有话好好说，无关乎问题本身，而是关系到说话者和倾听者之间的关系调和。好就很容易走进人们的心里去，自然也就很容易达到很好的效果了。
好好说，也许会大事化小；否则，可能会小事变大。管理者在日常工作中也是一样。在布置工作任务的时候，在批评员工的时候，在指导员工工作的时候……很多时候，如果不能够做到有话好好说，可能就会把简单的问题复杂化，使得员工关系紧张。
王先生准备后天将出席某大型论坛，在书房里奋笔疾书。
因为头天喝了不少的酒，脑袋还一直有些隐隐作痛。半个多小时连演讲的题目都没有想好。因此心烦气躁。
这时候，妻子手拿一件衣服推门进来问道：“老公，你看我今天买的这件衣服怎么样？”王先生看了一眼：“还行。”“你说我穿哪条裤子配它好看呢？要不配上次去无锡买的那条裤子怎么样？”“可以。”“其实，我觉得那条深蓝色的裤子也可以，你说呢？”“嗯。”“我把头发这样扎起来，你觉得配这件衣服吗？”妻子还在自我陶醉，可王先生已经不耐烦了。“你还有完没完，一件破衣服愿意怎么穿就怎么穿，别在这烦我。”
笑容在妻子的脸上瞬间凝固，她愤怒地冲出了书房。看妻子生气了，王先生马上放下笔，追了出去。“你还追出来做什么？我不是烦到你了吗？”妻子生气地说。“好了，别生气了。我是因为发言稿还没有写完，不想你打搅我思路。”“那你有话不会好好说呀？”妻子很是委屈。
“有话好好说”，一句很普通的话，但是，却意义深远。
人与人之间很多矛盾的根源，就在于好话没有好好说。也许说话的人本意是好的，但由于使用了错误的语句、语调，使得思想正确而形式错误，最终导致听话的人感觉不舒服而把问题进行了转移。
根据公司的安排，这个月王经理的部门将组织外出旅游。但王经理刚刚才调任，想做出点成绩来，策划了一个大型的营销活动，所以准备暂时推迟旅游时间。部门的老员工李同认为王经理刚刚调任，就推迟旅游活动、削减员工福利，将不利于自己日后的管理工作。所以，老李准备提醒一下王经理，把这个情况和他沟通一下。“王经理，关于推迟旅游这个事情……”老李还想继续往下说，王经理勃然大怒：“这时候还谈什么旅游，去想想怎么把工作做好，正经事不做就想着玩，干脆回家玩去算了。”
如果你是老李，一番好意就被人如此喝止，你觉得如何？当然心里会不舒服了。此时，你还会有心思去想该如何把工作做好吗？恐怕心里都在骂王经理怎么如此不通人情了吧。而王经理的呵斥，不仅叫停了员工旅游的念头，也叫停了员工沟通的兴趣，那还如何去实现与员工的进一步沟通？没有沟通，如何布置工作？
俗话说：“良言一句三春暖，恶语一言三冬寒。”大千世界，芸芸众生，人人都有自尊心，大家需要互相尊重，其中很重要的一点就是要“有话好好说”。尤其是评委对选手，领导对部属，老板对员工，老师对学生，父母对孩子，这些处于居高临下态势的人，更要格外注意平等待人、说话和气。
人生在世，谁都有不顺心、磕磕碰碰的时候，关键是要调理好自己，遇人遇事和风细雨，笑脸相迎，用一颗平常心对待平常事和特殊情况；用一颗爱心、一颗宽容之心对待同事和亲朋好友，有什么事情心平气和慢慢说，好好说，有不少时候会有意想不到的收获，甚至会有意想不到的回报。
生活中的管理箴言
1.有什么话一定要好好说！沟通是为了把信息传递给对方，并期望对方能够做出自己预期的反应。
2.很多人往往只关心自己是怎么想的，却忽视了工具的重要性。其实，用语与思想同样重要。别以为有理就可以高人一等，就可以理直气壮、慷慨陈词，关键是要人家听你所说的话、听得进你说的话，好话也要好好说，很多时候会有意想不到的收获。
