
人家正在病中，心理压力很大。李老头在病房里对着忧心忡忡的病人说“死”，显然是没考虑场合，人家怎能不反感、恼火？其实，李老头说这话也是好意，想给对方开开心，只可惜他缺乏场合意识，开玩笑弄错了地方，才闹出了不愉快。
这个事例说明，有些人说话所以惹恼人，并不是他们不会说话，而是场合观念淡薄，头脑中缺乏这根弦。所以，对于这些人来说，当务之急于增强场合意识，懂得不同场合对说话内容和方式的特定限制和要求，时时不忘看场合说话。应当努力做到在每次投入交际活动时，要把场合大小，人数多少，及其相互关系搞清楚，据此确定自己的说话内容和方式。在具体说法上，既要考虑自己的交际目的，又要顾及他人的“场合心理”，追求主客观的高度一致。
经验证明，人们忽略场合因素，造成语言失控，还常常发生在情绪冲动之时。比如，有的人喝酒之后，或遇到兴奋事情时，情绪十分激动，甚至忘乎所以不能自控，便会说出一些与场合气氛不协调的话来，造成不良后果。
有个特能侃的青年，在朋友的婚礼酒席上，大侃自己的见闻，逗得人们哈哈大笑。不料他心血来潮，讲起了一个新婚之夜新郎杀死新娘的奇闻。还没等他说完，新娘的脸色就变了，新郎见状也火了，不客气地把他轰了出去。这个青年的失言就是由于情绪失控造成的。在喜庆场合卖弄自己的口才，说与场合气氛很不协调又不吉利的话题，难免惹恼人。
在不同的场合要想一想如何张口，选择最恰当的方式说话，以使自己的谈吐既符合实际要求，又符合对象的接受心理，最大限度地实现与交际对象的沟通。
点评：
在交际活动中，要把交际对象、交际场合、交际时间等多种相关因素都考虑进去，尤其是心直口快的人，必须有意识摆脱自己口语表达上的惯性，培养顾及场合，随境而言的良好表达能力。
6．职场中要管好自己的嘴
有人说职场如战场，不仅如此，职场还是一个纪律严明的地方，同时还是一个充满利益冲突的是非之地。想要在风云变幻的职场中明哲保身，就要管好自己的嘴，要做个“职场有心人”，知道什么话不可乱讲，否则会招来不必要的麻烦，影响自己的升迁和发展
首先，人在职场，千万别聊私人问题，也别议论公司里的是非长短。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能“烧”到你自己头上，引火烧身，那时再“逃跑”就显得被动。
隐私本身是一个相对而言的概念，事实上在工作环境下，绝对只谈论公事也是一件不可能的事，同一件事情在一个环境中是无伤大雅的小事，换一个环境则可能非常敏感，所以在“吐露心声”之前，请预想一下自己的言论会否为自己赢得同情或带来危害，保护自己立于安全地带。最重要的是，把握好同事间和平、互助、有距离关系的尺度，以宽容、平和的心态对待别人的隐私，为自己减少惹来不必要危险与烦恼的可能。
一定要牢记这句话：静坐常思自己过，闲谈莫论他人非。而在办公室最为不宜提及的两个话题就是：
一、家庭财产
不是你不坦率，坦率是要分人和分事的，从来就没有不分原则的坦率，什么该说什么不该说，心里必须有谱。就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟，也没必要拿到办公室来炫耀，有些快乐，分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好受，因为容易招人算计。无论露富还是哭穷，在办公室里都显得做作，与其讨人嫌，不如知趣一点，不该说的话不说。
二、薪水问题
很多公司不喜欢职员互相打听薪水，因为同事之间工资往往有不小差别，“同工不同酬”是老板常用的一种奖优罚劣的手法，所以发薪时老板有意单线联系，不公开数额，并叮嘱不要让他人知道。
薪水不同是办公室的一把双刃剑，用不好，就容易引发员工之间的矛盾，而且最终会调转枪口，矛头直指老板，这当然是他所不想见到的，所以他对好打听薪水的人总是格外防备。
同时，同事不是朋友，同事不像朋友那样没有任何的利益冲突。所以同事之间不宜“无话不谈”。特别是在涉及到自己的隐私的时候，更要慎重。
同事不是你多年的挚友或你的亲人，除非是为寻求帮助非说不可，否则不要轻易向同事吐露你的隐私。虽然他或她可以向你保证会保守秘密，甚至立下誓言。但是“嘴”毕竟长在别人身上，以后的事情谁也无法预料。也许你说出内心的隐秘后你会觉得轻松一些，事实上你这是把身上最脆弱的一面暴露给了别人，尤其是当你的倾诉产生了不好的后果时，无疑给你增加了更大的精神负担。
毫无疑问，当你向同事倾诉衷肠时，需要先考虑一下倾诉可能带来的后果。除非你的同事是善良、诚信之人，尚可信赖，否则，一定要管住自己的嘴巴不跟同事谈隐私。
许美和郑星在同一家公司工作，是工作上的搭档，两人关系很好，许美结婚之后，确知自己怀孕时，最先就与郑星分享了这个喜讯。在许美怀孕三个月左右的时候，他们所在的公司因管理不善关闭了，两人就一起重新找工作。许美从报上得知一家大工厂需招两个她这个行业的人，便约了郑星同去面试。当时负责招聘的部门主管听说他们是旧同事时，还用奇怪的眼光看了他们一眼。第二天，许美就接到了那个主管的电话，要她去上班，她高兴地打电话告诉了郑星。
可是，等许美去报到时，主管却问她：“你是不是已经怀孕了？”许美一愣，心想：主管是怎么知道的？主管接着说：“你那个同来面试的男同事刚打电话来说的。如果我不知道这事也就罢了，但现在我知道了，我就只能向你说声抱歉，我不想我的人进来半年就要休产假。”许美这才知道原来郑星在背后搞了小动作，心里涌起一股情绪，但说不清是愤怒还是悲哀。
