面对爱挑剔的员工，很多管理者都感觉很是头疼，可是，人是社会的人，不能完全按照我们自己的设想来看待社会和职场。
职场是每一个从事工作的人们的战场，情绪化的处理问题，是我们经常遇见和经常做的事情。
同事很多，性格也多样。生活中难免会碰上这样那样的问题，每个人又不见得都能够修炼到如老僧禅定、宠辱不惊的地步。
但是，又不免要和这些人共事，面对这样的同事，难免会破坏自己的情绪，甚至影响到自己的生活和工作。
那么又该怎么办呢？
我们不妨可以学学西方人，只是运用一下“暂时离开”的哲学，礼貌地说一句：“对不起，我想去趟洗手间，等一下我们再谈。”也可以说：“对不起，我现在跟人有约，可否待会再谈？”这样，你就很容易摆脱现场，最后远离风暴，平复心情。
对于那些喜欢抱怨的人来说，如果不能正确面对，也会感觉到很是头疼。
美国《华尔街日报》报道，那些爱抱怨的人，常常搅得同事们无法好好工作。
对于处处喜欢煽风点火的人来说，则要当面质问。
有时人们会遇到苛刻的同事或上司，此时不妨先考察一下，挑剔背后的动机是什么？是他本身对自己、对工作的要求就很高，还是要借此来打压别人？
面对挑剔时，第一要坚持原则。
挑剔即过分严格地在细节上挑出错误，加以指责。你自己身上并无明显的毛病和问题，对方那样挑剔有可能是性格使然，也有可能是当时情绪不好。因此，面对别人的挑剔，你既不应气急败坏，也不应不予理会，更不必唯唯诺诺，因听了对方的指责而诚惶诚恐。这时的你要保持冷静，心中要有一个标尺，曲直是非亮亮堂堂，并以此标尺来检查一下自己的思想言行。只要你的做法基本上是正确的，无论别人如何挑剔，如何渲染夸大，你都有了定海神针，就会做到方寸不乱。
第二是正确面对挑剔，有则改之，无则加勉。
挑剔跟诬赖不一样，诬赖是无中生有，毫无根据地说别人坏话；挑剔则有事实可依：在细节上过分严格地挑出毛病，只是做了不必要的渲染和夸大而已。对方对你某一方面过分挑剔，正好是让你容易忽视或不愿正视的毛病和缺点，清晰而无情地呈现在你的面前，在让你难堪或带来负面影响的同时，也让你对自己有更多的认识。
第三是多理解，保持联系。
对方之所以挑剔你，原因很多，有时是对方的“德行”使然，有时是对方对你有偏见，有时则是对方当时情绪不佳或一时闪失所致。面对挑剔，你肯定很“受伤”、很气愤。但你一定要善待对方，决不能“一报还一报”，否则就显得狭隘了，甚至陷入无德之中。这时，如果你能来个换位思考，即从对方的角度去考虑问题：试想，假如你成长的环境、所受的教育或所处的位置同对方一样的话，你会不会也像他一样，对某些事或某些人甚至某一细节提出过于严格的要求。这样，把自己放在挑剔人的位置上，你会觉得一切颇可以理解。
第四是加强沟通，增强友情。
挑剔有认识的原因，这需要沟通。沟通，才能让双方多一份了解和理解；沟通，才能让双方在情感上多一层认同和交融。当双方成为一对相互了解的知心朋友时，相互促进，相互激励还来不及，哪有那么多时间来过分挑剔呢？
第五是手段得当，化解矛盾。
每个人都有一种希望被人肯定、欣赏或赞美的强烈愿望，而对别人的否定、批评甚至是挑剔，接受起来或多或少有那么一些不情愿。在我们的人际交往中，更不例外，爱挑剔的人大多数情况下是不受欢迎的，即使他怀着一片赤诚之心或者事出有因。你是不是不希望自己身边有个“九斤老太太”，也不希望自己有这样爱挑剔别人的毛病？那么，你就设法去帮助对方，让他尽快改掉这个毛病，成为一个能够正确对待别人不足和缺点、善于包容别人的人。当然，有了改造别人的想法，还得有改造别人之术，如何去实现，是凭着你的三寸之舌，还是用你的实际行动？是采取侧面、委婉的方式，旁敲侧击地告诉对方，还是开门见山，一针见血？那还得因人而异，具体情况你就得具体对待。
能够正确的对待人们的挑剔，就能够较好地达到管理的效果，最终实现管理的目的。
生活中的管理箴言
1.最好的办法就是远离是非圈，让自己不要深陷其中。讲八卦的人们在一起总喜欢家长里短，如果听到讲自己的是非，可以当面质问，这样能够很有效地扑灭留言和中伤。
2.对别人的挑剔不应敌视、对抗，如果这样的话，任何挑剔都是不会让你感到过分烦恼的，反而会成为完善你自己的一面镜子。
3.我们平时应多与人沟通，以谦逊的态度请教对方应如何改进，而不要用“嘻”、“哈”的办法“一笑而过”，不予理睬。这样，多多沟通，加深了解，也就成了彼此增进友谊的起点。
